Нехватка ресурсов.

Наверное, самая часто озвученная причина плохого результата, просроченных дедлайнов, отсутствия инноваций. В моей рабочей практике нет ни недели, чтобы кто-то из команды не посетовал на нехватку ресурсов.

Мы тут с Мишей сходили в ресторан, куда давно хотели попасть. Kitchen Table — называется так не зря. В ресторане очень мало место. Настолько мало, что ты не можешь сам встать со стула, тебе для этого нужна помощь кого-то из команды. На микроскопической кухне рука об руку трудятся 13 человек. Каждый знает, какая у него задача, каждому внезапно хватает места, никто не сталкивается лбами и работа не прекращается.

Я вообще обратила внимание, что у многих ресторанов со звездами Мишлен концепция предполагает использование только локальных продуктов. Так, в Kitchen Table все морепродукты исключительно из UK, а из местного ревеня они умудряются приготовить целую серию блюд.

Нехватка места, ограниченный выбор продуктов — и при всем при этом, Kitchen Table как-то умудрился получить две звезды.

Я где-то прочла фразу про то, что ограничения — это главный параметр для появления инноваций.

Ресурсы часто становятся проклятием, а не благословением. Они способствуют лени, расточительству. Они заставляют вас тратить много времени на выбор, на работу в стол. Это легко заметить и в быту. Чем меньше одежды — тем проще собраться утром. Чем меньше дома мебели — тем меньше пыли. Чем меньше списков и планировщиков — тем больше дел будут сделаны. Так можно продолжать до бесконечности.

Нехватка ресурсов — часто, почва для открытий, для роста, для развития новых навыков. Если попробовать отнестись к этому именно через эту призму — становится легче работать и появляется больше мотивации.

А что, если мы представим, что все это игра?

Мы с Тамарой сходили в Дубае в Tresind Studio. Это такой ресторан индийской кухни. Перед ужином вам показывают картину-карту Индии и говорят, что вечер вы проведете, путешествуя по четырем регионам Индии. Вы попробуете кухню каждого региона, послушаете их истории и постараетесь понять, какое влияние их география оказала на местную кухню.

Регионы идут по очереди и, пока вы находитесь в конкретном из них, на стол выставляют некую небольшую инсталляцию, которая создает вам особое настроение и служит амулетом этого региона. На фото к посту — Гималаи, как пример одного из регионов.

Шеф-повар вместо типичного карри, нана, чикен тикка масалла (а я живу за углом от Dishoom, я что-то в этом понимаю), делает для вас лобстера с добавлением восемнадцати специй, традиционный ужин из десяти блюд на банановом листе превращает в лаконичный сендвич, а наан и вовсе предлагает попробовать в жидком виде.

Для меня это вообще не про еду, конечно же. Для меня это про искусство, про творчество, про то, чтобы немножко больше познать мир. Но что поразило конкретно в Tresind Studio — это то как рассказана история про Индию. Это образовывает, это дает что-то поглубже понять — например, откуда в индийской еде взялся йогурт (а вот и не расскажу — сходите). Но еще это все дает восхититься. Восхититься каким-то простым смертным человеком, который не побоялся воплощать мечты в жизнь, и которому есть что сказать. При чем не просто слова, а признание своей любимой родной стране.

Моя подруга недавно спросила меня, не страшно ли мне стареть. Я ей ответила, что нет. И что это даже интересно. Раньше можно было просто надеть обтягивающее платье и посильнее улыбаться, и все, внимание уже твое. А сейчас какое-то новое время, когда валюта совсем другая — она про то, насколько ты интересный, добрый, глубокий, и она мне даже как-то ближе.

А что, если это все такая игра? Игра, где у тебя есть какой-то нос, какой-то вес, какой-то рост, какой-то возраст, какое-то происхождение. И ты придумываешь, как, имея все это, стать богаче. Как обрести смысл. Как почувствовать себя на своем месте? Ведь это увлекательно.

Стратсессии.

Не перевариваю стратсессии. Когда захожу в ресторан и меня спрашивают «any allergies», то всегда отвечаю «strategic sessions allergy».

Я сразу себе представляю толпень народу, которых закрыли в какой-то переговорке а-ля лужковский шик, и они там все маринуются. Кто-то возит соплями по доске, кто-то чешет эго и умничает, кто-то просто бесится, что все несут чушь.

Какая у стратсессии цель? Сделать стратегию? Что-то решить?

Это противоречит природе стратегии. Стратегию рожают в муках, перелопатив сперва свой огород в виде продукта, компании, рынка, конкурентов просто вдоль и поперек. Вас должно тошнит от знаний и данных, чтобы у вас родилась стратегия. Нельзя сесть и сделать. Надо прожить. Надо понять. Надо разобраться. Надо хотя бы что-то на коленке быстренько попробовать.

Когда толпа народу с разным контекстом собирается вместе это просто утренник, это не проработка стратегии.

Стратегия это обменяться тысячей файлов с названием final v100. Это путь, это маршрут, это препятствия.

Думать коллективно тяжело. Решать коллективно еще тяжелее — вспоминаем число Данбара.

Стратсессия — это фарс. Это замаскированный корпоратив, тимбилдинг, что угодно, но ничего общего со стратегией.

Да, я пять тысяч раз была на стратсессии. Это все блеф. Там либо вам втирают то, что менеджмент уже решил (самый частый кейс, ко мне даже клиенты с ним приходили и не раз); либо вас просто хотят перезнакомить, но не называть же этот ивент «попойка».

Не вижу смысла себя обманывать. Если надо проинформировать — сделайте. Надо перезнакомить — знакомьте. Надо сделать стратегию — приготовьтесь к долгому плаванию, которое скорее всего пройдёт в одиночестве.

Разговаривали с подругой, и она сказала, что устала от своего проекта, он ей наскучил, и она решила уйти в найм.

А я ее тогда спросила, как она думает, почему Карлу Лагерфельду за 40 лет не наскучило быть креативным директором Chanel?

Тема с усталостью ведь очень частая. Рекрутеры устали нанимать, СЕО устал управлять, финансистов тошнит от денег, аналитик не видит за цифрами леса. Если не брать во внимание тупо усталость — когда просто надо отдышаться и ты снова готов делать эти дела, то я думаю, что причина усталости одна.

Это просто не ваше.

Вы не выгорели, не выросли, не переосмыслились. Любая профессия — глубокая и можно погружаться бесконечно, достигать мастерства, что делает счастливым.

Но, если это не ваше, то вам эти проблемы, кризисы, банальную усталость даже не пережить.

Очень ценно понять, а что ваше. И любить это.

Вы, наверное, все знаете, что это такое. «Пьета», которую 21-летний Микеланджело Буонарроти создал для надгробия одного богатого кардинала. Сейчас Пьета украшает Собор Святого Петра в Риме, находится под толстым стеклом (как «Мона Лиза») и считается одним из величайших произведений эпохи Возрождения.

Красиво, да? Всего 21 год был мастеру, вы только подумайте, какой талант!

А вы хотели бы работать с таким талантом? Чтобы он был частью вашей команды? Пусть не сам Микеланджело, но похожий талант в вашей сфере?

А если я скажу, что Микеланджело, чтобы так освоить человеческое тело (ведь никакой глубокой анатомии в картинках тогда у него не было), воровал трупы, вскрывал их и в деталях изучал, как устроены органы и мышцы?

К чему я эти вопросы задаю. К тому, что большинство по-настоящему талантливых людей в чем-то фрики. Они увлечены своими guilty pleasures и со стороны могут казаться странными, чудаковатыми, иногда даже опасными. Ну вы представляете, человека в своем уме, который шастает по улицам Флоренции и выжидает — заберут труп или он может присвоить его себе.

Если вы хотите работать с талантами, толерантность к «фриковатости» должна быть высокой. Не все люди к такому готовы. Нам нужно, чтобы все были в рубашке и хорошо себя вели. У Микеланджело бы так не получилось.

Чем я вдохновлялась на этой неделе?

Неделю я провела с семьей в Риме. У меня было много работы, но по вечерам удавалось выбраться в галереи. Поэтому мой объект вдохновения напрямую связан с этим опытом.

Я вдохновлялась конкуренцией. Конкуренцией между католиками и протестантами. Пробираясь через гобелены, комнаты Рафаэля, мраморные статуи и финишируя свое путешествие в зале Сикстинской Капеллы я подумала вот, о чем. Все эти произведения были созданы с одной понятной целью — объяснить всему миру, что протестанты не правы. Раз они не верят в чудеса — мы разрисуем потолок тысячей мозаик с сюжетами магии. Мы покажем судный день на высоте 21 метра и в красках изобразим, что произойдет с этими гнусными протестантами, когда они встретятся лицом к лицу с Богом. Мы наймем лучших художников и самых опытных теологов из всей Италии, чтобы они придумали, как вписать в библию Рим и как изобразить Колизей на картинках с воскрешением Христа.

Все это богатое наследние в виде не только произведений, но и навыков, техник, позволило пройти путь от Санта-Марии-дель-Фьоре до Empire State Building и Burj Khalifa. Именно это наследие развило право, социум, философию, литературу, художественное искусство, архитектуру и многое другое.

Именно это наследие было создано из-за конкуренции. Конкуренции тогда, когда Адам Смит и Майкл Портер еще не родились и не успели придать им форму. Не это ли доказательство, что конкуренция — это натуральная, естественная черта нашей человеческой природы. И не это ли доказательство, что именно конкуренция двигает мир вперед.

Быть СЕО или не быть?

В личку подписчики задают вопрос «а чего ты не пишешь про свои будни СЕО, это же интересно». Как вам сказать, ребят. Я за вас переживаю.

У меня был как-то пост про высокий IQ и про то, что показатель такого IQ — когда можешь полярно разные мысли в голове уложить. Так вот, давайте чтоли потренируемся.

Я безумно благодарна всем причастным и доверившимся мне за то, что у меня есть шанс быть СЕО. То, как быстро я расту, как стремительно мудрею, какие новые грани своих возможностей познаю, и то каким предстает передо мной мир — это удивительно, уникально и недоступно большинству людей. Я восхищаюсь своими вызовами, поражаюсь стойкости, и тому, что я могу.

Но это очень сложный путь. На этом пути нет возможности присесть на кушеточку отдохнуть, нахер уволиться в припадке истерики, перевесить на кого-то ответственность и решения. Это самый одинокий опыт ever, в котором тебя по-правде никто не может понять. Это полет без парашюта и прыжок с горы без страховки. Это дикий прессинг, это лопающиеся в голове сосуды, это потребность вырасти здесь и сейчас без промедления, излишней заботы о себе и плана развития. Это бездна, которая смотрит в тебя каждый день. Это очерствение, отягчение, старение, закаливание, обжиг. Это потребность перепридумывать себя по несколько раз в неделю. Эту нужда сбрасывать шкуру, линять и отращивать новые щупальца настолько быстро, насколько это возможно.

Мой коуч приводит в пример статистические данные о том, какое количество СЕО обладают той или иной травмой, которая приводит их на эту позицию. И, честно говоря, я не верю, что человек в своем уме добровольно на такое пойдет.

Я люблю этот свой опыт, мне очень сложно. Как говорится, I hate being bipolar it’s awesome.

Сон.

У меня удобная кровать, чудесный матрас, идеальной жестокости подушка, одеяло весом десять килограммов, глухие блэкауты, кондиционер на двадцать градусов.

Но иной раз я ложусь в эту свою идеальную кровать и не могу заснуть. У всех ведь такое бывает. Возишься, думаешь всякое.

В такие моменты я вспоминаю вот, что. Когда я училась в университете в Петербурге мои кровати были не такие удобные. Честно сказать, кроватей как таковых не было — были раскладушки в общежитии, какие-то диваны в съемных комнатах. Среди этого хаоса был диван дома у моей подруги Лизки.

Иногда Лизка разрешала мне у нее переночевать. Она жила с родителями, и когда-то с братом. Но Тема вырос и уехал, а его комната осталась. Маленькая комнатка — советский шкаф, полка с тв, стол с компьютером, небольшая книжная антресоль, и раскладывающийся диван.

Лиизка всегда стелила мне чистое постельное белье — оно не было белым, всегда только цветным. Она целовала меня в лоб и уходила в свою комнату. Я открывала окно настолько широко, насколько это возможно, и практически с головой забиралась под одеяло. Буквально через пять минут я проваливалась в сладостный сон. Мне было настолько хорошо, уютно и безопасно, что сложно это чувство сравнить с чем-то в жизни. С утробом матери? Но оттуда я ничего не помню.

Утром я всегда просыпалась раньше Лизки. И чтоб ее не будить — брала первую попавшуюся книгу а антресоли. Помню, как за утро прочла «Коллекционера» Фаулза — так долго Лизка спала.

Я часто возвращаюсь мысленно на это диван, когда чувствую себя одиноко или неуютно. Можно даже сказать, что этот диван стал моей некой опорой по жизни. Бенчмарком идеального состояния.

Вот так, иногда идеальные вещи не дают нам того, что может дать простой советский диван с чистой простыней в нужное время в нужном месте. Мне кажется, это хорошее напоминание о том, как важно оберегать свои ценности.

Ко мне тут в воронку попал безрисковый кандидат.

Как, знаете, есть йогурт без молока, блин без глютена, кофе без кофеина, десерт без сахара, так вот видимо, теперь есть кандидаты без риска.

Он все перепроверял — наши цифры, наши намерения, наши слова, наши цели, наши результаты. Все проверял, проверял и проверял. Разумеется, хороший сыщик всегда найдет следы преступления. Так и в нашем случае, то тут копейка выпала, то тут слово другое использовали.

Я с пониманием отношусь к безрисковым людям. Ну, например, как можно не любить библиотекарей или вот этих замечательных тетечек в будках у эскалатора в московском метрополитене.

Но мне кажется, что любая серьезная работа, да что уж там, взаимодействие с миром — это риск. Ни у кого нет никаких гарантий — любой может сойти с ума или умереть. Любой бизнес может обанкротиться, перестать существовать. Посмотрите на BP и их историю в Мексиканском заливе; посмотрите на то, что последние годы происходит с Boeing; посмотрите на Карлоса Гона из Nissan. Ни у кого нет никаких гарантий, это все блеф.

Иногда мне кажется, что страховой бизнес и право переусердствовали. Люди теперь хотят страховки от неудачного брака, неудачного выбора работы и много еще чего. Можно подумать в сторону страховки от неудачного ребенка или от неудачного бариста в соседней кофейне.

Честно сказать, мне странно, когда зрелые специалисты этого не понимают. Я сразу думаю — а как они вообще дожили до этого возраста и позиции директора? Как они идут на встречу к клиенту? К руководителю? И самое главное — а как они набираются смелости открыть рот и донести свои идеи до окружающих, ведь это пиздец как рисково.

Вывод уже есть на картинке: вас убьет все что угодно, выберите хотя бы что-то веселое!

У меня была подруга из Индии, Римли. Однажды мы с ней делили такую маааленькую комнатенку в хостеле в Стамбуле. Неделю мы там жили, как шпроты в банке. Это сближает, конечно.

Тогда мне дали управлять командой из трех ребят другой культуры и национальности. Первый мой такой опыт. И команда была новая, нам нужно было корпоративных партнеров развивать. Страшно — там всякие важные дяди и тети из разных Мерседесов, Хенкелей, Бисиджи и еще огромного списка.

Помню, лежу я в своей кровати и верчусь как лаваш, переживаю, не могу уснуть. Римли встала и подошла ко мне и говорит тогда: Valerie, it’s you who make the position important.

Это было в 2014. А я помню как сейчас. Мало того, что помню, я очень часто эту фразу своим ребятам говорю.

На все можно так посмотреть.

Ты можешь быть врачом и спасать жизни. А можешь быть врачом и 99% времени лечить сопли.

Ты можешь быть учителем и растить будущее поколение. А можешь быть учителем, который возится с детскими истериками.

Ты можешь быть СЕО, который создает уникальную рабочую культуру и рабочее место. А можешь быть СЕО, очередным менеджером.

Все зависит ведь от нас самих. От того, как далеко мы видим, как ярко мечтаем, как серьезно и с уважением можем отнестись к своему делу.

Не лечите сопли, спасайте жизни. Хотя бы неделю попробуйте так думать. Точно будет легче и интересней.

Я давно этот пост вынашиваю, а он все никак не хочет рождаться. Но я решила, что все, хватит. Публикую, как есть.

Вышла отчетность люксовых брендов и групп за 2024 год. Индустрия падает. Все большие LVMH, Kering падают. Все ноют, что Китай больше не покупает, и вообще в мире кризис.

А некоторые растут.

Prada Group выросли на 4%. Причем у них Miu Miu вырос на 98%. 98!!!! На падающем рынке!

Почему? Потому что Миучча — умная. Трудолюбивая.

Она с талантами работает так, как мясорубкам вроде LVMH не снилось. У них Раф Симонс, у них Лотта Волкова, у них очень талантливая команда.

Она со своей повесткой. Со времен молодости как была в коммунистической партии, потому что только там женщинам предлагали равные права, так и промоутит эту повестку. Она женщин уравнивает, она богатых одевает в нейлон и другую одежду, которая привычна «бедным». У нее женщина — это не выбор между карьерой или красотой, это все и сразу.

Она трудолюбивая. Всем понятно, что в кризисы нужны дешевые доступные товары. У Prada и косметика, и очки, и весь набор. В одно время взрослые покупают, в другое — молодые. Поэтому у них есть на выбор — и Prada, и Miu Miu. Трудолюбие и видение.

Растет не только Миучча. Hermes тоже растет — у них такая репутация.

Я это к тому, что всегда кто-то растет. Многие бренды — тот же Мишлен, Картье, Тиффани, в войну поднимались. Во время 2014 в России 12Storeez выросли, в 2020 e-commerce.

Если кажется, что везде жопа, то всегда можно подумать чуть поглубже. Всегда можно быть готовыми к «тому самому моменту». Всегда можно портфель продуктов делать более умным.

И, конечно, всегда близость к талантам дает конкурентное преимущество.

Я сейчас прохожу, наверное, один из самых сложных периодов для себя, в терапии.

Короче, никогда не было такого и вот опять — я не выражаю эмоций. Я. Не выражаю. Эмоций. Кому скажи — заржут.

Но я помню что в прошлом году мне в комментарии написали типа «у Розовой нет энергии». Мне этот комментарий прям понравился. Человек, наверное, сам и не понял, что выступил для меня учителем.

Я стала эту тему разгонять и сама, и с коучем. И пришла к тому, что я не выражаю эмоций.

Мой канал в последний год просто образец дипломатии. Я почти не выхожу из себя нигде. Я ни с кем не ругаюсь, ничего никому особо не доказываю. И мне как-то казалось, что это так круто. Значит, я теперь добрая, я теперь мудрая, я теперь взрослая.

Ничего подобного. Ну то есть, в каком-то смысле, это так. Я правда стала мудрей и повзрослела. Но цена! Цена, которую я заплатила, вообще не рыночная.

Я выгляжу уставшей секретаршей, которая затрахалась настолько, что не может встать со стула. И дело не в том, что я потратила силы.

Дело в том, что я не могу быть собой. И это меня по-чуть-чуть сжирает изнутри.

Быть собой, кажется, дорого. Кто-то точно от тебя отвернется, повесит ненужный лейбел, будет над тобой хихикать за обедом с подружками. Кто-то не возьмет тебя на работу, кто-то перестанет дружить, кто-то откажет.

Но господи, как же плевать! Нет ничего более приятного, интересного и заряженного, чем просто быть собой. Неудобной, нелепой, не самой доброй, не преисполненной, ни матерью терезой и ни индирой ганди, не тем, кого ждут, кого хотят увидеть. Не вот той тетей, не тем дядей и уж точно не тем, кто всем удобен комфортен приятен.

А
Просто
Собой!

Я поняла главную причину, почему люди застревают, сыпятся и не достигают успехов.

Все просто as it is. Они тормозят. Они верят статусу кво.

Вот примеры из моей работы только за последнюю неделю:

— Мы не можем провести сразу два мероприятия, у нас оплачен один zoom account.

— Мы не можем сделать понятные дэшборды, потому что пользователи сами выпускают дэшборды и мы не можем контролировать этот процесс.

— Мы не можем подключить сервис оплаты, потому что он не в подходящей юрисдикции.

Мы можем. В каждой ситуации выше есть решение. Мир — это набор людей и систем. С людьми можно договориться. Системы можно перенастроить. Все можно сделать. Ну как минимум есть по 3-5 решений, которые можно попробовать, и с высокой вероятностью что-то сработает.

Когда-то не было интернета, браузера, самолета, радио, искусственного интеллекта. Если бы все думали, что «мы не можем» вместо того чтобы думать «окей, это интересно, а как это решить», до мы бы до сих пор скребли на стенах изображения барашков и лошадей.

Все решаемо, все придумывается, нет препятствий.

Друзья, я собрала для вас библиотеку стратега. Что внутри?

01 Рассказываю, откуда появилась стратегия. Это важно, так как помогает понимать природу и формировать верные ожидания.

02 Подробней погружаю в стратегию бизнеса — основные вехи, важные инструменты, как их использовать.

03 Рассказываю про свою классификацию стратегий, которую детально преподаю на интенсиве “менеджер продукта”.

04 На примерах разных продуктов и индустрий показываю, как моя классификация работает.

05 Рассказываю, как разрабатывать и внедрять стратегию.

06 И про другие отрасли, из которых можно черпать знания и вдохновения для создания стратегии.

Список рекомендуемых ресурсов — короткий, лаконичный тоже прилагаю для тех, кто захочет упороться.

Это — бесплатный материал, я инвестировала в него какое-то время. Буду очень очень благодарна, если поддержите мою инициативу репостом и реакций, это даст мне мотивации продолжать делать подобные материалы.

Сказать, что вчера у меня был срач в команде, это ничего не сказать. В какой-то момент орали все так, чтобы было даже не слышно, кто что говорит.

Я считаю, что такие вещи обязательны в команде, где есть реальное доверие, а не режим «дальние родственники». Нужно учиться конфликтовать, и учеба проходит не через зажим, а через раскрытие души, страхов и всего остального.

Главная причина конфликта — культура. Рабочая культура и люди, которых мы под эту культуру подбираем.

Я искренне верю, что, если вы боретесь с гигантами, то каждый член команды должен быть с высоким оунершипом. Такой, кто будет сидеть с вами на ночном релизе, рыть носом землю, вовлекаться, тащить, лидировать. Корпоративные, пусть и высоко квалифицированные кадры, не подойдут. Они не принесут нужный результат, не дадут скорость и будут вызывать трение о членов команды с другой культурой и ожиданиями.

«Но тогда у нас вообще никого не останется!!» — кричал вчера мой тиммейт.

Ну и хер с ним. Нам много не надо. Десять заряженных людей дадут больше результата, чем пятьдесят тех, кто в 19:00 закрыл комп и ушел.

Везде так. Лучше один спорт, который любишь, один вид завтрака, который работает, один друг, с которым и в пир и в мир. Много не надо.

Надо «тех самых и то самое».

Мне тяжело нанимать людей.

Я ищу иголку в стоге сена, просеиваю руду, чтобы найти бриллиант, жду у моря погоды и что еще там.

Мне не хочется брать тех, кто сделает хуже меня. Мне нужны те, кто сделает так же или круче в разы.

Мне не хочется брать тех, с кем невозможно разговаривать, потому что они не могут заранее подумать, а думают и формулируют мысли по ходу.

Мне не хочется брать тех, кто все понял и все уже знает. Тех, кто вещает про то «как все на рынке так делают». Тех, кто ну такой профессионал такой профессионал, что сейчас штаны спадут.

Мне не хочется брать тех, кто постоянно рассчитывает на удачу, харизму, авось. Мне нужны надежные.

Мне не хочется брать тех, кто не эмпатичен, кто не может read the room и понять, что тут происходит.

Мне не хочется брать тех, кто светится как медный таз от позитива, эмодзиков и кто работает по принципу «снежинки любят цветочки».

Мне не хочется брать тех, кто токсичит, высокомерничает, проявляет излишнее снобство.

Мне не хочется брать тех, кто называет все нужные слова на собеседовании, а при первом наводнении забьется под стол со словами «ничего поделать нельзя».

Мне не хочется брать теоретиков. Не хочется брать необразованных практиков. Я вообще очень ценю образование, умение учиться — особенно ко мне это приходит сейчас, с ростом ответственности.

Мне хочется брать тех, с кем работа начинается на интервью. С кем мы спорим, рассуждаем, думаем. Тех, кто отвечает за результат, кто умеет действовать в кризис, кто эмпатичен к себе и к окружающим. Тех, у кого шило в жопе, у кого есть интересен. Тех, кто образован и умеет учиться, расти и меняться. В меру голодных. Безумно интересных. Лидерских. Заряженных. Ну и там список из компетенций в 10 штук еще идет ниже.

Мне очень тяжело искать таких людей! Но что делать? Поныла поплакалась в телеграм-канальчике. Встала и пошла искать.

Созависимость

Я всегда считала себя человеком самостоятельным до усрачки. Все сама, кто, если не я, никогда ни о чем не просите.

Парней я бросала без лишних раздумий, с работы уходила проще простого, с друзьями расставалась по необходимости. У меня нет вредных привычек — я не курю, почти не пью, не играю в игры, не грызу ногти, не смотрю ютуб, не залипаю в инстаграм. Трачу деньги умерено, ограничивать себя умею. У меня нет расстройств пищевого поведения и проблема со сном была всего однажды в жизни.

Как же я выпала, когда мой коуч зачитал мне определение созависимости, которое психотерапевты дали в каком-то 1989 году на конгрессе по созависимости.

Каждое слово в этом определении было про меня.

Дальше пустота! Я сижу и с недрогнувшим лицом смотрю в точку и осознаю происходящее.

Ведь я и правда компульсивно отношусь ко всему. Если в спортзал — то по пять раз в неделю. Если работать — насмерть. Если театры — то пересмотрю все, что под руку попадется.

Ведь я и правда определяю собственную ценность через других. Через признание. Через то, чтобы всем понравиться.

Ведь я и правда не умею работать со своими границами, прости господи. Много кто сидит у меня на шее. Много кто делает то, что мне неприятно, не близко.

Это все довольно болезненно признавать, потому что это горькая правда. И, надеюсь, что те, кто восхищается моим тайм-менеджментом или тем, что я все успеваю, сейчас увидят это и поймут, что никому такой путь не нужен. Это не норма. Не бенчмарк. Не пример для подражания.

Еще более болезненно принимать то, что я ведь и не знаю, а кто я, на самом деле? А что мне нравится? А что нет? Ведь я верю, что важнее всего дисциплина, мудрость, и из этой мета позиции любое говно может казаться небесной конфетой.

Болезненно осознаю. С другой стороны, наверное, путешествие в то, чтобы себя по-настоящему узнать — это одно из самых увлекательных приключений в жизни. Это будет интересно. Что-то отвалится, что-то приклеится. Может быть, я даже что-то наконец начну чувствовать! А может перестану скрывать себя.

Посмотрим, ведь правда?

Дилемма менеджера

Я тут сходила на Dear England — абсолютно прекрасный спектакль про сборную Англии по футболу (по факту спектакль, конечно же, про саму Англию, а не про футбол).

Мир с чего-то решил, что англичане хорошо играют в футбол. Но давайте посмотрим на факты. Единственный чемпионат мира, который они выиграли — был в 1966 году, с тех пор никаких значимых достижений. Сборная Англии ни разу не выигрывала матч по пенальти, и вообще не особо-то часто проходила хотя бы в четвертьфиналы.

И вот, у них появляется новый тренер. Во-первых, он строит долгосрочную стратегию и готовит их победить на ЧМ в Катаре (6 лет с момента старта его работы) — это должно снять с ребят прессинг, который оказывает на них Англия и болельщики. Во-вторых, он нанимает сборной психолога, которая становится полноценным членом команды. Психолог — Пеппа Гриндж, пропагандирует тему fear less, учит ребят работать не из страха.

Спустя коридоры скепсиса, у конманды начинает что-то получаться: они проходят в полуфиналы, прерывают проклятье проигрышей в пенальти и становятся все больше похожи на команду.

Но потом тренер все же начинает делать перестановки и создавать долю давления, от чего Пеппа ломается и уходит из команды.

И вот, наконец, мы добрались до чисто шекспировской менеджерской дилеммы. Быть жестким и требовать результаты? Или быть мягким, отказаться от какого-либо давления и рассчитывать на то, что осознанность и радость возьмут верх?

Как меня втащил этот вопрос! Я думаю думаю думаю думаю про него. Эх, жалко негде написать диссертацию по этой теме.

Я пока пришла к двум промежуточным выводам:

Первый. В случае сборной Англии у них есть естественное внешнее давление — болельщики, государство. Вы же знаете истории про то, как того же Бэкхема реально чуть не сожгли за пропущенный гол на ЧМ. И когда у тебя такой внешний прессинг, давить изнутри не имеет никакого смысла. Команда превращается в оголенный нерв, перформит на адреналине и делает ошибки. Мягкость и любовь «дома» — дает им хотя бы шанс на победу. Но в реальном бизнесе такое не всегда. Там часто нет давления — если у вас не какое-то мочилово с ближайшим конкурентом, и пользователи не стоят у вашего офиса с пистолетами, то почувствовать реальный прессинг сложно. Поэтому компании часто создают его изнутри. Не уверена тут, что это всегда осознанно происходит. Ну вот я не обращала на это внимания буквально до спектакля.

Второй. Я думаю, что путь через мягкость, любовь и творчество — самый правильный, благоприятный и результативный. Но я думаю что он самый медленный и очень затратный. Найти столько терпения и любви, чтобы через это влиять на команду — это просто даже не описать, какого размера задача. Особенно, когда у тебя в команде десятки и сотни людей. А бизнес он про скорость. Посмотрите на текущий автопром. Посмотрите на технику. Посмотрите на стартапы.

Эти выводы открывают нам новый коридор размышлений: а как же добиваться результатов через любовь и заботу управляемо? А можно ли сочетать эти подходы? И самое главное — как? Как найти силы, терпения, энергию? Как стать таким руководителем?

Я не знаю. Но я точно узнаю и обязательно поделюсь.

В английском языке есть такое замечательное выражение I’m done with it. Что-то вроде «я с этим все», или «для меня эта история завершилась».

У меня это чувство наступает буквально одним днем. Или одним вечером. Ощущается как отходняк от наркоза, как глоток свежего воздуха и как щемящая в груди грусть — и все одновременно.

Сейчас иду домой после очень сложной недели. И тут оно. Это чувство. I’m done with it.

Поговорите со своей командой через любовь.

Поговорите с ними через их рост, их развитие, их будущее, их возможности.

Поговорите с ними через заботу об их состоянии, об их настроении.

Поговорите с ними через то, что их мотивирует.

Поговорите с ними через защиту их слабостей, их уязвимостей.

Поговорите с ними через внимание к их страхам, их опасениям.

Поговорите с ними через ваше признание, ваше уважение.

Поговорите с ними через благодарность.

Поговорите с ними из любви. И все получится.