Вечером в пятницу Яндекс Еда совсем устает — трех вариантов поделиться у меня ещё не было 🐈‍⬛

Все работают, кстати!

Сегодня в программе квест про денюшки! 💰

Как думаете, сколько придется отдать за 5 бутылей воды?

Голосуйте в опросе или пишите свои варианты, потому что я уже ни в чем не уверена 👇

3 моих ошибки новичка в UX-редактуре

Жестко помню чувство, когда заказчик приходит и начинает что-то про задачу, а у тебя в голове одна мысль: «Кто ты такой вообще?». В самом-самом начале я даже не отличала бизнес от дизайна. Столько новых лиц было, не то что нормально работать — имена бы не перепутать.

И конечно я была настолько фреш, что начинала с самых распространенных ошибок.

▪ Не задавась вопросом «зачем?» (еще не знала, можно ли спорить, и по сути была «руками» без своего мнения по задаче)

▪ Делала решения в вакууме (плохо понимала, что вообще есть вокруг одного экрана — весь продукт казался бездонной пропастью)

▪ Не смотрела на UI и не была в синке с дизайнером (потому что не знала, что таким тоже можно полечить)

Спасибо моему шеф-редактору, которая тогда объясняла самые базовые вещи, и дизайнерам, которые по пятому кругу рассказывали, что происходит в продукте, куда ведут кнопки и что будет, если «жмать вот сюда».

Какие у вас были самые больнючие ошибки? Делитесь опытом 🐈‍⬛️

Сегодня обсуждали рабочую задачу. Все как надо: с аргументами, точками зрения, техническими ограничениями и личным мнением

В итоге потратили время, ещё раз все проговорили, выдохнули и благополучно пришли к тому, с чего начали

Колесо Сансары сделало оборот, Ураборос укусил себя за хвост, все разошлись довольные 🐈‍⬛

Лавка в моем сердечке давно занимает отдельный уголок, но здесь как будто что-то произошло с тон оф войс

Готова ли я оформить заказ? А, может, заявку на него оставить? 🐈‍⬛

На мой вкус многовато серьезности. От Лавки я жду формат «В корзине что-то осталось — возвращайтесь за вкусняшками». И никаких оформлений

А вам как? Может я придираюсь?

🐈 Самая частая фраза, которую я говорю заказчикам — «Не забудьте позвать редактора»

Кажется, что и фраза, и сам редактор уже всем надоели. Но это дает очень важный результат — меня знают вообще все в команде. И знают, что если не показать какой-то текст редактору, то потом этот редактор придет душнить в личку и говорить, что надо что-то поправить.

Даже разработчики забегают спросить, ок ли тексты, которые кажутся им подозрительными. Спойлер — чаще всего не ок.

Причем я стараюсь ходить не только на созвоны по задачам. Всякие обсуждения, итоги, разгоны — сюдааа. Когда ты в контексте всего, что происходит в продукте, смотришь на ситуацию как бы немного сверху — так намного проще видеть весь объем целиком, а не только конкретные интерфейсы.

Поделитесь, часто заглядываете туда, куда вас особо не зовут? 🐈‍⬛

Приехала в Рязань на выходные и поняла, что жестко разбалована московским юиксом дорог

Потому что родной город консистентными тротуарами плиточка к плиточке не балует. Здесь перепады асфальта такие, что можно случайно провалиться. А я даже ноги толком не поднимаю — хожу вот, спотыкаюсь 🐈‍⬛

Самый темнющий паттерн на сегодня — вставить согласие на рекламу в попап авторизации

Прикиньте, если ввести код из СМС, вас автоматически перекинет дальше. А если забыть поставить галочку заранее — то еще и затянет в пучину рассылок 🐈‍⬛

3 способа понравиться UX-редактору

Сама иногда удивляюсь, как мало нужно, чтобы стать лучшим заказчиком в наших глазах.

▪️Расскажите чуть больше контекста, чем может понадобиться. Не любопытства ради — чем больше мы знаем о задаче, тем быстрее выдадим готовое решение. А еще не будем душно задавать миллион вопросов. Шутка, конечно будем

▪️Обозначьте ограничения на начальном этапе. Технические, юридические и все-все-все. Мы взгрустнем, но все поймем, а еще будем сразу учитывать это в работе

▪️Доверьтесь. Мы зайдем к вам с вопросами по верным терминам и хорошим смыслам. Обязательно покажем, что там такое интересное получается. И даже расскажем, почему получается так, а не иначе. А если первые два пункта были соблюдены — то нам с вами даже ничего не придется поправлять в конце

Вот такие золотые правила. Редакторам, кстати, тоже можно записать их в блокнотик и иногда напоминать себе и заказчику, зачем мы все тут вообще собрались 🐈‍⬛

Когда пора пойти за помощью?

Иногда глаз уже настолько замылен, что теряется смысл. И ты не понимаешь, слово «почтальон» действительно существует, или это выдумка твоего воображения. В какой момент нормально прийти к коллегам и сказать, что тебе нужна помощь?

▪️ Когда собраны все вводные. Коллеги не погружены в контекст — им важно рассказать, какую проблемы мы решаем, какие есть ограничения, куда ведут кнопки

▪️ Когда есть обоснованые наброски. Поток мыслей — не то, что нужно кидать в других редакторов. У них тоже есть свои задачи, и если начать бесконечно перекидываться интерфейсами, в итоге кпд станет примерно 0. Лучше сделать 2-3 варианта решения с аргументами и спросить, что подойдет больше

▪️Когда задача уже «подышала». Лучший способ что-то улучшить — дать этому время. Если сроки не горят, можно оставить задачу на день-два, а потом вернуться со свежим взглядом. Возможно, в этом случае помощь коллег не понадобится вообще. А даже если дедлайн поджимает — посмотрите на текст хотя бы через пару часов. Писать что-то и бежать показывать другим вот прям сразу — всегда плохая идея, слишком большой риск не заметить очевидные косяки

Ну и финальная мыслишка на сегодня — решающее слово в вашем продукте все равно должно быть за вами, потому что никто не знает контекст настолько глубоко. Не стесняйтесь объяснять, что гениальные идеи коллег хороши, но не подходят вот прям щас 🐈‍⬛

Моя любимая пятничная рубрика подъехала!

Смотрим на биполярку Яндекс Еды всем селом 🐈‍⬛

Зашла ВК, а мне там экзистенциальные вопросы задают

Если честно, я правда не знаю, как делить ленту на «приятное» и «не очень» 🐈‍⬛

С днем понедельника, котятки 🐈‍⬛ Врываемся в рабочую неделю!