Уважаемые коллеги! Приглашаем пройти обучение 19-21 декабря по изменениям в законодательстве об аккредитации, построению СМ ИЛ, работе с несоответствиями при внутренних и внешних проверках. Подробно о семинаре по ссылке: https://www.znanie-lab.ru/courses/trebovaniya-k-akkreditovannym-laboratoriyam
👍7
График лекций 2023 г. www.znanie-lab.ru.pdf
501.8 KB
Коллеги, размещаем актуальный график обучения на 2023 год. Все программы обучения разработаны экспертами по аккредитации, содержат как практические примеры, так и методические рекомендации по разработке и актуализации процедур.
👍6
Добрый день, коллеги! Публикуем ответы на вопросы от участника вебинара по программе повышения квалификации «Подтверждение компетентности, расширение ОА. Выездная проверка и ВКС. Аккредитация».
На вопросы отвечает лектор учебного центра, эксперт ФСА Яценко Н.Г.
1.Можно ли считать, что сотрудник соответствует требованиям Критериев аккредитации в части наличия необходимого опыта, если раньше он 10 лет проводил исследования воды, а сейчас проводит исследования резины, т.е. изменился объект контроля.
Ответ: Чтобы подтвердить, что сотрудник соответствует требованиям п.24.1 Критериев аккредитации в части наличия опыта по проведению исследований (испытаний) и измерений в области аккредитации, необходимо проанализировать какими методами проводил сотрудник измерения на предыдущем месте работы. И если методы аналогичны, например, газовая хроматография, гравиметрия, АСС и т.д. и имеются подтверждающие документы (должностная инструкция, записи, например, по участию в МСИ или иные документы) то в этом случае, можно считать, что опыт работы подтвержден.
2. Приобрели лицензированную компьютерную программу для лаборатории QControl, которая соответствует требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Можем ли мы все документы СМ, включая записи СМ в ИЛ в т.ч. журналы, содержащих первичные записи по результатам исследований вести только в электронном виде. Не будет ли это нарушением?
Ответ: Запрета на ведение документации ИЛ (п.8.3. п.8.4, п.7.5 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019) в электронном виде нет. В этом случае важно соблюсти требования п. 7.11 (Управление данными и информацией) ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
На вопросы отвечает лектор учебного центра, эксперт ФСА Яценко Н.Г.
1.Можно ли считать, что сотрудник соответствует требованиям Критериев аккредитации в части наличия необходимого опыта, если раньше он 10 лет проводил исследования воды, а сейчас проводит исследования резины, т.е. изменился объект контроля.
Ответ: Чтобы подтвердить, что сотрудник соответствует требованиям п.24.1 Критериев аккредитации в части наличия опыта по проведению исследований (испытаний) и измерений в области аккредитации, необходимо проанализировать какими методами проводил сотрудник измерения на предыдущем месте работы. И если методы аналогичны, например, газовая хроматография, гравиметрия, АСС и т.д. и имеются подтверждающие документы (должностная инструкция, записи, например, по участию в МСИ или иные документы) то в этом случае, можно считать, что опыт работы подтвержден.
2. Приобрели лицензированную компьютерную программу для лаборатории QControl, которая соответствует требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Можем ли мы все документы СМ, включая записи СМ в ИЛ в т.ч. журналы, содержащих первичные записи по результатам исследований вести только в электронном виде. Не будет ли это нарушением?
Ответ: Запрета на ведение документации ИЛ (п.8.3. п.8.4, п.7.5 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019) в электронном виде нет. В этом случае важно соблюсти требования п. 7.11 (Управление данными и информацией) ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
👍8
Власова_И_А_Эфир_по_рискам_и_возможностям_.pdf
1.6 MB
Также прилагаем рабочий материал с эфира. Если данные материалы по какой-то причине не пришли на Вашу электронную почту, то можно скачать здесь 🍀
👍11
Риски_и_возможности_в_ИЛ_Эфир_Власовой_И_А_платформа_Webinar_ru.zip
1.8 GB
Коллеги, размещаем запись проведенного эфира по рискам и возможностям в лаборатории.
🔥6👏3👍2
Добрый день, коллеги! Предлагаем ответить на вопрос из тестирования по программе ПК «Система менеджмента лаборатории, аудиты (ГОСТ ISO/IEC 17025, критерии аккредитации)».
Взаимодействие с Заказчиками включает в себя (несколько вариантов ответов):
Взаимодействие с Заказчиками включает в себя (несколько вариантов ответов):
Anonymous Poll
93%
А. информирование Заказчика по вопросам проводимых Лабораторией исследований/испытаний
50%
Б. предоставление разумного доступа в помещении лаборатории
2%
В. поздравления Заказчика с праздниками, днем рождения
63%
Г. анкетирование (когда установлено в РК)
👍3🔥1
Добрый день, коллеги!
Публикуем верные ответы нашей викторины: А (требования пп. 7.1.2-7.1.6 ГОСТ ISO/IEC 17025), Б (требование п. 7.1.7 ГОСТ ISO/IEC 17025), Г (требование п. 8.6.2 ГОСТ ISO/IEC 17025).
Публикуем верные ответы нашей викторины: А (требования пп. 7.1.2-7.1.6 ГОСТ ISO/IEC 17025), Б (требование п. 7.1.7 ГОСТ ISO/IEC 17025), Г (требование п. 8.6.2 ГОСТ ISO/IEC 17025).
👍6❤1
Делимся контентом коллег 😊 Разбавляем юмором непростую жизнь аккредитованных лиц))) Всем хороших выходных!
👍8
ГОСТ_Р_ИСОТО_10013_2007_Менеджмент_организации_Руководство_по_документи.pdf
132 KB
Добрый день, коллеги! Сегодня хотим поделиться с Вами стандартом ГОСТ Р ИСО/ТО 10013-2007 «Менеджмент организации. Руководство по документированию системы менеджмента качества». Из него Вы узнаете о типах документов СМ и общих рекомендациях по их разработке. Приятного изучения!
👍5
Коллеги, миссия нашего учебного центра – нести знания, поэтому для нас важна обратная связь. Знаете ли Вы, что документировать систему менеджмента лаборатории можно не только в форме текста, но и в форме блок-схем и таблиц. У каждого способа документирования есть свои достоинства и недостатки. Самый простой и распространённый – текст, ведь каждый из нас умеет писать, особых навыков не надо 😊 Из недостатков такого способа – текст сложно обрабатывать и воспринимать, особенно если он снабжен оборотами нашего богатого русского языка.
👍7❤1
👍7
Добрый день, коллеги! Публикуем ответы на вопросы слушателей.
Вопросы от участников вебинара по программе повышения квалификации «Руководитель испытательной лаборатории / Менеджер по качеству испытательной лаборатории»:
1. Аккредитованная испытательная лаборатория находилась в составе предприятия "А" => слияние с предприятием «Б" = в итоге образовано предприятие "С". Теперь лаборатория, которая находилась в предприятии "А", входит в состав предприятия "С" и планирует аккредитоваться. Необходимо ли в этом случае переповерять приборы, которые по срокам были поверены в тот момент, когда она входила в состав предприятии "А"? Срок поверки не истёк. Документы, подтверждающие изменения статуса ЮЛ имеются.
Ответ лектора учебного центра (Власова И.А., эксперт ФСА): При наличии всех правоустанавливающих документов, подтверждающих реструктуризацию Юридического лица, структурным подразделением которого является аккредитованная лаборатория, необходимости во внеочередной поверки- нет.
2. В ИЛ, которая проводит испытания нефтепродуктов, принят новый сотрудник, со средним профессиональным образованием, квалификация - медицинский технолог, по специальности «Лабораторная диагностика». Требованиями должностной инструкции- среднее профессиональное образование в области химической технологии. Подходит ли нам этот сотрудник?
Ответ лектора учебного центра (Власова И.А., эксперт ФСА): Внутренними нормативными правовыми актами Организации-Должностной инструкцией установлено требование к образованию работника --среднее профессиональное образование в области химической технологии. В целях соблюдения установленных требований, данному сотруднику необходимо получить ДПО.
Вопросы от участников вебинара по программе повышения квалификации «Руководитель испытательной лаборатории / Менеджер по качеству испытательной лаборатории»:
1. Аккредитованная испытательная лаборатория находилась в составе предприятия "А" => слияние с предприятием «Б" = в итоге образовано предприятие "С". Теперь лаборатория, которая находилась в предприятии "А", входит в состав предприятия "С" и планирует аккредитоваться. Необходимо ли в этом случае переповерять приборы, которые по срокам были поверены в тот момент, когда она входила в состав предприятии "А"? Срок поверки не истёк. Документы, подтверждающие изменения статуса ЮЛ имеются.
Ответ лектора учебного центра (Власова И.А., эксперт ФСА): При наличии всех правоустанавливающих документов, подтверждающих реструктуризацию Юридического лица, структурным подразделением которого является аккредитованная лаборатория, необходимости во внеочередной поверки- нет.
2. В ИЛ, которая проводит испытания нефтепродуктов, принят новый сотрудник, со средним профессиональным образованием, квалификация - медицинский технолог, по специальности «Лабораторная диагностика». Требованиями должностной инструкции- среднее профессиональное образование в области химической технологии. Подходит ли нам этот сотрудник?
Ответ лектора учебного центра (Власова И.А., эксперт ФСА): Внутренними нормативными правовыми актами Организации-Должностной инструкцией установлено требование к образованию работника --среднее профессиональное образование в области химической технологии. В целях соблюдения установленных требований, данному сотруднику необходимо получить ДПО.
👍6
Типичные ошибки МП.pdf
1.9 MB
Коллеги, добрый день! У лектора нашего учебного центра Макаровой Алены Ивановны вышла очень актуальная статья «Типичные ошибки демонстрации метрологической прослеживаемости результатов измерений». Из статьи Вы узнаете, что такое прослеживаемость и для чего создана международная система единиц, какие процедуры обеспечивают прослеживаемость к основам. Приятного изучения! И приглашаем на обучение на курс Алёны Ивановны по метрологической прослеживаемости в наш учебный центр 📚
👍12❤1🔥1
Время подарков! Наш учебный центр 27 декабря проведет новогодний розыгрыш: https://lincoplatform.ru/#lottery-2652
🏆 Принимайте участие в розыгрыше и получите возможность выиграть бесплатное обучение на любом курсе или скидку на вебинар в течение 2023 года! 8 участников станут победителями и получат ценные призы.
🎁 Бесплатное участие в любом вебинаре в течение года с получением удостоверения ПК.
🥈 50% скидка на любой вебинар в течение года.
🥉 25% скидка на любой вебинар в течение года.
🏅 15% скидка на любой вебинар в течение года для 5 участников.
🏆 Принимайте участие в розыгрыше и получите возможность выиграть бесплатное обучение на любом курсе или скидку на вебинар в течение 2023 года! 8 участников станут победителями и получат ценные призы.
🎁 Бесплатное участие в любом вебинаре в течение года с получением удостоверения ПК.
🥈 50% скидка на любой вебинар в течение года.
🥉 25% скидка на любой вебинар в течение года.
🏅 15% скидка на любой вебинар в течение года для 5 участников.
❤7👏4👍2
Добрый день, коллеги! Предлагаем ответить на вопрос из итогового тестирования по программе повышения квалификации «Руководитель испытательной лаборатории / Менеджер по качеству испытательной лаборатории»:
При проведении аудита на вопрос аудитора о том, как в лаборатории проводится работа с жалобами, заведующий лабораторией отвечает: «Жалобы принимаю я, потом даю задачу какому-нибудь сотруднику всё изучить по жалобе и доложить мне результат. Я отвечаю пожаловавшемуся клиенту. Записи по жалобам мы не собираем и не храним».
При проведении аудита на вопрос аудитора о том, как в лаборатории проводится работа с жалобами, заведующий лабораторией отвечает: «Жалобы принимаю я, потом даю задачу какому-нибудь сотруднику всё изучить по жалобе и доложить мне результат. Я отвечаю пожаловавшемуся клиенту. Записи по жалобам мы не собираем и не храним».
👍4
Выполняются ли в данной лаборатории требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 по работе с жалобами?
Final Results
92%
А.Не выполняются в полном объеме. В ИЛ должен быть документированный процесс по работе с жалобами
1%
Б.Выполняются все требования
7%
В.Стандарт ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 не предъявляет специальных требований по работе с жалобами
👍6
Коллеги, ссылка на запись первого дня Международной конференции ФСА 14-15 декабря 2022 года, там же будет второй день скорее всего, в режиме онлайн ко второму дню можно присоединиться сейчас (ссылка одна): https://vk.com/video/@public217626535
Vk
MMedia's Videos | VK
VK is the largest European social network with more than 100 million active users. Our goal is to keep old friends, ex-classmates, neighbors and colleagues in touch.
👏3
Добрый день, коллеги!
Публикуем верный ответ нашей викторины:
Вариант А. Не выполняются в полном объеме. В соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, в лаборатории должен быть документированный процесс по работе с жалобами, который должен быть доступен и понятен всем заинтересованным сторонам. Записи по обработке жалоб должны сохраняться и входить в анализ со стороны руководства.
Публикуем верный ответ нашей викторины:
Вариант А. Не выполняются в полном объеме. В соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, в лаборатории должен быть документированный процесс по работе с жалобами, который должен быть доступен и понятен всем заинтересованным сторонам. Записи по обработке жалоб должны сохраняться и входить в анализ со стороны руководства.
👍5