Стать лучшим на тарелке

В корпоративной жизни надо аккуратнее с метафорами

Многозначность и эмоциональная заряженность, которые всегда есть у метафоры, сыграли злую шутку не с одним начальственным нарративом.

Наткнулся на Хабре на любопытную статью про компанию Профи.Ру, это сервис поиска специалистов в Москве.

Там рассказывали, как «профийцы» (самоназвание тамошних корпоратов) создали систему ценностей в компании, но эта система умерла на удалёнке — пришлось возрождать

В 2014 году их первый подход к снаряду вылился в шесть корпоративных ценностей – и каждую проиллюстрировали яркими мини-историями.

Там-то и была метафора, которая привлекла моё внимание:

== начало цитирования ==

ЯИЧНИЦА С БЕКОНОМ: неравнодушие и ответственность

- Мы же с ним вместе делаем общее дело, верно?
- Да, но ты involved (*участвуешь), а он committed (*предан делу)
- А в чем разница?
- В яичнице с беконом курица involved, а свинья – committed

Незначительная, казалось бы, разница между значениями слов involved и committed для свиньи стоит жизни, а для курицы – всего одного дня высиживания. Свинья не может себе позволить второй яичницы, поэтому ей не всё равно, какой получится эта конкретная яичница. Так же и в нашем общем деле. Рядом с людьми, которые относятся к каждой задаче и к компании как к своей личной, не могут находиться равнодушные люди.

=== конец цитаты ===

Я бы сказал, что это сильные образы, которые можно толковать и так, и эдак:

☑️ Свинью (которую пробуют подать в качестве идеального корпоративного героя) вообще-то убили и пустили на бекон ради заурядного завтрака, который кто-то съёл, сыто икнул – и тут же забыл

☑️ Сказать, что «свинья не может себе позволить второй яичницы, поэтому ей не всё равно, какой получится эта конкретная яичница» — это несколько преувеличивать энтузиазм хрюшки насчёт происходящего

☑️ Да и с вкладом курицы не всё ладно. Съеденные яйца – невылупившиеся цыплята. То бишь курица вкладывается в корпоративную жизнь своим потомством – но получает уничижительную оценку: ну, подумаешь, «всего один день высиживания»

Впрочем, пишут, что команда Профи.Ру с тех пор пару раз перелопачивала свои ценности.

Что, наверно, к лучшему.

@социальный_антрополог_на_службе_у_корпораций

📷 Картинка: миджорни

Очень люблю канал антрополога Олега Базалеева (классная история выше 👆👆👆). Даю комментарий тренера по риторике, немало с руководителями работающего.

🔸 в русскоязычной деловой культуре общение с подчиненными как с детьми — это фу-фу, это считывается сразу и становится конфликтогеном (то есть уничтожает доверие).

🔸 и ведет к ненужному результату в виде девальвации имиджа руководителя (подчиненные ведь тоже составляют свой портрет начальника, просто вы про это не думаете)))

🔸жанр доброй сказки в наших условиях может зайти там, где люди не несут за свои слова (например, студентам, или в публикациях по саморазвитию), но не в работе

🔸 в англоязычной корпорации зашло бы, там все немножко детки, с ними можно вместо конкретного разговора о проблемах или патриархального «блять, работать надо» (культурный код у каждой компании свой) говорить про яичницу

🔸 но и в англоязычной компании такую метафору вряд ли кто-либо рискнул употребить в наши дни: а если среди сотрудников есть соблюдающие шариат или кашрут — какой нафиг бекон? у нас уже 15 лет как мультикультурализм

В общем, ребят, даже если вам Chat GPT предложил классную метафору — включайте мозги. Речь — это оружие, средство повышенной опасности.

Продолжим в комментариях?

#что_говорить #психология #понимай_других

@vasilyevtraining

«Я интроверт. Мне тяжело выступать, мне тяжело говорить с людьми в принципе. Что делать?»

Во-первых, поздравляю: вы увидели проблему честно и точно. И это половина пути.

Теперь — что с этим делать? На какие именно поведенческие особенности стоит обратить внимание?

1️⃣ Оставайтесь в ситуации.

Когда хочется спрятаться — оставайтесь. Смотрите на людей, дышите с ними одним воздухом. Не уходите в тень.

🟢 Аффирмация: «Я не буду убегать, постараюсь поработать с ситуацией»

2️⃣ Привыкайте говорить и быть услышанным

Вам хочется говорить как можно меньше – попробуйте действовать ровно наоборот. Если хотите отделаться пятью словами — скажите 15. Добавляйте краски, метафоры, примеры. Учитесь разворачивать мысль.

🟢 Аффирмация: «Мои мысли ценны. Я учусь выражать их и раскрывать»

3️⃣ Работайте с телом.

Хочется сжаться — разверните плечи. Хочется опустить взгляд — посмотрите на собеседников, поинтересуйтесь ими. Ваше тело тоже может поддержать контакт.

🟢 Аффирмация: «Мир интересен и безопасен. Моё тело не знает о страхе»

4️⃣ Привыкайте смотреть и делать паузы.

Увод взгляда и избегание пауз — это уход от контакта. Попробуйте развернуть эту тенденцию: смотрите спокойно и позволяйте себе молчать.

🟢 Аффирмация: «Я вижу людей и даю себе время. Молчание — тоже моя сила»

5️⃣ Освойте замедляющие дыхательные упражнения.

Через дыхание человек может замедлить себя, активировать парасимпатическую нервную систему и вернуться в спокойное состояние. Такие упражнения есть на этом канале.

🟢 Аффирмация: «Дыхание возвращает мне равновесие»

⚙️ Важно понять:

Интроверность — это не “характер”, не “приговор”, а набор привычек.
Каждая такая привычка: спрятаться, замолчать, сжаться, уйти в себя — это просто реакция, которой вы научились.
И любую из них можно вытащить, рассмотреть и заменить на более полезную.

❗ Всё это — про навык. Они не отменяют глубинных причин, с которыми стоит разбираться с психологом. Но они учат вас управлять собой здесь и сейчас.

Интроверность — это состояние, из которого можно научиться выходить.

#управляй_собой #приемчики #психология #аффирмации

@vasilyevtraining

Комментарий к посту выше. Понять свои «узкие места» и направить в них внимание, не ждать волшебной таблетки, а методично работать со слабыми сторонами — это очевидным образом работает в спорте — но, как ни странно, в случае коммуникационных навыков работает тоже. В том числе при проработке страха выступлений, презентаций и т д.

В чем тут секрет? Мы не пытаемся решить большую проблему «как дать интроверту уверенность», мы «едим крокодила по частям», мы превращаем работу в серию небольших, но почти гарантированных побед.

«Сегодня я попробую общаться через чувство заинтересованности, завтра я выскажу свой аргумент там, где раньше промолчал бы — и уже послезавтра у меня будет ощутимый результат».

Пойдемте резать крокодила?

#управляй_собой #самоанализ #психология

@vasilyevtraining

Когда-то я был молодым и наглым тренером и показывал в начале тренинга картинку, похожую на эту. Выделывался!

В 2018 году еще не было AI, и картинка выглядела похуже, но персонажи были теми же.

Перед нами два классика европейской философии. Кто это такие, о чем они спорят, и причем здесь тренинг ораторского мастерства?

Маленькая подсказка: это был интенсив по преодолению страха выступлений.

@vasilyevtraining

Начнем с человека в белом воротнике, который стоит слева. Рене Декарт (1596-1650) — его стыдно не помнить, он придумал систему координат X /. Y и еще много чего — говорил, что тело — это машина для мозга.

Эта мысль буквально отпечаталась в культуре западной части человечества и имеет много следствий. Если тело — это не «я», то все, что происходит в теле можно игнорировать. Это не существенно. Человек управляется и регулируется только волей, мыслью. Так люди научились игнорировать сигналы тела, которые, на самом деле, крайне важны для более точного распознания собственных эмоций и состояний, особенностей реакций на внешний мир.

Что имеет прямое отношение к ораторскому мастерству! Знакомое всем, кто сильно волновался перед аудиторией, чувство «я как будто не являюсь собой» — это ощущение потери контакта с собственным телом.

Если этот контакт восстановить, то вы увидите, насколько «физическими» являются все наши позитивные и негативные переживания.

Например, представьте себе, что вас жестко критикуют на совещании и проживите эту мысль телом. Вы почувствуете, как сгибаются внутрь плечи («мышечный панцирь»), в горле встает ком («не знаю, что ответить»), напрягаются живот и лицо («готов к драке»).

А теперь новая картинка: звук сообщения на телефоне, вам падает большая сумма на счет. Или приятное сообщение от шефа: он доволен вашей работой. Что произойдет с телом? Глубокий вдох, выдох, плечи расправляется, лицо расслабляется, мир вокруг приятен.

Вопрос: а что будет, если вы поймете, как самостоятельно менять эти физические (точнее — психосоматические) состояния? Переходить из защиты в безопасность, из зажима — в ресурсность? Вот на этом основан телесно-ориентированный подход в тренинге выступлений.

Упражнения в следующем посте.

А до Ницше еще дойдем!

#управляй_собой #тело #самоанализ

@vasilyevtraining

Это канал о выступлениях и презентациях — как об инструментах построения бизнеса и карьеры.

Вот факты:

Умение уловить потребности аудитории, найти к ней ключ и сформирровать веру в вас, ваш продукт или проект — бесценно.

Хорошо структурированная презентация продает и ваш продукт, и вас как лидера и эксперта.

Аргументированная речь, настроенная на собеседника, приносит пользу и ему, и вам.

От выступлений и презентаций можно и нужно получать драйв, удовольствие. Если вы еще не начали — все впереди.

Уже 9 лет я работаю на рынке и предлагаю:

— персональный тренинг выступлений и презентаций для руководителей и специалистов
— групповое обучение в компаниях (презентации, выступления)
— подготовку стратегической важной презентации с нуля

У меня есть:

— огромный опыт обучения успешным презентациям и выступлениям ( от начинающий специалистов до топов международных компаний ), сотни учеников, десятки компаний
— методика подготовки презентаций продукта и выступлений лидеров, основанная на анализе рынка и аудитории
— методика анализа поведения и ментальности ЛПР (лиц, принимающих решения) для подготовки к презентациям
— методика преодоления страха и волнения в выступлениях и раскрытия ораторского потенциала лидера или эксперта через голос, язык тела, артистизм
— методы интеграции AI в процессы подготовки презентаций и выступлений

Мои ценности и принципы:

— вера в потенциал моих клиентов — неспособных и неярких нет!
— строго индивидуальный подход к каждому случаю
— работа, основанные на доказанных подходах и методах
— работа, нацеленная на результат клиента — мне важен ваш успех и доход не меньше, чем вам

И если вам все это интересно, вы можете забронировать наш разговор вот здесь: www.vasilyevtraning.com

С уважением, Сергей Васильев

#о_себе

Вернемся разговору о теле. Идею «хорошо бы начать его слушать» обсудили здесь. Давайте теперь попрактикуем!

Вот пять простых, но глубоких практик для развития ощущения тела и связи с ним.


1. Поза как зеркало состояния

Инструкция:
Что бы вы ни делали, остановитесь. Замрите.
Почувствуйте свою позу: как расположены плечи, спина, шея, руки, лицо.
Спросите себя: какое состояние выражает тело прямо сейчас?

Выберите три-четыре «эмоциональные» позы, например:

- Поза уверенности
- Поза сомнения
- Поза скуки
- Поза удовольствия

И попробуйте в течение дня замечать, когда вы оказываетесь в какой-либо из них.

⸻

2. «Температурная карта тела»

Инструкция:
Закройте глаза на минуту.
Внимательно пройдитесь вниманием по телу, от макушки до пальцев ног.
Замечайте, где тепло, а где холодно. Где жизнь и кровоток пульсирует, где затихает. Где чувствуете легкость, а где как будто что «застряло».

Цель:
Осознать: ваше тело — не «вещь», а живая система, и у неё есть своя информация о вашем состоянии.

⸻

3. Движение по импульсу

Встаньте.
Разрешите телу начать двигаться, как ему хочется — без музыки, без задачи двигаться красиво.
Это может быть еле заметное покачивание или резкое движение — всё допустимо.
Главное — не заставлять тело двигаться специально, а замечать импульсы.

Вопрос после:
Что за состояние или эмоция проявляется через это движение?

Варианты:
— если стоя не чувствуете себя уверенно, сделайте это упражнение сидя
— пробуйте делать это упражнение с открытыми и с закрытыми глазами

Цель: научиться слышать сигналы тела об эмоциях и проявлять эмоции безопасно.

⸻

4. Физические “да” и “нет”

Инструкция:
Представьте, что вы говорите кому-то уверенное «да».
Как реагирует тело? Как вы стоите, что чувствуете в груди, животе?

Теперь — твёрдое «нет».
Заметьте разницу.

Цель:
Найти телесные маркеры согласия и несогласия — мощный инструмент в принятии решений.

⸻

5. “Остановка на границе”

Инструкция:
Во время разговора, работы, или когда вы куда-то идете — остановитесь и задайте себе вопрос:
Где я сейчас? Что я чувствую телом? Хочется ли мне продолжать разговор, работу, движение или сделать паузу?
Это особенно важно, когда вы замечаете усталость или раздражение.

Цель:
Развить привычку слушать тело, прежде чем «переступить через себя».

⸻

#упражнения #тело

@vasilyevtraining

Друзья, привет!

Наш канал становится профессиональным медиа по выступлениям и презентациям. Со среды 28 мая запускается проект «ПрофСреда» — прямые эфиры с профессионалами, знания которых помогут вам лучше выступать, презентовать, убеждать и вообще эффективнее пользоваться речью.

Первый гость – Михаил Павлов. Эксперт по передовым технологиям управления нервной системой — «нейрохакингу», исследователь и преподаватель техник дыхания и йоги.
Подпишитесь на его канал @YogaMethodOfficial

Почему Михаил?

— дыхание это база для управления состоянием, а управление состоянием — база для уверенной речи

— мы почти ничего не знаем про дыхание и те возможности, которые оно открывает

— вы можете освоить эффективные инструменты работы со стрессом и начать их применять буквально на следующий день

— мы знакомы с Михаилом сто лет, он учил меня дыханию и йоге, и нам есть о чем интересно поговорить

60 минут в «ПрофСреде» — отличная инвестиция вашего времени.

28 мая, 20:00 по Москве на канале «Васильев учит говорить».

#профсреда #управляй_собой #дыхание

@vasilyevtraining

Продолжаем разговор о теле.

С чем приходят ученики, когда готовятся к презентации?

Вопрос «а что делать с руками?» всплывает не всегда, но довольно часто. И это понятно — ведь тело становится первым, что замечает ваш собеседник или аудитория, если вы выступаете офлайн.

Многие это чувствуют и спрашивают: как держаться, какие делать жесты, чтобы произвести нужное впечатление, чтобы быть правильно понятым?

Это важный вопрос. Но есть один аспект, о котором почти никто не задумывается. Прежде чем ваше тело «прочитает» аудитория, его состояние и послание уже давно считал… ваш мозг. Он — первый адресат языка тела.

Примеры.

У каждого из нас есть своя привычная поза защиты. Например, сгорбленные плечи, опущенный взгляд, напряжённая спина. Примите такое положение — и почти сразу почувствуете тревогу, внутренний дискомфорт, недоверие к происходящему.

У меня, например, в моменты волнения взгляд мечется, тело не может найти покой, я начинаю ходить. Но стоит мне остановиться, прочувствовать опору, — и постепенно возвращается спокойствие.

А теперь вспомните свою «позу радости». Положение тела, в котором вы чувствуете удовольствие, легкость. Стоит хотя бы частично войти в это состояние телом — и энергия возвращается.


Вывод? Язык тела — это не только способ воздействовать на аудиторию. Это инструмент саморегуляции.

Когда мы учимся осознанно разговаривать с собой через тело, мы учимся влиять на своё состояние. Это двусторонний процесс: тело влияет на чувства, чувства — на тело. И в этом смысле «что делать с руками» — это не про контакт с аудиторией, а про контакт с собой.

#управляй_собой #тело #самоанализ #невербалика

@vasilyevtraining

Важные вещи про слайды

🔸 Презентация это НЕ слайды, это логика и аргументация + слайды

🔸 Презентация должна отвечать на конкретные вопросы.

🔸 Поэтому сначала вы продумываете, какие вопросы могут быть у вашей аудитории и ответы на них, а только потом рисуете слайды

🔸 Убеждают не слайды, а то, как вы продумали эти вопросы и как детализируете и аргументируете свои ответы, не бойтесь думать вслух

🔸 Каждый слайд должен отвечать на конкретный вопрос и этот вопрос нужно для себя сформулировать

🔸 Отличное упражнение — делать «несексуальную» презентацию (белый фон и шрифт Arial), но так, чтоб каждый слайд был РАБОТАЮЩИМ

🔸 Что такое «работающий слайд»? Если за 5 секунд непонятно, на какой вопрос слайд отвечает/ какой вывод предлагается — вы про**бались 🙂

🔸 Лучший способ проверить, что вы готовы к презентации — это перед каждым слайдом задать себе вопросы «о чем я здесь говорю?», «какой вывод я делаю?», «как я обосную этот вывод?»

🔸 Не пишите себе речь, пишите вопросы и ответы по каждому слайду.

🔸 Ничего не заучивайте, учитесь рассуждать и аргументировать — так вам будут доверять.

Было ли полезно?

#что_говорить #презентация #подготовка #понимай_других

@vasilyevtraining

Речь, которая рождается «здесь и сейчас», более убедительна, чем заранее написанная и выученная.

Этому есть несколько причин, подтверждённых исследованиями в области психологии и риторики:

1. Спонтанность воспринимается как искренность

Когда человек формулирует мысли на ходу, слушатели считают это выражением подлинных убеждений и чувств говорящего. Как показали исследования Бергера и Айенгара, «слушатели склонны воспринимать спонтанные сообщения как более искренние и аутентичные по сравнению с заранее подготовленными высказываниями» (Berger & Iyengar, 2013, p. 559).

2. Конгруэнтность вербального и невербального каналов

Спонтанная речь сопровождается естественной синхронизацией жестов, интонаций, пауз и мимики, создавая гармоничную картину выражения идеи. В классических работах Альберта Мерабиана было показано, что «восприятие убедительности сообщения сильно зависит от соответствия между вербальными и невербальными сигналами, передаваемыми оратором» (Mehrabian, 1971, pp. 44–45).

3. Когнитивное напряжение оратора

Человек, формулирующий мысли прямо сейчас, испытывает умеренный когнитивный стресс. Это напряжение воспринимается аудиторией как подлинность, эмоциональная вовлечённость и значимость ситуации. По данным исследований Карни, Холла и ЛеБо, «умеренная степень речевого напряжения в спонтанной коммуникации интерпретируется слушателями как признак эмоциональной искренности и личной вовлечённости говорящего» (Carney, Hall, & LeBeau, 2005, p. 109). Напротив, слишком гладкая и отрепетированная речь может восприниматься как искусственная или даже вызывающая подозрения.

4. Адаптивность

Спонтанная речь обычно адаптируется к текущей реакции слушателей. Оратор видит аудиторию, отслеживает её состояние и может тут же скорректировать аргументацию или подачу. Согласно Херберту Кларку, «адаптивность к слушателю является ключевым фактором эффективности устной коммуникации, значительно увеличивая её убедительность» (Clark, 1996, p. 11).

5. Сигнал авторитетности и компетентности

Способность человека убедительно говорить экспромтом воспринимается как показатель экспертности и уверенности. «Спикеры, демонстрирующие спонтанность и гибкость, воспринимаются аудиторией как более компетентные и обладающие высоким уровнем знаний по обсуждаемой теме» (Daly & Vangelisti, 2003, p. 223).

⸻

• Berger, J., & Iyengar, R. (2013). Communicating sincerity: Inferences about internal states based on message spontaneity. Journal of Experimental Psychology: General, 142(2), 558–565.
• Mehrabian, A. (1971). Silent Messages. Belmont, CA: Wadsworth Publishing Company.
• Clark, H. H. (1996). Using Language. Cambridge University Press.
• Carney, D. R., Hall, J. A., & LeBeau, L. S. (2005). Beliefs about the nonverbal expression of social power. Journal of Nonverbal Behavior, 29(2), 105–123.
• Daly, J. A., & Vangelisti, A. L. (2003). Skill in interpersonal communication (3rd ed.). Routledge.

#что_говорить #как_говорить #невербалика #психология

Дорогие архитекторы, урбанисты, дизайнеры интерьеров!

Вы же в курсе: отличный, продуманный проект — это только половина успеха, а вторая половина — это умение убеждать заказчика.

✍ И этим летом я приглашаю вас прокачать вашу коммуникативную базу на трехнедельном курсе в Московской Архитектурной Школе (МАРШ). Учимся с 30 июня по 20 июля онлайн, теория + практика + официальный сертификат престижного ВУЗа.

🧑‍🎓Вы научитесь преодолевать «синдром самозванца» и говорить без стеснения, строить логичные и увлекательные презентации проектов, конструктивно и аргументированно отрабатывать разногласия.

Подробнее вот: https://t.me/march_pro/221

@vasilyevtraining

Как говорить с заказчиком или коллегой, который уходит от ответа? «выносит мозг» какой-то проблемой? обесценивает вас и давит на вас?

Такие вопросы мне задают часто.

А я думаю, что это не совсем те вопросы.

А вот ТЕ вопросы:
— как уходить от ответа?
— как вынести оппоненту мозг и когда это имеет смысл?
— как жестко поставить собеседника на место?

Деловая риторика — она не только про хорошее, она и про плохое, жесткое, неудобное. А главное: если вы изнутри поймете, как устроена провокация и манипуляция, вы легко научитесь им противостоять.

Быть позитивным и конструктивным проще, когда понимаешь, как устроен негатив.

Хотите мастеркласс по «черной риторике?»

Ставьте 🔥

#что_говорить #переговоры #понимай_других

@vasilyevtraining