На простом примере животрепещущей темы расскажу, зачем малому бизнесу заниматься большим пиаром.

На днях депутаты Госдумы предложили запретить вход с собаками в общественные места. А именно: в магазины, аптеки, кафе и учреждения культуры. Представляете, да, на рыночного роста сегмента зоо-товаров и формирования зачатков культуры дог-френдли в России. Аргумент законотворцев — так можно обезопасить граждан от нападений домашних животных. Такому подходу я не удивляюсь: запретить всегда легче, чем объяснить.

Объяснять— точнее просвещать — в этом случае должна заинтересованная сторона — а именно зообизнес и учреждения, поддерживающие культуру дог-френдли, чьи доходы зависят от принятия подобных инициатив. И PR здесь может быть тем самым неочевидным инструментом. У моего агентства есть опыт работы в зоо-сегменте. Что можно и нужно делать?

Объединяться в отраслевые сообщества и вступать в уже созданные. Общими усилиями лоббировать продвигать важность развития культуры ответственного содержания питомцев.

Взять на себя миссию просветителя и на собственных ресурсах, с помощью своих PR-активностей (спец.мероприятий, коллабораций) просвещать, образовывать аудиторию. Даже ту, которая еще не завела животных, но задумывается над этим. Миленькие песики и котики, бесконечное "купи-купи" в контенте создает иллюзию, что животные — это фото-реквизит.

Как и любой малый бизнес, погруженный в операционку и закрывающий первоочередную задачу продаж, на серьезный пиар с долгосрочными результатами решаются единицы. В этом случае я обычно рекомендую делать по чуть-чуть, но регулярно. Если завтра вас не пустят в кофейню с собакой, не говорите потом, что я не предупреждала😅

Сижу спокойно допиваю свой утренний субботний кофе. Дочь приносит с огорода помидоры. Продолжаю допивать кофе в шоке от того, что а) у меня есть дочь, которая в субботу утром занимает себя огородом б) у меня есть огород.

Вы тоже перед сном лежите и прокручиваете в голове, как бы могли остроумно ответить обидчику, но вместо этого промолчали, пробубнили что-то себе под нос или вовсе сорвались на ор? Мне на днях возрастная дама высказала что-то в стиле «вот молодежь пошла» (спасибо за «молодежь», кстати) и «наглость второе счастье» за то, что я села на «ее» место на бесплатном мероприятии, где не было билетов с указанием мест. Я, конечно, ответила, что она права, и я весьма счастлива и поинтересовалась как у нее с этим. Но в целом можно было бы что-то посмешнее придумать. Наткнулась тут на список нешаблонных ответов на разные случаи жизни. Запоминайте, если тоже теряетесь в моменте💁🏼‍♀️

Так, с миллиардерами Forbes знакомиться пойдем?

На общем фоне осеннего марафона деловых событий выделяется Основатели Show 21 октября. Да-да, от создателей одноименного YouTube-канала. Обещают, что будет небанально как TED и весело как Stand Up.

Состав спикеров — ну просто мед:
— Юрий Максимов: сооснователь фонда «Сайберус» и компании Positive Technologies (оценка $1,2 млрд по Forbes)
— Александр Сысоев: 2GIS (оценка Forbes $1млрд)
— а также Иван Хохлов (12 Storeez), Наталья Шик (SHIK Cosmetics), Максим Каширин (Simple Group), Михаил Гончаров (Теремок), Михаил Гребенюк (Resulting), Евгений Дёмин (Splat), Валентин Петухов (Wylsacom), Сергей Краснов (Нескучные Финансы) и другие Основатели.

По промокоду VAVINA будет -10% на любую категорию билета.

Забыла вчера дома бальзам для губ, а мне срочно надо было увлажниться. Забегаю в Рив Гош. Ищу вполне конкретный бренд, такого не оказывается. "Возьмите Clarins", — предлагает консультант, как бы извиняясь, ведь он в три раза дороже нужного мне. Но выбор в целом невелик. Оглядываюсь вокруг: грустят полупустые корнеры зарубежных брендов, выкладка непривычная, так как в разных магазинах нет единой логики выстраивания стеллажей, что усложняет покупателю выбор. Кроме меня в зале еще парочка покупателей. Консультант — он же кассир в одном лице.

Мы так избалованы сервисом, что подобная тишина и забытие в магазине сетевого ритейлера настораживает и отталкивает. Ждем разрешения истории с новым собственником сети. Вероятно, в ЗЯ сейчас напряглись, так как в связке с RWB Рив-Гош реально сможет стать оооочень сильным игроком рынка.