/طراحی یک برنامه روابط عمومی/ رونالد سرج و اِوید پروگرام - یک برنامة سازمان یافتة روابط عمومی باید به دقت طراحی و بودجه بندی شود و کار تخصصی صورت گیرد. عملیات و استراتژی های طراحی رسانه ها برای سازمان تان باید یک کار دفتری شایسته ای داشته باشد.