Юмор выходного дня и мудрость жизни
Дочь несется ко мне с игрушечным микроскопом:
— Мамаааа, я поставила опыт!
— Что там?
— Это лопух!
Да, дочь, у многих девочек в жизни бывают опыты с лопухами…
Дочь несется ко мне с игрушечным микроскопом:
— Мамаааа, я поставила опыт!
— Что там?
— Это лопух!
Да, дочь, у многих девочек в жизни бывают опыты с лопухами…
😁24❤11
Какой сейчас самый востребованный специалист в сфере услуг? Нет, не пиарщик. Это администратор .
Собственники салонов красоты, клиник, разного рода мастерских в один голос говорят: "Наша самая большая проблема — найти адекватных администраторов". Под "адекватностью" каждый понимает свое. Для кого-то не рявкать на клиентов — уже хорошо. Однако уровень российского сервиса, про который уже за рубежом ходят легенды, требует гораздо большего. Чего же и почему пост про администраторов появился в канале пиарщика?
Есть мнение, что PR работает на верхних уровнях воронки продаж: осведомления и формирования интереса. Но я всегда говорю, что пиар работает на всех уровнях. Если под пиаром подразумеваются комплексные коммуникации. Представьте: про ваш продукт знают, им интересуются и хотят купить, вот уже клиент перешагивает порог вашего заведения и... встречается с постным лицом администратора. "Здрасьте. Записывались?"
Так происходит по ряду причин.
🔹Администратор относится к работе как к временному, "перевалочному пункту", не рассматривая ее для карьерного роста. Во многом потому что индустрия сама сформировала образ этой профессии как "девочки принеси-подай". Это не так. Администратор при должных усилиях может перейти в HR, закупки, маркетинг, продажи и тд.
🔹Нет понимания ценностей компании и своего личного вклада в формирование общего успеха. "Я просто отвечаю на звонки и принимаю оплату". На деле админ — это лицо компании, коммуникатор и помощник продажников и маркетологов.
🔹Нет базовых навыков коммуникации. А откуда им взяться, если на позицию админов чаще всего берут тех самых девочек? Они с родителями-то не научились общаться, а мы их кидаем на клиентскую амбразуру. Хочешь классных админов — учи.
Сейчас разрабатываю программу тренинга для администраторов клиник. Можете считать этот пост прогревом😅 И столько всего интересного вскрывается. Админ — классное рабочее место для старта карьеры. Если дети у вас или ваших знакомых ищут первую работу, почему нет. С должным пониманием, чему можно научиться и как вырасти на этом месте.
Собственники салонов красоты, клиник, разного рода мастерских в один голос говорят: "Наша самая большая проблема — найти адекватных администраторов". Под "адекватностью" каждый понимает свое. Для кого-то не рявкать на клиентов — уже хорошо. Однако уровень российского сервиса, про который уже за рубежом ходят легенды, требует гораздо большего. Чего же и почему пост про администраторов появился в канале пиарщика?
Есть мнение, что PR работает на верхних уровнях воронки продаж: осведомления и формирования интереса. Но я всегда говорю, что пиар работает на всех уровнях. Если под пиаром подразумеваются комплексные коммуникации. Представьте: про ваш продукт знают, им интересуются и хотят купить, вот уже клиент перешагивает порог вашего заведения и... встречается с постным лицом администратора. "Здрасьте. Записывались?"
Так происходит по ряду причин.
🔹Администратор относится к работе как к временному, "перевалочному пункту", не рассматривая ее для карьерного роста. Во многом потому что индустрия сама сформировала образ этой профессии как "девочки принеси-подай". Это не так. Администратор при должных усилиях может перейти в HR, закупки, маркетинг, продажи и тд.
🔹Нет понимания ценностей компании и своего личного вклада в формирование общего успеха. "Я просто отвечаю на звонки и принимаю оплату". На деле админ — это лицо компании, коммуникатор и помощник продажников и маркетологов.
🔹Нет базовых навыков коммуникации. А откуда им взяться, если на позицию админов чаще всего берут тех самых девочек? Они с родителями-то не научились общаться, а мы их кидаем на клиентскую амбразуру. Хочешь классных админов — учи.
Сейчас разрабатываю программу тренинга для администраторов клиник. Можете считать этот пост прогревом😅 И столько всего интересного вскрывается. Админ — классное рабочее место для старта карьеры. Если дети у вас или ваших знакомых ищут первую работу, почему нет. С должным пониманием, чему можно научиться и как вырасти на этом месте.
❤18
Тут такое дело... У вас появилась как минимум еще одна причина приехать в Самару помимо Волги, Жигулевских гор и "Жигулевского".
16-17 августа пройдет фестиваль креативных индустрий "Креатив на Волге". Пиарщики, вы же в курсе, что вы тоже относитесь к креативным индустриям? Это будет встреча с единомышленниками, воркшопы и мастер-классы, интерактивы от партнеров и... самое главное — хакатон! для креативщиков.
Я участвовала в нем в прошлом году. И моя команда победила! Это был крутой опыт двухдневного командного брейн-шторма с решением реального кейса заказчика — мы писали коммуникационную стратегию для "Авито".
В общем, если хотите классно и с пользой провести время, до 28 июля еще можно зарегистрироваться. В прошлом году я, кажется, была единственным пиарщиком из всех участников. Поэтому моя команда и выиграла ахахах. Давайте устроим наплыв PR-специалистов на волжские берега!
UPD: Галя, у нас отмена, уже закрыта регистрация(
16-17 августа пройдет фестиваль креативных индустрий "Креатив на Волге". Пиарщики, вы же в курсе, что вы тоже относитесь к креативным индустриям? Это будет встреча с единомышленниками, воркшопы и мастер-классы, интерактивы от партнеров и... самое главное — хакатон! для креативщиков.
Я участвовала в нем в прошлом году. И моя команда победила! Это был крутой опыт двухдневного командного брейн-шторма с решением реального кейса заказчика — мы писали коммуникационную стратегию для "Авито".
В общем, если хотите классно и с пользой провести время, до 28 июля еще можно зарегистрироваться. В прошлом году я, кажется, была единственным пиарщиком из всех участников.
UPD: Галя, у нас отмена, уже закрыта регистрация(
❤15🔥6😭1
Пока кто-то собирает конференции и бизнес-завтраки ко Дню пиарщика мы решили расслабиться.
Во-первых, мы так заработались, что едва нашли время, чтобы обсудить эту коллаборацию.
Во-вторых, знаем, что вы заработались не меньше нашего. Поэтому давайте просто в свой профессиональный праздник отдохнем: попьем чай (или не чай) и полежим на диване с книжкой.
Чтобы вкуснее и интереснее лежалось, приготовили для вас розыгрыш приятных и всегда нужных подарков. Роскошная чайная пара от Императорского фарфорового завода и книга Джека Траута и Эла Райса «Позиционирование: битва за умы».
Чтобы принять участие, нужно подписаться на 2 самых нужных канала для всех русскоязычных пиарщиков на этой планете:
1. Главная диджитал-мамка русскоязычного Telegram и CEO агентства Breaking Trends Юля Загитова — автор «Диджитал-мама».
2. Красивая и умная основательница коммуникационного агентства КАНВА Нина Ванина, которая чувствует красивое за километр — автор «Ванина встала и пошла».
Нас объединяет любовь к пиару, детям и к эстетичным, красивым вещам, а также желание дарить подарки. Просто так в праздник. Дерзайте!
Участников: 88
Призовых мест: 2
Дата розыгрыша: 18:00, 31.07.2025 MSK (завершён)
Победители розыгрыша:
1. Михаил - 3mf2nm
2. Ksenia Pryanikova - 3lsrp1
Во-первых, мы так заработались, что едва нашли время, чтобы обсудить эту коллаборацию.
Во-вторых, знаем, что вы заработались не меньше нашего. Поэтому давайте просто в свой профессиональный праздник отдохнем: попьем чай (или не чай) и полежим на диване с книжкой.
Чтобы вкуснее и интереснее лежалось, приготовили для вас розыгрыш приятных и всегда нужных подарков. Роскошная чайная пара от Императорского фарфорового завода и книга Джека Траута и Эла Райса «Позиционирование: битва за умы».
Чтобы принять участие, нужно подписаться на 2 самых нужных канала для всех русскоязычных пиарщиков на этой планете:
1. Главная диджитал-мамка русскоязычного Telegram и CEO агентства Breaking Trends Юля Загитова — автор «Диджитал-мама».
2. Красивая и умная основательница коммуникационного агентства КАНВА Нина Ванина, которая чувствует красивое за километр — автор «Ванина встала и пошла».
Нас объединяет любовь к пиару, детям и к эстетичным, красивым вещам, а также желание дарить подарки. Просто так в праздник. Дерзайте!
Участников: 88
Призовых мест: 2
Дата розыгрыша: 18:00, 31.07.2025 MSK (завершён)
Победители розыгрыша:
1. Михаил - 3mf2nm
2. Ksenia Pryanikova - 3lsrp1
🔥10
Сегодня мой профессиональный праздник — День PR-специалиста. И я ведь день собиралась написать пост к празднику. А вчера — про то, как провела выходные. Но все пошло не по плану. Нашу собаку покусала соседская овчарка, и пришлось экстренно решать вопрос с ветеринаром, собирать в кучу мысли и немножко грустить и злиться.
Работа пиарщика — это постоянное разруливание проблем. Во многом из-за высокой степени неопределенности. Событие может не состояться, редакция может не взять материал, новость «протухнет» из-за затянувшегося согласования. Компенсируется ли стресс интересными задачами, эмоциями и глубиной переживаний? В полной мере. Мы с коллегами балансируем на этой грани. Грани личного бренда (хихик) и бренда компаний, с которыми или в которых работаем.
P.S.: наш чатик пиарщиц, организованный Катей Чурбановой, перестал быть шуткой. И обзавелся своим мерчом, который сделал мой сегодняшний, праздничный хоть и не по настроению, но точно по смыслу, день💔
Работа пиарщика — это постоянное разруливание проблем. Во многом из-за высокой степени неопределенности. Событие может не состояться, редакция может не взять материал, новость «протухнет» из-за затянувшегося согласования. Компенсируется ли стресс интересными задачами, эмоциями и глубиной переживаний? В полной мере. Мы с коллегами балансируем на этой грани. Грани личного бренда (хихик) и бренда компаний, с которыми или в которых работаем.
P.S.: наш чатик пиарщиц, организованный Катей Чурбановой, перестал быть шуткой. И обзавелся своим мерчом, который сделал мой сегодняшний, праздничный хоть и не по настроению, но точно по смыслу, день💔
❤30🔥15🥰5
Если бы меня спросили, какой супер-способностью я хочу обладать, я бы ответила: хочу знать, как все на самом деле.
Вам наверняка знакомо ощущение от прочитанного детектива или сериала: «Ааа, вот оно как, оказывается!» развязка может удивлять или разочаровывать, но всегда останется приятно чувство понимания правды. Пусть и весьма прозаической. Ах, если бы так было в жизни. Захотел — и узнал правду. Тем более, когда знаешь, что вниманием можно управлять, как оркестром с помощью фигур речи, визуальных образов и правильно подобранных лидеров мнений.
Хотели бы иметь такой скилл? Что бы такое-этакое разузнали бы?🤔
Вам наверняка знакомо ощущение от прочитанного детектива или сериала: «Ааа, вот оно как, оказывается!» развязка может удивлять или разочаровывать, но всегда останется приятно чувство понимания правды. Пусть и весьма прозаической. Ах, если бы так было в жизни. Захотел — и узнал правду. Тем более, когда знаешь, что вниманием можно управлять, как оркестром с помощью фигур речи, визуальных образов и правильно подобранных лидеров мнений.
Хотели бы иметь такой скилл? Что бы такое-этакое разузнали бы?🤔
❤13💯1
«Поверхность Луны приказываю считать твердой»
Считается, что эта фраза принадлежит конструктору Сергею Павловичу Королеву. В начале 1960-х годов, когда советские ученые спорили о характере лунной поверхности, часть из них считала, что Луна покрыта толстым слоем рыхлой пыли, в которой любой космический аппарат утонет. Другие же верили, что поверхность достаточно твердая для посадки. Споры затягивали разработку. Чтобы положить конец дебатам и начать работы, Королёв взял ответственность на себя: «Поверхность Луны приказываю считать твердой».
В любом процессе — в работе и жизни — нужен такой человек, который возьмет на себя ответственность. Сложно признать, что работа с клиентом зашла в тупик. Еще сложнее начать предпринимать активные действия и непопулярные меры для исправления ситуации. Так, в команде на днях произошла ротация. А по-честному, с одним из PR-менеджеров пришлось расставаться, другого принимать в коллектив.
Сложно, но не сложнее, чем Королеву. Принимаем решение и идем дальше🤝
Считается, что эта фраза принадлежит конструктору Сергею Павловичу Королеву. В начале 1960-х годов, когда советские ученые спорили о характере лунной поверхности, часть из них считала, что Луна покрыта толстым слоем рыхлой пыли, в которой любой космический аппарат утонет. Другие же верили, что поверхность достаточно твердая для посадки. Споры затягивали разработку. Чтобы положить конец дебатам и начать работы, Королёв взял ответственность на себя: «Поверхность Луны приказываю считать твердой».
В любом процессе — в работе и жизни — нужен такой человек, который возьмет на себя ответственность. Сложно признать, что работа с клиентом зашла в тупик. Еще сложнее начать предпринимать активные действия и непопулярные меры для исправления ситуации. Так, в команде на днях произошла ротация. А по-честному, с одним из PR-менеджеров пришлось расставаться, другого принимать в коллектив.
Сложно, но не сложнее, чем Королеву. Принимаем решение и идем дальше🤝
❤15👍4
— Мам, а вам Дед Мороз почему не приносит подарки?
— Потому что мы сами себе их можем купить.
От праздника к празднику в моем вишлисте болтался гобелен братьев Либа. Я хотела купить его в самый разгар ремонта, но до текстиля было как до Луны. Потом приоритетными стали смесители, шторы и кондиционеры. Потом — зимние ботинки. Потом — очередная сумочка. Декор — вещь такая… как бы можно и обойтись.
Когда таки собралась заказать, думала взять какой-то более нейтральный по сюжету. Как базовый пиджак — «чтобы ко всему подходил».
Но все же заказала «Море». Подходящий не ко всему, а ко мне.
— Потому что мы сами себе их можем купить.
От праздника к празднику в моем вишлисте болтался гобелен братьев Либа. Я хотела купить его в самый разгар ремонта, но до текстиля было как до Луны. Потом приоритетными стали смесители, шторы и кондиционеры. Потом — зимние ботинки. Потом — очередная сумочка. Декор — вещь такая… как бы можно и обойтись.
Когда таки собралась заказать, думала взять какой-то более нейтральный по сюжету. Как базовый пиджак — «чтобы ко всему подходил».
Но все же заказала «Море». Подходящий не ко всему, а ко мне.
❤18👍9❤🔥4🔥3🥰1👏1
Записывайте идеальный план на воскресенье: лежать, лежать и читать книжку у бассейна, лежать и пить джус у бассейна, лежать и отгонять осу от кусочка арбуза у бассейна. Самое сложное в этой схеме — обновлять SPF каждые 2 часа.
❤17😍4😁2
Вчера мы ходили на свадьбу к друзьям. Удивительно, но они познакомились в том же университете, что и мы с мужем, будучи коллегами. HR -служба СамГМУ, берите на заметку для корпоративного бренда: вуз объединяет сердца и создает семьи😅 Но сейчас речь о другом.
Нас, как тертых калачей в семейном деле, спросили, что бы мы могли рекомендовать. Мы с Алексеем сошлись на том, что совет по сути только один: не делать семью самоцелью. Это фундамент, на котором строится наша жизнь, но не есть вся жизнь. И даже после свадьбы муж и жена остаются самостоятельными единицами со своими целями. Когда говорят, что супруги должны стать поддержкой и опорой друг другу, порой забывают, что опереться можно только на человека в сильным внутренним стержнем. Не подтачивайте этот стержень в партнёре пассивной агрессией, капризами, безразличием, ленью, грубостью — и в нужный момент надежное плечо будет крепким, а объятия искренними, сколько бы совместных лет ни прошло.
Нас, как тертых калачей в семейном деле, спросили, что бы мы могли рекомендовать. Мы с Алексеем сошлись на том, что совет по сути только один: не делать семью самоцелью. Это фундамент, на котором строится наша жизнь, но не есть вся жизнь. И даже после свадьбы муж и жена остаются самостоятельными единицами со своими целями. Когда говорят, что супруги должны стать поддержкой и опорой друг другу, порой забывают, что опереться можно только на человека в сильным внутренним стержнем. Не подтачивайте этот стержень в партнёре пассивной агрессией, капризами, безразличием, ленью, грубостью — и в нужный момент надежное плечо будет крепким, а объятия искренними, сколько бы совместных лет ни прошло.
❤28🥰16🔥9
Коллеги из «Лето в Москве» и все причастные, сейчас вам будет жирный дизлайк от меня, как от самарчанки и волжской гедонистки.
Сама по себе кампания по заходу в регионы (на фото Самара и Санкт-Петербург) — супер идея. Популяризация столицы как туристического города на фоне роста интереса к путешествиям по России — отлично.
НО. Всем известно, что Петербург — культурная столица. А Самара — город-курорт. Троллить местных и заходить на территорию региональной идентичности, которая только-только формируется и закрепляется в сознании — это слишком. Ставить в центре регионального города роскошный передвижной маркет, который на фоне унылой пешеходной зоны выглядит СЛИШКОМ вызывающе. Как тот самый, поживший в Москве и зазнавшийся родственник. На стиле, на люксе. О нет, вы не станете так ближе к людям. Так громко и нагло крича «деньги есть!», вы отдалите людей еще дальше. За МКАДом жизнь есть. Культурная, курортная, всякая разная. Но не все здесь покупается деньгами.
P.S.: Делитесь фото в комментариях, если увидите подобное на улицах вашего города.
Сама по себе кампания по заходу в регионы (на фото Самара и Санкт-Петербург) — супер идея. Популяризация столицы как туристического города на фоне роста интереса к путешествиям по России — отлично.
НО. Всем известно, что Петербург — культурная столица. А Самара — город-курорт. Троллить местных и заходить на территорию региональной идентичности, которая только-только формируется и закрепляется в сознании — это слишком. Ставить в центре регионального города роскошный передвижной маркет, который на фоне унылой пешеходной зоны выглядит СЛИШКОМ вызывающе. Как тот самый, поживший в Москве и зазнавшийся родственник. На стиле, на люксе. О нет, вы не станете так ближе к людям. Так громко и нагло крича «деньги есть!», вы отдалите людей еще дальше. За МКАДом жизнь есть. Культурная, курортная, всякая разная. Но не все здесь покупается деньгами.
P.S.: Делитесь фото в комментариях, если увидите подобное на улицах вашего города.
💯20👏5❤2🙏1
Инфоцыгане снова нам подложили нам свинью
В переговорах с потенциальным клиентом в который раз столкнулись с запросом: нужен рост упоминаний в Яндекс Вордстате. До 1000. За 3 месяца. Просто какие-то магические цифры, которые кочуют из уст в уста. Спрашиваю у коллег. Говорят, очередной инфопредприниматель на своих курсах учит так отслеживать рост узнаваемости. Они же все про KPI, по SMART — к "быстрым победам".
Где-то внутри себя я закатываю глаза, выдыхаю и объясняю (сама же инициировала эту встречу), что цифру в Вордстате можно быстро накрутить каким-то хайпом, чаще всего негативом. Ну, или если ты Рыбаков и у тебя есть 95 млн или наглость, чтобы придумать липовую сделку на 95 млн. Показываю скрины Медиалогии поступательного роста компании за полгода за счет стратегической работы с коммуникациями... и в ответ слышу опять:
— Стратегию мы сами сделаем. А какие у вас есть тактические инструменты для наращивания медийности? Есть "теплые" выходы на подкасты?
😭
В переговорах с потенциальным клиентом в который раз столкнулись с запросом: нужен рост упоминаний в Яндекс Вордстате. До 1000. За 3 месяца. Просто какие-то магические цифры, которые кочуют из уст в уста. Спрашиваю у коллег. Говорят, очередной инфопредприниматель на своих курсах учит так отслеживать рост узнаваемости. Они же все про KPI, по SMART — к "быстрым победам".
Где-то внутри себя я закатываю глаза, выдыхаю и объясняю (сама же инициировала эту встречу), что цифру в Вордстате можно быстро накрутить каким-то хайпом, чаще всего негативом. Ну, или если ты Рыбаков и у тебя есть 95 млн или наглость, чтобы придумать липовую сделку на 95 млн. Показываю скрины Медиалогии поступательного роста компании за полгода за счет стратегической работы с коммуникациями... и в ответ слышу опять:
— Стратегию мы сами сделаем. А какие у вас есть тактические инструменты для наращивания медийности? Есть "теплые" выходы на подкасты?
😭
😭13❤10😁2🤯2
Ни одна хорошая оценка не стоит потери доверия между родителями и детьми. Меня вынесло с последнего расследования Ксении Собчак.
Пересиливая себя, посмотрела выпуск о домогательствах спортивного тренера из Ростова, который склонял девочек от 8 до 16 лет к интиму с ним. Я — мать, и мне страшно от того, как слепы бывают родители по отношению к своим детям. Как для многих важнее, чтобы ребенок был «жив-здоров, накормлен, одет и обут», а не выслушан, понят, чувствовал себя в безопасности и мог рассказать самому близкому человеку страшные вещи, не боясь осуждения, насмешек, наказания. Девочки из этой истории молчали почти 20 лет (!), потому что стыдились и боялись. Даже своих родителей.
Когда я училась в 3 классе, со мной пришел «разбираться» папа одноклассницы. Бугай с золотой цепью на шее на виду у всего класса заставлял меня извиняться перед его дочуркой за то, что я назвала ее дурой. Дочурка тем временем держала в страхе пол школы. Унизительную сцену наблюдал класс и учитель. Какое-то время спустя узнала и мама. Ну пожала плечами. Ну, попросил извиниться. Ничего же особенного не произошло. Безоговорочно вставать на сторону ребенка еще не стало нормой. Подавленная самооценка? Да кого вообще волновали такие мелочи.
Если возникает вопрос «зачем Собчак поднимает такие темы», значит не все понимают важность выстраивания доверия между детьми и родителями. Не все видят в ребенке личность, а не субъекта посещения школы и секций. Когда такие истории вскрываются, понимаешь: каждое родительское «хочешь - перехочешь», «да все нормально, че ты выдумываешь», «учитель/тренер всегда прав, если не прав, смотри пункт первый» - это гвоздь в крышку гроба доверительных отношений. Похоронив их, ребенок будет вынужден искать заботу на стороне. И порой ошибочно принимать за заботу манипуляции и издевательства.
Пересиливая себя, посмотрела выпуск о домогательствах спортивного тренера из Ростова, который склонял девочек от 8 до 16 лет к интиму с ним. Я — мать, и мне страшно от того, как слепы бывают родители по отношению к своим детям. Как для многих важнее, чтобы ребенок был «жив-здоров, накормлен, одет и обут», а не выслушан, понят, чувствовал себя в безопасности и мог рассказать самому близкому человеку страшные вещи, не боясь осуждения, насмешек, наказания. Девочки из этой истории молчали почти 20 лет (!), потому что стыдились и боялись. Даже своих родителей.
Когда я училась в 3 классе, со мной пришел «разбираться» папа одноклассницы. Бугай с золотой цепью на шее на виду у всего класса заставлял меня извиняться перед его дочуркой за то, что я назвала ее дурой. Дочурка тем временем держала в страхе пол школы. Унизительную сцену наблюдал класс и учитель. Какое-то время спустя узнала и мама. Ну пожала плечами. Ну, попросил извиниться. Ничего же особенного не произошло. Безоговорочно вставать на сторону ребенка еще не стало нормой. Подавленная самооценка? Да кого вообще волновали такие мелочи.
Если возникает вопрос «зачем Собчак поднимает такие темы», значит не все понимают важность выстраивания доверия между детьми и родителями. Не все видят в ребенке личность, а не субъекта посещения школы и секций. Когда такие истории вскрываются, понимаешь: каждое родительское «хочешь - перехочешь», «да все нормально, че ты выдумываешь», «учитель/тренер всегда прав, если не прав, смотри пункт первый» - это гвоздь в крышку гроба доверительных отношений. Похоронив их, ребенок будет вынужден искать заботу на стороне. И порой ошибочно принимать за заботу манипуляции и издевательства.
❤16🔥7🤯5🙏4💔2👍1👏1