http://www.toluesoft.com/fa/article/view/702-مفهوم-رضايت-مشتري-در-بازارهاي-صنعتي
مفهوم رضايت مشتري در بازارهاي صنعتي مولف/مترجم: سيد مهدي ميري موضوع: رضايت مشتري سال انتشار(ميلادي): 2006 وضعيت: تمام متن منبع: ماهنامه تدبير-سال هجدهم-شماره 170 تهيه و تنظيم: پايگاه مقالات علمي مديريت www.SYSTEM.parsiblog.com چکيده: مهمترين وجه تمايز بين رضايت مشتري در بازارهاي صنعتي نسبت به بازارهاي مصرفي در اين است که عرضه کننده صنعتي براي سنجش...