Свободная касса (ритейл & e-com)
31.9K subscribers
6.87K photos
1.08K videos
10 files
6.37K links
Первый канал о ритейле в России.

По вопросам сотрудничества @id_nom
Для связи с редакцией @SVkassa_otvet
ИД НОМ idnom.ru

MAX https://max.ru/svobodakassa
Регистрация в РКН https://clck.ru/3FAWPa
Download Telegram
Свободная касса (ритейл & e-com)
⚡️⚡️Владимир Путин также передал во временное управление компании "Л.Е.В. Менеджмент" акции ООО "Ле Монлид", бывшего российского подразделения Leroy Merlin. 🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX
❗️В "Лемана ПРО" (ООО "Ле Монлид") заявили, что ничего не знают о передаче во временное управление их компании:

В данный момент мы не располагаем никакими официальными данными от органов государственной власти и дополнительной информацией в связи с вышедшим указом президента о передаче активов "Лемана ПРО" во временное управление. В связи с этим запросили соответствующие разъяснения, после получения которых сможем предоставить более детальный комментарий. В настоящий момент компания и все ее объекты продолжают работать в штатном режиме, без каких-либо изменений.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Wildberries открыл свыше 100 новых логистических объектов для обработки товаров.

▶️Маркетплейс расширил свою инфраструктуру за счет запуска программы по открытию партнерских фулфилмент-центров (ПФЦ) и пунктов приема товаров (ППТ). 
 
ПФЦ, напомним, занимаются приемом товаров, их обработкой, подготовкой и комплектацией после оформления покупателем заказа. После этого собранные отправления передаются в сортировочные центры Wildberries, откуда их направляют клиентам в ПВЗ или курьерской доставкой.

ППТ же работают как точки быстрой обработки поставок. Наличие таких объектов расширяет географию доступных вариантов отгрузки для малого и среднего бизнеса, избавляя селлеров от необходимости везти товар в удаленные города-миллионники.

⚫️Wildberries продолжает принимать заявки на открытие партнерских объектов и рассчитывает, что такой тип сотрудничества будет интересен всем участникам логистической цепочки. 

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
▶️Ассоциация менеджеров и ИД "Коммерсантъ" представили 27-й ежегодный рейтинг "Топ-1000 российских менеджеров". По количеству представителей "торговля" в нем находится на третьем месте (9,2% лауреатов).

Смотрим, кто внутри "торговли" вошел в рейтинг из продуктового ритейла в зависимости от занимаемой должности:

Высшие руководители:

🔴2-е место: Марья Дей (Simple Group);

Коммерческие директора:

🔴3-е место: Олег Кириллин (Simple Wine) – 3-е место;
🔴4-е место: Денис Вечканов ("Пятёрочка");

Финансовые директора:

🔴1-е место: Мария Егорова (Simple Group);
🔴4-е место: Дмитрий Матвеев ("Перекрёсток");

Директора по маркетингу:

🔴2-е место: Александра Калюкина ("Чижик");
🔴3-е место: Антон Афанасьев (X5);

PR-директора:

🔴3-е место: Мария Ерунова (Simple Group);
🔴4-е место: Анна Щепилова (METRO);

HR-директора:

🔴1-е место: Ксения Адлейба ("Перекрёсток");

Директора по развитию:

🔴1-е место: Евгений Галимский (X5);

Директора по цифровой трансформации:

🔴3-е место: Андрей Корыстин (Magnit Omni);

Директора по логистике и цепям поставок:

🔴1-е место: Михаил Алешин ("Перекрёсток");
🔴2-е место: Олеся Ипатова (METRO);
🔴4-е место: Максим Гнедаш ("Чижик");

Директора по внутрикорпоративным коммуникациям:

🔴1-е место: Мария Верномудрова (X5);

Операционные директора:

🔴2-е место: Ольга Паршина (METRO)
🔴5-е место: Дмитрий Забаров (Simple Group).

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Размер первой части выплат по страховке селлерам Ozon составил 8,2 млрд рублей. 

▶️"Ингосстрах" завершил первую волну возмещения селлерам, пострадавшим после происшествий на складах маркетплейса в Самарской области, Дагестане и Адыгее. На этой неделе деньги получили 90 тыс. продавцов, у которых был активный страховой полис в момент атак на склады. 

Деньги пришли автоматически – на расчетрые счета, указанные продавцами в личных кабинетах Ozon. Никаких дополнительных действий от предпринимателей не требовалось.

⚫️Для рынка кейс нетипичный, поскольку обычно урегулирование начинается после инвентаризации и сбора документов. В данном же случае страховщик выплатил первую часть до завершения формальных процедур.

Вторая, окончательная часть компенсации по каждому случаю придет продавцам после инвентаризации.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Свободная касса (ритейл & e-com)
⚡️⚡️Российская дочка "Ашан" передана во временное управление компании "Л.Е.В Менеджмент", следует из указа президента РФ. 🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX
❗️В Кремле объяснили введение внешнего управления в Auchan и "Лемана ПРО" украинскими атаками по российскому тылу.

▶️Таким образом западные активы отбираются впервые (!). Среди факторов, которыми Владимир Путин руководствовался при принятии решения о передаче под внешнее управление активов российских "Ашана", "Лемана ПРО" и других компаний, были удары Украины по российской инфраструктуре. Об этом заявил пресс-секретарь президента Дмитрий Песков:

Это недружественные страны, которые сейчас самым активным образом вовлечены в военные действия против нашей страны. И страны, которые были вовлечены в нанесение ударов со стороны киевского режима по объектам нашей мирной экономической инфраструктуры. Эти факторы принимались во внимание, – сказал он.


⚫️На вопрос, почему Путин выбрал именно компанию "Л.Е.В. Менеджмент", Песков ответил, что эта организация "наилучшим образом соответствовала необходимым параметрам". По данным СПАРК, ее нынешний гендиректор – бывший первый замглавы Главного управления по вопросам миграции МВД Андрей Краюшкин. Это его первый бизнес.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
▶️ Wildberries запускает третий этап выплат селлерам.

С 1 октября компания проведет третий этап добровольных поддерживающих выплат продавцам, чьи товары пострадали на логистических объектах компании.

⚫️ Выплаты получат более 200 тысяч представителей МСП – это позволит охватить всех пострадавших.

Этап станет самым массовым с момента атак на склады. Персональные уведомления придут на портал продавца. В компании отметили, что меры поддержки стали возможны в том числе благодаря принятым решениям государства.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Свободная касса (ритейл & e-com)
▶️ Wildberries запускает третий этап выплат селлерам. С 1 октября компания проведет третий этап добровольных поддерживающих выплат продавцам, чьи товары пострадали на логистических объектах компании. ⚫️ Выплаты получат более 200 тысяч представителей МСП…
⚡️По информации источников "Свободной кассы", в рамках анонсированных сегодня мер поддержки продавцов от Wildberries селлеры, у которых ущерб составил до 500 тыс. рублей, получат полную компенсацию. Таких на платформе больше 230 тыс. юрлиц, и эта мера покроет ущерб почти 75% всех пострадавших продавцов.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Российский ритейл готовится сокращать расходы на персонал из-за ИИ

▶️Это стоит на повестке у 42% ритейлеров на ближайший год, по данным опроса Б1. В сегментах продуктов, товаров для дома, бытовой техники и электроники таких компаний уже 50%.

В Fix Price линейных кандидатов уже отбирает робот-рекрутер. В X5 численность сотрудников за год сократилась на 9 тыс. человек, при этом компания заявляла, что не планирует увеличивать штат даже при росте бизнеса. «Яндекс Лавка» почти вдвое сократила ручной труд с карточками товаров.

▶️Конечно, это не говорит о сокращениях, скорее – о снижении найма. Особенно это касается контакт-центров, бухгалтерии, юридических подразделений, IT и других функций с большим количеством информационных задач. Еще в опросе 24,6% не связывают внедрение ИИ с изменением расходов на оплату труда.

По оценке S&P Global, после внедрения генеративного ИИ потребность в рабочей силе в среднем может снизиться на 7,5% в течение года. McKinsey прогнозирует, что под влиянием ИИ могут существенно измениться до 75% должностей в ритейле. Вот и звоночки, подтверждающие статистику снижения спроса в конце лета.

🗂️ Кадры в Telegram | в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#дайджест

Про FMCG-ритейлеров:

🔴ИД "Новые отраслевые медиа" выпустил исследование продуктового ритейла по итогам I полугодия 2026 года;
🔴Российскую дочку Auchan передали во временное управление;
🔴INFOLine представил ТОП-10 сетей по выручке во II квартале;
🔴"Перекрёсток" запустит магазин в коллаборации с ресторатором;
🔴Продажи кофе навынос упали везде, кроме ритейла.

Про маркетплейсы:

🔴Первая часть страховых выплат селлерам Ozon составила 8,2 млрд рублей;
🔴Wildberries с 1 октября запустит третий этап выплат продавцам – часть из них получит полную компенсацию ущерба;
🔴Минэк подготовил второй пакет мер по регулированию платформенной экономики;
🔴Ozon запустил онлайн-платформу для поиска и аренды складских помещений;
🔴Wildberries открыл более 100 новых логистических объектов для обработки товаров;
🔴"М.Видео" начал использовать ПВЗ "Магнит Маркета";
🔴DNS будет доставлять товары по модели FBO;
🔴На Wildberries появилась возможность торговаться;
🔴Спрос на доставку товаров по модели DBS начал расти двузначными темпами;
🔴Состояние Татьяны Ким сократилось на $1,5 млрд.

Про разное:

🔴Во временное управление была передана "Лемана ПРО", о чем в самой компании узнали только из новостей;
🔴Посмотрели, кто из представителей "торговли" вошел в "ТОП-1000 российских менеджеров";
🔴В "Детском мире" появилась должность директора по внедрению ИИ;
🔴Вышел первый рейтинг российских агентств в сегменте Retail Media.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Экс-франчайзи Rostic’s собирается обанкротиться.

▶️По данным "Федресурса", ООО "Фаст фуд маркет" планирует обратиться с соответствующим заявлением в суд. На начало 2026 года компания управляла как минимум 25 ресторанами под брендом Rostiс’s. Но в январе эти точки закрылись, а 600 сотрудников были уволены.

Закрывшиеся заведения "Фаст фуд маркета" впоследствии перешли в управление компании "Арт рест". Эта организация, в свою очередь, принадлежит "Юниресту", который владеет брендом Rostic‘s.

⚫️Выручка "Фаст фуд маркета" по итогам 2025 года составила 2,6 млрд рублей, сократившись год к году на 4,8%. Чистая прибыль выросла до 117 тыс. рублей против 107 тыс. рублей годом ранее.

Вероятно, "Фаст фуд маркет" столкнулся с финансовыми проблемами. В 2026 году компания получила 25 исков на общую сумму 22,8 млн рублей, тогда как за весь 2025-й исковая нагрузка не превысила 5,3 млн рублей. По данным "Прозрачного бизнеса", сумма недоимки и задолженности по пеням и штрафам организации на 1 августа 2026 года достигла 176,2 млн рублей.

В "Ванчугов и партнеры" считают, что к банкротству могло привести само по себе расторжение франчайзинговых договоров. Но возможно и то, что отказ от этих соглашений был частью защитной стратегии от кредиторов и способом вывести заведения сети из-под удара, переоформив их на другую компанию.

▶️"Юнирест" в свою очередь уже несколько лет придерживается стратегии консолидации, скупая активы франчайзи Rostic‘s. Так, в 2024 году структура получила мажоритарную долю в ООО "Эй Кей Раша", под управлением которого были более 100 заведений. В 2023-м акционер "Юниреста" ООО "Смарт сервис ЛТД" купило ООО "Майрест" (215 заведений). Позже в эту компанию вошли структуры International Restaurant Brands – еще одного франчайзи Rostic`s.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Количество претензий к маркетплейсам выросло в 1,5-2 раза.

▶️По данным СПАРК, в период с 15 июля по 15 сентября 2026 года ООО "РВБ" (Wildberries) стало ответчиком по 599 новым судебным искам – это на 53,6% больше год к году. Количество исков к ООО "Интернет Решения" (Ozon) за аналогичный период увеличилось более чем в два раза, до 236.

Сами маркетплейсы объясняют рост числа претензий расширением масштаба своей деятельности. В Союзе продавцов маркетплейсов (СПМ) же говорят, что платформы чаще становились участниками разбирательств с селлерами из-за потерь товара вследствие атак БПЛА.

Другая часть судебных претензий продавцов может быть связана с задержками выплат продавцам со стороны Wildberries, добавляют в "КСК Групп". В августе-сентябре эта проблема носила массовый характер.

⚫️Но в любом случае судебных споров между маркетплейсами и селлерами будет становиться больше из-за увеличения количества последних, уверены в Институте развития предпринимательства и экономики. Предметом базовых разбирательств являются штрафы и удержания денежных средств, блокировки личных кабинетов, комиссии и логистические сборы.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Российский Auchan пообещали сохранить в текущем виде.

▶️Компания "Л.Е.В. Менеджмент", во временное управление которой передали 100% долей "Ашана", заинтересована в сохранении ООО как единой торговой сети и в бесперебойной работе ее гипермаркетов и распределительных центров. Об этом говорится в письме гендиректора "Л.Е.В. Менеджмент" Андрея Краюшкина руководству ритейлера.

Краюшкин в письме также пообещал реализовать меры по защите объектов недвижимости "Ашана" от атак, в том числе с применением БПЛА, а также сохранить действующую систему управления ООО. Планов заменять нынешнее руководство "Ашана" или пересматривать условия его работы сейчас нет.

▶️Отдельно Краюшкин обратился к руководству "Ашана". Он указал, что до завершения регистрационных действий ЕГРЮЛ необходимо:

🔴обеспечивать непрерывное ведение обычной хозяйственной деятельности, включая соблюдение всех обязательств по уплате налогов и выплате заработной платы;

🔴воздерживаться от совершения крупных сделок и сделок с конфликтом интересов, от привлечения существенных займов, от распределения прибыли и выплаты дивидендов, а также от отчуждения или обременения основных средств, товарных знаков и иных существенных активов;

🔴воздерживаться от изменения штатного расписания и от существенных выплат в пользу высшего руководства ООО "Ашан";

🔴воздерживаться от изменения организационной структуры, реорганизации, создания или отчуждения дочерних обществ, а также от досрочного расторжения существенных договоров.

Ранее в Кремле, напомним, объяснили передачу "Ашана" во временное управление украинскими атаками по российскому тылу. По такой причине западные активы отбираются впервые.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
▶️Экскурсия по партнерскому фулфилмент-центру Wildberries. Отгрузки идут, но пока не без косяков, если верить автору видео.

Всего маркетплейс открыл свыше 100 партнерских фулфилмент-центров и пунктов приема товаров. А Ozon тем временем запустил отдельную онлайн-платформу для поиска арендодателей и застройщиков складов.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Следом за «Ашаном» письмо от временного управляющего получила «Лемана ПРО». В сообщении компания «Л.Е.В. Менеджмент» и ее гендиректор Андрей Краюшкин объявили, что не планируют смены руководящего состава и будут его сохранять действующую структуру. При этом основным риском для текущих владельцев DIY-ритейлера остается дальнейшая смена собственника.

Напомним: 17 сентября 100% долей ООО «Ле Монлид» указом Владимира Путина были переданы во временное управление компании «Л.Е.В. Менеджмент» вместе с другими сетями — Auchan и Nestle. Такой шаг, согласно заявлению Кремля, обусловлен необходимостью защиты объектов критической инфраструктуры.

Ранее Андрей Краюшкин рекомендовал руководству других сетей, перешедших под его управление, обеспечивать непрерывную работу в штатном режиме и воздержаться от совершения крупных сделок на время завершения регистрации в ЕГРЮЛ. Полагаем, аналогичные рекомендации уже получило или вскоре получит руководство «Лемана ПРО».

🛋 Интерьерный бизнес в Telegram | в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
"Магнит" начал открывать дарксторы за пределами Москвы и Санкт-Петербурга.

▶️Четыре новые точки "Магнит мигом" заработали в Тюмени – они охватывают 75% площади города. Это первые дарксторы, которые ритейлер запустил за пределами московской и петербургской агломераций.

Площадь новых дарксторов составляет от 300 до 450 кв. м. В ассортименте – более 5000 SKU. Среднее время доставки из них составит 30 минут.

⚫️В "Магните" назвали Тюмень одним из наиболее развитых городов Западной Сибири с точки зрения плотности населения и степени проникновения интернет-торговли. Сеть планирует открытие дарксторов и в других крупных российских городах.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚡️ЕС готовится снять санкции с Михаила Фридмана, сообщает Reuters со ссылкой на нескольких дипломатов.

UPD: снял

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Мигрантам в Санкт-Петербурге запретят работать в продуктовом ритейле.

▶️Соответствующее постановление губернатора Александра Беглова проходит антикоррупционную экспертизу. В список закрытых для иностранных работников видов деятельности предлагается добавить практически все виды розничной торговли пищевыми продуктами, включая напитки и табачные изделия.

Предполагается, что в случае подписания постановления компании должны будут уже до 1 декабря 2026 года укомплектовать штат по новым правилам.

⚫️Ранее Беглов, напомним, подписал постановление, которое запретило мигрантам с 2026 года работать в такси и службах доставки. В результате из-за нехватки кадров сервисы и таксопарки начали повышать цены – доставка продуктов и еды подорожала в среднем на 25%, срочная – более чем на 40%, такси прибавило около 12% в цене еще в конце 2025 года.

Продуктовый ритейл очевидно ждет то же самое. Одних только супермаркетов в Санкт-Петербурге, по данным 2ГИС за август, больше 3,1 тыс. штук.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Потребители выступили против новых правил возврата товаров из интернета.

▶️"Общественная потребительская инициатива" (ОПИ) подготовила замечания к законопроекту Минэкономразвития, который вносит изменения в закон "О защите прав потребителей" в части условий возврата товаров, купленных онлайн.

Поправками вводится возможность полностью отказаться от возврата целых категорий товаров, приобретаемых дистанционно, в т.ч. исключается отказ от предоплаченной продукции даже до ее получения. Предполагается, что этот перечень должно сформировать правительство отдельным подзаконным актом.

Кроме того, ПВЗ ставятся в зависимость от продавца маркетплейса, который может отказать в возврате, а также создается основание для удержания с потребителей расходов на доставку товара, от которого они отказались до передачи. При доставке товара без личного присутствия риск его случайного уничтожения переносится на потребителя.

⚫️В ОПИ отмечают, что поправки заметно ограничивают права потребителя при онлайн-покупке товаров, и предлагают скорректировать эти пункты или исключить их из законопроекта. Со схожей позицией выступили и в Московском обществе защиты потребителей (МОЗП), и в Союзе потребителей Татарстана.

▶️В Ассоциации представителей электронной торговли же считают, что не все так критично по отношению к покупателям: есть перечень товаров, в частности БАДы и спортивное питание, которые невозможно проверить в ПВЗ после того, как покупатель забрал такой товар домой, а затем вернул. В таком случае у следующих потребителей есть риск столкнуться с некачественным товаром, потому что его подменили.

В "Рустам Курмаев и партнеры" подтверждают, что селлеры сталкиваются со злоупотреблениями при возвратах со стороны покупателей, которые могут пользоваться приобретенной продукцией несколько дней, а потом отказываются от нее. Сейчас 62% селлеров жалуются на возвраты, а доля отказов от покупок в сегменте одежды доходит до 45%.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Wildberries запустил свое такси в Армении.

▶️Пока что WB Taxi работает в пилотном режиме – он доступен сотрудникам компании и армянским партнерам Wildberries по специальным приглашениям.

Армения стала четвертой страной, где можно заказать WB Taxi. Он также работает в Беларуси, Узбекистане и Киргизии. А в скором времени может запуститься и в России.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Что определяет траекторию предпринимателя в e-commerce

▶️ 23 сентября в рамках Е-Ритейл Форума 2026 пройдет сессия Авито «Траектория предпринимателя: между тестовой продажей и своим бизнесом».

Представители крупнейших e-commerce-площадок и предпринимательского сообщества обсудят, почему схожий старт может приводить к разным результатам и что помогает перейти от первых продаж к устойчивому делу и дальнейшему масштабированию.

⚫️ В программе дискуссии: цена ошибок на разных этапах развития бизнеса, удержание клиентов и мультиканальность. Отдельно поговорят о распределении ответственности между площадкой и самим предпринимателем: какие возможности может дать платформа и какие решения остаются за продавцом.

В дискуссии примут участие:
— Алексей Ли, коммерческий директор «Авито Товары»;
— Андрей Шубин, исполнительный директор «ОПОРЫ РОССИИ» и Ассоциации «НП «ОПОРА»;
— Николай Ганин, директор по продуктовым коммуникациям и управлению репутацией Ozon;
— Анна Аверина, директор департамента клиентского сервиса и опыта RWB.

Сессия пройдет 23 сентября с 10:00 до 11:30 в зале «Ритейл» Центра международной торговли: Москва, Краснопресненская наб., 12.

Регистрация на Е-Ритейл Форум 2026

#реклама