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https://comosevende.net/2013/03/09/nuevo-curso-el-proceso-de-venta-y-postventa-el-telefono-como-herramienta-comercial-las-quejas-y-reclamaciones-como-oportunidad-de-venta/
Nuevo curso El proceso de venta y postventa. El teléfono como herramienta comercial. Las quejas y reclamaciones como oportunidad de venta