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https://jpbsmediation.wordpress.com/2019/03/20/mediation-comment-creer-un-cadre-de-discussion-et-danalyse-positif-par-jean-poitras-et-solange-pronovost-conflits-strategies-com/
"Médiation: comment créer un cadre de discussion et d’analyse positif" par Jean Poitras et Solange Pronovost (conflits-strategies.com)