31 января 2013 года офис Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге посетила группа руководителей отделов государственных и муниципальных органов власти различных субъектов Российской Федерации, отвечающих за работу с обращениями граждан, и по роду своей деятельности непосредственно участвующих в вопросах соблюдения прав человека.