सीरिया मामले पर संयुक्त राष्ट्र मानवाधिकार प्रमुख का बयान, हज़ारों परिवार अपने लापता सम्बन्धियों की मौजूदगी और उनके भाग्य के बारे में अन्धकार में अटके हुए हैं