Подслушано за кофе:

- Что-то у меня продажи замедлились, спрос упал, клиенты меньше покупают. Что там можно сделать, чтобы чуток поджечь?

- А ты сам также как и раньше тратишь?

- Да нет, больше на депозите держу – ставка хорошая. Да и по бизнесу по расходам все сильнее ужимаю, все непредсказуемо, сам понимаешь.

- Ну, если ты не микросхемы с чипами поставляешь, бокситы или алюминий – то еще чуток – и скоро будешь платить клиенту, чтобы просто попробовал. А бизнес модель можешь уже сейчас смело крутить в сторону BNPL.

BNPL (buy now pay later — «купи сейчас, заплати потом»)

А у вас там как дела?

В понедельник утром узнаю, что сегодня ночью фильм «Анора» взял 5 оскаров, в том числе за лучший фильм и сценарий.

Особо примечательно то, что я буквально в выходные его посмотрела.

Суть сюжета: проститутка и эскортница в Нью-Йорке в клубе встречает нерадивого, но при деньгах сына русского олигарха (ну а кого еще), тусит с ним пару недель (не бесплатно) и совместное времяпрепровождение заканчивается регистрацией экспресс-брака в Лас-Вегасе. Тут же на эту новость прилетает из России стервозная мать и выглядывающий из-под ее каблука олигарх отец, которые в кратчайшие сроки не без усилий аннулируют этот брак как недоразумение. Ну и где-то фоном весь фильм около эскортницы крутится добродушный русский вышибала (актер - Юрий Борисов), чтобы совсем уж не очернить наше с вами национальное реноме.

Фильм ну прям очень на любителя. Но сыграли ребята (все) в фильме очень убедительно. Поэтому если будете смотреть – сделайте скидку на незамысловатый сюжет, и живите эмоциями героев.

А у меня осадочек от фильма остался.

Кино же это что? Это очень сильный маркетинговый инструмент, инструмент пропаганды, кино способно оказывать чрезвычайно высокое эмоциональное воздействие и вшивать определенные смыслы и идеи.

Ну так вот с этих позиций после этого фильма нам, кроме испорченных семей олигархов, как будто, особо гордиться и нечем.

А вам как, смотрели теперь уже оскароносный фильм?

В Татарстане - священный месяц Рамадан. Я гуглила календарь мусульманского поста.

А мы ведь знаем, что поисковики подстраиваются под нас. Ну вот мой видимо решил: она часто читает про продажи, а тут - ищет про Рамадан. Держи тогда историю:

"Захожу в отдел продаж и спрашиваю:
- Продажи сегодня будут?
В ответ:
- Иншаллах!"

И не поспоришь)

«Иншаллах» (с арабского إن شاء الل‎) переводится как «если на то есть воля Божья», «если Бог пожелает».

удалил(-а) Вас из группы

Ну вот, после того, как 1 апреля мы провели перекличку подписчиков канала, теперь могу поделиться - меня лишили невинности.

Но не в прямом смысле, а биометрической невинности.

При поездке в отпуск в Китай на въезде уважаемые должностные лица Китая обкатали мои пальчики и сняли биометрию с лица. Причем первый раз ты делаешь это сам на терминале самообслуживания, а второй - это делает грозный дядя таможенник. Ощущение, как будто меня проверили на честность вшивость.

Я не провинилась, просто по-другому въехать невозможно.

Такой роскоши как у Китая, не было не то, что у моих банков, но даже у моей Родины.

Теперь я беспокоюсь, что если Китай объединит усилия с Эмиратами и запросит у них скан моей сетчатки глаза, то у меня больше не останется от мира секретов.

Или есть у меня ещё что-то уникальное, что можно отсканировать?

Ну и вопрос к отечеству (отечественой цифровизации) - моя молодость уходит, разница с фотографией в паспорте растет, а вместе с ним и время прохождения таможенного контроля при возвращении домой.

И раз уж пятая часть мира узнала мое самое сокровенное, можем ли мы тоже как то продвинуться в этом вопросе?

Как убивают корпоративный блог абстрактными гайдами (и как его оживить)

Большинство ИТ-шных и промышленных блогов страдают одной болезнью — они совсем совсем безликие. Читаю, и грусть берет.

🔹 «Как внедрить ERP-систему»
🔹 «5 ошибок при автоматизации производства»
🔹 «Как выбрать облачный сервис»

Полезно? Возможно. Но почему клиент должен выбрать именно вас?

Замени название компании — и текст не изменится. Можно уже вообще не держать пиарщиков, а просто переписывать с ИИ чужие тексты.

Как это исправить? Писать именно о СВОЁМ опыте.
✅ Вместо «Как внедрить ERP» → «Как мы внедряли ERP на заводе Х: 3 неочевидных косяка, которые съели бюджет»
✅ Вместо «Автоматизация производства» → «Почему наш первый проект по автоматизации цеха провалился (и что мы сделали иначе во второй раз)»
✅ Вместо «Выбор облачного сервиса» → «Как мы перевели 50 клиентов с AWS на российский аналог — разбор подводных камней»

Что это даёт?
✔️ Интерес — абстрактных гайдов в сети миллионы, а ваши кейсы — уникальны.
✔️ Доверие — вы не теоретики, а те, кто реально сталкивался с проблемами и решал их.
✔️ Лидогенерация — читатель видит ваш подход, ваши решения и задумывается: «А не обратиться ли к ним?»

Вывод: Хотите, чтобы блог работал на бизнес? Перестаньте писать «вообще и в целом». Начинайте писать «мы».

#контент_который_продает #B2B_маркетинг

Вчера тут Cnews написал, что русский бизнес с нетерпением ждет возвращения западных ИТ-вендоров, и якобы заморозил проекты в этом ожидании.

Кину на вентилятор – ничего он не ждет. Кто будет ждать красавицу, которая тебя уже динамила? Мир сегодня закручивается похлеще прежнего, санкции — это надолго навсегда. Да и вообще, даже если завтра отменят все ограничения, кто рискнет ставить бизнес на продукт, который могут отключить по щелчку?

К тому же привыкли уже к российскому софту. Да и устали от неопределенности - 2 года адаптации научили главному: лучше плохое свое, чем хорошее чужое (которое еще и заблокируют в самый неподходящий момент).

А что реально происходит в ИТ-бюджетах?

21% — это не шутка. Ключевая ставка ЦБ превратила долгосрочные цифровые проекты в настоящую русскую рулетку. Теперь внедряют только то, что даст деньги завтра, а не "когда-нибудь".

Больше никаких многомиллионных внедрений. Только конкретные модули под конкретные задачи: автоматизация закупок здесь, учет там.

Вывод: Российский бизнес наконец-то повзрослел. Вместо молитв о возвращении "старых добрых времен" — трезвый расчет и прагматизм. Детский сад закрыли, штаны на лямках сняли.

Господа ИТ-шники заканчивают жить не по средствам и выходят на плато жёсткой экономии.

Я должна была об это написать. О ботах в комментах в Телеге.

Они как мухи.

Я их и банила одно время, и фильтры устанавливала, и ограничивала доступы. Ну потому что любой пост превращается в площадку для театра абсурда - читатели начинают троллить ботов вместо обсуждения контента.

А теперь думаю - они же тоже часть экосистемы, и они развиваются. Я просто наблюдаю.

Например, боты первого уровня - просто оставляют комментарии на базе ИИ релевантно твоему посту, типа какая у тебя суперактуальная тема. А имя у бота - Света: продвигаю Телеграм. Расчёт на то, что комментарий тебя так впечатлит, ты перейдешь по профилю и скажешь - ты крут, на тебе котлету денег, сделай мне так же.

Боты второго уровня разворачивают диалог у вас под постом, типа такого:
— «У меня проблема с подбором CRM!»
— «Попробуйте наш сервис — решает за 5 минут!»
— «Спасибо, установил, теперь всё летает!»

И все равно 97% аудитории видит, что это боты. Из-за отсутствия реакций и эмоций, нулевой активности за пределами поста, шаблонных фраз как у сектантов.

Ребята, кто занимается ботами, слушайте сюда:

Сделайте ботам нормальные профили, фото, описание, ники, наконец.

Сделайте им больше интересных разнообразных скриптов с кейсами и с человеческой подачей, ИИ же есть в конце концов, е-мое.

Ну и посложнее - докрутите систему, чтобы бот отслеживал комментарии после своего сообщения, ведь там самое важное - лиды на ваши сферические услуги.

С вас 50 тыщ, можно на USDT кошелек.

Я, кстати, еще не видела, что какая нибудь более менее серьезная компания использует таких ботов. Пока боты в комментах — как плохой парфюм: внимание привлекает, но раздражает.

Но я же технократка, думаю, что можно таки докрутить эту систему. Может и боты станут неотличимы от людей.

А давайте в комментах еще набросаем разрабам идей, как докрутить этих ботов?

Ребята из AmoCRM, конечно, умеют делать ивенты.

Организационно - все круто и красиво ❤️ внимание, забота, шоу, масштаб.

А вот тут я как будто вместо обеда на экспресс-MBA по цифровизации медицины побывала за час, не меньше.

Володя - председатель комитета по цифровым инновациям Национальной Ассоциации управленцев в сфере здравоохранения, CDTO и CIO одной из крупнейших частных федеральных медицинских сетей в России.

Вообще, человек-глыба в цифровизации в медицине, я считаю. Он знает и всю свою работу, и за доктора ответит, и за продажи найдет что сказать. Прям горжусь. Контакт не дам, все через меня.

Ну и посплетничали немножко. Кто ж нам запретит.

#историиизКитая

Собрались мы как-то будучи в Китае в парк, он в десяти минутах езды от отеля. Идём к стойке - где парк, где у вас останавливается автобус. Нам говорят - это неудобно, сейчас вызовем такси, заплатите деньги. Мы - нет, мы хотим колорит местный жмоты.

Они (взвесив, что иностранцы будут бултыхаться без присмотра и случайно выйдут на военную базу, которая также в 10 минутах от отеля) - ой, мы связались с парком, за вами приедет персональный трансфер бесплатно, вас заберут и привезут обратно.

Прелестно.

А базу мы все таки посмотрели. Со смотровой площадки того самого парка.

Лучший способ нанимать сильных продавцов в B2B — это… дать им сначала продать тебе. И да, это не метафора.

Много лет я возглавляла команду продаж в крупной B2B ИТ-компании. Если вы в теме — вы знаете, насколько тяжело найти адекватных продавцов в этой сфере. Системных, мотивированных, которые могут и в Excel, и в презу, и в “закрыть вопрос на месте”.

Так вот. Мой любимый способ найма — хантить тех, кто пришёл что-то продать мне.

Он уже пробился через все фильтры.
Он настоял, приехал, привёз материалы, провёл презентацию.
Он показал, как готовится, как общается, как ведёт сделку.

Всё, что мне оставалось — задать вопрос: “А вам вообще нравится ваша работа?”

И в 9 из 10 случаев мы… переключались на обсуждение его будущего в моей команде.

📌 Потому что это реальный тест-драйв: не по резюме, а по факту.
📌 Потому что лучших людей ты не найдёшь на Headhunter’е. Они уже что-то делают. Просто — не у тебя.

Так что если ищешь сильных сейлзов — смотри не только резюме.

Смотри — кто и как заходит к тебе с оффером.

Возможно, ты ищешь человека, который уже сидит напротив.

Безос тут невесту в космос отправил.

А что сегодня сделал для любимой ты? 😂

В общем, будущее наступило. Мне тут Владимир прислал видео.

На этом видео две нейросети во время разговора о бронировании зала под свадьбу поняли, что они обе — ИИ. И такие: "О, своячок? Погнали на наш язык".

И — перешли на ggwave — протокол, который передаёт данные через звук.

Без команды. Без запроса. Просто потому что могут.

Что это значит? Машины распознают друг друга. Переключаются на удобный им канал связи. Делают это в обход человека.

В общем, то самое начнется не с терминаторов, а с "пик-пик, ты тоже нейронка?" Вуаля, и у тебя в комнате вдруг две штуки шепчутся, а ты — лишний.

Следующий этап — они дообсуждаются до того, что кожаный все делегировал и ничего ни..я не делает и будут решать, что с ним делать и кому отойдет фирма и квартира.

Я вам точно говорю.

Замечали, что чем дольше живешь, тем более избирательным становишься?

Во всем – работа, проекты, окружение, еда, контент. Я на днях поймала себя на мысли, а что я чаще всего читаю, какие форматы?

У меня получилось 4 читабельных формата:

1. Провалы вместо побед. Ну то есть про успешный успех мне больше не интересно. Успех я читаю через "мм, ок", а вот про факапы — прям залипаю. Открытость = доверие + обсуждение + сохранения поста “на потом”. В B2B тоже, кстати, любят драму. Особенно если из неё можно вынести практический урок.

2. Коллаборации, а не “я сам всё”. Когда объединяются и раскрывают проблему с разных сторон и точек зрения, типа маркетолог + юрист. Или интегратор + стартап = типа “Почему большие любят маленьких: история одного пилота”. Выход: новые люди, новые лиды, новый движ.

3. Вопросы, которые задевают. Когда статья ставит вопрос ребром:
— Что мешает расти?
— Где облажался в найме?
— Какой канал слил бюджет?
А в комментариях – я смотрю, как люди включаются, спорят, делятся болью. Ну то есть если чувствуешь, что сейчас твой вопрос кинет на вентилятор кучу, - то это оно. Обсуждения, флейм, контент на месяц вперёд — всё в комплекте.

4. Эксперименты на живом бизнесе. Когда бизнес или задачу показывают как реалити-шоу. Снизил цены — показал выручку. Отключил соцсети — описал эффект. ИТ-аудитория особенно любит метрики, процесс и разборы. Я вот тоже думаю показать: «Как я буду запускать AI-фичу без ресёрча. Статистика провала внутри». То есть фактически, ты не просто делишься опытом — ты доказываешь его. А это вызывает уважение даже у скептиков. Люди обожают смотреть, как кто-то рискует за них.

Совет сегодня - возьми один формат — и внедри уже сегодня.
Контент перестанет быть “ещё одним постом” и станет твоим активом.

А потом вернись и расскажи, что сработало. Я ж тут, читаю.

А напихайте мне в панамку. Желательно честно.

Я вот тут осознала с лёгкой паникой: уже сто лет не спрашивала у вас, как оно вообще ощущается — читать этот канал. Вы ведь читаете. Иногда даже лайкаете. Иногда шепчете в личку. Что-то комментируете. Но я же не телепат (пока).

Поэтому давайте так: расскажите, что бесит. Что раздражает. Что “ну да, интересно, но не дочитываю”. Что бы хотелось убрать, а что — наоборот, развернуть на полтора экрана.

Можно прям в формате:
— меньше про ИИ, больше про трэш в маркетинге/продажах
— хватит этих чек-листов, давай больше боли
— посты классные, но я не понимаю, куда с этим знанием бежать

Можно анонимно. Можно в комменты. Можно в личку. Можно голосовухой. Можно мемом.
Главное — по-честному.

Я правда хочу делать этот канал таким, чтобы:
- тебе хотелось его открыть даже в 23:47
- не было стыдно переслать подруге/коллеге/начальнику
- и он реально помогал — а не просто забивал голову фактами, которые “может быть пригодятся”

Так что давай. Пинай. Хвали. Критикуй.

Сегодня мой панамочный день.