Ребята, у меня тут "гость спикера" Слился, по этому есть бесплатный билетик на конференцию. Для тех кто в Питере или готов туда к завтра приехать)
Пишите в лс
Пишите в лс
Всё же новости не ждут, поэтому давайте посмотрим, что произошло за прошедшую неделю в маркетинге и стартапах:
🚀Команда Рекламы мобильных приложений Яндекса обновила алгоритмы, которые ищут аудиторию. Теперь они учитывают потенциальный LTV клиента, чтобы реклама привлекала пользователей, которые с большей вероятностью совершат целевые действия.
Подробнее👇
https://ppc.world/news/algoritmy-yandeksa-teper-uchityvayut-potencialnyy-ltv-klienta-pri-reklame-mobilnyh-prilozheniy/
🚀Команда MyTracker добавила шесть новых функций инструмента «Воронки»: страница быстрого просмотра, дублирование, создание шага воронки по URL, просмотр относительной конверсии, увеличенный лимит на время прохождения воронки и опция обратной связи.
Подробнее👇
https://ppc.world/news/mytracker-obnovil-funkcional-voronok/
🚀WhatsApp добавил возможность переключаться между аккаунтами. Если вы хотите иметь два разных аккаунта WhatsApp на одном устройстве — например, для личных и деловых целей — теперь это возможно.
Подробнее👇
https://postium.ru/whatsapp-multiakkaunt/
🚀Российский «Гугл» признали банкротом по решению суда. Но долги остались Арбитражный суд Москвы признал банкротом ООО «Гугл» и открыл конкурсное производство. Требования кредиторов составляют более 53 млрд руб.
Подробнее👇
https://incrussia.ru/news/rossijskij-gugl-priznali-bankrotom-po-resheniyu-suda-no-dolgi-ostalis/
🚀Сингапурский стартап Gero выходцев из России привлек $6 млн на поиск новых методов лечения возрастных заболеваний. В компанию вложился созданный в июле Melnichek Investments Юрия и Анны Мельничек — это первые инвестиции для инвесткомпании.
Подробнее👇
https://rb.ru/news/gero-round/
Ставьте ❤️ и ждите сводку новостей на следующей неделе!
🚀Команда Рекламы мобильных приложений Яндекса обновила алгоритмы, которые ищут аудиторию. Теперь они учитывают потенциальный LTV клиента, чтобы реклама привлекала пользователей, которые с большей вероятностью совершат целевые действия.
Подробнее👇
https://ppc.world/news/algoritmy-yandeksa-teper-uchityvayut-potencialnyy-ltv-klienta-pri-reklame-mobilnyh-prilozheniy/
🚀Команда MyTracker добавила шесть новых функций инструмента «Воронки»: страница быстрого просмотра, дублирование, создание шага воронки по URL, просмотр относительной конверсии, увеличенный лимит на время прохождения воронки и опция обратной связи.
Подробнее👇
https://ppc.world/news/mytracker-obnovil-funkcional-voronok/
🚀WhatsApp добавил возможность переключаться между аккаунтами. Если вы хотите иметь два разных аккаунта WhatsApp на одном устройстве — например, для личных и деловых целей — теперь это возможно.
Подробнее👇
https://postium.ru/whatsapp-multiakkaunt/
🚀Российский «Гугл» признали банкротом по решению суда. Но долги остались Арбитражный суд Москвы признал банкротом ООО «Гугл» и открыл конкурсное производство. Требования кредиторов составляют более 53 млрд руб.
Подробнее👇
https://incrussia.ru/news/rossijskij-gugl-priznali-bankrotom-po-resheniyu-suda-no-dolgi-ostalis/
🚀Сингапурский стартап Gero выходцев из России привлек $6 млн на поиск новых методов лечения возрастных заболеваний. В компанию вложился созданный в июле Melnichek Investments Юрия и Анны Мельничек — это первые инвестиции для инвесткомпании.
Подробнее👇
https://rb.ru/news/gero-round/
Ставьте ❤️ и ждите сводку новостей на следующей неделе!
👋 Привет новым подписчикам с Сурового Питерского SMM!
Как и обещал, прикрепляю материалы к презентации и бесплатную консультацию на 30 минут 🔥
Как и обещал, прикрепляю материалы к презентации и бесплатную консультацию на 30 минут 🔥
👍1
Эй, стартапер! pinned «👋 Привет новым подписчикам с Сурового Питерского SMM! Как и обещал, прикрепляю материалы к презентации и бесплатную консультацию на 30 минут 🔥»
Сегодня можно часто услышать: “Маркетологов/SMMщиков/вставить свой вариант скоро заменит Искусственный интеллект”; “Профессия маркетолога, дизайнера, SMM скоро вымрет”. От этих фраз так и веет угрозами остаться без работы.
🤔Так ли это на самом деле?
Давайте разбираться.
На данный момент, он не может полностью заменить человека. Да, MidJourney мог бы быть дизайнером, а SMMщиком и SEOшником - ChatGPT. Казалось бы, идеальная команда (которой даже зп платить не надо!). Но человек всё ещё остаётся живым существом с эмоциями, душой и чувствами. И в полном объёме вернуть ему его эмоции и чувства, взаимодействовать с ним по-человечески может только человек.
Наше Агентство так же использует в своей работе ИИ как вспомогательный инструмент.
Как и какими нейросетями мы пользуемся?
🤖SMM - ChatGPT умеет генерировать контент-план, писать посты, подкидывать идеи для коротких видеороликов, что упрощает процесс создания контент-плана и самого контента. Однако, наш SMMщик дорабатывает материал: выбирает наиболее актуальные и полезные темы для постов, корректирует контент-план, “оживляя” его;
🤖Ещё мы используем ChatGPT для генерации сценариев рекламы: пишем, что хотим рекламировать, какой примерно объём ролика, примерные персонажи (если есть). Далее нейросеть раскладывает покадрово видео, диалоги, даже умеет в шутки-прибаутки. Естественно, опять же не без корректировок человека;
🤖С помощью ChatGPT генерируем большое количество заголовков для SEO: генерация частей текста;
🤖Генерация прикольных текстов объявлений - когда идей мало, а они нужны, здесь тоже приходит на помощь нейросеть. Закинуть в ChatGPT, задать количество символов, и он выдаст определённое количество идей;
🤖Ещё тестировали MidJourney, но пока до конца не разобрались :)
Работа в связке маркетолога и ИИ может дать более положительный результат, не стоит бояться с ним взаимодействовать.
Если кто-то разобрался с нейросетями или знает хорошие курсы по ним, то напишите в комментарии👇
🤔Так ли это на самом деле?
Давайте разбираться.
На данный момент, он не может полностью заменить человека. Да, MidJourney мог бы быть дизайнером, а SMMщиком и SEOшником - ChatGPT. Казалось бы, идеальная команда (которой даже зп платить не надо!). Но человек всё ещё остаётся живым существом с эмоциями, душой и чувствами. И в полном объёме вернуть ему его эмоции и чувства, взаимодействовать с ним по-человечески может только человек.
Наше Агентство так же использует в своей работе ИИ как вспомогательный инструмент.
Как и какими нейросетями мы пользуемся?
🤖SMM - ChatGPT умеет генерировать контент-план, писать посты, подкидывать идеи для коротких видеороликов, что упрощает процесс создания контент-плана и самого контента. Однако, наш SMMщик дорабатывает материал: выбирает наиболее актуальные и полезные темы для постов, корректирует контент-план, “оживляя” его;
🤖Ещё мы используем ChatGPT для генерации сценариев рекламы: пишем, что хотим рекламировать, какой примерно объём ролика, примерные персонажи (если есть). Далее нейросеть раскладывает покадрово видео, диалоги, даже умеет в шутки-прибаутки. Естественно, опять же не без корректировок человека;
🤖С помощью ChatGPT генерируем большое количество заголовков для SEO: генерация частей текста;
🤖Генерация прикольных текстов объявлений - когда идей мало, а они нужны, здесь тоже приходит на помощь нейросеть. Закинуть в ChatGPT, задать количество символов, и он выдаст определённое количество идей;
🤖Ещё тестировали MidJourney, но пока до конца не разобрались :)
Работа в связке маркетолога и ИИ может дать более положительный результат, не стоит бояться с ним взаимодействовать.
Если кто-то разобрался с нейросетями или знает хорошие курсы по ним, то напишите в комментарии👇
Поговорим об e-mail маркетинге?
E-mail маркетинг - своеобразная современная газета, которая приходит в электронный почтовый ящик. В ней сегодня могут содержаться не только новости и программа на день Первого канала, но и скидки, акции, полезные материалы.
Ozon в своих рассылках отправляет информацию, как получить подарок от партнёров, а также показывает свои акции. Tutu рассказывает о русской бане, а Skillbox рассылает бесплатные тест-драйвы своих курсов. SOKOLOV дарит бонусные рубли за 100% заполнение профиля. (Примеры будут в карусели ниже👇)
Всеми этими действиями компании как привлекают новых клиентов, так и удерживают старых. Клиентам SOKOLOV как новым, так и действующим, будет приятно получить бонусные рубли, а SkillBox даёт возможность попробовать свои курсы и принять решение о покупке (или о не_покупке)
Как же они это делают?
Давайте разбираться:
📧Персонализированные сообщения
Все мы любим какие-то знаки внимания к своей персоне. Когда мы получаем письмо, адресованное непосредственно нам, с нашим именем и предложениями, соответствующими нашим интересам и предпочтениям, это хорошо воздействует на нас - мы чувствуем себя единственным и ценным клиентом;
📧 Содержание письма
Письмо, демонстрирующее, что наш продукт или услуга решают проблемы и удовлетворяют потребности клиента, имеет больше шансов на хорошую конверсию и совершение покупки. Если не покупке, то клиент хотя бы ознакомится с нашим продуктом или услугой, а потом придёт к нам (возвращаемся к пункту выше);
📧Ну и куда же без Call to Action
В каждом письме должен быть призыв к действию: это может быть кнопка "Купить сейчас", "Подписаться", "Узнать больше", она должна быть заметной. Иначе рассылка будет выглядеть как простое информирование и кроме: “Ну хорошо, классно, пока оно не надо мне” никак не сработает;
📧Сегментирование аудитории
Как и во всем маркетинге, в e-mail тоже необходимо делить клиентов на сегменты с общими интересами и потребностями. Студенту можно отправлять промокод на бизнес-ланч с 12:00 до 16:00 с 50% скидкой, а сегменту постарше в это же время в подарок давать стакан кофе или любой десерт на выбор. Это позволит отправлять более релевантные сообщения и увеличивать шансы на успешные конверсии;
📧Тестирование гипотез
Не забывайте тестировать различные гипотезы e-mail маркетинга: заголовки, текст, дизайн и время отправки. В B2B сегменте, например, не сработает скидка, ограниченная по времени. Вместе с тем, в B2C больше вероятность, что студент в перерывах между парами посмотрит какой-нибудь промокод на скидку.
А как вы считаете, актуален ли e-mail маркетинг сегодня?
E-mail маркетинг - своеобразная современная газета, которая приходит в электронный почтовый ящик. В ней сегодня могут содержаться не только новости и программа на день Первого канала, но и скидки, акции, полезные материалы.
Ozon в своих рассылках отправляет информацию, как получить подарок от партнёров, а также показывает свои акции. Tutu рассказывает о русской бане, а Skillbox рассылает бесплатные тест-драйвы своих курсов. SOKOLOV дарит бонусные рубли за 100% заполнение профиля. (Примеры будут в карусели ниже👇)
Всеми этими действиями компании как привлекают новых клиентов, так и удерживают старых. Клиентам SOKOLOV как новым, так и действующим, будет приятно получить бонусные рубли, а SkillBox даёт возможность попробовать свои курсы и принять решение о покупке (или о не_покупке)
Как же они это делают?
Давайте разбираться:
📧Персонализированные сообщения
Все мы любим какие-то знаки внимания к своей персоне. Когда мы получаем письмо, адресованное непосредственно нам, с нашим именем и предложениями, соответствующими нашим интересам и предпочтениям, это хорошо воздействует на нас - мы чувствуем себя единственным и ценным клиентом;
📧 Содержание письма
Письмо, демонстрирующее, что наш продукт или услуга решают проблемы и удовлетворяют потребности клиента, имеет больше шансов на хорошую конверсию и совершение покупки. Если не покупке, то клиент хотя бы ознакомится с нашим продуктом или услугой, а потом придёт к нам (возвращаемся к пункту выше);
📧Ну и куда же без Call to Action
В каждом письме должен быть призыв к действию: это может быть кнопка "Купить сейчас", "Подписаться", "Узнать больше", она должна быть заметной. Иначе рассылка будет выглядеть как простое информирование и кроме: “Ну хорошо, классно, пока оно не надо мне” никак не сработает;
📧Сегментирование аудитории
Как и во всем маркетинге, в e-mail тоже необходимо делить клиентов на сегменты с общими интересами и потребностями. Студенту можно отправлять промокод на бизнес-ланч с 12:00 до 16:00 с 50% скидкой, а сегменту постарше в это же время в подарок давать стакан кофе или любой десерт на выбор. Это позволит отправлять более релевантные сообщения и увеличивать шансы на успешные конверсии;
📧Тестирование гипотез
Не забывайте тестировать различные гипотезы e-mail маркетинга: заголовки, текст, дизайн и время отправки. В B2B сегменте, например, не сработает скидка, ограниченная по времени. Вместе с тем, в B2C больше вероятность, что студент в перерывах между парами посмотрит какой-нибудь промокод на скидку.
А как вы считаете, актуален ли e-mail маркетинг сегодня?
Всем привет!
Давайте посмотрим, что произошло за прошедшую неделю в маркетинге и стартапах:
🚀В VK Рекламе появилась возможность продвигать личные профили. Для запуска рекламы необходимо выбрать цель «Сообщество и профиль» и указать актуальную страницу. Объявление можно создать с нуля или выбрать уже опубликованный пост для продвижения
Подробнее👇
https://ppc.world/news/v-vk-reklame-teper-mozhno-prodvigat-lichnye-stranicy/
🚀Дотянуться до звезд: история взлета и падения Cameo.
Подробнее👇
https://rb.ru/story/vzlet-i-padenie-cameo/
🚀Составлен список 30 самых популярных у пользователей нейросетей — в топе Midjourney, ChatGPT и Dream.
Подробнее👇
https://rb.ru/news/list-30-ai/
🚀Founders’ Mondays приглашает предпринимателей, инвесторов и IT-специалистов на встречу проекта в Москве. Приходите 13 ноября питчить стартапы, общаться, обмениваться опытом и полезными контактами. Для участия нужна регистрация.
Подробнее👇
https://rb.ru/news/founders-mondays-moskva/
🚀Коллтрекинговый сервис Calltouch (call tracking — технология, которая определяет рекламный источник звонка) сменил позиционирование на платформу омниканального маркетинга.
Подробнее👇
https://rb.ru/news/calltouch-positioning/
Ставьте ❤️ и ждите сводку новостей на следующей неделе!
Давайте посмотрим, что произошло за прошедшую неделю в маркетинге и стартапах:
🚀В VK Рекламе появилась возможность продвигать личные профили. Для запуска рекламы необходимо выбрать цель «Сообщество и профиль» и указать актуальную страницу. Объявление можно создать с нуля или выбрать уже опубликованный пост для продвижения
Подробнее👇
https://ppc.world/news/v-vk-reklame-teper-mozhno-prodvigat-lichnye-stranicy/
🚀Дотянуться до звезд: история взлета и падения Cameo.
Подробнее👇
https://rb.ru/story/vzlet-i-padenie-cameo/
🚀Составлен список 30 самых популярных у пользователей нейросетей — в топе Midjourney, ChatGPT и Dream.
Подробнее👇
https://rb.ru/news/list-30-ai/
🚀Founders’ Mondays приглашает предпринимателей, инвесторов и IT-специалистов на встречу проекта в Москве. Приходите 13 ноября питчить стартапы, общаться, обмениваться опытом и полезными контактами. Для участия нужна регистрация.
Подробнее👇
https://rb.ru/news/founders-mondays-moskva/
🚀Коллтрекинговый сервис Calltouch (call tracking — технология, которая определяет рекламный источник звонка) сменил позиционирование на платформу омниканального маркетинга.
Подробнее👇
https://rb.ru/news/calltouch-positioning/
Ставьте ❤️ и ждите сводку новостей на следующей неделе!
❤2
Есть разные способы увеличения конверсии из заявки в покупку с сайта. Давайте рассмотрим один из способов, который называется Custdev.
С помощью Custdev мы улучшили лендинг сообщества маркетологов, а также повысили конверсию. Опросили 80 человек.
Давайте рассмотрим данный способ на примере закрытого клуба для предпринимателей и маркетологов “Marketing Monster Club”, членом которого я являлся долгое время. Соответственно, я очень хорошо знал продукт изнутри.
У клуба был только лендинг, который редко продвигался в платной рекламе, был ориентирован на пользователей, уже знакомых с брендом Convert Monster.
Показатели не радовали от слова «говно»: конверсия пробный период была не более 2%. Сам лендинг делали быстро только для того, чтобы запустить клуб. Нет ничего более постоянного, чем временное. Поэтому лендинг остался примерно таким как и был: не очень крутым.
Чтобы сделать новый лендинг, мы решили выявить желания и ожидания клиентов путем проведения исследования. Исследование состояло двух частей: количественной и качественной, чтобы получить как можно больше разноплановой информации для анализа.
Сначала мы сделали количественную часть: опросник из 20 пунктов. На основе них хотели узнать:
- причину покупки подписки;
- оценку полезности отдельных сервисов клуба: вебинаров, чата в телеграме, контента и т.д.;
- причину ухода.
Последним вопросом было предложение принять участие во второй части – глубинном интервью (качественная связь).
На участие во второй части исследования согласилось 14 человек. С каждым из них мы созвонились отдельно и провели небольшое интервью, из которого пытались подробнее узнать мотивацию вступления, что именно им нравилось и на чем можно было бы сделать акцент при продвижении. А также что было плохо, для формирования гипотез по изменению самого продукта.
Мы получили порядка 80 заполненных анкет и 14 глубинных интервью.
Точные цифры по увеличению конверсии не скажу, но она сильно выросла, да и в целом предложение присоединиться к клубу приобрело товарный вид – современный дизайн, явно читающиеся преимущества, хороший текст.
Вот так через исследование мы повысили конверсии сайта. Естественно, не обошлось без изменения дизайна, создания прототипа сайта, пересмотра контента.
Делитесь своим опытом проведения Custdev`ов👇
С помощью Custdev мы улучшили лендинг сообщества маркетологов, а также повысили конверсию. Опросили 80 человек.
Давайте рассмотрим данный способ на примере закрытого клуба для предпринимателей и маркетологов “Marketing Monster Club”, членом которого я являлся долгое время. Соответственно, я очень хорошо знал продукт изнутри.
У клуба был только лендинг, который редко продвигался в платной рекламе, был ориентирован на пользователей, уже знакомых с брендом Convert Monster.
Показатели не радовали от слова «говно»: конверсия пробный период была не более 2%. Сам лендинг делали быстро только для того, чтобы запустить клуб. Нет ничего более постоянного, чем временное. Поэтому лендинг остался примерно таким как и был: не очень крутым.
Чтобы сделать новый лендинг, мы решили выявить желания и ожидания клиентов путем проведения исследования. Исследование состояло двух частей: количественной и качественной, чтобы получить как можно больше разноплановой информации для анализа.
Сначала мы сделали количественную часть: опросник из 20 пунктов. На основе них хотели узнать:
- причину покупки подписки;
- оценку полезности отдельных сервисов клуба: вебинаров, чата в телеграме, контента и т.д.;
- причину ухода.
Последним вопросом было предложение принять участие во второй части – глубинном интервью (качественная связь).
На участие во второй части исследования согласилось 14 человек. С каждым из них мы созвонились отдельно и провели небольшое интервью, из которого пытались подробнее узнать мотивацию вступления, что именно им нравилось и на чем можно было бы сделать акцент при продвижении. А также что было плохо, для формирования гипотез по изменению самого продукта.
Мы получили порядка 80 заполненных анкет и 14 глубинных интервью.
Точные цифры по увеличению конверсии не скажу, но она сильно выросла, да и в целом предложение присоединиться к клубу приобрело товарный вид – современный дизайн, явно читающиеся преимущества, хороший текст.
Вот так через исследование мы повысили конверсии сайта. Естественно, не обошлось без изменения дизайна, создания прототипа сайта, пересмотра контента.
Делитесь своим опытом проведения Custdev`ов👇
👍1
Всем привет!
Давайте посмотрим, что произошло за прошедшую неделю в маркетинге и стартапах:
🚀В Яндекс Станциях появилась реклама. Некоторые владельцы Яндекс Станций начали жаловаться на то, что в колонках теперь воспроизводится реклама. Пользователи пишут, что Алиса запускает рекламу желтого банка в ответ на голосовой запрос. Например, на просьбу поставить таймер.
P.S. Это был тест. На данный момент тест завершён.
Подробнее👇
https://vk.com/wall-73662138_855010
🚀YouTube тестирует новые инструменты на базе ИИ, включая собственного чат-бота.
Подробнее👇
https://ppc.world/news/youtube-testiruet-novye-instrumenty-na-baze-ii-vklyuchaya-sobstvennogo-chat-bota/
🚀Google Analytics 4 улучшил работу автоматически регистрируемых событий.
Подробнее👇
https://ppc.world/news/google-analytics-4-uluchshil-rabotu-avtomaticheski-registriruemyh-sobytiy/
🚀В Якутии появится Лаборатория ИИ. Меморандум о ее создании подписали власти региона со Сбербанком и Северо-Восточным федеральным университетом.
Подробнее👇
https://rb.ru/news/ai-lab/
🚀Эксперты расскажут участникам отбора INDUSTRIX как стать частью партнерской экосистемы «Газпром нефти».
Подробнее👇
https://sk.ru/news/eksperty-rasskazhut-uchastnikam-otbora-industrix-kak-stat-chastyu-partnerskoj-ekosistemy-gazprom-nefti/
🚀Компания Илона Маска xAI представила чат-бот Grok, который связан с соцсетью X (ранее — Twitter). То, что у Grok есть доступ в реальном времени к данным X, дает ему «фундаментальное преимущество» перед другими моделями ИИ, утверждают в xAI. Кроме того, у чат-бота есть «бунтарская жилка», а отвечать на вопросы он будет «с каплей остроумия», заявили в компании.
Подробнее👇
https://www.forbes.ru/tekhnologii/499898-kompania-ilona-maska-xai-predstavila-svoj-cat-bot
🚀Сразу четыре венчурных фонда запустили программу Pre-seed to Sucсeed для стартапов на ранних стадиях.
Подробнее👇
https://rb.ru/news/programme-4-vc/
Ставьте ❤️ и ждите сводку новостей на следующей неделе!
Давайте посмотрим, что произошло за прошедшую неделю в маркетинге и стартапах:
🚀В Яндекс Станциях появилась реклама. Некоторые владельцы Яндекс Станций начали жаловаться на то, что в колонках теперь воспроизводится реклама. Пользователи пишут, что Алиса запускает рекламу желтого банка в ответ на голосовой запрос. Например, на просьбу поставить таймер.
P.S. Это был тест. На данный момент тест завершён.
Подробнее👇
https://vk.com/wall-73662138_855010
🚀YouTube тестирует новые инструменты на базе ИИ, включая собственного чат-бота.
Подробнее👇
https://ppc.world/news/youtube-testiruet-novye-instrumenty-na-baze-ii-vklyuchaya-sobstvennogo-chat-bota/
🚀Google Analytics 4 улучшил работу автоматически регистрируемых событий.
Подробнее👇
https://ppc.world/news/google-analytics-4-uluchshil-rabotu-avtomaticheski-registriruemyh-sobytiy/
🚀В Якутии появится Лаборатория ИИ. Меморандум о ее создании подписали власти региона со Сбербанком и Северо-Восточным федеральным университетом.
Подробнее👇
https://rb.ru/news/ai-lab/
🚀Эксперты расскажут участникам отбора INDUSTRIX как стать частью партнерской экосистемы «Газпром нефти».
Подробнее👇
https://sk.ru/news/eksperty-rasskazhut-uchastnikam-otbora-industrix-kak-stat-chastyu-partnerskoj-ekosistemy-gazprom-nefti/
🚀Компания Илона Маска xAI представила чат-бот Grok, который связан с соцсетью X (ранее — Twitter). То, что у Grok есть доступ в реальном времени к данным X, дает ему «фундаментальное преимущество» перед другими моделями ИИ, утверждают в xAI. Кроме того, у чат-бота есть «бунтарская жилка», а отвечать на вопросы он будет «с каплей остроумия», заявили в компании.
Подробнее👇
https://www.forbes.ru/tekhnologii/499898-kompania-ilona-maska-xai-predstavila-svoj-cat-bot
🚀Сразу четыре венчурных фонда запустили программу Pre-seed to Sucсeed для стартапов на ранних стадиях.
Подробнее👇
https://rb.ru/news/programme-4-vc/
Ставьте ❤️ и ждите сводку новостей на следующей неделе!
Чат-боты - как ИИ, только более автоматизированные и зависящие от человека.
Чат-боты настраиваются людьми: прописывается путь клиента, кнопки для движения человека по чат-боту, разрабатываются сценарии общения с клиентом.
Зачем они нужны?
Чат-бот - эффективный способ разгрузить сотрудников, а также сэкономить время клиента.
Одни из ярких примеров: тех.поддержка Тинькофф в формате чат-бота - если ответит не на все вопросы, то переведет на оператора. Или поддержка Яндекс.Такси, где тоже есть и чат-бот, и оператор.
Давайте рассмотрим, как чат-боты улучшают взаимодействие с клиентами.
💻Приветствие и установление контакта с клиентом
Как в любом приличном обществе, сначала нужно поздороваться. Желательно еще обратиться по имени, чтобы у человека создалось ощущение, что бот обращается к нему, и вот сейчас помогает только ему;
💻Используйте изображения и видео
Визуальное сопровождение - всегда хорошая идея. Клиенту не нужно особо напрягаться, чтобы читать текст, переходить по ссылке. Гораздо удобнее, если в чате будет все сразу наглядно и понятно. К тому же, изображения помогут клиенту быстрее принять решение о покупке;
💻Логичное построение и содержание бота
Первый шаг - приветствие, второй - перечень частозадаваемых вопросов, третий - ответы на эти вопросы, четвертый - оцените обслуживание. Если эту цепочку нарушить и вклинить что-то перед ответом на вопрос, то пользователь, скорее всего, просто разозлится и уйдет. И больше не вернется. Наверно;
💻Интеграция в социальных сетях
Сегодня пользователи привыкли, чтобы все было под рукой без лишних движений. Поэтому лучше интегрируйте чат-бот и ВК, и в ТГ, и в WhatsApp, чтобы пользователь не терял время и мем, на котором он остановился, чтобы перейти в чат-бот;
💻Перечень частозадаваемых вопросов
Одним из шагов можно сделать перечень частозадаваемых вопросов, на которые следующим шагом будет запрограммирован ответ. Это позволит сэкономить и время пользователя, и нервы вашего консультанта. В конечном итоге вы получите довольного клиента, который возможно совершит повторную покупку, потому что вы предвидели его проблемы и решили их.
Однако, чат-боты пока что не умеют отвечать абсолютно на все вопросы, так как они всё еще не Искусственный интеллект. Они нуждаются в человеческой поддержке.
Внедрили бы вы чат-бот в свою деятельность?👇
Чат-боты настраиваются людьми: прописывается путь клиента, кнопки для движения человека по чат-боту, разрабатываются сценарии общения с клиентом.
Зачем они нужны?
Чат-бот - эффективный способ разгрузить сотрудников, а также сэкономить время клиента.
Одни из ярких примеров: тех.поддержка Тинькофф в формате чат-бота - если ответит не на все вопросы, то переведет на оператора. Или поддержка Яндекс.Такси, где тоже есть и чат-бот, и оператор.
Давайте рассмотрим, как чат-боты улучшают взаимодействие с клиентами.
💻Приветствие и установление контакта с клиентом
Как в любом приличном обществе, сначала нужно поздороваться. Желательно еще обратиться по имени, чтобы у человека создалось ощущение, что бот обращается к нему, и вот сейчас помогает только ему;
💻Используйте изображения и видео
Визуальное сопровождение - всегда хорошая идея. Клиенту не нужно особо напрягаться, чтобы читать текст, переходить по ссылке. Гораздо удобнее, если в чате будет все сразу наглядно и понятно. К тому же, изображения помогут клиенту быстрее принять решение о покупке;
💻Логичное построение и содержание бота
Первый шаг - приветствие, второй - перечень частозадаваемых вопросов, третий - ответы на эти вопросы, четвертый - оцените обслуживание. Если эту цепочку нарушить и вклинить что-то перед ответом на вопрос, то пользователь, скорее всего, просто разозлится и уйдет. И больше не вернется. Наверно;
💻Интеграция в социальных сетях
Сегодня пользователи привыкли, чтобы все было под рукой без лишних движений. Поэтому лучше интегрируйте чат-бот и ВК, и в ТГ, и в WhatsApp, чтобы пользователь не терял время и мем, на котором он остановился, чтобы перейти в чат-бот;
💻Перечень частозадаваемых вопросов
Одним из шагов можно сделать перечень частозадаваемых вопросов, на которые следующим шагом будет запрограммирован ответ. Это позволит сэкономить и время пользователя, и нервы вашего консультанта. В конечном итоге вы получите довольного клиента, который возможно совершит повторную покупку, потому что вы предвидели его проблемы и решили их.
Однако, чат-боты пока что не умеют отвечать абсолютно на все вопросы, так как они всё еще не Искусственный интеллект. Они нуждаются в человеческой поддержке.
Внедрили бы вы чат-бот в свою деятельность?👇
‼️Реклама в заблокированных соцсетях, таких как Instagram* и Facebook* (принадлежат Meta, признанной в России экстремистской и запрещенной) должна быть промаркирована
Подробнее👇
https://rg.ru/2023/11/16/roskomnadzor-trebuet-markirovat-reklamu-v-zapreshchennyh-socsetiah.html
Подробнее👇
https://rg.ru/2023/11/16/roskomnadzor-trebuet-markirovat-reklamu-v-zapreshchennyh-socsetiah.html
Российская газета
Роскомнадзор потребовал маркировать рекламу в запрещенных соцсетях
Роскомнадзор подготовил официальное письмо с разъяснением позиции ведомства относительно маркировки рекламы в заблокированных соцсетях. По мнению ведомства, реклама в таких сетях, как Instagram* и Facebook* (принадлежат Meta, признанной в России экстремистской…
👍1
Всем привет!
Давайте посмотрим, что произошло за прошедшую неделю в маркетинге и стартапах:
🚀MyTracker расширил возможности метрики «Вредоносные IP-адреса» — теперь она проверяет трафик на дополнительные факторы и находит бот-фермы с помощью несовпадающих IP-адресов.
Подробнее👇
https://ppc.world/news/mytracker-nauchilsya-obnaruzhivat-bot-fermy-s-pomoschyu-nesovpadayuschih-ip-adresov/
🚀В кабинете VK Рекламы появился новый раздел «Узнаваемость и охват» для запуска охватных кампаний. В нем собраны инструменты, которые помогут запустить кампании, нацеленные на охват широкой аудитории: баннерная и видеореклама, продвижение постов ВКонтакте во всех проектах VK и продвижение статей в Дзене на территории контентной платформы.
Подробнее👇
https://ppc.world/news/v-vk-reklame-poyavilsya-novyy-razdel-uznavaemost-i-ohvat/
🚀«Дочка» «Вымпелкома», которая занимается венчурными инвестициями, получила 12% в российской платформе для корпоративного обучения Kampus, сообщил представитель стартапа. С этим приобретением телеком-оператор рассчитывает усилить свой венчурный портфель.
Подробнее👇
https://rb.ru/news/kampus/
🚀Крупнейший частный игрок в космической сфере — SpaceX Илона Маска. Европейское космическое агентство даже забронировало у американской компании запуск спутников на следующий год. Тем не менее в Европе немало стартапов, планы которых связаны с космосом.
Подробнее👇
https://rb.ru/story/9-spacetech-startups-in-europe/
🚀Команда Яндекс Директ представила новую стратегию для масштабных кампаний, способствующую оптимизации рекламы для увеличения целевых действий — «Рост целевых действий на сайте».
Подробнее👇
https://postium.ru/rost-celevyx-dejstvij-na-sajte-v-yandeks-direkt/
🚀Яндекс выпустил новый YaC 2023, мини-сериал, в котором сотрудники компании рассказывают, почему продукты Яндекса именно такие, какие они есть, какова их предыстория и какими они станут в скором будущем.
Ссылка на сериал👇
https://www.youtube.com/playlist?list=PL8i3cg9-YErNZxU7pGLTqzPrCogt4YT6-
🚀Собираете персональные данные? – срочно проверьте сайт! С завтрашнего дня несоответствия в политиках компаний с реальным сбором данных будет чревато внеплановыми проверками.
Подробнее👇
https://texterra.ru/blog/personalnye-dannye-izmeneniya-s-18-noyabrya.html
🚀Сэм Альтман уходит из OpenAI 🫢 И это спустя неделю после OpenAI DevDay.
Подробнее👇
https://t.me/epicgrowth/2550
Ставьте ❤️ и ждите сводку новостей на следующей неделе!
Давайте посмотрим, что произошло за прошедшую неделю в маркетинге и стартапах:
🚀MyTracker расширил возможности метрики «Вредоносные IP-адреса» — теперь она проверяет трафик на дополнительные факторы и находит бот-фермы с помощью несовпадающих IP-адресов.
Подробнее👇
https://ppc.world/news/mytracker-nauchilsya-obnaruzhivat-bot-fermy-s-pomoschyu-nesovpadayuschih-ip-adresov/
🚀В кабинете VK Рекламы появился новый раздел «Узнаваемость и охват» для запуска охватных кампаний. В нем собраны инструменты, которые помогут запустить кампании, нацеленные на охват широкой аудитории: баннерная и видеореклама, продвижение постов ВКонтакте во всех проектах VK и продвижение статей в Дзене на территории контентной платформы.
Подробнее👇
https://ppc.world/news/v-vk-reklame-poyavilsya-novyy-razdel-uznavaemost-i-ohvat/
🚀«Дочка» «Вымпелкома», которая занимается венчурными инвестициями, получила 12% в российской платформе для корпоративного обучения Kampus, сообщил представитель стартапа. С этим приобретением телеком-оператор рассчитывает усилить свой венчурный портфель.
Подробнее👇
https://rb.ru/news/kampus/
🚀Крупнейший частный игрок в космической сфере — SpaceX Илона Маска. Европейское космическое агентство даже забронировало у американской компании запуск спутников на следующий год. Тем не менее в Европе немало стартапов, планы которых связаны с космосом.
Подробнее👇
https://rb.ru/story/9-spacetech-startups-in-europe/
🚀Команда Яндекс Директ представила новую стратегию для масштабных кампаний, способствующую оптимизации рекламы для увеличения целевых действий — «Рост целевых действий на сайте».
Подробнее👇
https://postium.ru/rost-celevyx-dejstvij-na-sajte-v-yandeks-direkt/
🚀Яндекс выпустил новый YaC 2023, мини-сериал, в котором сотрудники компании рассказывают, почему продукты Яндекса именно такие, какие они есть, какова их предыстория и какими они станут в скором будущем.
Ссылка на сериал👇
https://www.youtube.com/playlist?list=PL8i3cg9-YErNZxU7pGLTqzPrCogt4YT6-
🚀Собираете персональные данные? – срочно проверьте сайт! С завтрашнего дня несоответствия в политиках компаний с реальным сбором данных будет чревато внеплановыми проверками.
Подробнее👇
https://texterra.ru/blog/personalnye-dannye-izmeneniya-s-18-noyabrya.html
🚀Сэм Альтман уходит из OpenAI 🫢 И это спустя неделю после OpenAI DevDay.
Подробнее👇
https://t.me/epicgrowth/2550
Ставьте ❤️ и ждите сводку новостей на следующей неделе!
👍2
У меня уже был пост о том, где искать финансирование для стартапа.
Однако, поиск финансирования - процесс долгий и трудоёмкий, а развиваться и продвигаться надо сейчас. Как же это сделать бюджетно или вообще бесплатно?
Сейчас расскажу!
1. Не очевидно, но факт: показывайте процесс разработки вашего стартапа в социальных сетях. Таким образом вы соберете клиентскую базу для своего стартапа, заинтересовав аудиторию процессом разработки стартапа. Таким образом, они увидят, что стартапом занимаются реальные люди, что это реальный проект, из-за чего повысится их лояльность. Публикуйте посты, инструкции, вовлекайте людей в процесс, дайте им интерактив, “прикоснуться” к вашему стартапу. Такое “касание” однозначно даст свои плоды.
2. Социальные сети и контент-маркетинг:
- Присутствие в социальных сетях в наше время - обязательно. Это поможет установить контакт с аудиторией;
- Регулярная публикация интересного контента - залог успешного развития. Регулярные посты, короткие видео - все это принесет пользу вашей аудитории, вы будете приносить пользу;
- Взаимодействуйте с аудиторией и участвуйте в обсуждениях.
3. Email-маркетинг:
- Данный метод подойдет скорее тогда, когда у вас уже есть база из нескольких десятков лидов. Им можно отправлять информативные рассылки с новостями, акциями и полезным контентом, таким образом завоевывая их доверие и способствуя повышению их лояльности.
4. SEO:
- Оптимизируйте ваш сайт для поисковых систем, чтобы он был в первых строках поиска а клиенту было легче вас найти;
- Используйте ключевые слова в заголовках, мета-описаниях и тексте.
5. Участие в мероприятиях:
- Участвуйте в местных событиях и выставках. Это поможет вам и собрать аудиторию, и найти инвесторов или спонсоров;
- Активное выстраивайте связи с другими предпринимателями.
6. Видеомаркетинг:
- Создавайте Reels, Shorts. Это бесплатный инструмент продвижения, который в 2023 году работает очень даже хорошо и приносит клиентов.
7. Реферальный маркетинг:
- Запустите программы лояльности и поощряйте клиентов за привлечение новых пользователей. И новых пользователей привлечете, и уже существующих клиентов сохраните.
8. Сотрудничество:
- Сотрудничайте с другими стартапами для взаимопродвижения.
Хорошо, что сегодня существует интернет-маркетинг, с помощью которого можно продвигаться как бесплатно, так и за деньги. А за платным продвижением вы знаете, к кому обращаться😉
Какие стратегии продвижения вы считаете наиболее эффективными?👇
Однако, поиск финансирования - процесс долгий и трудоёмкий, а развиваться и продвигаться надо сейчас. Как же это сделать бюджетно или вообще бесплатно?
Сейчас расскажу!
1. Не очевидно, но факт: показывайте процесс разработки вашего стартапа в социальных сетях. Таким образом вы соберете клиентскую базу для своего стартапа, заинтересовав аудиторию процессом разработки стартапа. Таким образом, они увидят, что стартапом занимаются реальные люди, что это реальный проект, из-за чего повысится их лояльность. Публикуйте посты, инструкции, вовлекайте людей в процесс, дайте им интерактив, “прикоснуться” к вашему стартапу. Такое “касание” однозначно даст свои плоды.
2. Социальные сети и контент-маркетинг:
- Присутствие в социальных сетях в наше время - обязательно. Это поможет установить контакт с аудиторией;
- Регулярная публикация интересного контента - залог успешного развития. Регулярные посты, короткие видео - все это принесет пользу вашей аудитории, вы будете приносить пользу;
- Взаимодействуйте с аудиторией и участвуйте в обсуждениях.
3. Email-маркетинг:
- Данный метод подойдет скорее тогда, когда у вас уже есть база из нескольких десятков лидов. Им можно отправлять информативные рассылки с новостями, акциями и полезным контентом, таким образом завоевывая их доверие и способствуя повышению их лояльности.
4. SEO:
- Оптимизируйте ваш сайт для поисковых систем, чтобы он был в первых строках поиска а клиенту было легче вас найти;
- Используйте ключевые слова в заголовках, мета-описаниях и тексте.
5. Участие в мероприятиях:
- Участвуйте в местных событиях и выставках. Это поможет вам и собрать аудиторию, и найти инвесторов или спонсоров;
- Активное выстраивайте связи с другими предпринимателями.
6. Видеомаркетинг:
- Создавайте Reels, Shorts. Это бесплатный инструмент продвижения, который в 2023 году работает очень даже хорошо и приносит клиентов.
7. Реферальный маркетинг:
- Запустите программы лояльности и поощряйте клиентов за привлечение новых пользователей. И новых пользователей привлечете, и уже существующих клиентов сохраните.
8. Сотрудничество:
- Сотрудничайте с другими стартапами для взаимопродвижения.
Хорошо, что сегодня существует интернет-маркетинг, с помощью которого можно продвигаться как бесплатно, так и за деньги. А за платным продвижением вы знаете, к кому обращаться😉
Какие стратегии продвижения вы считаете наиболее эффективными?👇
👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Смотрите че нашел как делать:
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В догонку с актером загруженным уже в сервис, текст поставил свой: реклама приложения лояльности которое продвигаем на за рубеж.