Быть подругой пиарщика нелегко. Особенно, если ты беременна.

Со дня на день моя подруга должна была родить сына. Это второй ребенок, и она уже знала, как все примерно будет, особо не волновалась. Близкие ждали дня Х, надоедая ей вопросом "как дела?" Но поскольку подруга немножко блогер, то первыми о рождении нового человека узнали подписчики ее канала.

Там мы с удивлением узнали, что в роддом Юля приехала не с мужем, а с сотрудниками дорожной полиции и мигалками. Ситуация заслуживала если не сериала, то газетной статьи. И не будь я пиарщиком, эта история не попала бы в "Комсомольскую правду" и крупнейшие городские паблики (с согласования родителей и пресс-службы ГИБДД, конечно).

Ну потому что страна должна знать своих героев. А их в этой истории как минимум пять. Двое сотрудников ДПС, открывших "зеленый коридор" и мчавших на всех парах (видимо, перспектива принимать роды им не очень понравилась😅). Ставшая дважды-мамой подруга, относящаяся к ситуации с изрядной долею юмора. Муж со стальными нервами и навыками успешных переговоров с сотрудниками ДПС. И, конечно, маленький человек, которому еще до рождения было оказано столько внимания. Ну точно — будущий клиент пиарщиков!

Мы расстались и сделали выводы. Каждый — свои.

Расстались с клиентом через месяц. Не сошлись характерами, ожиданиями, амбициями, опытом. И знающие о нашей совместной работе люди переслали пост этого клиента, «разоблачающий» работу пиарщиков. Посыл таков: если вы эксперт, вам не нужен пиарщик для постоянного сопровождения, вы и сами все сможете.

Далее следовала инструкция, по которой, действительно, если приложить усилия, можно все делать самостоятельно. Провести ресерч площадок для выступлений и подать заявки. Выбрать подкасты и писать с предложением себя гостем. Качать экспертизу и писать колонки/статьи и давать комментарии в целевые СМИ. В посте все выходило логично и просто, в комментариях поддакивали.

Одна лишь ремарка: клиент был с бэкграундом в PR и коммуникациях. Сцена, общение с журналистами публичность — ее стихия. Этого не скажешь о бОльшей части людей, которые хотят или которым надо по каким-то причинам выйти в публичность.

Самостоятельно при желании можно делать вообще все: ремонт, маникюр, вести бухгалтерию. Но ведь по каким-то причинам мы пользуемся услугами специалистов в этих областях и не разоблачаем их. М?

Из диалогов с мужем:

— Мы все ближе к контракту с компанией N.
— И что вас к нему приближает?
— Алчность!

Иногда мне кажется, что к работе с медициной, что важно — доказательной — меня привел отягощенный псевдолечением анамнез.

В детстве я часто, но не серьезно болела. Детский кардиолог в районной поликлинике торговала из-под полы БАДами на прополисе с "чудесными свойствами", и какое-то время я их принимала.

Меня водили к бабке заговаривать бородавки и лечить экзему. Много лет у меня не сходили мокнущие волдыри на руке, к которым прикладывали мякоть тыквы, деготь, пасту из мела и еще какой-то шняги. Откуда брались безумные рецепты? В доме постоянно была подшивка журнала "Ай, болит!" и "Живица", в которых настой трав от камней в почках соседствовал с заговором от рака простаты.

Натирание водкой при температуре, ингаляции над картошкой, банки, горчичники — пакость, которой лечились наверное все мои ровесники. И как сейчас дети выздоравливают без этого «простудного» комбо?😅

Закончились ли во взрослом возрасте мои эксперименты со здоровьем. О нет. Ведь появился огромный выбор БАДов, остеопаты, кинезиологи и прочие мануальщики, обещавшие избавить меня от боли в спине. Самый смелый обещал это сделать за 15 тыщ рублей и за 5 минут. Отгадайте, получилось?

В поиске ответов на вопросы со своим здоровьем и в справедливом негодовании, что в 21 веке люди продолжают верить знахарям, травникам, натуропатам, заниматься самолечением настойкой полыни и противовирусными, я пришла к работе над продвижением врачей и клиник, применяющих только научно доказанные методы и технологии.

А для себя пока ничего круче спорта, сбалансированного питания и 8-часового сна не придумала. Эх, жаль, я этого не знала, отсиживаясь на физкультуре со справкой об освобождении.

В Самаре разворачивается грустная история выселения пансионата для пожилых. Здание, где оно располагается, выкупил холдинг СИНКО и дал несколько месяцев на поиск нового помещения. По каким причинам оно не найдено — не вдаемся в подробности. Обращаем внимание на поведение СИНКО, которое комментариев не дает, за них отдувается министерство соцдем политики.

Любопытно, что в холдинг СИНКО входит сеть клиник «Медгард». И, вероятно, на месте пансионата тоже появится клиника. Ну вот как компания, которая вроде про здоровье, заботу и поддержку может публично транслировать такое бесчеловечное поведение?

Три года назад я была на собеседовании у руководителя этого холдинга на позицию руководителя маркетинга и PR. В два захода. По часу. Это было больше похоже на психологический прессинг и манипуляции. В конце большой начальник пришел к выводу, что пиар им не нужен.

Или все-таки теперь нужен?

Чего на самом деле хотят клиенты?

Когда компания размещает вакансию пиарщика, ей нужен не PR, а рост продаж узнаваемость продукции или лояльность сотрудников.

Но есть предприниматели, которые не знают, чего хотят. В идеале, чтобы кто-то пришел и помог им сделать «хорошо» там, где «плохо». Они не могут заполнить бриф, сколько их не тряси. Не напишут вам ТЗ, как бы не гнули пальцы, что без него «результат ХЗ». Они для этого нанимают специально обученных людей или бесконечно перебирают от варианта к варианту.

Им порой сложно сказать, что конкретно не так. Про таких профессиональные паблики острят: «Поиграйте еще со шрифтами».

И знаете что. Я хорошо понимаю таких людей. Там, где работа выходит за плоскость 2х2=4 в пространство креатива, усиливаются муки выбора способа решения проблемы. Тут мало будет одного ТЗ. А что тогда?

Аналитика. Данные, на основании которых принимаются решения. И их интерпретация.

Насмотренность. А еще интеллект и кругозор исполнителя, работа которых достойно оплачивается.

Свои люди. Бывает, что портфолио в порядке и соображает человек что-то, но дело все равно не клеится. Может, просто не ваш человек, бывает.

Не одним ТЗ, как говорится.

Меня сегодня поздравили с праздником, а я спросила "С каким?"🤷🏼‍♀️

А сегодня День предпринимателя.

До сих пор не могу приложить к себе слово «предприниматель». До сих пор, когда спрашивают, кто я и чем занимаюсь, отвечаю просто - «пиарщик».

Не знаю, каким большим должно стать мое агентство, чтобы я себе сказала «вот теперь можно». Но точно знаю, что предприниматель — это образ мышления. Не важно, какой у тебя оборот, важно, что ты постоянно думаешь над тем, как улучшить — процессы, команду, продукт, сервис.

Предприниматель — не торгаш, а созидатель. Не каждому дано изобрести велосипед, но всякий предприниматель может сделать велосипедные трусы и решить боль целевой аудитории в прямом и переносном смысле слова.

Поздравляю всех причастных к своему делу любого масштаба💪🏻

Запускаем подкасты для клиентов...

...и говорим о здоровье без стереотипов. Вышел первый выпуск подкаста для самарской клиники "Нью Лайф". Стоит ли говорить, как я радуюсь, что региональный бизнес вкладывается в контент, который работает на узнаваемость и репутацию? Это не мгновенно конверсящий в продажи пост у местного блогера (которые тоже нужно делать безусловно). Но долгосрочная инвестиция, что даст результат при должном обращении.

Первый эпизод — с врачом акушером-гинекологом, кандидатом медицинских наук и просто великолепным человеком Светланой Стуловой о нашем, женском, наболевшем — восстановлении после родов, профилактике заболевании, интимном омоложении. Хотя и мужчинам будет нелишним послушать, чтобы знать как устроена женщина)

🎧 Слушайте и смотрите на:
• Rutube
• ВКонтакте
• YouTube

Нет пророков в своем Отечестве, или почему я почти не работаю с самарским бизнесом

Основные мои клиенты — Москва. Не только потому что столица охотнее тратит деньги, которых у нее больше, чем в регионах. Основная причина — до регионов позднее доходит важность работы с репутацией.

На днях выступала в одном из самарских бизнес-клубов. Давненько не слышала такого количества "базовых" вопросов про пиар в формате "это все, конечно, интересно, но нам на фиг не нужно".

Все, о чем вы говорите, может сделать маркетолог, зачем мне пиарщик

Какие функциональные обязанности у уборщицы я понимаю, а какие у пиарщика? Вот он что у меня будет делать?

Я люблю делиться знаниями и опытом, делаю это бесплатно и с удовольствием. Хочу ли я найти на подобных выступлениях найти новых клиентов? Буду лукавить, если скажу, что нет. Хочу ли я заполучить их любой ценой — нет. Этот "холодный" клиент будет очень проблемным в работе, проверяя, испытывая вас на прочность. Каждая ваша ошибка, даже самая рядовая, будет для вас фатальной.

Такой клиент должен прийти к нужности ему и его бизнесу к работе с репутацией постепенно, прогреваясь. Например, читая каналы, подобные моему. Или одномоментно, когда грохнет кризис.

Но есть среди регионального бизнеса и классные примеры. Сегодня расскажу про один такой🫶🏻