Привет! Как и обещал, рассказываю про маркетинговый анализ ЦА
1. Бриф
Начинаем мы с Брифа. Бриф — один из ключевых этапов, который очень важно выполнить качественно, ведь на нем будет основываться вся дальнейшая работа. Есть несколько способов проведения брифа:
✔ Устно
✔Письменно
✔Комбинированный способ
Универсального способа нет. Всё же немного чаще он проводится устно.
Сколько вопросов оптимально? 40+. Если у вас меньше, значит, что-то не доработали. Примерные вопросы:
✔Можно ли разделить всю вашу аудиторию на группы с какими-то общими признаками?
✔Какого возраста, должности и уровня дохода ваша ЦА
✔Какие самые частые клиентские сомнения, страхи, стереотипы и возражения?
✔Что для нее важно при выборе продукта, на что она смотрит?
✔Кто Ваш приоритетный (любимый) клиент?
Но не верим на 100% клиенту,
проверяем!
2. Анализ ЦА
Анализ ЦА — это самый важный этап, от которого зависит все дальнейшее продвижение. Если целевая аудитория пришла на сайт и не узнала себя, просто не будет заявок. Когда мы с вами провели бриф, мы выделяем несколько портретов. Уже во время брифа примерно понятно в какую сторону будут эти портреты:
✔По теплоте
✔По материальному положению
✔Опт и розница и т.д.
Если есть старый сайт с работающей метрикой, заходим туда. Смотрим вебвизор, карты кликов и т.д. Выжимаем всю информацию, которую только можно, и фиксируем.
Выделяем эти портреты и заносим их в майнд-карту. После того, как мы просто занесли их в карту, мы переходим ко второму этапу анализа — начинаем проверять гипотезы, которые мы получили на брифе.
3. Майнд-карта
Третий этап. Более подробно прорабатываем майнд-карту.
Создаем себе шаблон майнд-карты, где будет несколько веток:
✔потребности, боли
✔страхи, сомнения, возражения
✔критерии выбора продукта
А дальше будем ее заполнять. На самом деле, майнд-карту вы можете составлять так, как вам удобно, и вносить туда столько информации, сколько вам будет нужно для дальнейшей работы.
Далее мы проводим опрос лояльных клиентов и тех, которые не купили. Этот опрос может быть по телефону, заполнение какой-то гугл-формы или просто письменная переписка в мессенджерах. Пример того, что можно спросить:
✔Кто вы по профессии/роду деятельности?
✔Как узнали о нашем курсе?
✔Почему решили пойти? Каких результатов хотели добиться?
✔Рассматривали ли вы другие подобные курсы или техники? Если да, то какие?
✔Почему вы выбрали нас? Что повлияло на выбор?
Конечно, если компания новая и клиентов пока нет, то такой опрос провести не получится. Придется тестировать гипотезы, которые вы выдвинете сами.
Далее мы идем и изучаем отзывы, особенно негативные:
✔Просим у клиента
✔Изучаем форумы
✔Изучаем комментарии в соцсетях
✔Всё это скриним, вносим в соответствующие ветки на карте

После всех этих этапов у нас уже есть представление о портретах ЦА, и на основании этой информации мы делаем сайт и тестируем.


Не забывайте оставлять реакции, и подписывайтесь на мой блог https://vc.ru/u/287089-dmitriy-satarov, здесь я рассказываю про кейсы

Одной страницы для вопросов точно не хватит😉

💥Маркетинговый анализ, и почему он необходим
💥Какие каналы продвижения остались в России
💥Каналы продвижения за рубежом
💥Разбор стартапов участников

Всë это в новом видео, скорее включай⤵️
И не забывайте ставить🤍

https://youtu.be/xktaPzycXlU

Вот и прошла неделя с последнего обзора новостей
Что нового произошло в социальных сетях?

✔YouTube запретит пользоваться видеохостингом тем, у кого включен блокировщик рекламы

Некоторые пользователи YouTube с включенными адблоками при использовании сайта стали видеть уведомление «Блокировщики рекламы запрещены на YouTube». Видеохостинг предлагает таким пользователям включить рекламу на YouTube и напоминает, что благодаря ей платформой можно пользоваться бесплатно. А отключить рекламу можно, купив подписку YouTube Premium.
Подробнее: https://ppc.world/news/youtube-zapretit-polzovatsya-v..

✔Google запускает эксперимент по поисковой рекламе с ИИ

10 мая на конференции Google I/O 2023 компания объявила запуске эксперимента Search Generative Experience. Google намерен использовать генеративные возможности искусственного интеллекта в поисковой рекламе. В рамках эксперимента под строкой поиска в Google появится новое окно «Generative Al is experimental».
Подробнее: https://ppc.world/news/google-zapuskaet-eksperiment-p..


✔В новом окне ИИ будет предлагать пользователям похожий контент, в том числе и рекламу

Telegram стал самым популярным интернет-ресурсом у российской молодежи
Telegram стал самым популярным интернет-ресурсом у российской молодежи в возрасте от 12 до 24 лет. По данным Mediascope за первый квартал 2023 года, 69% пользователей этой возрастной группы пользуются им хотя бы раз в сутки. Такой охват Telegram среди молодежи сопоставим только с соцсетью ВКонтакте. Охват YouTube и WhatsApp составляет 65%, Яндекса – 64%.
Подробнее: https://www.likeni.ru/events/telegram-stal-samym-popu..


✔Инстаграм* запустил новые ярлыки сообщений
Инстаграм* представил обновление системы ярлыков для сообщений. Теперь пользователям доступно больше меток для сообщений, а также появились дополнительные опции фильтрации.
Обновление будет полезно компаниям и магазинам, которые принимают заказы на свои товары/услуги в Инстаграм*. Новые ярлыки сообщений позволят отмечать каждый чат в соответствии с шагом по воронке продаж.
Подробнее: https://postium.ru/yarlyki-soobshhenij-v-instagram/

*Заблокирован на территории РФ и принадлежит Meta, признанной в России экстремистской организацией

Что нового в твитере?

✔Илон Маск представил нового гендиректора Twitter Линду Яккарино

Она была руководителем рекламного направления в NBCUniversal. Сам Маск покинет пост CEO Twitter и станет техническим директором компании и сфокусируется на дизайне продукта и новых технологиях
Подробнее: https://rb.ru/news/new-twitter-ceo/

✔Илон Маск сообщил о возможности загружать в Twitter видео длительностью более часа

Илон Маск сообщил, что теперь на платформу можно загружать ролики длительностью более часа. Однако разрешение видео не должно превышать 480 пикселей.
Подробнее: https://www.sostav.ru/publication/twitter-60524.html

✔Twitter запустил шифрование личных сообщений

В Twitter появилась возможность отправки зашифрованных личных сообщений. Как сообщается в блоге сервиса, это «новый способ общения в Twitter, который будет отображаться как отдельные разговоры вместе с существующими прямыми сообщениями в почтовом ящике». Зашифрованное сообщение можно отправить только одному получателю, оно также может содержать только текст или ссылку, медиафайлы и другие вложения еще не поддерживаются.
Подробнее: https://searchengines.guru/ru/news/2057042

Не забывайте оставлять реакции ❤, и до встречи в новом обзоре новостей!

Работая со стартапами, выделил для себя топ 5 главных ошибок начинающего предпринимателя

Часто стартаперам кажется, что, как только они откроют свой бизнес, начнутся заказы и продажи, а все проблемы вырулит бухгалтер. Клиенты будут на крючке, а конкуренты просто испарятся. Но, это совсем не так, поэтому надо быть готовым к разочарованиям.

❌Нет плана
Если вы не представляете,за что вам заплатит покупатель, приступать к реальным действиям рано. Изучите доступную информацию, наберитесь опыта (да да, если есть возможность, поработайте в компании вашего направления). Кроме того, у вас всегда должен быть план “Б” на случай нереализованности плана “А”, ну или на все буквы алфавита, если ты упрям.

❌Непонимание своей целевой аудитории
Ещё одна главная ошибка стартапера – это непонимание своей целевой аудитории. Часто предприниматели начинают заниматься тем, что нравится именно им, при этом не изучив ЦА. Как составить портрет ЦА я рассказывал в последних двух постах, пользуйтесь)

❌Игнор конкурентов
Азарт стартапа часто притупляет критическое мышление, но у вас непременно есть конкуренты. И точка. Однако наличие конкурентов не должно вас сразу же стопорить, их нужно изучить. Чтобы понять, насколько конкурентен ваш продукт, можно заказать маркетинговый анализ (по ссылке в био).

❌Надежда на низкооплачиваемый персонал
Конечно, когда на начальном этапе финансов недостаточно, появляется соблазн сэкономить на сотрудниках. Но цена=качество. Недорогие сотрудники зачастую неопытны и ненадежны, и на начальном этапе нет времени и ресурсов обучать и экспериментировать, нужно подбирать профессионалов. Проблема этой стратегии в том, что в конечном итоге вам придется платить вдвое больше.

❌Вера в себя
Многие стартаперы верят, что вытянут абсолютно всё сами. Да, вы знаете свой продукт как никто другой, и вам кажется, что никто не сможет выполнить вашу работу так идеально. Но это очень короткий путь к выгоранию. Даже пусть у вас очень маленький бизнес - делегируйте, не бойтесь. А мы поможем вам делегировать маркетинговое продвижение вашего продукта, и подберем подходящего для вас маркетолога

С какими ещё ошибками вы сталкивались? Делитесь своим опытом в комментариях

За прошедшую неделю в социальных сетях и маркетинге произошло много изменений и нововведений.
Давайте подробнее посмотрим, что нового нам предлагают

⚡Google начнет удалять неактивные учетные записи
Google будет удалять учетные записи, владельцы которых не пользуются функциями Gmail, Google Диска или Google Фото более двух лет. Обновление согласовывает политику Google с отраслевыми стандартами хранения и удаления неиспользуемой информации, а также ограничивает время, в течение которого компания может хранить личную информацию пользователей.
Подрробнее⤵
https://searchengines.guru/ru/news/2057063

⚡2ГИС исчез из Google Play
Сервис 2ГИС стал недоступен в магазине приложений Google Play. Удаление связано с санкциями против «Сбера», который является основным владельцем 2ГИС. В сентябре 2022 года сервис удалили из App Store в сентябре 2022 года, но в апреле 2023 года приложение вновь стало доступно для скачивания из магазина приложений Apple.
Подробнее⤵
https://rb.ru/news/2gis-google-play/

⚡ВКонтакте запустил в VK Клипах фильтр для защиты от спама
В основе фильтра — нейросеть, которая автоматически скрывает под роликами текстовые комментарии со спамом и рекламой.
С помощью своих алгоритмов сервис определяет комментарии с предложением услуг, сомнительными ссылками и призывами по ним перейти. Новая функция работает как в отдельном приложении VK Клипов, так и в разделе «Клипы» приложения ВКонтакте.
Подробнее⤵
https://searchengines.guru/ru/news/2057060

Разрабатывайте стартапы, ребята, потому что…
⚡Илон Маск купил для Twitter рекрутинговый стартап Laskie

Илон Маск приобрел сервис по подбору технических специалистов под названием Laskie. Покупка поможет превратить Twitter в супер-апп со множеством функций. Сейчас на сайте Laskie висит заглушка с информацией, что сервис не доступен.
Подробнее⤵
https://www.likeni.ru/events/ilon-mask-kupil-dlya-twitter-rekrutingovyy-startap-laskie/

⚡Instagram* разрабатывает конкурента Twitter
Социальная сеть Instagram* (* принадлежат Meta, которая признана экстремистской и террористической организацией в России) разрабатывает текстовое приложение, которое в будущем может стать конкурентом Twitter. Подробнее⤵
https://www.sostav.ru/publication/instagram-razrabatyvaet-konkurenta-twitter-60692.html

Яндекс в этом месяце просто в ударе

⚡В блоке Floor Ad в РСЯ теперь показывается видеореклама
Теперь видеореклама может показываться в блоке Floor Ad в РСЯ. Он фиксируется на мобильных устройствах внизу страницы поверх содержимого сайта. Конкуренция за место в этом блоке будет выше — за него будут бороться больше объявлений, пишет Яндекс.
Подробнее
https://ppc.world/news/v-bloke-floor-ad-v-rsya-teper-pokazyvaetsya-videoreklama/

⚡Яндекс представил чат-бота, который ответит на все вопросы о медийной рекламе
Яндекс запустил в Telegram чат-бота медийной рекламы. Он ответит на вопросы пользователей о медийной рекламе, поможет разобраться в доступных форматах, инструментах и настройках, а также подскажет, как оценить эффективность рекламы. Бот доступен всем пользователям.
Подробнее⤵
https://ppc.world/news/yandeks-predstavil-chat-bota-kotoryy-otvetit-na-vse-voprosy-o-mediynoy-reklame/

⚡Алиса теперь умеет сама генерировать идеи рекламных кампаний и писать тексты объявлений
Яндекс добавил в Алису нейросеть нового поколения — YandexGPT. Теперь виртуальный помощник может писать тексты и генерировать идеи почти так же хорошо, как человек, разбирающийся в теме. Чтобы включить эту функцию, достаточно сказать «Алиса, давай придумаем!» Пока новая технология работает в режиме тестирования.
Подробнее⤵
https://ppc.world/news/alisa-teper-umeet-sama-generirovat-idei-reklamnyh-kampaniy-i-pisat-teksty-obyavleniy/

⚡Яндекс проведет редизайн и ренейминг бренда Delivery Club
Яндекс объявил о редизайне и ренейминге бренда Delivery Club – компания сменит название на «Маркет Деливери».
Подробнее⤵
https://www.seonews.ru/events/yandeks-povedet-redizayn-i-reneyming-brenda-delivery-club/

За плодотворную работу Яндекса стоит поставить ❤

Оцените, как вам бот, и делитесь своими впечатлениями
@ya_media_ads_bot

Привет! Я традиционно раздаю толковых стажеров.

На этот раз делали набор по специальности SMM. Все ребята прошли сложное тестовое, и самого лучшего мы забрали себе, но остальные тоже не промах.
Я пришлю таблицу с результатами тестовых и само тестовое, а вы сможете забрать себе понравившегося специалиста.
Важно! Стажеры не готовы работать бесплатно, оплата 5 - 10 тысяч рублей в месяц.
Пишите @MrLastman

Вот и подошёл к концу май
В последнее воскресенье весны пройдемся по новинкам в маркетинге

ВК Реклама набирает обороты

⚡В VK Рекламу теперь можно импортировать аудитории из старого кабинета ВКонтакте (если в этих аудиториях больше 2000 пользователей)
Воспользоваться функцией могут те, кто заходит в VK Рекламу с помощью VK ID. Об этом сообщается в блоге компании.
Подробнее⤵
https://ads.vk.com/news/perenos-auditorij-iz-kabineta-vkontakte

⚡В VK Рекламе теперь работает динамическое продвижение товаров и услуг из сообществ ВКонтакте
Теперь, если в сообществе ВКонтакте у вас есть хотя бы три карточки товаров или услуг, вы можете выбрать цель «Каталог товаров» и добавить ссылку на сообщество.
Подробнее⤵
https://ads.vk.com/news/dinamicheskaya-reklama-tovarov-vkontakte


Что нового у Google?
⚡Google Ads представил 2 новых типа кампаний — по просмотрам видео и формированию спроса на видеорекламу.
Запустить кампании можно будет для ресурсов, которыми управляет Google.
Подробнее⤵
https://ppc.world/news/google-ads-predstavil-2-novyh-tipa-videokampaniy-prosmotry-video-i-formirovanie-sprosa/


⚡Google представил инструмент для создания фото товаров с помощью ИИ
Команда Google анонсировала новый инструмент Product Studio. Он поможет предпринимателям создавать изображения для карточек товаров с помощью искусственного интеллекта.
Подробнее⤵
https://blog.google/products/shopping/google-product-studio-generative-ai-product-photos/

WhatsApp продолжает обновляться

⚡В WhatsApp могут появиться никнеймы
В WhatsApp скоро может появиться функция использования никнеймов, что упростит процесс добавления контактов и повысит уровень приватности пользователей.
Подробнее⤵
https://www.likeni.ru/events/v-whatsapp-mogut-poyavitsya-nikneymy/

⚡В WhatsApp теперь можно редактировать сообщения
Сообщения в WhatsApp теперь можно отредактировать в течение 15 минут после отправки. Но! У отредактированных сообщений будет соответствующая пометка.
Подробнее⤵
https://www.likeni.ru/events/v-whatsapp-teper-mozhno-redaktirovat-soobshcheniya/

Неожиданные обновления появились в Tenchat

⚡В TenChat теперь можно пообщаться с ChatGPT
У ChatGPT появился персональный аккаунт в TenChat. Теперь все пользователи соцсети могут бесплатно пообщаться с нейросетью на русском языке, не прибегая к использованию зарубежной SIM-карты и VPN-сервиса. Достаточно просто написать боту в личные сообщения и дать задание. Об этом говорится в официальном сообществе TenChat.
Подробнее⤵
https://ppc.world/news/v-tenchat-teper-mozhno-poobschatsya-s-chatgpt/


⚡В TenChat появился «Ловец лидов» — аккаунты авторов стали видны в поисковиках
TenChat представил новую функцию — «Ловец лидов». Она помогает активным авторам увеличивать охваты и находить новые заказы с помощью поисковиков. Поисковые системы индексируют качественные профили авторов, и ссылки на их аккаунты отображаются в выдаче. Об этом сообщает гендиректор TenChat Олег Ратунин.
Подробнее⤵
https://ppc.world/news/v-tenchat-poyavilsya-lovec-lidov-akkaunty-avtorov-stali-vidny-v-poiskovikah/

Не забывайте оставлять реакции, и до встречи в новом обзоре новостей уже летом!

Давно меня не было слышно👋
Привет, друзья! Пришло время делиться с вами самыми интересными новостями из мира стартапов и маркетинга за прошедшую неделю июля 🚀📈

1️⃣Аналог Twitter от Цукерберга стал самым скачиваемым приложением
6 июля, Meta Platforms* запустила новую соцсеть Threads, представляющую собой прямого конкурента Twitter. Уже через несколько часов приложение заняло первое место в топ-100 самых скачиваемых приложений на платформе iOS в России.
Подробнее:
https://www.rbc.ru/technology_and_media/06/07/2023/64a6c0a69a7947297e317914
*признана в России экстремистской организацией, ее деятельность запрещена, а принадлежащие ей Facebook и Instagram заблокированы
2️⃣Twitter подаёт в суд Цукербергу за запуск аналога соцсети?
Юрист Twitter направил Цукербергу обвинение в переманивании сотрудников для создания аналога соцсети. Twitter может обратиться в суд. Подробнее:
https://www.rbc.ru/technology_and_media/07/07/2023/64a731529a7947af711798ea
3️⃣«Яндекс» запустил сервис «Яндекс Командировки»
Сервис работает по модели агрегатора бизнес-тревел агентств и доступен для среднего и малого бизнеса, а также для крупных компаний. По задумке, он должен облегчить организацию деловых поездок и сделать процесс прозрачнее - Отчетные документы будут формироваться без участия бухгалтерии, руководитель может проконтролировать текущий бюджет и расходы в личном кабинете
Подробнее:
https://trip.yandex.ru/b2b
4️⃣Skyeng запустила чат-бот для подготовки к собеседованиям в IT-компании
Онлайн-школа английского языка Skyeng запустила чат-бот AI HR в Telegram на базе ChatGPT. Бот помогает выявить ошибки в речи и показывает потенциальный результат интервью.
Подробнее:
https://incrussia.ru/news/skyeng-chat-bot-dlya-sobesedovaniy/
5️⃣Директор по маркетингу «ВКонтакте» ушел из компании
Директор по маркетингу VK Александр Володин планирует присоединиться к новому проекту экс-гендиректора компании Марины Красновой
Подробнее:
https://tass.ru/ekonomika/18184509
6️⃣Tinder окончательно ушёл из России
Пользователи столкнулись с сообщением об ошибке и просьбой «повторить попытку позже». Приложение Tinder пропало из AppStore.
7️⃣Соцсеть ЯRUS объявила о закрытии Российская социальная сеть ЯRUS объявила, что приостанавливает работу, а с 30 июня ее серверы были отключены.
Подробнее:
https://t.me/official_yarus

❗❗❗И, конечно же главная новость - у меня появился новый аккаунт в инстаграме*
https://www.instagram.com/invites/contact/?i=w9emkuhsp30d&utm_content=rolqoy2
Подписывайтесь, если вам интересно узнавать больше про маркетинг и стартапы🚀
*запрещённая на территории РФ социальная сеть от Meta, признанной экстремистской организацией

Это только небольшая часть самых интересных новостей из мира стартапов и маркетинга за прошедшую неделю. Делитесь также в комментариях новостями, которые я не упомянул
И не забывайте оставлять реакции💥

Привет! Это Дима 😊
Как и обещал, выкладываю версию презы до цензуры с мемами, а так же ссылку на консультацию.

🔥 Для всех участников выпускного Летней школы Яндекса 30-минутная консультация бесплатно!

Привет, друзья!

Я тут написал для вас небольшую статью с самыми основными способами продвижения медицинских клиник: https://vc.ru/marketing/767736-6-ochevidnyh-spos…

Заходите почитать!👨‍⚕

В конце поста дам инструкцию

Вы хотите открыть свой бизнес.
Какой бизнес это будет?

Именно ваша идея, упакованная в бизнес, будет называться стартапом.
Стартап - коммерческий проект, основанный на идее и требующий финансирования для дальнейшего развития.

У большинства стартаперов появляется закономерный вопрос: как мне продвигать свою идею и откуда получать финансирование?

Для начала, задайте 3 вопроса:

❓Почему человеку нужен именно ваш продукт?
❓Почему человек его купит?
❓Как человек узнает о вашем продукте?

Инструкция:

Изучаем рынок;
Выделяем ЦА;
Выявляем её потребности;
Анализируем конкурентов;
Выявляем каналы связи с ЦА;
Делаем креативы под ЦА;
Запускаем рекламу;
Получаем конверсию 100%;
Получаем первых покупателей.

Готово, я вами горжусь 😉

Залог успеха - ниша, которая нравится Вам.

Было ли у вас желание запустить свой стартап и какова была ваша идея?

А ещё поделился, как искать агентство😉

Переходите по ссылке и смотрите ролик:

https://youtube.com/shorts/TyJY-szS6A0?feature=share

Я подготовил для вас бесплатные способы для продвижения вашей идеи:

Социальные сети, в которых сидит ваша целевая аудитория - Телеграм, ВК, Facebook, Instagram, Tenchat, YouTube, Одноклассники;

Для русскоязычного стартапа: VC.ru - написать статью о своем стартапе, подробно рассказав об идее и конечном продукте.
Для зарубежного стартапа: meduim.com - сообщество блогеров, журналистов и читателей. Медиум позволит опубликовать запись/статью о вашем стартапе;

Для didgital-сферы подойдет habr.com - также можно вести блог о стартапе, тем самым придавая ему огласку через статьи.

Продвижение для B2B: эффективным средством считается прямой контакт с аудиторией - целевые адресные e-mail рассылки.

Продвижение для B2C: органика с социальных сетях - Reels, YouTube Shorts, TikTok;

Написание статьи на Pikabu.ru и reddit.com - также один из способов продвижения. На Пикабу стоит писать максимально нативно, так как аудитория здесь достаточно токсичная. Что касается Реддита - это более популярный аналог Пикабу.

Лендинг с такими ошибками отпугнёт клиентов

Типовые заголовки
Заголовки на лендинге-первое, что бросается клиенту в глаза. Выносите в них основные ваши преимущества.

Отсутствие структуры
Оцените, какая логика построения лендинга привлекла бы вас как клиента. Также учитывайте степень прогретости аудитории.
Холодная аудитория знакомится с продуктом, она рассматривает возможность покупки. Горячая аудитория уже готова совершить покупку

Отсутствие кейсов
Кейс-результат вашей работы. Ваша работа-это важно. Кейсы-важно. Особенно для холодной аудитории, которая еще не знакома с компанией

Совмещение нескольких аудиторий на одном лендинге
Нельзя на одном лендинге совмещать оптовых покупателей и розничных. У этих аудиторий разные критерии для принятия решения о покупке, а также разный бюджет

Отсутствие конкретики
Человеческому мозгу нужна конкретика-цифры. Чем больше цифр-тем быстрее клиент примет решение о покупке

Расскажите о забавных ошибках, которые вы встречали на лендингах👇