This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Тысячи индивидуальных промокодов за минуты — спросили мнение крупных фастфуд-сетей о новой фиче #отзыв
👩🏫 «Раньше у нас до суток могло уходить на создание нужного количества уникальных промокодов — а сейчас только 5 минут. Используем их в акциях вроде "картошка за отзыв" — а поддержка списком держит под рукой такие промокоды, на случай, когда нужно дать персональную скидку огорчённому клиенту» — Полина Чарушина, маркетолог сети Шаверно
👩🏫 «У нас почти каждый день новая акция, и это обновление очень сэкономило время — за 5 минут создаём сотни промокодов для победителей розыгрышей, за оставленные отзывы или на скидку уходящим клиентам. Раньше это делали вручную и тратили около часа» — Милена Козлова, менеджер входящей линии сети Фишка Суши
Улучшайте маркетинг индивидуальными промокодами — читайте подробнее о новой возможности здесь
STARTER: Telegram • VK • MAX
Улучшайте маркетинг индивидуальными промокодами — читайте подробнее о новой возможности здесь
STARTER: Telegram • VK • MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Какие ручные настройки зон доставки отнимают больше всего времени? #круглыйстол
Совсем скоро мы проведём закрытую встречу, посвящённую зонам доставки и автоматизации их управления
Мы уже составили список ручных настроек, которые, как нам кажется, сильнее всего выиграют от автоматизации. Но наверняка могли что-то упустить. Поэтому хотим спросить и вас: какая настройка зон доставки отнимает у вас больше всего времени или сил из-за того, что её приходится менять вручную?
Проголосуйте в опросе ниже. А если вашей ситуации нет среди вариантов — расскажите о ней в комментариях. Мы обязательно разберём результаты опроса на закрытой встрече, а самые интересные истории и предложения могут стать отдельной темой для обсуждения
STARTER: Telegram • VK • MAX
Совсем скоро мы проведём закрытую встречу, посвящённую зонам доставки и автоматизации их управления
Мы уже составили список ручных настроек, которые, как нам кажется, сильнее всего выиграют от автоматизации. Но наверняка могли что-то упустить. Поэтому хотим спросить и вас: какая настройка зон доставки отнимает у вас больше всего времени или сил из-за того, что её приходится менять вручную?
Проголосуйте в опросе ниже. А если вашей ситуации нет среди вариантов — расскажите о ней в комментариях. Мы обязательно разберём результаты опроса на закрытой встрече, а самые интересные истории и предложения могут стать отдельной темой для обсуждения
👩💻 Полина Ширыкалова • продакт-менеджер, STARTER
STARTER: Telegram • VK • MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Что в работе с зонами доставки вы бы автоматизировали в первую очередь?
Anonymous Poll
28%
Плановый перенос зон на др. точку — напр, после закрытия точки в ТЦ, которая закр. раньше остальных
32%
Форс-мажорный перенос зон на др. точку — напр., при отключении света передать зону страхующей точке
14%
Менять параметры доставки в зоне при переносе на др. точку —если новая точка везет дольше или дороже
34%
Автоматический откат режима высокой загрузки — время, минимальная сумма, стоимость доставки и др.
29%
Массовое изменение параметров доставки на неск. зонах при высокой загрузке — ETA, мин. сумма, и др.
40%
Изменение карты зон в зависимости от загрузки: мало заказов — расширить, много — откл. дальние зоны
25%
Плановое переключение зон доставки с дневных на ночные
17%
Другое — напишите в комментариях 👇
Каждое обновление Стартера делает ваш ресторан ещё сильнее — но новые функции приносят результат только если ими пользоваться #эфир
Именно поэтому после крупных обновлений мы теперь будем проводим закрытые эфиры для клиентов — показывать новые возможности в работе, разбирать сценарии использования и отвечать на ваши вопросы
В карусели — главные обновления, о которых рассказывали на недавнем таком закрытом эфире. Обязательно попробуйте эти возможности в своем проекте — чтобы сократить ручную работу, улучшить клиентский опыт и сделать доставку ещё эффективнее
Инструкции к фичам: комплектация заказов • управление зонами доставки в панели загрузки • отчёт по маркетинговым источникам • стоп-листы и неактивные блюда
STARTER: Telegram • VK • MAX
Именно поэтому после крупных обновлений мы теперь будем проводим закрытые эфиры для клиентов — показывать новые возможности в работе, разбирать сценарии использования и отвечать на ваши вопросы
В карусели — главные обновления, о которых рассказывали на недавнем таком закрытом эфире. Обязательно попробуйте эти возможности в своем проекте — чтобы сократить ручную работу, улучшить клиентский опыт и сделать доставку ещё эффективнее
Инструкции к фичам: комплектация заказов • управление зонами доставки в панели загрузки • отчёт по маркетинговым источникам • стоп-листы и неактивные блюда
STARTER: Telegram • VK • MAX
1🔥18
Пуши по сегментам оказались на 24–35% эффективнее массовых #кейс
Проверили это на трёх проектах — Кур Крыло, Зарина и Шима. В этих проектах рассылки обычно отправлялись без сегментации, но в одну субботу мы разделили их клиентов на три сегмента и каждому отправили свой оффер
В итоге сегментированные пуши дали рост выручки субботы в среднем на 28%. Подробные результаты — на карточках
STARTER: Telegram • VK • MAX
Проверили это на трёх проектах — Кур Крыло, Зарина и Шима. В этих проектах рассылки обычно отправлялись без сегментации, но в одну субботу мы разделили их клиентов на три сегмента и каждому отправили свой оффер
В итоге сегментированные пуши дали рост выручки субботы в среднем на 28%. Подробные результаты — на карточках
👩🏫 Екатерина Надёжина • менеджер по росту ресторанов, Стартер
STARTER: Telegram • VK • MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥17