Уважаемые собственники!
☝️Напоминаем, что для вашего удобства и безопасности в личном кабинете есть функция − делегирования полномочий доверенным лицам.
Приём заявок на оформление доверенных лиц происходит только через личный кабинет собственника.

Кому можно передать полномочия в личном кабинете:
✔️ доверенным лицам;
✔️ арендаторам;
✔️ членам семьи.

Вы можете разрешить доверенному лицу:
✔️ заказывать пропуска;
✔️ оплачивать квитанции;
✔️ подавать заявки на выполнение работ;
✔️ передавать показания приборов учёта.

При передаче полномочий вы по-прежнему можете контролировать все обращения в личном кабинете, отслеживать статусы и сроки выполнения заявок.

📞Если у вас нет личного кабинета, обратитесь в контакт-центр по телефону: +7-495-980-77-70

📎Подробную инструкцию о том, как делегировать полномочия в личном кабинете, мы прикрепили выше.

Оплатить квитанции вы можете удобным для вас способом:

• Личный кабинет собственника
• Сайт компании ГК «Юнисервис»
• платёжный сервис А3
• Личные кабинеты банков

Если у вас возникнут вопросы или внештатная ситуация, просим оставить заявку по телефону контакт-центра: +7 495 980-77-70. Операторы всегда на связи и готовы помочь!

Уважаемые собственники!

Мы получили ваши обращения по поводу оплаты услуги «Консьерж-служба». Так как в местах общего пользования некоторых подъездов МКД и апартаментах нет возможности создать рабочее место для консьерж-службы, будет произведён перерасчёт в квитанциях за май, а именно:

· Подъезд 3-10: квартиры с 476 по 595;
· Подъезд 4-9: квартиры с 324 по 475;
· Подъезд 5-8: квартиры с 172 по 323.

В последующей квитанции мы уберём эту услугу. По перечисленным квартирам собственники будут оплачивать только услугу «Охрана».
Остальным квартирам как и прежде будут начисляться дополнительные услуги: «Охрана» и «Консьерж-служба».

Для решения вопроса об оплате дополнительной услуги «консьерж-служба» не через квитанцию управляющей организации, а лично подрядчику, будет проведено общее собрание собственников с включением данного вопроса в повестку ОСС.

Уважаемые собственники!
Сегодня расскажем о пене. Пеня - это вид штрафа, который начисляется за невыполнение договорных обязательств в срок в целях компенсации.

☝️В случае, если в вашей квитанции появились пени, то это значит, что в прошлый период плата за коммунальные услуги была внесена либо с опозданием, либо не в полном объёме.

Есть правила начисления и расчёта пени. Они составляют от одной трёхсотой ставки рефинансирования Центрального банка РФ.
Подробно с ними вы можете ознакомиться в Жилищном кодексе РФ, в статье 155, ч. 14.

❓Если у вас возникли вопросы, то вы можете обратиться к менеджеру по работе с клиентами Герасимовой Алёне Алексеевне.
Оставить заявку в контакт-центр 8-495-980-77-70 или в личный кабинет.
Будем рады ответить на ваши вопросы.

Уважаемые собственники!

📝Мы подготовили ежемесячный отчёт с перечнем выполненных работ за апрель 2023 г. с планом работ на май 2023 г.

📎 Ознакомиться с ним вы можете во вложении.

Уважаемые собственники!

☝️В случае, если возникли сложности с оплатой жилищно-коммунальных услуг, просим обратиться в управляющую организацию, чтобы избежать последствий за неуплату и начисления пени. Мы готовы проконсультировать офисе (согласно графику работ службы эксплуатации).

✅ При необходимости мы поможем в заключении соглашения по реструктуризации долга по услугам ЖКХ.

📲 Если остались вопросы по работе управляющей организации можете оставить заявку голосовым сообщением оператору контакт-центра по телефону: 8-495-980-77-70 или же в личном кабинете.

С Днём защиты детей!

🌺 Дети – цветы нашей жизни, наше будущее и наше настоящее. И мы поздравляем семьи нашего жилого комплекса с этим замечательным праздником, который призывает оберегать самое ценное, что есть у любого человека — наших детей.

✨Желаем юным резидентам огромного счастья, крепкого здоровья, весёлой жизни и самых ярких дней детства.