SC: кофе и бизнес
6.26K subscribers
2.74K photos
151 videos
11 files
637 links
Stream Coffee — образовательно-информационный проект для кофейной индустрии. Кейсы, рекомендации и решения для бизнеса. Конференции, курсы, инфопродукты и партнерские предложения — на сайте. Также: @scopening
https://streamcoffee.ru
media@streamcoffee.ru
Download Telegram
Это, конечно, не золотая кофемашина, но и не капучино за 300 руб. Собрали подборку всего самого дорого, что есть в кофейной индустрии 👉🏻

🔥 Лучшая цена на VIP-участие в конференции «Тренды кофейной индустрии 2025/26» — до 8 сентября, 10:00 (по мск) скидка -20%.

Что включает:
• Офлайн участие
• Доступ в тг-чат
• Электронный сертификат
• Презентации спикеров
• Записи выступлений на 3 месяца
• Бонусы от спикеров и партнёров
• Сильный нетворкинг
• Кофе-брейк и вечерний фуршет
• Доступ в бизнес-клуб Stream Coffee на 3 месяца
• Персональная консультация с экспертом на выбор:
– Евгения Лерман (эксперт по командам и сервису, тренер ресторанных сетей)
– Кассандра Фадеева (партнёр в HOB Setters Agency, ex. Яндекс Плюс, Самокат, Мегамаркет, Буше)
– Юлия Попова (CEO Loona.ai, эксперт по автоматизации маркетинга)
– Виктория Ровенская (профессионал с опытом 12+ лет, AST-тренер SCA и эксперт по завариванию и сенсорике)


2 октября. Москва.
Количество VIP-мест ограничено.

👉 Успейте купить по выгодной цене до 8 сентября на сайте
❤7🔥5👍4💯1
🎯 Гиперперсонализация в кофейне: что это и как внедрить

Гости ждут не просто вкусный кофе — а ощущение, что их помнят и понимают. Именно этим занимается гиперперсонализация: использование данных о заказах и поведении, чтобы давать каждому гостю максимально персональный опыт.

🚀 Как внедрить это в кофейне
• Собирайте данные — через кассу, CRM, Wi-Fi или программу лояльности можно фиксировать заказы и частоту визитов.
• Анализируйте привычки — какие напитки берут чаще всего, когда приходят, сколько тратят.
• Создавайте сценарии — напоминания о любимом напитке утром, бонусы за регулярность, десерт в подарок за 10-й визит.
• Интегрируйте технологии — CRM + касса + приложение или хотя бы связка кассы и рассылок.
• Учите команду — бариста должны использовать подсказки: «как обычно?» или «сегодня к флэт уайту попробуйте новый десерт».

💡 Даже простой шаг — отметить любимый напиток гостя и предложить его при следующем визите — уже работает как гиперперсонализация.

🌐 И это лишь один из примеров того, как технологии и внимание к деталям меняют кофейный бизнес.

2 октября на конференции «Тренды кофейной индустрии 2025/2026» мы будем говорить об этом глубже — о трендах, кейсах и решениях, которые формируют будущее индустрии. Посмотреть программу.

#тренды_sc
❤9🔥5👍3
У вас есть доставка в заведении? (Кофейня, пекарня, ресторан)
Anonymous Poll
33%
Да, отлично работает
14%
Нет, но хочу
22%
Нет и не хочу
31%
Смотрю ответы (нет заведения)
❤3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🙏4🔥3😍3
☕️🍸 Кофейня днём, бар вечером — стоит ли игра свеч?

Идея не нова: по миру уже были примеры. Я за последний год была несколько раз в таких проектах. В Лиссабоне — кофейня, которая вечером превращается в винный бар. В Москве — кофейня с цветочным магазином, в Петербурге – кофейня + салон, кофейня + виниловый магазин, в Тбилиси кофейня + магазин прикольных крафтовых предметов.

Если говорить именно про связку кофейня и бар, то важно понимать: чаще всего это две разные команды. Одни работают на дневной трафик (кофе, завтраки, выпечка), другие — на вечернюю аудиторию (коктейли, вино, атмосфера).

⚖️ Плюсы формата:
— Помещение используется почти без простоев.
— Косты на аренду и коммуналку делятся между двумя концепциями.
— Две разные аудитории = два потока дохода.

⚠️ Минусы:
— Двойные инвестиции в оборудование и маркетинг.
— Управление двумя командами требует больше ресурсов.
— Риски с локацией: в офисном районе вечера могут «провисать», в жилом — жалобы из-за шума.

💡 Такой формат работает, если изначально заложена сильная концепция и есть ресурсы на управление. Без этого легко превратиться в «ни кофейню, ни бар».

📍 Практика:
В такие проекты стоит заходить, если у вас есть:
— цель максимально использовать помещение и вытягивать экономику;
— ресурсы на две команды и управление ими;
— желание работать с разными аудиториями и строить концепцию «два в одном»;
— понимание, что формат — это не мода, а инструмент для повышения выручки.

#бизнес_sc
❤7❤‍🔥3👍3🔥3
Гибкость, новые смыслы и забота о гостях — об этом мы поговорили с Ольгой Выродовой, HRD Drinkit (Dodobrands, 1000+ сотрудников), спикером Novikov Business School, карьерным консультантом в «Эйч», exZotman Pizza и exStarbucks Russia.

На конференции Ольга выступит с темой «Команда vs автоматизация: когда люди незаменимы».

В фокусе:
• какие процессы действительно стоит автоматизировать
• AI-рекрутинг и новые практики найма
• автоматизация на смене: трекер напитков, навигатор бариста, телеметрия, контроль качества
• что автоматизировать невозможно: культуру, большие смыслы, эмоциональный сервис и заботу о гостях

📅 Всё это — на конференции «Тренды кофейной индустрии 2025/2026», 2 октября в Москве и онлайн. Присоединяйтесь, чтобы услышать инсайты из первых уст (онлайн / офлайн).

#тренды_sc
❤8🔥8👍3
🤖 Усиление маркетинга кофейни с помощью бренда и ИИ

18 сентября в 11:30 (по Москве) приглашаем на онлайн-лекцию с Анастасией Ушковой — экспертом в маркетинге HoReCa, FMCG и франчайзинге, сертифицированным аудитором пищевой безопасности ISO 22000-2019 и преподавателем факультета гостеприимства РАНХиГС.

Анастасия консультирует бизнесы, выступает экспертом на НТВ («НашПотребНадзор») и в профессиональных медиа, помогает компаниям выстраивать маркетинг через бренд и внедрять ИИ в практическую работу.

📌 В программе:
— зачем кофейне бренд-платформа и как она помогает выделиться среди конкурентов;
— как превратить ценности и ДНК бренда в маркетинговую стратегию, которая работает;
— где ИИ реально экономит время и деньги: анализ конкурентов, идеи для контента, работа с целевой аудиторией.

💡 Формат встречи — практический: вы получите инструменты и примеры, которые можно использовать в работе сразу после лекции.

📍 Для кого:
— владельцев кофеен, которые хотят усилить маркетинг;
— управляющих и маркетологов;
— всех, кто ищет новые подходы и рабочие инструменты.

🔗 Регистрация

🎟 Бесплатно для участников Stream Coffee Club с тарифом «Полный доступ», 900₽ для всех желающих.
❤6🔥3👍2❤‍🔥1