Уважаемые пассажиры!

✈️Мы обращаемся к вам в этот действительно непростой день. Обстановка в терминале аэропорта Краснодар контролируемая и спокойная, но ситуация в регионе требует от нас особого внимания к вашей безопасности.

✈️Сегодня ограничения на использование воздушного пространства вводились неоднократно, и прямо сейчас они действуют в очередной раз.

Все эти меры, равно как и решения экипажей об уходе на запасные аэродромы, принимаются исключительно ради одного - ради вашей безопасности. Это главный приоритет, которому мы следуем неукоснительно.

✈️Мы понимаем, что ожидание в таких условиях может вызывать вопросы и дискомфорт. Чтобы сделать его максимально комфортным, в терминале поддерживаются нормативы температурного и санитарного режимов, усилен контроль уборки мест размещения пассажиров.

✈️Если у вас возникли вопросы или нужна помощь:

- в чистой и общей зонах терминала работают менеджеры по гостеприимному сервису. Вы можете смело подойти к ним.
- также вы всегда можете обратиться к сотрудникам на стойке информации.

✈️По вопросам питания и размещения: ответственность за предоставление напитков и питания пассажирам задержанных рейсов несут авиакомпании. При длительных задержках они также организуют расселение в гостиницах.

✈️Напоминаем, что в терминале для вас всегда доступны бесплатная комната матери и ребёнка, а также фонтанчики с питьевой водой рядом с санузлами.  

✈️Спасибо, что сохраняете спокойствие и с пониманием относитесь к ситуации. Благодарим вас за терпение! 💚