/چگونه استرس خود را در محیط کار کنترل کنیم؟/ عوامل روانی و استرس شغلی برخلاف سایر عوامل زیان آور محیط کار؛ مختص شغل خاصی نیستند، استرس شغلی وقتی رخ می دهد که بین نیازهای شغلی با توانایی ها، قابلیت ها و خواسته های فرد هماهنگی وجود نداشته باشد.