Một tài xế xe dịch vụ chia sẻ câu chuyện khi gặp tình huống khách hàng làm ảnh hưởng đến tình trạng xe trong quá trình di chuyển. Theo chia sẻ, một nữ hành khách đã xảy ra sự cố ngay trên xe khiến tài xế phải đưa xe đến gara để vệ sinh, khử mùi.

Tài xế cho biết đã trao đổi với khách về việc thanh toán chi phí vệ sinh, nhưng hai bên chưa tìm được tiếng nói chung. Người quen của khách sau đó được gọi đến và cho rằng tài xế làm dịch vụ nhiều năm thì những trường hợp như vậy chỉ nên nhận hỗ trợ một khoản nhỏ.

Cuối cùng, tài xế mới vào nghề cho biết vì chưa có kinh nghiệm xử lý tình huống nên đành chấp nhận khoản hỗ trợ 268.000 đồng từ khách, dù chi phí xử lý sự việc vẫn còn là vấn đề gây tranh luận.