От поиска до бронирования: как «Яндекс Еда» развивает направление посещения ресторанов

В новом выпуске подкаста от LEBO PRO «Двойной эКспрессо» — Надежда Селиверстова, руководитель офлайн-сервисов «Яндекс Еды».

Как раздел «Сходить» в «Яндекс Еде» помогает пользователям выбирать рестораны, а заведениям — привлекать гостей и увеличивать количество бронирований. Что влияет на выбор ресторана и насколько в России развита привычка бронировать столики онлайн.

Смотрите здесь 😉 и здесь😄

🔥Школа доставки возвращается

Запускаем финальный в этом году поток.

17 ноября стартует бесплатный интенсив «Управление доставкой». Это продолжение Школы доставки под новым названием.

В программе:

▶️Анализ ключевых метрик и улучшение текущей доставки.
▶️ Использование ИИ в бизнес-процессах.
▶️ Экономика бизнеса и решения на основе данных.
▶️Рост лояльности аудитории и повышение выручки.
▶️Управление доставкой как отдельным направлением бизнеса.

📍Кому подойдёт:

Консультантам в доставке, управляющим и менеджерам, владельцам и руководителям, которым важно глубже понимать экономику этого направления.

🍋 Как будет устроено обучение

В среднем — 3 часа в неделю. В программе: вебинары, домашние и групповые задания, разбор кейсов, тесты, чек-листы, шаблоны и методички.

По итогам успешного прохождения участники получат именной сертификат. Лучших выпускников разместят на сайте — это возможность заявить о своей экспертизе и найти новые профессиональные контакты и проекты.

Оставляйте заявку до 10 ноября.

Хорошие новости: большинство функций Яндекс Еда Вендор снова доступны!

После временных ограничений, о которых мы рассказывали раньше, постепенно возвращаем привычную работу личного кабинета. Уже восстановили большую часть функций.

Что снова доступно

▶️общая статистика в разделе «Статистика»;
▶️часть показателей на «Главной»: выручка, заказы и средний чек и статистика по пользователям;
▶️ раздел «Акции», программа Плюс и отчёты в мессенджерах;
раздел «Финансы».
▶️управление рестораном, меню и заказами, а также поднятия в выдаче по «Продвижению» продолжали работать всё это время.

Следить за актуальным статусом функций можно в Справке. Спасибо, что были с нами всё это время и продолжаете работать вместе с нами 💛

Карточка блюда в доставке — всё равно что официант, который помогает сделать выбор.

🍋 Разбираемся с Дашей Пилюгиной, менеджером ресторанного продукта в Яндекс Еде, почему контент в меню влияет на решение о заказе, что стоит проверить в карточках блюд и как идеи ресторанов превращаются в изменения сервиса.