«У хорошо ухаживающего сотрудника пациент ухоженный»

Тренер по этикету и коммуникации Анна Валл объясняет, как можно оценить работу помощника по уходу.

«Ты начинаешь чувствовать себя человеком в мире, а не каким-то роботом»

Мы можем рассказать, зачем запустили психологические группы для пациентов и родственников, а можем показать этот отрывок из разговора с Еленой, участницей встреч.

Родителям, которые заботятся о ребёнке после травмы или болезни, желаем найти возможность — снова позволить себе пять минут отдыха и кофе с пирожным в любимом кафе.

Говорим обо всём и о жизни за пределами болезни каждую среду. Если вы проходите реабилитацию прямо сейчас — обратитесь к администраторам, чтобы уточнить место и время следующей психологической сессии.

Мы провели девять часов в зале, полном психологов, и кое-что поняли

Прошел спецвыпуск нашей конференции «Случай из практики», посвященный психологическим интервенциям в медицине. Делимся мыслями:

— Врачи, медицинские менеджеры, психологи и психотерапевты нуждаются друг в друге. Это не гипотеза и не аффирмация, а вывод из реальных кейсов со сцены, где слаженная работа команды помогла пациентам.

— У психотерапевтов и реабилитологов больше общего, чем кажется. Как минимум потрясающее чувство юмора.

— Нужно быть действительно смелым специалистом, чтобы провести сеанс психотерапии на глазах у зрительного зала. Пока аудитория реагирует на каждое ваше слово — замирает, аплодирует и смеется. А в кресле напротив молчит, плачет или ругается непробиваемая симулированная пациентка.

— Один из итогов конференции прозвучал словами нашей зрительницы: «Сегодня, заходя к каждому пациенту, я старалась быть бережной — позаботиться о них и помочь»

Конечно, это не всё — ещё поделимся важным и покажем отрывки шоу. Небольшим роликом хотим сказать спасибо всем, кто был на сцене и в зале.

Спикерам, участникам конкурса, зрителям и Международному медицинскому кластеру — усиленно эмпатируем!