Даша в мире UX/CX
731 subscribers
313 photos
3 videos
83 links
Канал про трудовые будни лида UX‑редакторов в финтехе и неисповедимые пути пользователей/клиентов 💛

Личка и консультации о том, что вам делать в этом большом редакторском мире: @limecrime
Download Telegram
Даша в мире UX/CX
Можно я не буду ничего пилить?..
Срочное включение, найдена улучшенная версия вывески
😁24❤7🌚6
Лайфхак дня — везде ищите сущности 👻

В интерфейсе обычно куча сущностей, которые прячутся в разных частях флоу и могут маскироваться. Щас покажу на примере

Представьте, что у вас есть информер:

Подключите услугу «Безлимитные переводы» за 300₽ в месяц


Вроде все понятно. Но тут дизайнер приносит новый экран, а там вот такое:

Опция переводов без ограничений доступна до 31 марта


А ещё разработчик закидывает ошибку, которую надо проверить:

Не получилось оплатить возможность безлимитных переводов, попробуйте снова


И что получается, кроме пупупу? А получается, что одна и та же сущность в интерфейсе называется по-разному. Где-то это услуга, где-то опция, а где-то вообще вылезает возможность.

Отловить такое без погружения в контекст сложно. Поэтому здесь мы снова надеваем костюм душнилы и идем выпрашивать макеты, чтобы посмотреть на информеры и ошибки во всем продукте, а не только на одном экране

Ну и так везде — иногда одна и та же сущность может спрятаться даже на одном экране, но из-за замыленного взгляда этого не заметно. Хороший звоночек тут — проблемы с нормальной формулировкой. Если никак не получается сложить слова в предложения, посчитайте сущности и проверьте, не называете ли вы одно и то же разными словами

Короче, нещадно режем синонимы в интерфейсах и все приводим к одному знаменателю. Как вам такой подход? 🐈‍⬛
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍24🔥12❤6
Лучшее предупреждение — понятное всем предупреждение
😁16💯5✍3
Бывают задачи, которые ты делаешь, и тепло на душе. Такие понятные, с любимыми заказчиками, по привычной схеме. Всегда знаешь, куда забежать, чтобы прояснить вопросик, а где подсмотреть похожий флоу

А бывают задачи, к которым ты подступаешься с мыслью «да твою ж налево, зачем это вылезло из бэклога и смотрит на меня». С такими задачами приходится долго возиться, собирать вводные, разбираться, точно ли это вообще твоя зона ответственности и по тридцать раз переобуваться, потому что постоянно узнаешь новые вводные

И это бесит, правда. Вечные ковыряния, недопонимания, мысли «они что, совсем там что ли»

А потом ты разбираешься глубже. Понимаешь, что до этого просто не сталкивался с похожим типом экранов. Что заказчики сами долго вдупляли, что к чему, и вам пришлось разбираться вместе. Что по итогу-то получилось неплохо. Долго, сложно, с матюками, но зато с каким результатом

А потом ловишь ещё приколдес, но уже попозже. Когда приходит следующая задача из той же области. А ты уже такой весь крутой и на опыте: «Вот тут давайте сразу валидации проверим, а вот здесь надо будет накинуть новую логику, недавно же на соседних экранах это переделывали»

Короче, неожиданно ты уже просветленный, да и задача не бесит, а даже радует — ведь всегда знаешь, куда забежать, чтобы прояснить вопросик, а где подсмотреть похожий флоу
❤29💯3
Вы меня, конечно, извините, но бессовестно интригующий раздел ПРАВКИ ведет на совершенно обычное приложение для монтажа

Как редактор я глубочайше разочарована. Почему там не список поучительных комментариев к моим сторис и голосовуха «Дарья… кхм… добрый день… простите что голосом, нахожусь за рулем….»
😁31❤‍🔥3👍1
Если давно хотели попробовать свои силы и попасть в Т-Банк, го на редакторскую стажировку! 💛
Forwarded from #ФФДД2Д
3...2...1...Поехали!
Открываем регистрацию на дизайн-стажировку!


В этот раз мы ждем продуктовых, мобильных, графических, бренд, 3D и коммуникационных дизайнеров. А еще, редакторов!

Традиционно, ищем самых крутых, в Москве, Питере и регионах. Работать можно как в наших офисах, так и удаленно, с территории РФ.

⚡️ Регистрируйтесь и рассказывайте друзьям! ⚡️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11👍9
Не знаю как у вас, но у меня это Афиг алерея и никак иначе
😁26❤5
— Гарри, произнеси четко Афи галерея и брось порох!

— Афиг Аллея!

— Дорогой, что он сказал?
😁12❤2
Лавка, зачем так пугать?

Сравните две коммуникации:

😇 На первом скрине бейджик мне спокойно сообщает, что продукт годен сегодня. Хочешь поесть прямо сейчас — вот тебе скидосик

🤬 На втором скрине интерфейс мне буквально угрожает — СРОК ГОДНОСТИ ИСТЕКАЕТ СЕГОДНЯ КРАСНЫЙ ШРИФТ БОЙСЯ. Причем красным и скидка, и коммуникация. Как будто ту мач для такого маленького кусочка экрана

Я честно задумалась и продукт из корзины убрала, хотя и заказывала ужин вот прям в моменте. А все из-за очень уж пугающей коммуникации — сразу представились жухлые цитрусовые, грустно доживающие последний день

Короче, меня смутило. Вам как?

❤️ — а мне норм
🌚 — я бы тоже задумался
❤27🌚16🤡5👍1
Хотела ли она новых подписчиков? Конечно да

Использовала ли все способы продвижения? Абсолютно

🤭
😁49✍13👏7🔥1
Кто-то понимает принцип ценообразования сиропов во ВкусВилле? Я так и не разгадала этот ребус
😁13❤7
Есть мнение, что ux как направление — это краткосрочная история и через какое-то время все паттерны просто придумают и закрепят, а у юиксов не останется работы

Пару лет назад, когда я первый раз про это услышала, расстроилась — профессия казалась очень интересной, а входить туда, где скоро все затухнет, не хотелось

Но потом про тлен ux-бытия я благополучно забыла, начала учиться, работать, и недавно снова вспомнила этот посыл

Так вот, мое мнение — так это не работает

Во-первых все продукты разные, и даже в одних и тех же сферах будут отличаться тон оф войсы, функционалы и логика

Во-вторых за полтора года работы я этих паттернов пересмотрела и даже насоздавала целый вагон. И была бы жоска рада, если бы в каждой задаче нужно было просто зайти в документ, взять оттуда текст и контрол с контрол v. Но нет же 🤡

Как только продукт становится сложнее табуретки, у него появляется свой голос и особенности, а значит стандартное туда уже не подойдет. И вот юиксы снова танцуют с бубном, чтобы сложное объяснить просто

Короче, что-то мне подсказывает, что без работы мы не останемся. Тем более наша зона ответственности — далеко не только буквы и смыслы. А вы что думаете?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯27👍10❤9🌚1
Доверие команды к редактору — это когда ты немножко проморгала неразрывные пробелы, а разработчики приходят и бережно спрашивают, точно ли нам в одном месте нужно писать фразу с неразрывниками, а в другом — без них 🤭

Горжусь работой, в которой никому не все равно 💛
❤28🥰9
«Это страница успеха!» 🎉

Такая очевидная и из-за этого такая милая коммуникация. Покорили мое сердечко 🐸
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥17❤3🤔1
Телеграм, ну ты-то куда?

🫠 Шумная коммуникация с «всё ещё Ваш»
🫠 Дескрип, который вообще никакой пользы не несет
🫠 Переход на факи на англ

Ребят, я все. Нужны мнения — это ок или что?
🌚10💩7
Коммуника-
ции на айосе то-
же хороши
😁21❤3🌚3