Фишки продаж | Немков Александр
758 subscribers
353 photos
6 videos
290 links
🎯 Поддержу, если хочешь управлять результатом, более комфортное состояние и чувствовать себя в продажах увереннее, спокойнее, счастливее

Бизнес-эксперт
20+ лет практики
https://max.ru/channel_nemkov_biz
Download Telegram
👍2🔥1👏1
Какое начало работы с возражениями более перспективно?
Anonymous Quiz
44%
Понимаю вас
0%
В смысле???
44%
Как хорошо, что сразу сказали!
13%
А почему вы так считаете?
🤔2👍1🔥1
Даты для оперативных сессий в октябре 2025

Осталось 7 дней сентября и наступит октябрь😊

Если по результатам продаж в сентябре и Q3 ты видишь зоны развития и хочешь улучшить продуктивность своей команды, то я готов поддержать тебя - провести диагностику и/или оперативную сессию.

Какие даты ещё свободны?

На рисунке зелёным цветом выделил даты октября в которые я готов провести оперативную сессию для твоей команды продаж.

💡 Забронировать дату и сообщить мне подробности возможно здесь

А какие оперативные сессии?
Например, такие:

☑ Почему клиенты отказываются от страховки (и как это исправить) - сессия для команд продаж дилерского центра Подробности

☑ Не созвоны, перезвоны и уговоры, а продажа по телефону - сессия для отдела пролонгации Подробности

#Общее@t2b_nemkov

➡ Более того, рекомендуй меня и заработай 10% от суммы оплаты сессии. Преимущества для заказчиков сессий

💙 Располагай мной для ответов на вопросы и в совместных действиях

💬 Немков Александр:
@ANemkov
Отзывы | Навигатор 💡
Буст каналу |
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥1👏1
Не страховка, а деньги на случай неблагоприятных событий

Лови первый пост из серии «Фишки продаж» и фишку №1 для успешных продаж страховых, финансовых и сервисных услуг 👇

Вы будете застрахованы от угона или гибели автомобиля


Приходилось слышать эту фразу? 🫣 Или эта фраза твоя?

Как может полис (бумажный или даже электронный) помешать угону или гибели автомобиля? А «от» означает, что события не будет... Начни применять, для начала, «на случай» вместо «от»:

Вы будете застрахованы на случай угона или гибели автомобиля


Ещё можешь заменить «Вы» на «ваш автомобиль» - так будет правильнее по условиям страхования:

Ваш автомобиль будет застрахован на случай угона или гибели


Помогут тебе эти «косметические» изменения получить меньше возражений?

🙂 Нет, не помогут! А звучит уже лучше. Получишь ты возражения. Одна из причин возражений — восприятие клиентом слов «застрахован» и «страхование».

Можно, конечно, и без слова «застрахован», например:

КАСКО покрывает риски угона или гибели вашего автомобиля


Вот только эти фразы у большинства клиентов, да и у продавцов, если честно, вызывают образы типа:

• «мне это не нужно»
• «не случится»
• «впаривают»

А что означает термин «страхование»?

Обратимся к «Толковому словарю живого великорусского языка» Владимира Ивановича Даля.

Страхование:

Страховать дом, имущество, отдавать кому на страх, на ответ, ручательство, т. е. платить посрочно ..., за обеспеченье целости чего, с ответом на условную сумму...


...застраховать самого себя, жизнь или смерть свою: платить ежегодно условное, за выдачу наследникам, по смерти страхователя, известной суммы...


«С ответом на условную сумму»,

«за выдачу известной суммы» - это всё про что?

‼️ Про деньги!

Так может быть и ты скажешь клиенту не про страхование, а про выплату денег?

Тем более, что и современные опросы подтверждают: люди больше беспокоятся о финансовых убытках, а не о повреждении или гибели автомобиля.

Фишка №1 - говори клиенту про деньги!

Мы вам предоставляем 3 миллиона рублей на случай ремонта автомобиля, например, при ДТП и ещё 3 миллиона рублей на случай угона или гибели автомобиля.


3 миллиона рублей - это стоимость автомобиля в этом примере. Если клиент покупает автомобиль за 5 миллионов, то и в презентации говори про 5 миллионов.

‼️ Получается, что клиент платит за КАСКО 80-120 тысяч рублей, а ты ему предоставляешь 6 миллионов рублей на случай неблагоприятных событий с автомобилем.

❓ И кто кого уговаривать должен?

#Фишки_продаж@t2b_nemkov

Ставь ❤️ если было полезно, рефлексируй в чате канала , располагай мной в совместных действиях и помни: внедрил инструменты сегодня — увидел результат в отчёте завтра 🎯

→ Подписка на клубный МАКС-канал или ТГ-канал

→ Серия постов «Фишки продаж»

📚 Мой опыт и экспертиза

Чат ✩ Подарки · Отзывы · МАКС · Навигатор 💡
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9🔥8🤔3👍1
Рекомендую Клуб директоров

🔵 Самый большой бизнес-клуб России - 310 000 собственников и управленцев

🔵 Канал с 16 000 подписчиков

🔵 Чат с 2 500 участников (очень активный)

🔵 Публикации на актуальные темы и реальные обсуждения

Мне нравится👍

Подписаться: https://t.me/Dirclub
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10👍6⚡4
3 элемента эффективной презентации

Лови второй пост из серии «Фишки продаж» и фишки №2 и №3 для успешных продаж страховых и финансовых продуктов.

А что такое эффективная презентация?

Для меня презентация эффективная, если вместо возражений она вызвала у клиента интерес и вопросы.


❓ А возможно презентовать так, чтобы возражения стали вопросами?

Об этом и поговорим далее.

Конечно, для продажи важна не только презентация, а ещё и то, что ты сделал (а) до презентации и то, что делаешь после. Все этапы важны для продажи.

📚 Презентация - это центральный этап алгоритма продажи страховых и финансовых продуктов.

Немного формулировок с примерами для создания единого информационного поля.

Презентация – это предложение клиенту решения его выявленных (уточненных) и/или сформированных потребностей.

Свойства – это характеристики продукта или услуги.

Их можно измерить, оцифровать, конкретизировать. Свойства описаны в документации, договорах и прочих официальных документах. О правильном сообщении свойств был мой первый пост и Фишка продаж №1.

Это мой пример сообщения свойства продукта:

Мы вам предоставляем 3 миллиона рублей на случай ремонта автомобиля, например, при ДТП и ещё 3 миллиона рублей на случай угона или гибели


И ещё пример сообщения свойств:

Страховая компания резервирует для вас 3 миллиона рублей на случай ремонта автомобиля, например, при ДТП и ещё 3 миллиона рублей на случай угона или гибели


Выбирай любой пример, главное, чтобы он звучал у тебя естественно.

Свойство - это первый элемент эффективной презентации.

Связка - речевой оборот, логически связывающий свойство продукта с его выгодой.

Более того, связка помогает и «взбодрить», привлечь внимание клиента.

Например:

«А значит…»
«Это позволит вам…», «Поэтому у вас будет…»

Связка - это второй элемент эффективной презентации

Выгода – описание того, как свойства продукта или услуги позволяют решить выявленные или сформированные на предыдущих этапах реальные потребности конкретного клиента.

Выгода - это ответ на вопрос

«И зачем мне это?» (у некоторых клиентов в голове он звучит как «И Чё?»).

Не жди вопроса от клиента, просто сразу скажи! Например,

своих денег вам тратить на ремонт автомобиля не придется


покупку нового автомобиля взамен утраченного вам оплатит страховая компания


Вот и получилась легендарная последовательность свойство - связка - выгода. Это и есть три элемента эффективной презентации.

Итак, барабанная дробь 🥁🥁🥁 лови пример эффективной презентации, которая поможет сделать возражения вопросами:

Иван Данилович, вы приобретаете автомобиль .... Стоимость автомобиля - 3 миллиона рублей. Верно?


Мы вам предоставляем 3 миллиона рублей на случай ремонта автомобиля, например, при ДТП, а значит, своих денег вам тратить на ремонт автомобиля не придётся.


Более того, ещё 3 миллиона рублей мы резервируем для вас в страховой компании на случай угона или гибели автомобиля, поэтому, покупку нового автомобиля взамен утраченного вам оплатит страховая компания


‼️ Для того, чтобы эти фразы зазвучали естественно проговори их вслух раз 10. Лучше перед зеркалом или запиши видео в своём избранном.

• Фишка №1 - говори про деньги
• Фишка №2 - скажи клиенту выгоды
• Фишка №3 - примени последовательность "свойство - связка - выгода"

В следующем посте поговорим о правильном завершении презентации.

#Фишки_продаж@t2b_nemkov

Ставь ❤️ если было полезно, рефлексируй в чате канала , располагай мной в совместных действиях и помни: внедрил инструменты сегодня — увидел результат в отчёте завтра 🎯

→ Подписка на клубный МАКС-канал или ТГ-канал

→ Серия постов «Фишки продаж»

📚 Мой опыт и экспертиза

Чат ✩ Подарки · Отзывы · МАКС · Навигатор 💡
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥18👍6⚡4
Как ты продаёшь страховку

59% ответили, что продают через презентацию клиенту его выгод

33% - используют для продажи страховки снижение % ставки по кредиту, скидки на автомобиль и "дарят"

🔵 Голосование ещё открыто - это промежуточные итоги.

Обрати внимание, что применение способов 1, 2, 3, 4 без презентации клиенту его выгод от страховки существенно увеличивает риски расторжения и жалоб в ЦБ "навязали".

Даже если ты подписал (а) с клиентом документ о том, что страховка - это условие продажи клиенту автомобиля со скидкой риски расторжений и жалоб остаются.

И расторжение в этой ситуации логично - у клиента нет поимания выгод, а фразы о расторжении и возврате денег в договоре/полисе есть... Если сам не поймет, то "добрые" советчики подскажут.

Как снизить эти риски - применяй рекомендации из первых двух постов цикла "Почему клиенты отказываются от страховки (и как с этим бороться)":

Фишка №1 - говори про деньги
Фишка №2 - скажи клиенту выгоды
Фишка №3 - примени последовательность "свойство-связка-выгода"

➡ Перед продолжением цикла постов ответь, пожалуйста, на несколько вопросов в следующих постах - твоя обратная связь важна для развития канала, полезности постов.

Очень мне интересно, а почему под постами нет 27 🔥 и 27 комментов🤔 Напишешь?👇

💬 Немков Александр:
@ANemkov
Отзывы | Навигатор 💡
Буст каналу |
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8👍5🤔2❤1
Насколько оправдались твои ожидания от постов о продаже страховок? 5 - высший балл
Anonymous Poll
13%
1
13%
2
0%
3
25%
4
50%
5
👍4🔥4❤1
Ты бы порекомендовал (а) посты о продаже страховок своим коллегам? 5 - высший балл
Anonymous Poll
13%
1
0%
2
13%
3
13%
4
63%
5
🔥4❤3👍1
Оцени доступность изложения информации в постах о продаже страховок 5 - высший балл
Anonymous Poll
11%
1
0%
2
0%
3
33%
4
56%
5
🔥6👍5❤1
Оцени понимание тобой действий для презентации страховки 5 - высший балл
Anonymous Poll
11%
1
0%
2
11%
3
22%
4
56%
5
🔥9👍6❤5
Оцени практическую ценность примеров фраз 5 - высший балл
Anonymous Poll
14%
1
0%
2
0%
3
14%
4
71%
5
🔥11❤8👍8
Розыгрыш скидки 20% в октябре

В октябре ещё есть 4 даты (зелёные в календаре) для работы с твоей командой продаж!

И ты можешь не только прокачать навыки команды и заработать в октябре больше, а и заплатить меньше на 20%:

🔵Сессия для команды продаж - не 80, а 64 тыс. рублей
🔵Сессия для отдела пролонгации - не 50, а 40 тыс. рублей

Это сессии или конференции в аудитории заказчика.

Как получить скидку?

Получишь, если станешь победителем в розыгрыше:

1⃣Открой комментарии👇
2⃣Нажми смайлик в поле сообщения
3⃣Выбери эмодзи 🎰 (в разделе "Занятия" или "Действия и мероприятия")
4⃣Отправь сообщение
5⃣Смотри на результат:

🔵Если выпала комбинация 777, то ты стал победителем!

🔵Количество попыток - нет ограничения

🔵Количество победителей - 4

🔵Завершу розыгрыш 1 октября в 12:00 МСК когда будет 4 победителя

⭐ Как найду победителей?

Найду в комментах 4 первых комбинации 777 и напишу в личку.

А может быть ты мне напишешь на @ANemkov раньше или в комментах порадуешься🙂

⭐ Победителями станут только 4 первых обладателя комбинации 777

⭐ Оправляй сообщения с эмодзи 🎰 без ограничения - много-много раз!

Стартуем🚀👇

💬 Немков Александр:
@ANemkov
Отзывы | Навигатор 💡
Буст каналу |
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11❤10👍5
Сидка 20% на сессии

Уж полночь близится, а победителей всё нет🤔

Залетай за скидкой сюда
🔥11👍5❤1
Рекомендуй и заработай

Удельное КВ меньше планового? Команда сливает продажи? Клиенты возражают и расторгают?

Если ты хочешь поддержки в достижении бизнес-целей и экологичных продажах, то я готов провести сессии с практикой для:

🔵улучшения продуктивности команды продаж
🔵повышения эффективности пролонгации

А ещё, чтобы забрать фишки продаж, влетай всей командой на канал Ты здесь? 🤔 - просто кликни там👇

Для подписчиков у меня есть подарки и скидки 🙂

Нет у тебя потребности? Рекомендуй меня и заработай 10% от оплаты сессии

Меня зовут Немков Александр
20 лет поддерживаю в достижении целей команды продаж. Накопил в себе столько знаний, опыта, практики, что сложно не делиться этим с другими

🙂 Буду рад твоему мнению, пожеланиям, вопросам👇

💬 Немков Александр:
@ANemkov
Отзывы | Навигатор 💡
Буст каналу |
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12👍10❤6
❤️ К тебе или ко мне?

В предыдущих постах серии Фишки продаж я поделился с тобой базовыми проверенными практиками продаж:

Фишка №1 — говори про деньги
Фишка №2 — скажи клиенту выгоды
Фишка №3 — примени последовательность «свойство — связка — выгода»

Презентацию с применением этих фишек мы совершили. А что дальше?

‼️ Презентация — это ещё не продажа.

Для того, чтобы получить от клиента деньги нужно совершить ещё одно действие...

Как ты его называешь?

Конечно, следующее действие после презентации — завершение продажи.

Презентовала? Завершай!

Завершение продажи — это побуждение клиента к действию.

Для этого, обычно, применяют мотивационную фразу или вопрос. Многие эксперты даже считают завершение одним из этапов алгоритма продаж. Я считаю, что завершение продажи — четвёртый элемент презентации. А зачем презентовать без завершения? Это единое целое, на мой взгляд: свойство + связка + выгода + завершение.

И как будем завершать презентацию?

Можно, конечно, позитивно и уверенно сказать: Оформляем! Или с нежностью и заботой: Оформляем?

А вот представь: развлекаются в клубе девушка и парень, а может и в караоке поют... Смотрят на свойства друг-друга, применяют связки, оценивают выгоды... Это не первая их встреча. И вот после 5 🥂 парень и говорит девушке позитивно и призывно: Поедем ко мне! Или с нежностью так: Пойдём в постель? Или просто спрашивает: Мы будем сегодня...? И какой ответ он получит? Не стесняйся, напиши в комментах 👇

Или вот ещё нежно: Милый, мне покупать свадебное платье? И что хочется ответить?

Психологи, эксперты считают, что взрослым людям нравится:

• самим принимать решения
• самим делать выбор
• НЕ загружаться сложным выбором

По моим наблюдениям это относится и к детям.

Идеально соответствует этим критериям завершение приёмом «выбор без выбора» — скажи клиенту свойства, сообщи выгоды и просто предложи выбор:

✅ Вариант для истории в клубе:

Поедем к тебе или ко мне?


✅ Вариант со свадебным платьем:

Милый, как ты считаешь, мне больше подойдёт это платье (фотка в телефоне) или это (фотка)?


А теперь пора сформулировать и вариант завершения для продажи страховки или услуги.

Наша презентация из предыдущего поста:

Иван Данилович, вы приобретаете автомобиль .... Стоимость автомобиля - 3 миллиона рублей. Верно?


Мы вам предоставляем 3 миллиона рублей на случай ремонта автомобиля, например, при ДТП, а значит, своих денег вам тратить на ремонт автомобиля не придётся.


Более того, ещё 3 миллиона рублей мы резервируем для вас в страховой компании на случай угона или гибели автомобиля, поэтому, покупку нового автомобиля взамен утраченного вам оплатит страховая компания.


А это завершение презентации приёмом «выбор без выбора»:

Итак, Иван Данилович, вы покупаете автомобиль за 3 миллиона рублей, а мы вам предоставляем 6 миллионов рублей на случай форс-мажорных ситуаций.


Стоимость КАСКО составит 100 тысяч рублей с выплатой 3 миллионов рублей при угоне/гибели или 80 тысяч рублей с выплатой 2 миллионов 400 тысяч рублей при угоне или гибели.

Какой вариант выбираете?


‼️ Обратите внимание, что в этой презентации мы НЕ спрашиваем клиента будет он покупать или нет.

Мы просто говорим о свойствах продукта, сообщаем клиенту ЕГО выгоды и помогаем ему принять решение - предлагаем выбор.

Это и есть Фишка №4 — предложи клиенту выбор.

#Фишки_продаж@t2b_nemkov

Ставь ❤️ если было полезно, рефлексируй в чате канала , располагай мной в совместных действиях и помни: внедрил инструменты сегодня — увидел результат в отчёте завтра 🎯

→ Подписка на клубный МАКС-канал или ТГ-канал

→ Серия постов «Фишки продаж»

📚 Мой опыт и экспертиза

Чат ✩ Подарки · Отзывы · МАКС · Навигатор 💡
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥15👍8❤6
Жду тебя!

Ставишь 🔥 или ❤️ под моими постами?
Про игру для скидки и подарки знаешь?
А твои коллеги и друзья?

💙 Забрать все подарки для подписчиков ты можешь здесь 👈 (нажми на синий текст)

💬 Немков Александр:
@ANemkov
Отзывы | Навигатор 💡
Буст каналу |
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥16❤8👍5