IT サービス管理 (Itsm) 市場の巨大企業の支出が急増 |ServiceNow、Atlassian、Ivanti (HEAT ソフトウェア)、IBM、CA Technologies、BMC ソフトウェア、ASG ソフトウェア、Axios Systems、SAP、Cherwell ソフトウェア、Micro Focus (旧 HPE)、 Freshworks、Ultimo、Epicor、TOPdesk、Samanage、Agiloft Service、Symantec、SysAid、SolarWinds、Autotask