⚠ اطلاعیه - اضافه شدن مالیات بر ارزش افزوده بر کارمزد تراکنش ها

🔹 پذیرندگان گرامی زیبال

🔹 به موجب تبصره ۶ لایحه بودجه ۱۴۰۳ و بنا به اعلام سازمان امور مالیاتی کشور، نرخ مالیات بر ارزش افزوده ۱۰ درصد می باشد.

🔹از این رو به اطلاع می رساند مالیات بر ارزش افزوده کارمزدها که پیش‌تر توسط زیبال و به صورت تخفیف در کلیه کارمزد ها لحاظ می‌شد از تاریخ ۱۴۰۳/۰۲/۰۱ ساعت ۰:۰ به عدد کارمزد کلیه خدمات زیبال اضافه خواهد شد.

💎 همیشه در دسترس | زیبال
@zibal_ir

⚠️ اطلاعیه (اختلال درگاه سامان کیش)

🔹 پذیرندگان محترم زیبال

🔹به اطلاع میرساند درگاه پرداخت سامان کیش از سمت این شرکت با اختلال همراه است.

💎 در صورتیکه درگاه شما دارای ترمینال دیگری باشد و سوییچینگ هوشمند را فعال کرده باشید تراکنش به صورت خودکار به سایرین هدایت خواهد شد.

💎 همیشه در دسترس | زیبال
@zibal_ir

✅ به اطلاع میرساند مشکل درگاه سامان کیش برطرف شده است.
باتشکر از صبوری شما

⚠️ اطلاعیه (تاخیر تسویه پرداختیاری سامان و سپهر)

🔹 پذیرندگان محترم زیبال

🔹ضمن عرض پوزش بنا بر اعلام شاپرک، به دلیل مشکل بانک عامل پرداختیاری در پردازش، تسویه های پرداختیاری مرتبط با ترمینال های سامان کیش و سپهر امروز ۱۴۰۳/۰۱/۲۵ با تاخیر واریز خواهد شد.

🔹 زمان دقیق واریز متعاقبا اطلاع رسانی خواهد شد.

💎 همیشه در دسترس | زیبال
@zibal_ir

✅ اطلاعیه

🔹 پذیرندگان محترم زیبال

🔹ضمن عرض پوزش مجدد، زمان واریز تسویه‌های مربوط به ۲۵ فروردین، در صورت پایداری بانک عامل، فردا یکشنبه ۱۴۰۳/۰۱/۲۶ در سیکل ۱۰:۴۵ خواهد بود.

✅ به‌روزرسانی

🔹 پذیرندگان محترم زیبال

🔹همانطور که پیش‌تر به اطلاعتان رسید، مبالغ مربوط به تراکنش‌های روزهای ۲۲،۲۳ و ۲۴ فروردین از PSP های سامان‌کیش و سپهر، که بایستی دیروز ۲۵ فروردین به حساب‌های بانکی واریز می‌شدند، در سیکل ۱۰:۴۵ امروز ۲۶ فروردین تسویه شده‌اند.

🔸 تسویه تراکنش‌های انجام شده از این دو PSP در تاریخ ۲۵ فروردین نیز، با تاخیر امروز در سیکل ۱۳:۴۵ انجام و تا ساعت ۱۴:۳۰ به حساب‌های مقصد واریز خواهند شد.

🔹 جزئیات واریزی‌ها از طریق پنل کاربری قابل مشاهده و پیگیری هستند.

✅ به‌روزرسانی و تصحیح تاریخ تسویه

🔹مبالغ تراکنش‌های دیروز ۲۵ فروردین نیز در سیکل ۱۰:۴۵ امروز تسویه شده‌اند. پس در حال حاضر تسویه تمامی تراکنش‌ها با موفقیت انجام شده و تمامی مبالغِ در انتظار، به حساب‌ها واریز شده اند.

🔸 مجددا ضمن تشکر بابت صبر و شکیبایی شما، بابت تاخیر به‌وجود آمده - که به علت اختلال در ارتباط شاپرک با بانک سامان بوده است - از سمت زیبال از شما پذیرندگان پوزش می‌طلبیم و تلاش می‌کنیم با ارتباط موثر، بروز این اختلالات را به حداقل برسانیم.

💎 همیشه در دسترس | زیبال
@zibal_ir

⚠️ اطلاعیه (تاخیر در تسویه پرداختیاری)

🔹 پذیرندگان محترم زیبال

🔹به علت اختلال شبکه پرداخت شاپرک در پردازش تسویه های پرداختیاران، واریز این تسویه ها امروز ۲۷ اردیبهشت ۱۴۰۳ با تاخیر همراه خواهد بود.

🔹ضمن عرض پوزش زمان پیش بینی واریز به حساب ها پس از اعلام شاپرک اطلاع رسانی خواهد شد.


💎 همیشه در دسترس | زیبال
@zibal_ir

✅ به‌روزرسانی

🔹به اطلاع می‌رساند، با پردازش تسویه‌ها توسط شاپرک، مبالغ تسویه‌های پرداخت‌یاری امروز ۲۷ اردیبهشت ۱۴۰۳ در سیکل ۱۳:۴۵ پایای امروز (تا ساعت ۱۴:۳۰) به حساب‌های مقصد واریز می‌شوند.

💎 همیشه در دسترس | زیبال
@zibal_ir

⚠️ اطلاعیه

🔹 پذیرندگان محترم زیبال

🔹به اطلاع میرساند، نظر به تصمیم هیات دولت مبنی بر تعطیلی روز چهارشنبه ۲ خرداد ۱۴۰۳، به اطلاع می‌رساند تسویه‌های پرداخت‌یاری در روز چهارشنبه انجام نشده و در روز کاری بعد انجام خواهد شد.

💎 همیشه در دسترس | زیبال
@zibal_ir

⚠️ اطلاعیه (تاخیر در تسویه پرداختیاری)

🔹 پذیرندگان محترم زیبال

🔹به علت اختلال شبکه پرداخت شاپرک در پردازش تسویه های پرداختیاران، واریز این تسویه ها امروز ۵ خرداد ۱۴۰۳ با تاخیر همراه خواهد بود.

🔹ضمن عرض پوزش زمان پیش بینی واریز به حساب ها پس از اعلام شاپرک اطلاع رسانی خواهد شد.


💎 همیشه در دسترس | زیبال
@zibal_ir

✅ به‌روزرسانی

🔹به اطلاع می‌رساند، با پردازش تسویه‌ها توسط شاپرک، مبالغ تسویه‌های پرداخت‌یاری فردا صبح به حساب‌های مقصد واریز می‌شوند.

💎 همیشه در دسترس | زیبال
@zibal_ir

⚠️ اطلاعیه (تاخیر در تسویه پرداختیاری)

🔹 پذیرندگان محترم زیبال

🔹به علت اختلال شبکه پرداخت شاپرک در پردازش تسویه های پرداختیاران، واریز این تسویه ها امروز ۱۰ خرداد ۱۴۰۳ با تاخیر همراه خواهد بود.

🔹ضمن عرض پوزش زمان پیش بینی واریز به حساب ها پس از اعلام شاپرک اطلاع رسانی خواهد شد.


💎 همیشه در دسترس | زیبال
@zibal_ir

⚠️ اطلاعیه (اختلال سرویس ها)

🔹 پذیرندگان محترم زیبال

🔹 به دلیل اختلال در زیرساخت، برخی سرویس‌های زیبال با قطعی مواجه شدند که در حال پیگیری برای حل سریع‌تر مشکل هستیم.

💎 همیشه در دسترس | زیبال
@zibal_ir

ضمن تشکر از صبوری شما مشکل برطرف شده و سرویس ها پایدار هستند.

⚠️ اختلال دسترسی از خارج کشور

🔹 پذیرندگان محترم

🔹 به اطلاع میرساند دسترسی به سرویس ها از خارج کشور با مشکل مواجه شده و در حال پیگیری این موضوع هستیم.

💎 همیشه در دسترس | زیبال
@zibal_ir

✅ به اطلاع میرساند مشکل دسترسی از خارج کشور برطرف شده است.
باتشکر از صبوری شما