Уровень самооценки, к которому я стремлюсь

Это не ваше дело

Считаю важным снова и снова пояснять за коммуникацию первых лиц компаний со СМИ. Как показывает практика моя и коллег, вопрос болючий.

Для некоторых журналистов, редакторов, пресс-служб ведомств пиарщик в компании — это такая ненужная прокладка между руководством/экспертом и изданием, которая мешает, затягивает согласование, не умеет вытянуть из спикера нужную фактуру. Даже если и так, коллеги, есть субординация. Как я по молодости и глупости писала министрам напрямую уже рассказывала.

Руководству/клиенту тоже может казаться, что в моменте так проще: не отказывать же журналисту, раз он так приветлив. Нет, отказывать не надо, надо аккуратно переводить диалог на пиарщика: "Спасибо, ваш контакт передала нашему PR-отделу, с вами свяжутся". В противном случае мы получаем:

▪️Нарушенную коммуникацию, потерю времени на выяснение кто, что, кому обещал и кто как друг друга понял.

▪️Формирование "фриковатого" образа компании и первого лица, если комментарии даются излишне эмоционально.

▪️Искажение информации: недостоверные, неполные сведения. Журналист — не подружка, он звонит или пишет не "поболтать". У него есть определенная задача: получить информацию. Даже если она может навредить компании.

▪️Снижение авторитета пиарщика. С ним потом общаются нехотя: ведь уже есть прямой доступ к первому лицу, которому продолжают звонить и писать. Особенно здорово, когда запрос внезапно прилетает в пятницу вечером, когда в планы руководителя уже не входит общение со СМИ. Вот тут-то наконец задача делегируется пиарщику, которому вместо проссеки на верандах предстоит разгребать нагороженный огород из обещанного руководителем.

Резюмируем: если в моменте кажется, что так "проще", на перспективу это может усложнять процесс коммуникации. Не стоит бояться обидеть журналиста. Важнее прочего — общий результат для компании.

В интересное время живем, товарищи. PR-агентство Пиархаб узнало, что крепостное право закончилось выкупило обратно свою долю у холдинга SETTERS Creative Capital, в состав которого вошла два года назад. За это время Пиархаб вырос в 6 раз — с 58 до 354 млн ₽. То есть и та, и другая сторона хорошо заработали на сделке.

А мне в этой истории нравится то, что партнеры остаются прежде всего людьми, которые умеют договариваться и расходиться на волне позитивного шума в СМИ, понимая, что дальше лучше идти поврозь.

Почему PR не только для пиарщиков и другие ошибки в работе над коммуникациями компании.

В "Бизнес-секретах" вышел мой гайд для всех неверующих в пиар новичков и продолжающих.

Готовили материал с командой, и теперь я понимаю наших клиентов, с которыми мы проходим несколько итераций правок🤪

Покупаем с дочкой сандали. У всех понравившихся моделей нет нужного размера.
— Ну почему моего размера нет?!
— Потому что он самый востребованный
— Это значит популярный?
— Да
— Если мой размер популярный, значит и я популярная? Я популяяяяярная! *несется между рядами, забыв про обувь, купаясь в лучах воображаемой славы*

Помнится, платье мы тоже выбирали, чтобы стать популярной.

Умница, красавица, молодой ученый, популяризатор науки, пиарщик самарского Политеха, а теперь еще и создатель регионального научпоп-медиа УХА Ксения Морозова сегодня в непостоянной, но любимой рубрике #интервью_с_пиарщиком

Спрашиваю Ксюшу про ее новый медиа-проект

— Как ты пришла к выводу, что региону нужно свое научно-популярное медиа?

За 10 лет в научно-популярной журналистике я убедилась, что аудитории интересна наука. Вот лишь несколько примеров, подтверждающих это:

• Политеховский научпоп-журнал «Технополис Поволжья» ждут и с удовольствием читают. Для многих ученых большее признание их таланта и достижений – публикация в «Технополисе», а не заметка или сюжет в федеральных СМИ.

«Первый канал» приедет? Класс! А «Технополис»-то напишет?» – спрашивают меня сотрудники перед предстоящими съемками.

• За два года проведения в регионе всероссийской научно-просветительской акции «Открытая лабораторная» видела столько самарцев, желающих докопаться до истины! Например, в прошлом году участников очень озадачил вопрос, может ли атомный ледокол проплыть через экватор.

• Наконец, перед тем, как начать «варить» УХУ, мы провели опрос среди аудитории разного возраста. Наше небольшое исследование показало, что медиа, рассказывающее о самарской науке, нужно.

— Будет ли интересен ваш контент аудитории из других регионов и за счет чего?

Это будет чисто самарская история, о наших людях и научных достижениях. Возможно, другим региона будет интересно за счёт нестандартной подачи материала. Мне кажется, то, что мы задумали, никто ещё не делал. Но повторюсь, мы ориентируемся исключительно на Самару. Формируем локальное комьюнити.

— На кого вы ориентировались в создании концепции? Какие научпоп проекты тебе самой нравятся?

Мы, скорее, отталкивались от того, как мы не хотим делать.

Примерно вот так мы прописывали концепцию:
–А что если...?
– Хм... А если ещё и вот это добавить?
– Вау! Это восторг! Согласовано! Погнали!

Но всё же мы анализировали, что и как пишут коллеги. И ориентировались даже не столько на научпоп, сколько на медиа, которые нам нравятся, адаптируя форматы под себя. Лично я люблю журнал «Собака». Плюс – на моей книжной полке появились свежие номера минаевского «Чтива». Если всё же говорить про научпоп, то меня еще в студенчестве привлекал журнал «Кот Шрёдингера»: яркая инфографика, комиксы, сквозной персонаж, разрушение традиционных жанров. Жаль, что «Кот» сейчас, скорее мёртв, чем жив.

Что касается видео и подкастов, которые мы скоро начнём снимать, то в этом вопросе – мои друзья, основатели видеопродакшена Mur.media – настоящие профи. По большей части они этим направлением сами рулят. Я лишь набрасываю темы.

— Как с вами можно посотрудничать?

У нас куча идей, которые мы потихоньку воплощаем в жизнь. И наша деятельность не будет ограничиваться только наполнением новостной ленты. Поэтому мы открыты к любым предложениям. Нам можно просто написать: «Привет! Хочу в УХУ! У меня есть офигенная идея!». И вот вы уже варитесь вместе с нами.

А в PRочем, можете сами подписаться на канал Ксении и предложить ей свою идею.

Когда я начала заниматься пиаром, начальство и клиенты уже не требовали распечатанные отчеты со всеми вышедшими публикациями. Мои более мудрые и опытные коллеги с тоской вспоминают о тех временах, как о далеком прошлом, когда не жалели бумагу для принтера и измеряли KPI линейкой в буквальном смысле слова — по толщине подшивки😅

Женя Немчинова в своих Записках из опенсейса вспоминает про рудименты нашей профессии. И, хотя я в ней не так уж и долго, из активного применения уже успели выйти:

🔹Базы СМИ в виде громоздких таблиц/записных книжек. Журналисты и редакторы часто меняют позиции, не успеваешь вносить изменения в таблицы. Мы с командой сделали закрытый ТГ-канал с контактами.

🔹Пресс-конференции по посредственным новостным поводам. В мою бытность журналистом нас собирали, чтобы отчитаться об уборке снега и объявить о старте прививочной кампании. Сейчас пресс-конференции собирают либо для супер-важных заявлений, либо проводят в рамках ивентов.

🔹Электронная почта осталась для более официальной коммуникации и для первого контакта. Далее все чаще собеседники предлагают перейти в мессенджеры. Самые стойкие журналисты — либо старой закалки, либо те, у кого входящих от пиарщиков потоки — предпочитают структурированную коммуникацию через "ящик".

Есть что добавить, коллеги?

Я не в состоянии жертвовать необходимым в надежде приобрести излишнее, —

Говорил Герман в «Пиковой даме». А я говорю, что не в состоянии уже к концу недели придумать креатив ко Дню рождения Солнца русской поэзии. Поэтому репощу тех самых девочек😅 и поздравляю вас с тем, что мы можем читать Пушкина на языке оригинала.

Тут опытным путем выяснилось, что книжки по моей рекомендации «заходят» подружкам. Решила и с вами делиться.

Роман «Велнесс» Нейтана Хилла — объемная книжка с асинхронным повествованием: то и дело мечешься от одного периода жизни главных героев к другому — упражнение на усидчивость для избалованного риллсами мозга. Сюжет без лихих поворотов на каждой странице, скорее похож на долгую поездку, где по пути вам открываются приятные, удивительные или шокирующие виды.

Велнесс здесь — как символ модного тренда. Люди хотят выделяться, заявить миру, что они-то не "как вот эти все". В молодости это бунт розовых волос и татуировок. В зрелости — духовные практики и безглютеновая еда. Но как показывает история, от элитарности до массовости — один шаг.

И в увлечениях этих нет ничего плохого, если ими не пытаются заткнуть пустоту внутри. Это как попытка таблеткой плацебо вылечить гангрену. Сюжетная линия про "научные" исследования главной героини заставляет воображение простраивать аналогии с собственной жизнью. Задаваться вопросом: есть ли в этой погоне за уникальным, новым опытом хоть какой-то смысл?

И как будто бы смысл — в вечном поиске, который происходит у нас на скорости Х2. Вчера были модными семена чиа, сегодня Лабубу, завтра придумают что-то новое. Автор подталкивает к мысли, как к краю пропасти: "Мы живём в мире свайпа влево. У стабильности плохая рентабельность"

#встала_и_пошла_читать

Записывайте рецепт. Всегда работает безотказно.