#ВОВЛЕЧЕННОСТЬ
Один из важных инструментов сохранения лояльности ключевых сотрудников - способность отстаивать границы своих интересов, сохраняя доверительные отношения.
Это так называемый АССЕРТИВНЫЙ стиль коммуникации.
В нем сочетаются две задачи - не «прогнуться» под требования/просьбы собеседника (то есть сказать уверенное «НЕТ») и при этом не только сохранить партнёрские отношения, но и создать последующие сценарии взаимодействия в стиле “Win-Win”.
Как решить эти две, казалось бы, взаимоисключающие задачи? На тренингах я иногда шучу «Как послать и не обидеть?»😉
Поделюсь с вами своим авторским инструментом для того, чтобы сложные переговоры превратить в простые:
Техника бесконфликтного отказа #ЯДРО
Несколько простых, но важных правил:
1. "Я" начнём с настоящего, а в настоящем - наше уважительное отношение к собеседнику. Здесь самое место комплименту
2. "Д" Основываем свою аргументацию отказа на взаимных Договорённостях, сформированных в прошлом. Здесь стоит быть точным и предельно объективным
3. "Р" В будущем мы моделируем Результаты. Причём, прежде всего, предлагаем модель взаимного выигрыша "WIN-WIN", а если собеседник не "слышит", показываем все риски взаимных потерь и снова вовлекаем в выигрышный для обеих сторон сценарий
4. "О". Если конструктивный диалог так и не складывается, переходим к прямому отказу без дополнительных обоснований и моделей сценариев. Просто "Я не могу этого сделать". Спокойно, уверенно, с уважительным отношением к оппоненту
Напишите, в каких ситуациях вы чувствовали, что собеседник явно «заходит на вашу территорию», но разрывать отношение, жестко сказав «нет» для вас было не дальновидно.
Потренируемся вместе и согласно методике «ЯДРО» сформируем для вас пару вариантов «скриптов» для подобных ситуаций.
Один из важных инструментов сохранения лояльности ключевых сотрудников - способность отстаивать границы своих интересов, сохраняя доверительные отношения.
Это так называемый АССЕРТИВНЫЙ стиль коммуникации.
В нем сочетаются две задачи - не «прогнуться» под требования/просьбы собеседника (то есть сказать уверенное «НЕТ») и при этом не только сохранить партнёрские отношения, но и создать последующие сценарии взаимодействия в стиле “Win-Win”.
Как решить эти две, казалось бы, взаимоисключающие задачи? На тренингах я иногда шучу «Как послать и не обидеть?»😉
Поделюсь с вами своим авторским инструментом для того, чтобы сложные переговоры превратить в простые:
Техника бесконфликтного отказа #ЯДРО
Несколько простых, но важных правил:
1. "Я" начнём с настоящего, а в настоящем - наше уважительное отношение к собеседнику. Здесь самое место комплименту
2. "Д" Основываем свою аргументацию отказа на взаимных Договорённостях, сформированных в прошлом. Здесь стоит быть точным и предельно объективным
3. "Р" В будущем мы моделируем Результаты. Причём, прежде всего, предлагаем модель взаимного выигрыша "WIN-WIN", а если собеседник не "слышит", показываем все риски взаимных потерь и снова вовлекаем в выигрышный для обеих сторон сценарий
4. "О". Если конструктивный диалог так и не складывается, переходим к прямому отказу без дополнительных обоснований и моделей сценариев. Просто "Я не могу этого сделать". Спокойно, уверенно, с уважительным отношением к оппоненту
Напишите, в каких ситуациях вы чувствовали, что собеседник явно «заходит на вашу территорию», но разрывать отношение, жестко сказав «нет» для вас было не дальновидно.
Потренируемся вместе и согласно методике «ЯДРО» сформируем для вас пару вариантов «скриптов» для подобных ситуаций.
👍3
#САМОРАЗВИТИЕ
Друзья, поделюсь с вами недавними событиями.
13-15 мая в «Этномире» прошёл выездной Кемп, объединивших профессионалов в сфере бизнес-образования, консалтинга и публичных выступлений.
У меня есть правило «Если ты сидишь за столом и чувствуешь, что ты здесь самый умный, значит ты сидишь не за тем столом».
В моей жизни всегда есть место обучению и развитию своих профессиональных навыков.
От всей души благодарю коллег, за атмосферу, в которой можно быть полезным, делясь своим опытом и за лучшие бизнес-инструменты, реально работающие в сегодняшних реалиях!
Несколько основных выводов по итогу встречи:
*️⃣ В самых сложных ситуациях есть решения, если вы подключаете профессионалов
*️⃣ Всегда есть «кейсы», похожие на Ваши и можно протачивать свой путь, а можно пообщаться с коллегами и использовать оптимальную траекторию, двигаясь как в тайге за проводником «след-в след»
*️⃣ Атмосфера поддержки кратно увеличивает результативность. И в освоении новых навыков, и в реализации смелых проектов
*️⃣ Общайтесь понятным и простым языком. И с коллегами, и с командой, и с клиентами. Общение на одном языке - самый короткий путь к эффективности
Друзья, поделюсь с вами недавними событиями.
13-15 мая в «Этномире» прошёл выездной Кемп, объединивших профессионалов в сфере бизнес-образования, консалтинга и публичных выступлений.
У меня есть правило «Если ты сидишь за столом и чувствуешь, что ты здесь самый умный, значит ты сидишь не за тем столом».
В моей жизни всегда есть место обучению и развитию своих профессиональных навыков.
От всей души благодарю коллег, за атмосферу, в которой можно быть полезным, делясь своим опытом и за лучшие бизнес-инструменты, реально работающие в сегодняшних реалиях!
Несколько основных выводов по итогу встречи:
*️⃣ В самых сложных ситуациях есть решения, если вы подключаете профессионалов
*️⃣ Всегда есть «кейсы», похожие на Ваши и можно протачивать свой путь, а можно пообщаться с коллегами и использовать оптимальную траекторию, двигаясь как в тайге за проводником «след-в след»
*️⃣ Атмосфера поддержки кратно увеличивает результативность. И в освоении новых навыков, и в реализации смелых проектов
*️⃣ Общайтесь понятным и простым языком. И с коллегами, и с командой, и с клиентами. Общение на одном языке - самый короткий путь к эффективности
👍5
Друзья, сегодня предлагаю заглянуть в гости на канал моего давнего друга, эксперта в сфере управления финансами Алексея Родина
В 19 часов по Мск проводим с ним совместный эфир «Деньги в Жизни и Бизнесе. Как договориться с собой и партнерами?» на его канале
О чем пойдет речь?
*️⃣ Как снизить риски потери оборотных средств в период непредсказуемой экономики?
*️⃣ Корпоративные и личные финансы. Сколько платить самому себе?
*️⃣ Швец, жнец и экономист. Нужна ли зарплата собственнику
*️⃣ Как использовать прибыль? Перекладывать в акции других компаний или реинвестировать в свою?
Алексей Родин
финансовый советник Глав семей.
Основатель Агентства семейных финансов “InvestArt”.
Автор статей в Forbes, преподаватель Forbes for business, проектный консультант Минфина России и Всемирного банка по программам повышения финансовой грамотности, квалифицированный специалист финансовых рынков по управлению ценными бумагами и инвестиционными фондами (аттестаты ЦБ РФ серий 1.0 и 5.0).
ТГ-канал 👉🏻 перейти
На канале информация как создавать семейный капитал, как инвестировать деньги и как защитить их от всяческих рисков - от санкций, судов, кредиторов и прокуроров.
Как защищать активы бизнеса, как защитить семью от базовых рисков и грамотно обращаться с деньгами.
Инстаграм - instagram.com/Rodin.invest
В 19 часов по Мск проводим с ним совместный эфир «Деньги в Жизни и Бизнесе. Как договориться с собой и партнерами?» на его канале
О чем пойдет речь?
*️⃣ Как снизить риски потери оборотных средств в период непредсказуемой экономики?
*️⃣ Корпоративные и личные финансы. Сколько платить самому себе?
*️⃣ Швец, жнец и экономист. Нужна ли зарплата собственнику
*️⃣ Как использовать прибыль? Перекладывать в акции других компаний или реинвестировать в свою?
Алексей Родин
финансовый советник Глав семей.
Основатель Агентства семейных финансов “InvestArt”.
Автор статей в Forbes, преподаватель Forbes for business, проектный консультант Минфина России и Всемирного банка по программам повышения финансовой грамотности, квалифицированный специалист финансовых рынков по управлению ценными бумагами и инвестиционными фондами (аттестаты ЦБ РФ серий 1.0 и 5.0).
ТГ-канал 👉🏻 перейти
На канале информация как создавать семейный капитал, как инвестировать деньги и как защитить их от всяческих рисков - от санкций, судов, кредиторов и прокуроров.
Как защищать активы бизнеса, как защитить семью от базовых рисков и грамотно обращаться с деньгами.
Инстаграм - instagram.com/Rodin.invest
Telegram
Алексей Родин. Защита активов, преемственность, династия
Защита активов от 100 млн руб в РФ и за рубежом. Передача капитала наследникам.
Встреча со мной: @rodin_finance
Финансовый советник Глав семей
https://Rodin.Finance
Заложить основы Династии
Обо мне @rodin_invest_bot
Отзывы @rodin_otzyv
Встреча со мной: @rodin_finance
Финансовый советник Глав семей
https://Rodin.Finance
Заложить основы Династии
Обо мне @rodin_invest_bot
Отзывы @rodin_otzyv
Forwarded from Алексей Родин. Защита активов, преемственность, династия, наследие (Алексей Родин (финансовый советник Глав семей))
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня мы обсудим такое явление в современной экономике, как #Технологическое предпринимательство
Если вы задумываетесь о том, как кратно увеличить свой доход и готовы для этого начать новый Проект, эта тема для вас
В чем принципиальное отличие от классического бизнеса?
В смелости идти в эксперимент, тестировать гипотезы и создавать новые тренды. Именно поэтому в этом сегменте рынка прижились термины «Единороги» (компании с капитализацией более $1 млрд.) и «Дедакорны» (если не встречали - загуглите 😉)
В классическом бизнесе достаточно:
*️⃣ действовать в конкурентной среде чуть точнее
*️⃣ суть экономичнее
*️⃣ давать клиентам хороший сервис
и в результате на один шаг опережать конкурентов.
В технологическом:
✅ «думать из головы клиента»
✅ использовать самые современные научные открытия и технологии (а порой и самим их создавать)
✅ уметь вовлекать в свой проект единомышленников (партнеров, сотрудников и инвесторов), не имея гарантий результата
Два дня мы прорабатывали идеи, проекты и расширяли набор управленческих навыков с предпринимателями технологической сферы Северной Осетии
Если вы задумываетесь о том, как кратно увеличить свой доход и готовы для этого начать новый Проект, эта тема для вас
В чем принципиальное отличие от классического бизнеса?
В смелости идти в эксперимент, тестировать гипотезы и создавать новые тренды. Именно поэтому в этом сегменте рынка прижились термины «Единороги» (компании с капитализацией более $1 млрд.) и «Дедакорны» (если не встречали - загуглите 😉)
В классическом бизнесе достаточно:
*️⃣ действовать в конкурентной среде чуть точнее
*️⃣ суть экономичнее
*️⃣ давать клиентам хороший сервис
и в результате на один шаг опережать конкурентов.
В технологическом:
✅ «думать из головы клиента»
✅ использовать самые современные научные открытия и технологии (а порой и самим их создавать)
✅ уметь вовлекать в свой проект единомышленников (партнеров, сотрудников и инвесторов), не имея гарантий результата
Два дня мы прорабатывали идеи, проекты и расширяли набор управленческих навыков с предпринимателями технологической сферы Северной Осетии
👍7
С Днём Предпринимателя, коллеги!
По всей России прокатилась волна мероприятий, посвящённых Дню Предпринимателя.
Как пишет в своей книге «Антихрупкость» Николас Талеб, предприниматель - это человек, который меняет жизни тысяч людей. Порой собственной жизни.
Я благодарен каждому из вас за вашу смелость идти вперед, в неизведанное и создавать новые продукты, услуги, идеи, преодолевать любые сложности непредсказуемого мира на пути к своей мечте!
По всей России прокатилась волна мероприятий, посвящённых Дню Предпринимателя.
Как пишет в своей книге «Антихрупкость» Николас Талеб, предприниматель - это человек, который меняет жизни тысяч людей. Порой собственной жизни.
Я благодарен каждому из вас за вашу смелость идти вперед, в неизведанное и создавать новые продукты, услуги, идеи, преодолевать любые сложности непредсказуемого мира на пути к своей мечте!
👍11
Друзья, в эту субботу (11 июня) в Москве будет проходить крутой тренинг!
Ведет тренинг мой коллега Килилл Любин с большим опытом предпринимателя, коуча и офицера боевых подразделений спецсслужб.
Я иду и приглашаю вас.
Для вас, как для моих друзей, смогу договориться о специальных условиях участия.
https://ip-lyubin-k-a.timepad.ru/event/2064801/
Ведет тренинг мой коллега Килилл Любин с большим опытом предпринимателя, коуча и офицера боевых подразделений спецсслужб.
Я иду и приглашаю вас.
Для вас, как для моих друзей, смогу договориться о специальных условиях участия.
https://ip-lyubin-k-a.timepad.ru/event/2064801/
ip-lyubin-k-a.timepad.ru
Тренинг ИКСТОРИЯ / События на TimePad.ru
ИКСТОРИЯ — тренинг, на котором ты пропишешь сценарий своей желаемой жизни на ближайшие три месяца, поймешь как реализовать свои цели, поймешь как не слиться когда будет сложно, и получишь заряд мощной энергии!
Какую роль в твоей жизни и твоём бизнесе играют переговоры и продажи?
С какими сложными ситуациями, победами и поражениями ты уже сталкивался?
Сегодня мы откровенно поговорим об ошибках в переговорах здесь, на канале «Арсенал Руководителя» с моим давним другом, экспертом в сфере переговоров и продаж, успешным предпринимателем, основателем сервиса “ISBUSINESS” и проекта «ВСЕПЕРЕГОВОРЫ.РФ» Русланом Баликовым.
Готовьте вопросы и до встречи в прямом эфире в 18:00 по Мск
С какими сложными ситуациями, победами и поражениями ты уже сталкивался?
Сегодня мы откровенно поговорим об ошибках в переговорах здесь, на канале «Арсенал Руководителя» с моим давним другом, экспертом в сфере переговоров и продаж, успешным предпринимателем, основателем сервиса “ISBUSINESS” и проекта «ВСЕПЕРЕГОВОРЫ.РФ» Русланом Баликовым.
Готовьте вопросы и до встречи в прямом эфире в 18:00 по Мск
Вышла статья, где я вместе с другими спикерами рассказываем про главные качества профессионального
https://zen.yandex.ru/media/id/5faa4b0545190d4cf2935ae3/62c19c23d836fd1606275a23
https://zen.yandex.ru/media/id/5faa4b0545190d4cf2935ae3/62c19c23d836fd1606275a23
Дзен | Статьи
Главное качество профессионального спикера. Опрос сообщества
Статья автора «СЛОВО/СООБЩЕСТВО СПИКЕРОВ И ЭКСПЕРТОВ » в Дзене ✍: Умение выступать публично - подскажет мозг. А подробнее? Что за этим стоит? Решил спрашивать не свои мозги, а чужие.
👍1
Друзья, посмотрите видео.
Это концентрат рекомендаций по современным подходам к стратегическому менеджменту и управлению персоналом
Это концентрат рекомендаций по современным подходам к стратегическому менеджменту и управлению персоналом
👍2