За словами фахівчині, для сімей, які роками чекають на повернення рідних із полону, відчуття того, що про їхніх близьких пам’ятають, надає сенс пережитому болю та допомагає витримувати тривале очікування. Натомість байдужість суспільства може посилювати ізоляцію та призводити до депресивних станів.

Психологиня також зазначає, що важливу роль у відновленні відіграють спільноти та ретрити для родин військовополонених, де люди отримують підтримку від тих, хто переживає схожий досвід. У цьому полягає принцип «рівний-рівному», який організація застосовує, впроваджуючи в Україні методики посттравматичного зростання.