Don't have Telegram yet? Try it now!
https://itc.ua/news/gosudarstvennaya-migratsionnaya-sluzhba-zapustila-chat-botyi-dlya-viber-i-telegram-kotoryie-mogut-prokonsultirovat-i-opovestit-ob-etapah-izgotovleniya-id-kart-zagranpasportov-i-t-d/
Государственная миграционная служба запустила чат-боты для Viber и Telegram, которые могут проконсультировать и оповестить об этапах изготовления ID-карт, загранпаспортов и т.д