Эффективная организация времени курьера🕘

День курьера может быть сложным, особенно если не уделить достаточно внимания организации процесса.

Как же сделать так, чтобы каждый день приносил минимум стресса и максимум результата?

1️⃣ Старт дня на 10-15 минут раньше
Можно выйти из дома немного раньше запланированного времени, чтобы решить организационные вопросы заранее. Перед выездом стоит проверить техническое состояние транспорта, зарядку смартфона, наличие интернета.

2️⃣ Планирование маршрута
Навигационные приложения и карты с функцией пробок могут сильно упростить жизнь. Важно также учитывать время суток, загруженность дорог и специфику района.

3️⃣ Управление временем
Для каждого заказа стоит устанавливать конкретный временной интервал на доставку. Это поможет держать под контролем расписание доставок и избегать ненужную спешку.

4️⃣ Оптимизация времени ожидания
Время ожидания заказа можно использовать с пользой, например, подзарядить транспорт и телефон.

Если ожидание затягивается, необходимо связаться с логистом. Он может предложить новый заказ или помочь скорректировать текущий маршрут.

5️⃣ Использование технологий
Необходимо, чтобы смартфон всегда был подключен к интернету. В случае проблем с мобильной связью можно использовать городские сети Wi-Fi.

6️⃣ Саморазвитие и обучение
Знание маршрутов и коротких путей к подъездам гостей, новые технологии и коммуникативные навыки помогут при взаимодействия с гостями и логистами.

👇🏻Напишите в комментариях, что делаете вы, чтобы правильно организовать свой день?

Доставка для особых случаев

Корпоративные мероприятия, семейные торжества или праздничные банкеты — все это требует безупречной организации, особенно когда дело касается доставки еды.

👉🏻White Cabs специализируется на создании исключительного сервиса для ваших самых важных событий. Мы накопили богатый опыт работы с разными запросами и масштабами, обеспечивая безупречную доставку для самых разных случаев.

Наш подход основан на детальной планировке и контроле на всех этапах, что позволяет нам гарантировать отличный результат.

➡️ Мы успешно организуем доставку не только в Москве, но и за его пределами. Это могут быть праздничные торты, блюда для новогоднего стола или особые заказы к семейным торжествам.

Даже на дальние расстояния мы гарантируем свежесть и сохранность блюд.

➡️ Наш опыт в организации кейтеринга включает праздники, корпоративные встречи и даже онлайн-конференции.

Мы доставляем блюда, которые полностью соответствуют тематике и формату мероприятия, будь то деловые ужины или легкие закуски для фуршета.

➡️ У White Cabs есть возможность предзаказа

⚡️⚡️⚡️Один из самых интересных наших проектов — доставка бизнес-завтраков для сотрудников компаний прямо домой перед онлайн-конференциями.

👉🏻Мы организовали одновременную доставку для более чем 50 сотрудников, проживающих в Москве и Московской области, чтобы они получили свои завтраки и горячий кофе за 5 минут до начала конференции.

⁉️Если у вас остались вопросы или вы хотите узнать больше о работе с нами, звоните по телефону +7 495 544 74 04

Для кого работает премиальный сервис White Cabs?

Премиальный сервис доставки White Cabs разработан для ресторанов, которые стремятся к высокому качеству обслуживания и ценят безупречную работу курьеров.

Мы обслуживаем три ключевых сегмента заведений, предоставляя каждому оптимальные условия для эффективной и качественной доставки:

1️⃣ Локальные рестораны
White Cabs предлагает индивидуальные решения для небольших ресторанов от 5 заказов в день.

Благодаря нашей гибкой системе рестораны с небольшим потоком клиентов могут быть уверенными в том, что каждая доставка будет выполнена вовремя и по стандартам.

2️⃣ Ресторанные группы
Для сетевых ресторанных групп среднего уровня мы предлагаем услуги, которые помогают масштабировать доставку, сохраняя высокие стандарты сервиса. Мы доставляем 24/7, осуществляя более 2500 заказов из премиальных ресторанов Москвы ежедневно.

3️⃣ Рестораны уровня Great List
Рестораны, удостоенные признания на уровне гидов и высоких рейтингов, могут рассчитывать на особый подход.

❗️ Мы готовы внедрять и адаптировать ваши стандарты доставки, чтобы соответствовать уникальным требованиям ваших гостей.

Наши предложения:

✔️ Доставка по вашим стандартам — подстраиваемся под запросы ресторана.

✔️Клиентоориентированные курьеры: 25 минут бесплатного ожидания (10 минут в ресторане и 15 минут у гостя).

Хотите узнать больше об условиях сотрудничества, звоните
📲 +7 495 544 74 04

Обслуживание с доставкой: как ресторанный персонал и курьеры создают гастрономический опыт

Когда речь идет о кулинарных впечатлениях, важна не только еда, но и весь процесс от момента заказа до последней ложки десерта. Что делает этот опыт по-настоящему уникальным?

👉🏻Секрет кроется в работе двух команд — ресторанного персонала и курьеров, которые, несмотря на разные задачи, объединяются ради одной цели: создать идеальный сервис и оставить незабываемые эмоции у каждого гостя.

⚫️ Роль ресторанного персонала
В ресторане слаженность действий между официантами, поварами и менеджерами — это основа идеального обслуживания.

➡️ Официанты отвечают за прямой контакт с гостем, передавая пожелания гостя и предоставляя ему качественный сервис.

➡️ Повары воплощают гастрономические идеи на тарелке.

➡️ Менеджеры следят за координацией и контролем качества.

Такая командная работа создает не только атмосферу уюта, но и доверие к ресторану.

⚫️ Курьеры, будучи «лицом» ресторана вне его стен, выполняют не менее важную задачу — доставку заказов.

➡️ Их работа требует не только умения ориентироваться в городе и оптимизировать маршруты, но и бережно относиться к заказам.

➡️ Важно доставить еду в идеальном состоянии и точно вовремя, дружелюбно общаться с гостем.

Какой факт оказался для вас новым?
👇🏻Делитесь в комментариях

Дайджест самых интересных новостей из мира доставки

1️⃣ Курьерская занятость в Москве становится одной из самых прибыльных в логистике.

Доходы курьеров в Москве бьют рекорды — до 230 тысяч рублей в месяц

➡️ Согласно исследованию HH.ru доходы курьеров в столице могут достигать 230 тысяч рублей после вычета налогов. В одной из компаний верхняя планка доходила до 270 тысяч рублей.

Курьеры с электрическими велосипедами или самокатами могут получать от 120 до 170 тысяч рублей, а пешие курьеры — около 116 тысяч.

👉🏻Больше всех зарабатывают курьеры с личным автомобилем или грузовиком.

❗️Компании все чаще отдают предпочтение самозанятым курьерам или ИП.

2️⃣ Московские курьеры на электровелосипедах: скорость под контролем

В Москве планируют замедлить курьеров на электровелосипедах, ограничив скорость до 25 км/ч, а в определенных зонах разрешенная скорость будет еще ниже.

Генеральный директор «МТС Юрент» сообщил, что они уже разрабатывают специальные каргобайки с умным контролем скорости и возможностью блокировки транспорта. В настоящее время новинка тестируется.

Цель — повышение безопасности в городе.

Не все курьеры в восторге от таких изменений, однако подобные технологии могут вскоре стать обязательными для работы в Москве, а существующие «быстрые» велосипеды, возможно, отправят в регионы, где ограничений пока нет.

Оставайтесь с нами, чтобы быть в курсе самых актуальных новостей из мира доставки🔥

Повышение доходов

👉🏻Как сказал Бодо Шефер в своей книге «Финансовая независимость»:

лучший способ победить долги - это накапливать имущество.

Звучит парадоксально, но это так. В одном из предыдущих постов мы уже говорили о методе 50 на 50, когда пятьдесят процентов средств отправляются в накопления, а оставшиеся пятьдесят процентов идут на погашение долгов.

➡️ Психологически нам интереснее и выгоднее стремиться к цели, когда финансовый результат будет больше нуля. Если же мы концентрируемся исключительно на погашении долгов, мы стремимся к нулю.

⚫️ Кроме правила 50 на 50 стоит задуматься о повышении доходов. Наш доход напрямую связан с нашим экономическим значением в рыночной экономике.

Глобально рынок платит нам столько, сколько мы стоим. Но стоит разделить понятие ценности. Здесь мы говорим исключительно о рыночной ценности, а не ценности как друга, супруга или супруги, родителей и т.д. Потому чтобы зарабатывать больше, стоит подумать, какие шаги нужно предпринять, чтобы наша рыночная ценность поднялась.

🔴 Ресурсы появляются не из-за наших потребностей, а из-за наших способностей. Некоторые люди специально повышают свой уровень потребления, чтобы стимулировать себя зарабатывать больше.

Возможно, это сработает и для вас. Но также есть другой подход, когда мы стремимся сначала предоставить больше ценности рынку, решить больше чьих-то проблем, что может быть обменено на финансовые ресурсы, а уже потом поднимаем планку потребления при необходимости.

⁉️Подумайте прямо сейчас, какую дополнительную ценность вы можете предложить рынку? Какие проблемы других людей вы можете решить? В чем вы незаменимы?

За кулисами доставки: удивительные факты и истории

Часть 2

Сегодня мы продолжаем погружаться в мир доставки и расскажем о некоторых фактах, которые докажут, насколько интересным и динамичным является этот бизнес.

1️⃣ Роботы-курьеры

В некоторых городах США и Европы уже тестируются роботы-курьеры, которые передвигаются по тротуарам и доставляют товары. Эти автономные устройства способны преодолевать до 10 км на одном заряде батареи, что делает их идеальными для коротких доставок.

Сейчас в Москве работает примерно 100 роботов-доставщиков. В таких районах, как Тверская, Раменки, Аэропорт и в «Москва-Сити», эти роботы-курьеры уже активно развозят заказы.

2️⃣ Самая крупная доставка в истории

В 2015 году логистическая компания DHL выполнила крупнейшую в истории доставку: 500 тонн оборудования для строительства аэропорта в Катаре.

Для этого потребовалось 18 самолетов и несколько недель подготовки.

3️⃣ Невероятные чаевые

В 2024 года жители Казани продемонстрировали свою щедрость, оставив курьерам наибольшие чаевые за доставку продуктов на дом — целых 11,3% от средней суммы заказа!

После Казани на втором и третьем местах по доле чаевых находятся Кемерово (8,1%) и Тюмень (8%). Интересно, что в крупных городах, таких как Москва и Воронеж, курьеры получили значительно меньше: всего 6,8% и 6,1% соответственно.

4️⃣ Первая пицца в космосе

В 2001 году была доставлена первая пицца в космос! Компания Pizza Hut отправила пиццу на Международную космическую станцию.

Теперь, когда космические технологии продолжают развиваться, не исключено, что доставка еды в космос станет обычным делом.

👉🏻Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать самые интересные факты из мира доставки