“Технологии на основе генеративного искусственного интеллекта всё глубже проникают в наши бизнес и жизнь. На стыке фундаментальных решений, которые уже существуют в компании, и технологий новой волны мы строим наше технологическое будущее. Поэтому роль ИИ и технологии работы с данными в этом процессе очень высока”.

"Внутри компании мы разделяем ИИ на два крупных блока. В целом мы считаем, что всё это является машинным обучением. Но есть технологии новой волны: компьютерное зрение, большие языковые модели, такие как ChatGPT, — роботизация. Это отдельное направление, но всё это существует внутри нашего департамента по развитию искусственного интеллекта. 

За прошлый год мы получили порядка 5 млрд руб. эффекта за счёт технологий, связанных с ИИ. У нас есть ключевые продукты — это ассортимент, ценообразование, персонализация — всё, что связано с текущей деятельностью компании".

“Цифровизация сервисов для сотрудников — приоритет компании, поэтому мы активно их развиваем. Тем самым мы проявляем заботу о наших сотрудниках, ведь автоматизация таких рутинных процессов значительно экономит время и позволяет получать HR-сервисы из дома. В свою очередь, онлайн-процессы помогают компании полностью уйти от бумажного документооборота, ускорить оформление и повысить эффективность работы HR-сервисов”.