Гранд Сервис Экспресс
62.7K subscribers
1.53K photos
79 videos
443 links
Железнодорожный перевозчик ГСЭ

Чат канала 24/7:
https://t.me/+vez4681VwP4wNTcy

Сайт: grandtrain.ru

Для пассажиров: grandtrain.ru/obratnaya-svyaz

Для запросов СМИ: press@grandtrain.ru

Регистрация в перечне РКН: https://clck.ru/3UoDkN
Download Telegram
С чаем все понятно – в поездах его традиционно пьют из стакана в подстаканнике📱

Нам интересно ваше мнение: из чего бы вы хотели пить кофе в поездах?
Anonymous Poll
34%
Тоже из чайного подстаканника, это же поезд
21%
Из белых фарфоровых чашечек
36%
А давайте придумаем специальный – маленький и уютный кофейный подстаканник
9%
Другое / Мне все равно / Узнать результаты
❤175👍56🤔28🗿11❤‍🔥6🎃4🎉1
150 лет назад открылось железнодорожное движение до Севастополя: 15 сентября 1875 года на конечную станцию только что построенной Лозово-Севастопольской железной дороги прибыл первый товарный поезд.

⚒️ Севастополь – конечная станция на этом маршруте. Дальше только море. Последний участок пути от Мекензиевых гор для строителей дороги был самым сложным. Начиная со станции Сюрень (современная ст. Верхнесадовое) железнодорожную трассу надо было сначала поднять на высоту 150 метров над уровнем моря, а затем опустить на 10-метровую отметку. Из-за больших перепадов высот и сложного рельефа местности пришлось пробить шесть железнодорожных тоннелей общей длиной 2 км.

🚂 За 150 лет поезда из Петербурга и Москвы в Севастополь ходили разными маршрутами. Были периоды, когда доехать можно было только с пересадками. В некоторые годы поезда не ходили вовсе.

🚂 Первый пассажирский поезд через Крымский мост проехал в декабре 2019 года. Это была «Таврия». Сегодня наши поезда из Москвы и Петербурга приходят в Севастополь каждый день. Пассажирам предлагаются разные классы обслуживания – экономичный плацкарт, традиционные купе и комфортабельные СВ.

🚂 Также в Севастополь курсируют два сезонных поезда «Таврия» из Мурманска и Челябинска.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤314👍135🤩14❤‍🔥12👏6🔥4🎃4🎉2🎄2
В социальных сетях мы получаем много обращений от наших пассажиров.

💬
Подписчики регулярно спрашивают нас про микроволновки, билеты, питьевую воду, а также про другие нюансы поездки в поездах «Таврия».

📲Собрали самые частые и важные вопросы и ответы, чтобы ваша поездка прошла комфортно.
👍211❤51💘8👎7👏2🎃2🙉2🔥1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Путешествовать «Таврией» хорошо в любое время, но золотая осень – особенная пора.

🍂 За окном мелькают пожелтевшие леса, покрытые туманом, кое-где уже можно увидеть иней и как идет дым из труб деревенских домов.

🚂 Но какой бы ни была погода за окном, в вагоне крымских поездов всегда тепло и уютно.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥198👍118🔥37❤33👎5😁4🎃4😍3🤩2
На нашем сайте grandtrain.ru есть множество электронных сервисов, которые позволяют сделать покупку билетов быстрее и удобнее. Расскажем о них.

🎫 Для покупки билетов рекомендуем использовать личный кабинет. Он един для сайта и мобильного приложения. Личный кабинет дает возможность сохранять данные о пассажирах, а также все купленные билеты, в том числе архивные, в одном месте.

💳 Чтобы ускорить покупку билетов, в личном кабинете можно сохранить данные банковской карты, чтобы при следующем заказе не вводить их повторно. Для этого на этапе ввода данных платежной карты необходимо поставить галочку «сохранить карту». Кроме того, оплачивать билеты можно с помощью Системы быстрых платежей (СБП). Такая оплата проходит мгновенно.

✍🏼 С помощью опции «Проверка и редактирование данных пассажира» можно проверить, что вы при оформлении билета не сделали ошибки в данных пассажиров. Некоторые опечатки можно исправить непосредственно в этом же разделе.

📊 «Календарь цен» позволяет при планировании поездки увидеть, в какие дни есть билеты необходимых классов обслуживания, а также выбрать дни с наименьшей стоимостью проездного документа. На этапе выбора поезда можно посмотреть цены на соседние даты (в разные классы обслуживания).

🕓 Еще одна полезная опция – «Лист ожидания». Авторизовавшись на сайте, можно встать в очередь на билет. Опция позволяет в автоматическом режиме «ловить» билеты на поезда «Таврия» и «Таврия Экспресс».

📩 После поездки вы можете оценить работу проводников, пройдя опрос из письма, которое приходит на электронную почту, указанную при покупке билета.

📲 Напоминаем, что билеты по минимальным ценам и без комиссии можно купить только на нашем сайте и в мобильном приложении Grandtrain 2.0.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤105👍78❤‍🔥14👎7💘4🎉3🔥2👏2
Вагон «Подводная лодка» понравился почти 85% наших пассажиров.

🚂С июня 2025 года необычный вагон «Подводная лодка» ходит в составе поезда «Таврия» №7/8 сообщением Санкт-Петербург – Севастополь. Тематический плацкарт посвящен субмаринам разных лет. На стикерах во всю стену изображены перископ и другое оборудование подводных лодок, форма моряков, таблица с азбукой Морзе, схема морских узлов и многое другое. Пассажиров встречает боцман вместо проводника, вагон делает не остановки, а швартовки, а вместо привычного биотуалета здесь гальюн.

📋Мы провели анкетирование пассажиров. Большинство из них ответили, что им понравился стилизованный под субмарину вагон (84,44% пассажиров). Почти трем четвертям была интересна информация о советских героях-подводниках, а также подводных лодках времен Великой Отечественной войны. 73,89% хотели ли бы, чтобы в состав других поездов «Таврия» были включены подобные тематические вагоны.

Вот некоторые отзывы:

🙎‍♂️«Каждый отсек по-своему познавателен. Необычно, что проводника можно называть боцман».

🙎‍♀️«Мы из города-героя Севастополя, подводники – наша гордость, обучающиеся в нашем институте. Они много лет стоят на защите Родины».

🕵️‍♂️«Приятно, что напоминает о героической истории страны. Вагон технически качественно оклеен».

🚂Идея сделать тематический вагон «Подводная лодка» в год 80-летия Победы принадлежит компании «Гранд Сервис Экспресс». Ее поддержали наши партнеры – Музей Победы и Балаклавский подземный музей.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥213👍130❤56😍14👎12❤‍🔥9👀2🎃1🙈1
🙂Таврибара в Крыму. Народный проводник вместе с нашими пассажирами отпраздновал Всемирный день туризма на железнодорожном вокзале Симферополя.

🚂Сегодня в полдень любимый всеми талисман поездов «Таврия» встретил на перроне фирменный поезд №27/28 Москва - Симферополь. Приехавшие из столицы пассажиры обнимались и фотографировались с двухметровым весельчаком. Детям Таврибара подарил шоколадки со своим изображением. Взрослые делали с ним совместные селфи. Народный проводник поездов «Таврия» постарался уделить внимание всем.

😀Таврибару знают все, кто хоть раз ездил на поездах крымского направления. Его изображения сопровождают пассажиров поездов «Таврия» и «Таврия Экспресс» на протяжении всего пути: они есть на вагонах, в бортовом журнале «Таврия», на информационных наклейках и в поездной информационно-развлекательной системе, в меню вагонов-ресторанов и в детских подарочных наборах, на стаканчиках с попкорном для зрителей «Кинотеатра в купе». Купить в наших поездах брелоки и мягкую игрушку в виде Таврибары – уже стало доброй традицией.

🚂За курортный сезон компания «Гранд Сервис Экспресс» планирует перевезти больше трёх миллионов пассажиров. И в этот раз Таврибара приехал в Крым с чемоданом не просто так: после жаркого насыщенного сезона пассажирских перевозок наш народный проводник отправился в отпуск.

🏝️Гуляя по Симферополю, он полюбовался одной из главных достопримечательностей города – белоснежным вокзалом, где на высокой башне находятся часы с загадочными знаками зодиака. Осмотрел на вокзале просторные залы ожидания с колонами и барельефами, погулял в красивом внутреннем дворике с цветниками и фонтаном. Посетил и уютный бизнес-зал.

🚂А на привокзальной площади он проводил в путь до южного берега Крыма новую смену артековцев, которые приехали в Симферополь на поезде «Таврия».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍168❤77🎉63❤‍🔥13🔥8🙈7👏5👎4🤯1