Личный кабинет eLama снова онлайн!

В Яндекс Директе пока сохраняются ограничения: нельзя войти в интерфейс, управлять кампаниями и просматривать актуальную статистику. Перевод средств тоже остается недоступен.

Остальные рекламные системы работают штатно, доступ к ним через личный кабинет eLama уже восстановлен. Средства с баланса платформы можно переводить на рекламные аккаунты.

Если при выставлении счета на пополнение баланса eLama возникнет ошибка или появятся другие технические вопросы, напишите в нашу Службу Заботы на milo@elama.ru или в Telegram: @Elama_chat_bot

Мы продолжаем обрабатывать ваши обращения, но ответ может занять больше времени, чем обычно. Спасибо, что остаетесь с нами.

Вы можете пополнить аккаунт Яндекс Директа с баланса eLama привычным способом через личный кабинет.

Обратите внимание: зачисление средств может занимать больше времени, чем обычно, вплоть до нескольких часов. Если вы уже отправили заявку на пополнение, повторно подавать её не нужно.

Работа с системами Яндекса пока ограничена: нельзя войти в интерфейс, управлять кампаниями и просматривать актуальную статистику.

Личный кабинет eLama работает.

Объявления в Telegram Ads маркируются автоматически. Клиентам, работающим по постоплате, доступны актуальные документы.

Вы можете:
• пополнять баланс eLama;
• переводить средства с баланса платформы на рекламные аккаунты;
• управлять рекламными системами (кроме Директа);
• пользоваться маркетплейсом инструментов.

Временно недоступны статистика по рекламным аккаунтам и справка.

Если у вас возникли вопросы или вы столкнулись с другой технической проблемой, обратитесь в Службу Заботы. Мы на связи круглосуточно: milo@elama.ru или Telegram-бот @Elama_chat_bot.

Возможно, сегодня ответа придется ждать чуть дольше обычного, но мы обязательно ответим каждому. Спасибо за понимание.