Коллеги, миссия нашего учебного центра – нести знания, поэтому для нас важна обратная связь. Знаете ли Вы, что документировать систему менеджмента лаборатории можно не только в форме текста, но и в форме блок-схем и таблиц. У каждого способа документирования есть свои достоинства и недостатки. Самый простой и распространённый – текст, ведь каждый из нас умеет писать, особых навыков не надо 😊 Из недостатков такого способа – текст сложно обрабатывать и воспринимать, особенно если он снабжен оборотами нашего богатого русского языка.
👍7❤1
👍7
Добрый день, коллеги! Публикуем ответы на вопросы слушателей.
Вопросы от участников вебинара по программе повышения квалификации «Руководитель испытательной лаборатории / Менеджер по качеству испытательной лаборатории»:
1. Аккредитованная испытательная лаборатория находилась в составе предприятия "А" => слияние с предприятием «Б" = в итоге образовано предприятие "С". Теперь лаборатория, которая находилась в предприятии "А", входит в состав предприятия "С" и планирует аккредитоваться. Необходимо ли в этом случае переповерять приборы, которые по срокам были поверены в тот момент, когда она входила в состав предприятии "А"? Срок поверки не истёк. Документы, подтверждающие изменения статуса ЮЛ имеются.
Ответ лектора учебного центра (Власова И.А., эксперт ФСА): При наличии всех правоустанавливающих документов, подтверждающих реструктуризацию Юридического лица, структурным подразделением которого является аккредитованная лаборатория, необходимости во внеочередной поверки- нет.
2. В ИЛ, которая проводит испытания нефтепродуктов, принят новый сотрудник, со средним профессиональным образованием, квалификация - медицинский технолог, по специальности «Лабораторная диагностика». Требованиями должностной инструкции- среднее профессиональное образование в области химической технологии. Подходит ли нам этот сотрудник?
Ответ лектора учебного центра (Власова И.А., эксперт ФСА): Внутренними нормативными правовыми актами Организации-Должностной инструкцией установлено требование к образованию работника --среднее профессиональное образование в области химической технологии. В целях соблюдения установленных требований, данному сотруднику необходимо получить ДПО.
Вопросы от участников вебинара по программе повышения квалификации «Руководитель испытательной лаборатории / Менеджер по качеству испытательной лаборатории»:
1. Аккредитованная испытательная лаборатория находилась в составе предприятия "А" => слияние с предприятием «Б" = в итоге образовано предприятие "С". Теперь лаборатория, которая находилась в предприятии "А", входит в состав предприятия "С" и планирует аккредитоваться. Необходимо ли в этом случае переповерять приборы, которые по срокам были поверены в тот момент, когда она входила в состав предприятии "А"? Срок поверки не истёк. Документы, подтверждающие изменения статуса ЮЛ имеются.
Ответ лектора учебного центра (Власова И.А., эксперт ФСА): При наличии всех правоустанавливающих документов, подтверждающих реструктуризацию Юридического лица, структурным подразделением которого является аккредитованная лаборатория, необходимости во внеочередной поверки- нет.
2. В ИЛ, которая проводит испытания нефтепродуктов, принят новый сотрудник, со средним профессиональным образованием, квалификация - медицинский технолог, по специальности «Лабораторная диагностика». Требованиями должностной инструкции- среднее профессиональное образование в области химической технологии. Подходит ли нам этот сотрудник?
Ответ лектора учебного центра (Власова И.А., эксперт ФСА): Внутренними нормативными правовыми актами Организации-Должностной инструкцией установлено требование к образованию работника --среднее профессиональное образование в области химической технологии. В целях соблюдения установленных требований, данному сотруднику необходимо получить ДПО.
👍6
Типичные ошибки МП.pdf
1.9 MB
Коллеги, добрый день! У лектора нашего учебного центра Макаровой Алены Ивановны вышла очень актуальная статья «Типичные ошибки демонстрации метрологической прослеживаемости результатов измерений». Из статьи Вы узнаете, что такое прослеживаемость и для чего создана международная система единиц, какие процедуры обеспечивают прослеживаемость к основам. Приятного изучения! И приглашаем на обучение на курс Алёны Ивановны по метрологической прослеживаемости в наш учебный центр 📚
👍12❤1🔥1
Время подарков! Наш учебный центр 27 декабря проведет новогодний розыгрыш: https://lincoplatform.ru/#lottery-2652
🏆 Принимайте участие в розыгрыше и получите возможность выиграть бесплатное обучение на любом курсе или скидку на вебинар в течение 2023 года! 8 участников станут победителями и получат ценные призы.
🎁 Бесплатное участие в любом вебинаре в течение года с получением удостоверения ПК.
🥈 50% скидка на любой вебинар в течение года.
🥉 25% скидка на любой вебинар в течение года.
🏅 15% скидка на любой вебинар в течение года для 5 участников.
🏆 Принимайте участие в розыгрыше и получите возможность выиграть бесплатное обучение на любом курсе или скидку на вебинар в течение 2023 года! 8 участников станут победителями и получат ценные призы.
🎁 Бесплатное участие в любом вебинаре в течение года с получением удостоверения ПК.
🥈 50% скидка на любой вебинар в течение года.
🥉 25% скидка на любой вебинар в течение года.
🏅 15% скидка на любой вебинар в течение года для 5 участников.
❤7👏4👍2
Добрый день, коллеги! Предлагаем ответить на вопрос из итогового тестирования по программе повышения квалификации «Руководитель испытательной лаборатории / Менеджер по качеству испытательной лаборатории»:
При проведении аудита на вопрос аудитора о том, как в лаборатории проводится работа с жалобами, заведующий лабораторией отвечает: «Жалобы принимаю я, потом даю задачу какому-нибудь сотруднику всё изучить по жалобе и доложить мне результат. Я отвечаю пожаловавшемуся клиенту. Записи по жалобам мы не собираем и не храним».
При проведении аудита на вопрос аудитора о том, как в лаборатории проводится работа с жалобами, заведующий лабораторией отвечает: «Жалобы принимаю я, потом даю задачу какому-нибудь сотруднику всё изучить по жалобе и доложить мне результат. Я отвечаю пожаловавшемуся клиенту. Записи по жалобам мы не собираем и не храним».
👍4
Выполняются ли в данной лаборатории требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 по работе с жалобами?
Final Results
92%
А.Не выполняются в полном объеме. В ИЛ должен быть документированный процесс по работе с жалобами
1%
Б.Выполняются все требования
7%
В.Стандарт ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 не предъявляет специальных требований по работе с жалобами
👍6
Коллеги, ссылка на запись первого дня Международной конференции ФСА 14-15 декабря 2022 года, там же будет второй день скорее всего, в режиме онлайн ко второму дню можно присоединиться сейчас (ссылка одна): https://vk.com/video/@public217626535
Vk
MMedia's Videos | VK
VK is the largest European social network with more than 100 million active users. Our goal is to keep old friends, ex-classmates, neighbors and colleagues in touch.
👏3
Добрый день, коллеги!
Публикуем верный ответ нашей викторины:
Вариант А. Не выполняются в полном объеме. В соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, в лаборатории должен быть документированный процесс по работе с жалобами, который должен быть доступен и понятен всем заинтересованным сторонам. Записи по обработке жалоб должны сохраняться и входить в анализ со стороны руководства.
Публикуем верный ответ нашей викторины:
Вариант А. Не выполняются в полном объеме. В соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, в лаборатории должен быть документированный процесс по работе с жалобами, который должен быть доступен и понятен всем заинтересованным сторонам. Записи по обработке жалоб должны сохраняться и входить в анализ со стороны руководства.
👍5
Риски в ИЛ.pdf
2.2 MB
Коллеги, добрый день! Лектор нашего учебного центра Шевелева Вера Ивановна приняла участие в Международной выставке лабораторного оборудования и химических реактивов «Аналитика Экспо», в рамках которой рассказала о проблеме идентификации, регистрации, анализа и мониторинга рисков в лабораториях. Предлагаем вашему вниманию изложение выступления, опубликованное в журнале "Контроль качества продукции". И приглашаем на курс Веры Ивановны по системе оценки рисков и возможностей испытательной лаборатории в наш учебный центр.
👍6
Добрый день, коллеги! Публикуем ответы на вопросы слушателей по программе повышения квалификации «Руководитель испытательной лаборатории / Менеджер по качеству испытательной лаборатории».
На вопросы отвечает лектор учебного центра, эксперт ФСА Власова И.А.
Вопрос 1. Если в методиках нет установленной погрешности обязательно ли рассчитывать и указывать погрешность в протоколах испытаний?
Ответ: при отсутствии установленных метрологических характеристик в методиках измерений, как правило лаборатория устанавливает их при процедуре верификации МИ. Иначе, каким образом в дальнейшем лаборатория будет осуществлять процедуру внутрилабораторного контроля? С каким значением сравнивать полученный результат?
Соответственно, если в МИ отсутствует правила предоставления результатов (с погрешностью или без), то лаборатория устанавливает данные правила самостоятельно исходя из разработанной и введенной в действие СМ лаборатории.
Вопрос 2. Можно ли применять реактив, например, серную кислоту с истекшим сроком годности для приготовления хромовой смеси для подготовки лабораторной посуды?
Ответ: Подготовка лабораторной посуды является обязательным требованием методики выполнения измерений, соответственно, ИЛ должна руководствоваться разработанной системой менеджмента. А именно, правилами должно быть установлено, допускает ли ИЛ применение реактивов с истекшим сроком годности, если допускает, то в каких случаях, какие действия проводит (например, в соответствии с требованиями РМГ 59-2003) и как регистрирует результаты.
На вопросы отвечает лектор учебного центра, эксперт ФСА Власова И.А.
Вопрос 1. Если в методиках нет установленной погрешности обязательно ли рассчитывать и указывать погрешность в протоколах испытаний?
Ответ: при отсутствии установленных метрологических характеристик в методиках измерений, как правило лаборатория устанавливает их при процедуре верификации МИ. Иначе, каким образом в дальнейшем лаборатория будет осуществлять процедуру внутрилабораторного контроля? С каким значением сравнивать полученный результат?
Соответственно, если в МИ отсутствует правила предоставления результатов (с погрешностью или без), то лаборатория устанавливает данные правила самостоятельно исходя из разработанной и введенной в действие СМ лаборатории.
Вопрос 2. Можно ли применять реактив, например, серную кислоту с истекшим сроком годности для приготовления хромовой смеси для подготовки лабораторной посуды?
Ответ: Подготовка лабораторной посуды является обязательным требованием методики выполнения измерений, соответственно, ИЛ должна руководствоваться разработанной системой менеджмента. А именно, правилами должно быть установлено, допускает ли ИЛ применение реактивов с истекшим сроком годности, если допускает, то в каких случаях, какие действия проводит (например, в соответствии с требованиями РМГ 59-2003) и как регистрирует результаты.
👍6
Коллеги, приближается конец года и время подготовки отчетов по анализу СМ. Давайте вспомним, какой же термин скрывается под определением «Степень реализации запланированной деятельности и достижения запланированных результатов»?
Anonymous Quiz
5%
А. прослеживаемость
3%
Б. планирование
26%
В. эффективность
66%
Г. результативность
👍6
Добрый день, коллеги!
Публикуем верный ответ:
Вариант Г. результативность.
Публикуем верный ответ:
Вариант Г. результативность.
👍7
Коллеги, добрый день! Все чаще на нашу электронную почту приходят подобные вопросы: «Нашему Заказчику очень нужна методика, у нас ее нет в утверждённой области аккредитации (ОА), можно ли как-то побыстрее на нее аккредитоваться?» Выход есть – пройти расширение ОА по ускоренной процедуре.
А как это сделать, Вам расскажет в прямом эфире лектор нашего учебного центра Власова Инна Андреевна (эксперт по аккредитации ФСА, член рабочей группы по вопросам деятельности экспертов по аккредитации ФСА, кандидат биологических наук). Прямой эфир состоится 17 января 2023 года в 11-00 по Московскому времени.
Для участия в эфире необходимо на электронную почту znanie@znanie-lab.ru направить свой e-mail, на который придет ссылка для подключения, либо написать e-mail в комментариях к данной публикации.
А как это сделать, Вам расскажет в прямом эфире лектор нашего учебного центра Власова Инна Андреевна (эксперт по аккредитации ФСА, член рабочей группы по вопросам деятельности экспертов по аккредитации ФСА, кандидат биологических наук). Прямой эфир состоится 17 января 2023 года в 11-00 по Московскому времени.
Для участия в эфире необходимо на электронную почту znanie@znanie-lab.ru направить свой e-mail, на который придет ссылка для подключения, либо написать e-mail в комментариях к данной публикации.
👏4👍2😁1
ЦК ЗНАНИЕ · Обучение для лабораторий pinned «Коллеги, добрый день! Все чаще на нашу электронную почту приходят подобные вопросы: «Нашему Заказчику очень нужна методика, у нас ее нет в утверждённой области аккредитации (ОА), можно ли как-то побыстрее на нее аккредитоваться?» Выход есть – пройти расширение…»
Как говорится, готовь сани летом…В рамках подготовки к прямым эфирам в 2023 году предлагаем Вам указать наиболее актуальные для Вас темы! Пишите в комментариях!👇🏻
👍2😁1
ЦК ЗНАНИЕ · Обучение для лабораторий
Время подарков! Наш учебный центр 27 декабря проведет новогодний розыгрыш: https://lincoplatform.ru/#lottery-2652 🏆 Принимайте участие в розыгрыше и получите возможность выиграть бесплатное обучение на любом курсе или скидку на вебинар в течение 2023 года!…
Коллеги, итоги новогоднего розыгрыша!☃️ Запись розыгрыша доступна здесь: https://lincoplatform.ru/Video?N=538
Список победителей:
1. Баланова Наталья Алексеевна - курс
2. Лындяков Павел - скидка 50%
3. Городилова Марина Сергеевна - скидка 25%
Скидка 15%:
4. Зезегова Светлана
5. Соколова Вера Владимировна
6. Москаленко-Борщова Юлия
7. Щер Валерия
8. Главатских Татьяна Владимировна
Поздравляем!!!
Список победителей:
1. Баланова Наталья Алексеевна - курс
2. Лындяков Павел - скидка 50%
3. Городилова Марина Сергеевна - скидка 25%
Скидка 15%:
4. Зезегова Светлана
5. Соколова Вера Владимировна
6. Москаленко-Борщова Юлия
7. Щер Валерия
8. Главатских Татьяна Владимировна
Поздравляем!!!
lincoplatform.ru
27 декабря. Новогодний розыгрыш курса на выбор от Ассоциации ДПО «ЦУОТ». Видео LINCO Platform
Розыгрыш курса для лабораторий и другие подарки от Ассоциации дополнительного профессионального образования «Центр условий и охрана труда». Главный победитель сможет освоить один любой курс от Ассоциации «ДПО ЦУОТ» в 2023 году совершенно бесплатно.
🔥8👍1
Коллеги! С Новым годом нас всех! 🎄Реализации самых смелых планов! Интересных обучений и лёгких проверок! Но жизнь состоит не только из работы, поэтому в первую очередь здоровья Вам и Вашим близким! 🙏🏼
❤7🎉3
ЦК ЗНАНИЕ · Обучение для лабораторий
Коллеги, добрый день! Все чаще на нашу электронную почту приходят подобные вопросы: «Нашему Заказчику очень нужна методика, у нас ее нет в утверждённой области аккредитации (ОА), можно ли как-то побыстрее на нее аккредитоваться?» Выход есть – пройти расширение…
Коллеги, приветствуем Вас в Новом году 🎄и напоминаем о прямом эфире с лектором нашего учебного центра Власовой Инной Андреевной (эксперт по аккредитации ФСА, член рабочей группы по вопросам деятельности экспертов по аккредитации ФСА, кандидат биологических наук).
Тема прямого эфира «РАСШИРЕНИЕ ОБЛАСТИ АККРЕДИТАЦИИ ПО УСКОРЕННОЙ ПРОЦЕДУРЕ».
Прямой эфир состоится 17 января 2023 года в 11-00 по Московскому времени.
Для участия в эфире необходимо на электронную почту znanie@znanie-lab.ru направить свой e-mail, на который придет ссылка для подключения, либо написать e-mail в комментариях к данной публикации.
Тема прямого эфира «РАСШИРЕНИЕ ОБЛАСТИ АККРЕДИТАЦИИ ПО УСКОРЕННОЙ ПРОЦЕДУРЕ».
Прямой эфир состоится 17 января 2023 года в 11-00 по Московскому времени.
Для участия в эфире необходимо на электронную почту znanie@znanie-lab.ru направить свой e-mail, на который придет ссылка для подключения, либо написать e-mail в комментариях к данной публикации.
👍8
Коллеги, добрый день! Просим Вас обратить внимание на позицию Федеральной службы по аккредитации в части верификации/валидации методик измерений и документов, подтверждающих право собственности, владения и пользования оборудованием:
1. Верификация и валидация методик. Лаборатория должна располагать документами по верификации и валидации всех методик в области аккредитации. В этом случае лаборатория подтверждает полное соответствие требованиям стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
2. Подтверждение прав собственности, владения и пользования оборудованием. Бухгалтерские документы – справки, выписки и оборотно-сальдовые ведомости не являются документами, удостоверяющими право владения и пользования оборудованием. Необходимо исходить из первичных документов: договоры купили-продажи, товарные накладные.
1. Верификация и валидация методик. Лаборатория должна располагать документами по верификации и валидации всех методик в области аккредитации. В этом случае лаборатория подтверждает полное соответствие требованиям стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
2. Подтверждение прав собственности, владения и пользования оборудованием. Бухгалтерские документы – справки, выписки и оборотно-сальдовые ведомости не являются документами, удостоверяющими право владения и пользования оборудованием. Необходимо исходить из первичных документов: договоры купили-продажи, товарные накладные.
👍8