Ребята, ну вы как тут?🩷

Канал на время замолчал — на это есть целых три причины

1️⃣ Моя новая должность. Я тут слегка горю, но в целом в восторге. Куча всего нового и супер интересного, классные челленджи, штуки в формате «да господи, это что вообще» и всякое такое. Одним словом, кайф

2️⃣ Лето. Традиционно стараюсь проводить его максимально активно, поэтому времени правда сильно мало. Живу жизнь, знаете ли!

3️⃣ Я подустала. Почти два года мы с вами тут веселились несколько раз в неделю без перерывов, регистраций и смс. Мне нужны были каникулы!

Планирую потихоньку возвращаться, но в летнем формате — более лениво и вайбово

Накидайте реакций, если скучали!! Я вот по вам соскучилась!

Ну и пишите в комменты, про что вам рассказать — буду вдохновляться и писать посты 🩷

Про смену ролей

Обещала больше про новую должность — делюсь! Расскажу сегодня про то, как это все начиналось и что оказалось самым сложным

Я сменила команду два месяца назад, так что считаю, что онбординг почти завершен. По факту он начался еще до перехода — к счастью для меня предыдущий руководитель бережно передавала мне все делишки в течение месяца до своего ухода (Саша, если ты это читаешь, привет и спасибо! 🩷)

Что я знала на момент грандиозного врывания в процессы?

✅ Имена ребят в команде
✅ Примерное их распределение по продуктам
✅ Где лежит фигма с картой стейкхоледров от бизнеса

Еще меня добавили в миллион новых чатиков и выдали инструкции в формате «вот тут такая договоренность, а здесь такая — смотри не перепутай».

В целом это все 🤝

Похваставшись вам новой ролью, я вприпрыжку поскакала делать дела. Выбрала три главных стрима:

1️⃣ Узнать получше своих ребят (очевидно, Даш, спасибо что не забыла)
2️⃣ Представиться стейкходерам и прощупать их удовлетворенность редакторами
3️⃣ Начать копаться в процессах, чтобы всякие таблички, дашборды и доски в джире показывали реальную картинку

С первым и последним пунктом особых проблем не возникла — я такой петрушкой и раньше занималась, так что мы начали со всеми спокойно вантуваниться и разбираться в дейли рутине

А вот знакомство с бизнесом стало неожиданно веселым. Не то чтобы я не знакомилась ни с кем до этого. Просто за последние два месяца не меньше 30 человек узнали, что «я Даша, новый лид редакторов Небанка. Хочу познакомиться, позадавать тебе вопросики и рассказать про роль юикс-редактора в компании»

Я ходила по людям, представлялась им, ставила встречи, переносила их, с парой человек познакомилась по два раза (они тоже кстати не сразу меня вспомнили). И вот, спустя два месяца, могу с уверенность сказать — я ещё не закончила 😪

Большую часть я, конечно, уже знаю. С кем-то уже классно заколлабились, порешали вопросики и даже вайбово поставили вантуванчики с периодичной регулярностью. Но впереди ещё куууча людей, до которых я обязательно доберусь (хехе)

Конечно же, это только малая часть того, что произошло за эти два месяца. Но все по порядку

За сим на сегодня все — теперь вы расскажите в комментах, что для вас было самым челленджевым в первые месяцы на новых ролях! 👇🏼

Милота от ВкусВилла на районе — заботятся о том, чтобы покупатели не упускали выгоду 🩷

Кофейня в офисе создана миллениадами для миллениалов 💅

Восхитительное на Пинтересте — чтобы сделать доску приватной, нужно создать Pin-код

Разве это не прелесть?! 🥰

Пост про то, что в конце концов приведет к успеху

На волне того, что у всех в последнее время дела идут так себе, я тоже словила грустинку — охваты небольшие, в комментариях остались только самые давние подписчики, рост хоть и не отрицательный, но и супер-положительным его не назовешь. Короче, легкая стагнация, как и у большинства каналов

Мотивация давно закончилась, дел на работе и в жизни прибавилось, летние каникулы набирали обороты. Писать не хотелось совсем, как и искать смешные штуки вокруг

Но если вы это читаете, получается, я все еще здесь. И вы, кстати, тоже, за что вам миллион сердец! Потому что ключ к секрету всегда был один

Все, что давалось мне в жизни, ни разу не пришло по щелчку. К чему-то путь был короче, к чему-то приходилось (и приходится) пробираться через какие-то дворы и кусты. Но в итоге по чуть-чуть что-то начинает складываться из бесконечной, нудной, раздражающей меня и окружающих дисциплины

Сто-двести-триста одинаковых действий в любом случае приводят к результату

Я пишу в этот канал почти два года. Два года посты выходили по несколько раз в неделю, и только этой весной количество подписчиков перевалило за 700. Я, кстати, до сих пор не знаю, есть ли у канала великая цель — монетизировать его не хочется, реклама здесь бывает раз в сто лет и только для друзей, определенной темы тоже уже нет. Ну вы и сами знаете 🍋

Зато за эти два года благодаря каналу я ходила спикером на клевые вебинары, запустила с ребятами из Рыбы курс, познакомилась с кучей крутяцких людей. Кажется, даже помогла одной красотке перейти из продуктовых редакторов в юиксовые (Даша, привет, если читаешь!)

И ничего бы этого не было без монотонного бубнежа в постах и смехуечков несколько раз в неделю, прикиньте! Вот без этих «о, прикол, надо в канал сфоткать» и «блин, написать что ли, что я снова где-то накосячила и не умерла от стыда»

Короче, если вы вдруг тоже взгрустнули, что ничего не получается — ну не грустите, че вы. Все будет гуд, главное — не прям совсем раскиснуть! Поэтому сегодняшний пост наполняю мотивацией на сраные маленькие шаги, которые страшно бесят. Но в итоге складываются в те самые неисповедимые пути, о которых я так люблю вам рассказывать 🧡

Когда в пвз заботятся о клиентах 🥰

Но какие времена, такой и сервис. Главное — добавить в конце смайлик!

Всей душой люблю Дринкит, но в последнее время они явно тестируют тон оф войс «распугай всех клиентов»

Тупите сами, ребят, мне не надо предлагать…

А вам как такая коммуникация?

🐯 — не душни, все топ
👀 — ну такое

Снова делаем с ребятами из Рыбы крутую штуку! Пока без деталей, но я сама в восторге от того, что получается! 🚀🚀🚀

Каждый раз хихикаю от названий спешалов в офисной кофейне

Вы сегодня кто, Денежный бонус или ООО-матча? 💅