Forwarded from ОГо! (Олег Гороховский)
Так сталося, що у багатьох українців з'явився досвід відкриття рахунків у різних банках.
Багато хто відкривав рахунки в класичних банках у Європі, хтось відкривав у Revolut, хтось у Wise, а хтось відкрив у кількох українських банках через різні обмеження або ще якусь специфіку нашого часу.
Так чи інакше, у багатьох ще свіжі спогади, скільки це забрало часу і який це був досвід.
Поділюсь нашими показниками по таймінгу відкриття рахунків клієнтам за серпень.
Реєстрація клієнта – один із основних наших проектів, і ми докладаємо великі зусилля, щоб прибирати зайві кліки, непотрібні екрани та безперервно шліфуємо UX та UI, щоб реєстрація проходила ще хоч трішечки швидше.
У серпні до нас приєдналося понад 140 тисяч нових клієнтів.
За основними видами реєстрації:
– Дія (40%) середній час від початку реєстрації до працюючої картки – 5 хвилин 16 секунд;
– ID-картка (29%) – 9 хвилин 33 секунди;
– Паспорт-книжка (27%) – 11 хвилин 27 секунд.
Також у серпні ми встановили абсолютний рекорд за часом реєстрації нового клієнта.
З нуля до працюючої картки, із реєстрацією через Дію, цей звичайний клієнт витратив…дідько, досі не можу повірити, що таке можливо…
1 хвилину 43 секунди!!!
Ви уявляєте?!!
Це швидше, ніж одягнутися для виходу в класичний банк.
Ну і, звичайно, шеринг документів через Дію, це геніальна історія про те, як держава має взаємодіяти з людьми.
Багато хто відкривав рахунки в класичних банках у Європі, хтось відкривав у Revolut, хтось у Wise, а хтось відкрив у кількох українських банках через різні обмеження або ще якусь специфіку нашого часу.
Так чи інакше, у багатьох ще свіжі спогади, скільки це забрало часу і який це був досвід.
Поділюсь нашими показниками по таймінгу відкриття рахунків клієнтам за серпень.
Реєстрація клієнта – один із основних наших проектів, і ми докладаємо великі зусилля, щоб прибирати зайві кліки, непотрібні екрани та безперервно шліфуємо UX та UI, щоб реєстрація проходила ще хоч трішечки швидше.
У серпні до нас приєдналося понад 140 тисяч нових клієнтів.
За основними видами реєстрації:
– Дія (40%) середній час від початку реєстрації до працюючої картки – 5 хвилин 16 секунд;
– ID-картка (29%) – 9 хвилин 33 секунди;
– Паспорт-книжка (27%) – 11 хвилин 27 секунд.
Також у серпні ми встановили абсолютний рекорд за часом реєстрації нового клієнта.
З нуля до працюючої картки, із реєстрацією через Дію, цей звичайний клієнт витратив…дідько, досі не можу повірити, що таке можливо…
1 хвилину 43 секунди!!!
Ви уявляєте?!!
Це швидше, ніж одягнутися для виходу в класичний банк.
Ну і, звичайно, шеринг документів через Дію, це геніальна історія про те, як держава має взаємодіяти з людьми.
👍2.16K🔥483❤149👎20
Приклад активної цифрової трансформації. Коли продукт (електронний паспорт у Дії та його шеринг) змінює споживацьку поведінку та створює нову цінність. Не уявляю, де ще у світі можна відкрити рахунок за 2 хвилини суто онлайн.
👍1.83K❤324🔥152👎5
Майже вдвічі збільшили кількість місць у проєкті IT Generation. Тепер їх 1830 замість 1000.
Спочатку ми розраховували кількість місць, спираючись на максимальну вартість курсу, — $1000. Але багато студентів вибрали курси середньою вартістю $600. Завдяки цьому можемо навчити більше людей IT-спеціальностей.
Зараз школи проводять відбір учнів. Розпочинаємо навчання восени.
Проєкт реалізується Міністерством цифрової трансформації в партнерстві з компанією Binance Charity та Львівським IT Кластером за підтримки Програми USAID «Конкурентоспроможна економіка України» та проєкту «Цифрові, інклюзивні, доступні: підтримка цифровізації державних послуг в Україні», що впроваджується ПРООН в Україні за підтримки Швеції.
Спочатку ми розраховували кількість місць, спираючись на максимальну вартість курсу, — $1000. Але багато студентів вибрали курси середньою вартістю $600. Завдяки цьому можемо навчити більше людей IT-спеціальностей.
Зараз школи проводять відбір учнів. Розпочинаємо навчання восени.
Проєкт реалізується Міністерством цифрової трансформації в партнерстві з компанією Binance Charity та Львівським IT Кластером за підтримки Програми USAID «Конкурентоспроможна економіка України» та проєкту «Цифрові, інклюзивні, доступні: підтримка цифровізації державних послуг в Україні», що впроваджується ПРООН в Україні за підтримки Швеції.
🔥1.18K❤178👍136👎19
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Велике оновлення в Дії: шеринг авто, електронне пенсійне, посвідка на проживання, документи англійською.
Також повернули в застосунок сплату штрафів від патрульної поліції. Згодом відновимо сплату штрафів за фото та відеофіксацією.
Впевнений, наше велике оновлення спростить життя мільйонам українців.
Оновлюйте застосунок, тестуйте нові послуги, пишіть про них у соцмережах, тегайте Дію.
Буду вдячний за фідбек.
Також повернули в застосунок сплату штрафів від патрульної поліції. Згодом відновимо сплату штрафів за фото та відеофіксацією.
Впевнений, наше велике оновлення спростить життя мільйонам українців.
Оновлюйте застосунок, тестуйте нові послуги, пишіть про них у соцмережах, тегайте Дію.
Буду вдячний за фідбек.
👍1.96K🔥317❤192👎20
Знаю, що у Криму багато людей вірять і чекають на повернення України.
Щоб наблизити день звільнення, нашим захисникам потрібно більше інформації про діяльність окупантів на території півострова. Ви можете допомогти, написавши в @evorog_bot про:
- місця проживання керівного складу російських військ
- пункти дислокації та адреси проживання окупантів
- геолокації та маршрути пересування військової техніки
- дані місцевих колаборантів, які перейшли на бік ворога (їхні адреси проживання, ПІБ, посади та допомогу ворогу)
Будьте обережні, знімаючи окупантів. Не забувайте видаляти історію листування з єВорогом одразу після відправки повідомлення. Все буде Україна.
Щоб наблизити день звільнення, нашим захисникам потрібно більше інформації про діяльність окупантів на території півострова. Ви можете допомогти, написавши в @evorog_bot про:
- місця проживання керівного складу російських військ
- пункти дислокації та адреси проживання окупантів
- геолокації та маршрути пересування військової техніки
- дані місцевих колаборантів, які перейшли на бік ворога (їхні адреси проживання, ПІБ, посади та допомогу ворогу)
Будьте обережні, знімаючи окупантів. Не забувайте видаляти історію листування з єВорогом одразу після відправки повідомлення. Все буде Україна.
👍1.5K🔥286❤191👎8
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Закордонний, техпаспорт та водійське посвідчення в Дії доступні англійською.
Це ще один крок до популяризації Дії у світі. Також документи англійською стануть у пригоді мільйонам українців за кордоном. Тому що часто люди тікали від війни, забувши паспорт або водійське.
Крім того, права та техпаспорт отримають міжнародне кодування, яке використовується в ЄС, США та Канаді.
Отримати документи англійською можна у кілька кліків:
◾️авторизуйтеся зручним способом у застосунку Дія;
◾️у меню закордонного паспорта, техпаспорта чи водійського посвідчення натисніть «Перекласти англійською».
Розкажіть про документи англійською в Дії вашим друзям за кордоном. Або самі поділіться враженнями від нових функцій, тегнувши Дію.
Це ще один крок до популяризації Дії у світі. Також документи англійською стануть у пригоді мільйонам українців за кордоном. Тому що часто люди тікали від війни, забувши паспорт або водійське.
Крім того, права та техпаспорт отримають міжнародне кодування, яке використовується в ЄС, США та Канаді.
Отримати документи англійською можна у кілька кліків:
◾️авторизуйтеся зручним способом у застосунку Дія;
◾️у меню закордонного паспорта, техпаспорта чи водійського посвідчення натисніть «Перекласти англійською».
Розкажіть про документи англійською в Дії вашим друзям за кордоном. Або самі поділіться враженнями від нових функцій, тегнувши Дію.
👍1.16K🔥240❤93👎2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Документ у Дії для іноземців: посвідка на постійне та тимчасове проживання.
В Україні проживає понад 200 тисяч іноземців із посвідками. Тепер Дія стане доступнішою для них. Також іноземці з посвідками зможуть створювати Дія.Підпис та користуватися іншими сервісами.
Більше деталей — у відео.
Не забудьте розказати своїм іноземним друзям в Україні, що їм більше не потрібно носити пластикову посвідку для підтвердження особи. Всі дані — у Дії. Просто, зручно, людяно.
В Україні проживає понад 200 тисяч іноземців із посвідками. Тепер Дія стане доступнішою для них. Також іноземці з посвідками зможуть створювати Дія.Підпис та користуватися іншими сервісами.
Більше деталей — у відео.
Не забудьте розказати своїм іноземним друзям в Україні, що їм більше не потрібно носити пластикову посвідку для підтвердження особи. Всі дані — у Дії. Просто, зручно, людяно.
👍892🔥137❤80👎6
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Подивіться, як круто працює Армія дронів на фронті.
Щодня «пташки» влаштовують ворогу «сюрпризи». Завдяки вашій допомозі безпілотників стає більше, а ворогів — менше.
Продовжуємо дронатити і донатити.
Щодня «пташки» влаштовують ворогу «сюрпризи». Завдяки вашій допомозі безпілотників стає більше, а ворогів — менше.
Продовжуємо дронатити і донатити.
❤1.52K🔥262👍138👎10
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
У Дії доступне пенсійне посвідчення.
Додали пенсійні таких видів: за віком і спеціальне, видане через інвалідність, втрату годувальника та з інших причин.
Тепер можна не носити з собою пластикову картку, а користуватися цифровим документом. Наприклад, для проїзду в громадському транспорті чи отримання знижки в аптеках. Ви також можете перевірити чи поділитися пенсійним за допомогою QR-коду.
Що важливо, в Дії відображатимуться пенсійні, видані після 2014 року. Зараз в Україні ними користуються 6,3 млн громадян. А от книжечку старого зразка необхідно замінити в Пенсійному фонді.
Пенсійне, видане за віком, з'явиться в застосунку автоматично, а спеціальне необхідно підтягнути самостійно. Більше деталей — у відео.
Додали пенсійні таких видів: за віком і спеціальне, видане через інвалідність, втрату годувальника та з інших причин.
Тепер можна не носити з собою пластикову картку, а користуватися цифровим документом. Наприклад, для проїзду в громадському транспорті чи отримання знижки в аптеках. Ви також можете перевірити чи поділитися пенсійним за допомогою QR-коду.
Що важливо, в Дії відображатимуться пенсійні, видані після 2014 року. Зараз в Україні ними користуються 6,3 млн громадян. А от книжечку старого зразка необхідно замінити в Пенсійному фонді.
Пенсійне, видане за віком, з'явиться в застосунку автоматично, а спеціальне необхідно підтягнути самостійно. Більше деталей — у відео.
👍994❤149🔥71👎7
Скоро в Естонії зʼявиться власна «Дія». Найбільш цифрова країна ЄС починає вивчати український досвід для створення державного застосунку з документами та послугами.
До кінця року естонці вже запустять його перший MVP. Команда Дії поділиться з колегами кодом Дії та підходами до UX/UI дизайну. Сьогодні в Києві підписали меморандум про розширення співпраці з Міністром з питань підприємництва та інформаційних технологій Естонії Крістіяном Ярваном.
Для мене особисто це дуже символічна історія. Естонія — перша країна, цифровий досвід якої детально вивчав ще до того, як став міністром. Під час поїздки в Естонію ми не тільки надихнулися рівнем цифровізації, але й потім реалізували найкращі практики в Україні. Наприклад, Трембіта. Завдяки якій всі реєстри обмінюються між собою даними, а українці можуть отримувати такі онлайн-послуги, як єМалятко.
Всі ці роки Естонія була для нас справжнім другом і наставником в цифровізації. Впевнений, це буде один з найкращих світових кейсів. Тісна співпраця допоможе нам побудувати найпотужніші цифрові держави у світі.
До кінця року естонці вже запустять його перший MVP. Команда Дії поділиться з колегами кодом Дії та підходами до UX/UI дизайну. Сьогодні в Києві підписали меморандум про розширення співпраці з Міністром з питань підприємництва та інформаційних технологій Естонії Крістіяном Ярваном.
Для мене особисто це дуже символічна історія. Естонія — перша країна, цифровий досвід якої детально вивчав ще до того, як став міністром. Під час поїздки в Естонію ми не тільки надихнулися рівнем цифровізації, але й потім реалізували найкращі практики в Україні. Наприклад, Трембіта. Завдяки якій всі реєстри обмінюються між собою даними, а українці можуть отримувати такі онлайн-послуги, як єМалятко.
Всі ці роки Естонія була для нас справжнім другом і наставником в цифровізації. Впевнений, це буде один з найкращих світових кейсів. Тісна співпраця допоможе нам побудувати найпотужніші цифрові держави у світі.
🔥2.17K👍372❤239👎7
Мобільний оператор lifecell передає Мінцифрі 40 мільйонів гривень через UNITED24. Ці кошти стануть внеском у відновлення мобільної інфраструктури країни після війни.
Дякую бізнесу за активну долученість.
Дякую бізнесу за активну долученість.
👍1.91K❤423🔥115👎6
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Сьогодні Мінцифрі виповнилося 3 роки. Коли у 2019 році ми створювали нове міністерство в Україні, то навіть не уявляли, що одним із найголовніших викликів буде повномасштабна війна.
Але у нас була ціль, в яку повірила вся команда, — створити найзручнішу країну у світі з точки зору державних послуг. Тепер у цю ціль закохані і мільйони українців.
Продовжуємо працювати над її реалізацією 24/7. Вдячний кожному за довіру до цифрової держави.
Готуємо велике оновлення та презентуємо вам Мінцифру 2.0 цієї осені.
Але у нас була ціль, в яку повірила вся команда, — створити найзручнішу країну у світі з точки зору державних послуг. Тепер у цю ціль закохані і мільйони українців.
Продовжуємо працювати над її реалізацією 24/7. Вдячний кожному за довіру до цифрової держави.
Готуємо велике оновлення та презентуємо вам Мінцифру 2.0 цієї осені.
👍2.1K❤770🔥189👎12
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Важливий та насичений тиждень. Запустили нові послуги, поділилися Дією з естонськими колегами. Більше про досягнення команди — у дайджесті.
👍1.05K🔥188❤97👎11
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
4 місяці, $180 млн допомоги та 110 країн. Це все про платформу UNITED24.
Нам вдалося об‘єднати весь світ заради підтримки України. Дякую кожному, хто долучається. Завдяки вашій допомозі ми закупили потужні дрони-розвідники для воїнів, медичне обладнання для лікарень та багато іншого. UNITED24 підтримали топові світові зірки.
Кожна гривня наближає українську перемогу. Продовжуйте донатити за цим посиланням.
Нам вдалося об‘єднати весь світ заради підтримки України. Дякую кожному, хто долучається. Завдяки вашій допомозі ми закупили потужні дрони-розвідники для воїнів, медичне обладнання для лікарень та багато іншого. UNITED24 підтримали топові світові зірки.
Кожна гривня наближає українську перемогу. Продовжуйте донатити за цим посиланням.
👍934❤233🔥63
Україна отримала доступ до фінансування цифрових проєктів у межах програми ЄС «Цифрова Європа» на 6 млрд євро.
Це наближає нас до цифрового безвізу з ЄС. Гроші допоможуть розвинути важливі напрями: високопродуктивний комп'ютинг, штучний інтелект, дані та хмарні послуги, цифрові навички, використання цифрових технологій в економіці та суспільстві.
Починаючи з цієї осені та до 2027 року, українські компанії зможуть подати заявки, щоб отримати фінансування. Деталі — за цим посиланням.
Дякую європейським партнерам за важливий крок, який допоможе Україні прискорити розвиток цифрової економіки.
Це наближає нас до цифрового безвізу з ЄС. Гроші допоможуть розвинути важливі напрями: високопродуктивний комп'ютинг, штучний інтелект, дані та хмарні послуги, цифрові навички, використання цифрових технологій в економіці та суспільстві.
Починаючи з цієї осені та до 2027 року, українські компанії зможуть подати заявки, щоб отримати фінансування. Деталі — за цим посиланням.
Дякую європейським партнерам за важливий крок, який допоможе Україні прискорити розвиток цифрової економіки.
👍1.05K🔥199❤89