Катати одна из проблем, которую сейчас начинаем остро чувствовать это смена основного типа клиентов, изза того что сайт нормально бустится, приходят неосведомленные люди, которые весьма тяжки в общении, и глядя на ребят, они себе или лицо фейспалмами разбивают от вопросов, или в депрессию впадают.
причем идея разграничить типо приемку и инженеров не помогает ибо если не страдают инженеры то страдают приемщики)
со стороны покажется что это все фигня, но нет, это пзд как сильно влияет на производительность и общий настрой команды, ибо когда тебе по 5-6 раз в день задают однотипные вопросы, то результат не заставит себя ждать.
«я вчера сдал ноутбук, уже есть по нему инфа? (при уловии что сроки диагностики изначально 3-5 дней»
«а вы проверяли после ремонта мой ноутбук/видеокарту? точно все работает?»
«а вот я в видео видел что нужно вот это перепаять и все заработает»
«хочу что бы вы сняли видео на канал о моей проблеме с нерабочим акб»
отдельная тема душнилы, это пожалуй тянет на отдельный видос, кому то покажется что я ною, не, это скорее констатация факта, который происходит за кулисами сервиса и который очень сильно сказывается и на сроках ремонта и на цене и на общем настроении и мотивации
причем идея разграничить типо приемку и инженеров не помогает ибо если не страдают инженеры то страдают приемщики)
со стороны покажется что это все фигня, но нет, это пзд как сильно влияет на производительность и общий настрой команды, ибо когда тебе по 5-6 раз в день задают однотипные вопросы, то результат не заставит себя ждать.
«я вчера сдал ноутбук, уже есть по нему инфа? (при уловии что сроки диагностики изначально 3-5 дней»
«а вы проверяли после ремонта мой ноутбук/видеокарту? точно все работает?»
«а вот я в видео видел что нужно вот это перепаять и все заработает»
«хочу что бы вы сняли видео на канал о моей проблеме с нерабочим акб»
отдельная тема душнилы, это пожалуй тянет на отдельный видос, кому то покажется что я ною, не, это скорее констатация факта, который происходит за кулисами сервиса и который очень сильно сказывается и на сроках ремонта и на цене и на общем настроении и мотивации
🤨77😢50😁26👍8🤣5😍1💋1
не парни, безусловно можно давить ценой и тд, но хто немного не так работает, ибо это не красиво и человек к тебе потом не вернется.
от себя добавлю что сейчас у нас пожалуй одна из самых лояльных обстановок с общением с клиентами, даже если клиент ультразаебал и его пошлет на хуй любой мало мальски адекватный человек, мы стиснув зубы отвечаем на все вопросы и стараемся угодить, чтоб и отзывы норм были и возможно сарафанка отрабатывала.
ибо стоих хоть 1 раз послать клиента на хуй, при условии что все факторы для этого будут и логически все будет правильно, потом это разлетиться по сети что викон клиентов на хуй шлет, и попросту некий пласт людей посчитает что ну его нахуй.
от себя добавлю что сейчас у нас пожалуй одна из самых лояльных обстановок с общением с клиентами, даже если клиент ультразаебал и его пошлет на хуй любой мало мальски адекватный человек, мы стиснув зубы отвечаем на все вопросы и стараемся угодить, чтоб и отзывы норм были и возможно сарафанка отрабатывала.
ибо стоих хоть 1 раз послать клиента на хуй, при условии что все факторы для этого будут и логически все будет правильно, потом это разлетиться по сети что викон клиентов на хуй шлет, и попросту некий пласт людей посчитает что ну его нахуй.
👌69👍32😁12🤣6❤2🤨1💋1
да, насчет наема человека на приемку) нууууу как вас сказать))) вот работал изначально артем, мы взяли к нему в помощь ильдуса, чтоб они фильтровали трафик и занимались сборками/обслуживанием. потом и они стали зашиваться, взяли еще одного человека, потом они стали зашиваться втроем, сейчас еще одного взяли, и знаете что? ну они уже начинают зашиваться и нужен уже пятый) короч это оч тонкая хрень)
😁152👍23🤣13😢4🤨1💋1
такие сообщения порой наталкивают на мысль, а что если открыть свою бм и прогревать гоев на доллары? по моему звучит как офигенный план, буду с ультраважным лицом говорить как поднять бабла с ютаба, как нужно сраться в инете, ну и по сц пару слов закину. учитывая что инфоциганство проникло и в ремонтное болото, и видя тот восторг от прогретых граждан, невольно задумывешься, а что если твои принципы хуйня и людям нужно чтоб им впарили какую то дичь?
😁153👌20🤣14👍13😢4❤3🤩2🤨1💋1
Кста, а эт мысль, мб рили цикл видосов сделать как и че начинать как поднять бабла на старте и тд?
❤104😁59👍30🤨16🤣14😢5🤔3💋1
да ебаный шашлык что сегодня за день такой. и ебут и ебут и ебут и ебут. блять там луна в сатурн врезалась чтоль?? колво тупорылых вопросов и предложений зашкаливает
😁121🤣37😢5🤨4👍3❤2🥰2💋1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🤔59😢36👍4🤣4❤3🤨1💋1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🤨50😢21🔥8🤣7❤2🤔2💋1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
😢72👍11🤣5👌3❤2🤨1💋1
есть у кого лоток для хранения чипов нвидиа типо га102?
😁83🤣16❤2🤨1💋1
да с сегодняшнего дня мы офф партнер Фехонды, с осени нарастим поставки их продукции, в которой будут не только прокладки.
Пока на офф сайте ссылка только на наш авито, но в будущем будет на сайт, когда я допилю его до приемлего уровня)
https://www.fehonda.com/query
Пока на офф сайте ссылка только на наш авито, но в будущем будет на сайт, когда я допилю его до приемлего уровня)
https://www.fehonda.com/query
🔥236🎉50👍26🤣2❤1🤨1💋1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
👌36😢21🤔6🤣3👍2🕊2🤨2❤1💋1