Константин Бакшт «Как загубить собственный бизнес»
Бизнес — это война, где пленных скупают за бесценок. Линия фронта проходит там, где идет работа с клиентами. Ваша основная ударная сила — ваш отдел продаж. Ваши менеджеры по продажам всегда в бою, всегда на передовой. Так вооружите их надежными технологиями и новейшими достижениями в области продаж!
Автор этой книги как бизнес-консультант диагностировал десятки предприятий — от мелких частных фирм до солидных компаний, входящих в крупнейшие российские холдинги. Его опыт, полученный при построении десятков систем продаж в различных бизнесах, постепенно превратился в отработанную технологию, которая детально рассмотрена в этой аудиокниге.
Об авторе:
Бакшт Константин Александрович
Собственник и генеральный директор российского межрегионального холдинга «Капитал-Консалтинг». Имеет опыт собственного бизнеса во многих сферах – телекоммуникационные компании (Интернет, IP-телефония), недвижимость, ценные бумаги, компьютерные и интернет-центры, сеть салонов сотовой связи и другие. Также в его багаже – опыт личных продаж, управленческий опыт, опыт бизнес-консультанта и бизнес-тренера. Его специализация – построение системы бизнеса и системы корпоративных продаж «под ключ» (более 150 реализованных проектов в Москве и других регионах России и СНГ). Проживает в Москве, постоянно в разъездах по России и другим странам мира. Константин Бакшт – автор книг «Построение отдела продаж: с «нуля» до максимальных результатов», «Боевые команды продаж», «Как загубить собственный бизнес».
Бизнес — это война, где пленных скупают за бесценок. Линия фронта проходит там, где идет работа с клиентами. Ваша основная ударная сила — ваш отдел продаж. Ваши менеджеры по продажам всегда в бою, всегда на передовой. Так вооружите их надежными технологиями и новейшими достижениями в области продаж!
Автор этой книги как бизнес-консультант диагностировал десятки предприятий — от мелких частных фирм до солидных компаний, входящих в крупнейшие российские холдинги. Его опыт, полученный при построении десятков систем продаж в различных бизнесах, постепенно превратился в отработанную технологию, которая детально рассмотрена в этой аудиокниге.
Об авторе:
Бакшт Константин Александрович
Собственник и генеральный директор российского межрегионального холдинга «Капитал-Консалтинг». Имеет опыт собственного бизнеса во многих сферах – телекоммуникационные компании (Интернет, IP-телефония), недвижимость, ценные бумаги, компьютерные и интернет-центры, сеть салонов сотовой связи и другие. Также в его багаже – опыт личных продаж, управленческий опыт, опыт бизнес-консультанта и бизнес-тренера. Его специализация – построение системы бизнеса и системы корпоративных продаж «под ключ» (более 150 реализованных проектов в Москве и других регионах России и СНГ). Проживает в Москве, постоянно в разъездах по России и другим странам мира. Константин Бакшт – автор книг «Построение отдела продаж: с «нуля» до максимальных результатов», «Боевые команды продаж», «Как загубить собственный бизнес».
Основные выводы из книг по финансам и успеху
- Либо ты управляешь деньгами, либо они управляют тобой. Либо кто-то другой управляет тобой и твоими деньгами.
- Знай свои деньги в лицо. Имей представление, сколько тратишь и сколько зарабатываешь. Пару месяцев записывай до рубля.
- Основа богатства №1– твои расходы меньше твоих доходов.
- Основа богатства №2 – весь излишек доходов инвестируй в активы, которые дадут тебе пассивный доход.
- Первый шаг – создание денежного резерва уверенности. Умножь сумму средних ежемесячных трат на 4-5 месяцев. Эту сумму ты обязан иметь под рукой. (депозит, наличка)
Отложи 10 % ежемесячного дохода, лучше сразу в банк, чтобы не вытаскивать, как только захотелось купить очередную безделушку.
Эти 10 % легко найти, если месяц вести учет расходов. Около 30% денег любого человека уходит на ненужную фигню.
Позаботься о повышении дохода. Каждый месяц делай что-то, чтобы доход вырос хоть на 5 %.
С каждого повышения дохода половину инвестируй, вторую можешь спустить – удовольствие тоже надо получать.
- Второй шаг – Инвестируй в активы, которые знаешь. (Если не знаешь ничего – начни разбираться)
- Инвестиции в акции, облигации, пифы, форекс, если ты не в теме – то же казино, только без кайфа.
- Свобода – это наличие не только денег, но и свободного времени, чтобы ими насладиться.
- Наемному сотруднику получить свободу крайне сложно, фрилансеру чуть легче, но не намного.
- Оптимальный выбор для самореализации, высокого дохода и свободного времени – создание своего дела – проекта, который будет идти от сердца, помогать людям. За это будут платить обязательно.
- Один можешь сделать не много, в сутках 24 часа. Можно больше работать, можно дороже брать, но скоро все равно упрешься в потолок.
- Время других людей + грамотное делегирование + создание работающей системы – ключ к успеху.
- Для удовлетворения основных потребностей нужно очень мало денег. Для удовольствия нужно чуть больше. Для дела и людей – реально много. Все остальное – это игрушки, бег за счастьем, в котором не бывает победителей.
- Деньгам обычно уделяют слишком много внимания те, у кого их нет. Причем в режиме – я бедный, зато не ворую.
- Разберись со своими убеждениями о деньгах. Пока в голове куча тараканов, будешь подсознательно деньги от себя гнать.
- Богатство измеряется месяцами. Сколько месяцев ты проживешь в обычном режиме, если не будешь работать?
- Миллион долларов – это фигня, а не цель. Цели – быть, делать, иметь. А уже эти задачи можно просчитать рублем.
- Тянуть наверх гораздо сложнее, чем стащить вниз. Если рядом с тобой люди, которые относятся к деньгам негативно, не верят в себя и не имеют мечты – ты очень скоро заразишься.
- Каждый день делай один шаг по достижению благосостояния. Маленький. Малюсенький!!! НО ДЕЛАЙ. Тенденция гораздо важнее места, с которого ты стартуешь.
- Либо ты управляешь деньгами, либо они управляют тобой. Либо кто-то другой управляет тобой и твоими деньгами.
- Знай свои деньги в лицо. Имей представление, сколько тратишь и сколько зарабатываешь. Пару месяцев записывай до рубля.
- Основа богатства №1– твои расходы меньше твоих доходов.
- Основа богатства №2 – весь излишек доходов инвестируй в активы, которые дадут тебе пассивный доход.
- Первый шаг – создание денежного резерва уверенности. Умножь сумму средних ежемесячных трат на 4-5 месяцев. Эту сумму ты обязан иметь под рукой. (депозит, наличка)
Отложи 10 % ежемесячного дохода, лучше сразу в банк, чтобы не вытаскивать, как только захотелось купить очередную безделушку.
Эти 10 % легко найти, если месяц вести учет расходов. Около 30% денег любого человека уходит на ненужную фигню.
Позаботься о повышении дохода. Каждый месяц делай что-то, чтобы доход вырос хоть на 5 %.
С каждого повышения дохода половину инвестируй, вторую можешь спустить – удовольствие тоже надо получать.
- Второй шаг – Инвестируй в активы, которые знаешь. (Если не знаешь ничего – начни разбираться)
- Инвестиции в акции, облигации, пифы, форекс, если ты не в теме – то же казино, только без кайфа.
- Свобода – это наличие не только денег, но и свободного времени, чтобы ими насладиться.
- Наемному сотруднику получить свободу крайне сложно, фрилансеру чуть легче, но не намного.
- Оптимальный выбор для самореализации, высокого дохода и свободного времени – создание своего дела – проекта, который будет идти от сердца, помогать людям. За это будут платить обязательно.
- Один можешь сделать не много, в сутках 24 часа. Можно больше работать, можно дороже брать, но скоро все равно упрешься в потолок.
- Время других людей + грамотное делегирование + создание работающей системы – ключ к успеху.
- Для удовлетворения основных потребностей нужно очень мало денег. Для удовольствия нужно чуть больше. Для дела и людей – реально много. Все остальное – это игрушки, бег за счастьем, в котором не бывает победителей.
- Деньгам обычно уделяют слишком много внимания те, у кого их нет. Причем в режиме – я бедный, зато не ворую.
- Разберись со своими убеждениями о деньгах. Пока в голове куча тараканов, будешь подсознательно деньги от себя гнать.
- Богатство измеряется месяцами. Сколько месяцев ты проживешь в обычном режиме, если не будешь работать?
- Миллион долларов – это фигня, а не цель. Цели – быть, делать, иметь. А уже эти задачи можно просчитать рублем.
- Тянуть наверх гораздо сложнее, чем стащить вниз. Если рядом с тобой люди, которые относятся к деньгам негативно, не верят в себя и не имеют мечты – ты очень скоро заразишься.
- Каждый день делай один шаг по достижению благосостояния. Маленький. Малюсенький!!! НО ДЕЛАЙ. Тенденция гораздо важнее места, с которого ты стартуешь.
Десятикратное мышление и усилия: как достичь своих целей через 3 месяца
Перед тем, как написать первую главу о Гарри Поттере, Джоан Роулинг (Joanne Rowling) спланировала семь лет в Хогвартсе. В результате история Гарри Поттера стала самой читаемой книгой всех времён.
Перед созданием первых «Звёздных войн» в 1970 году Джордж Лукас (George Lucas) запланировал по меньшей мере 6 фильмов и поэтому начал с четвёртого эпизода, а не с первого. В результате практически 40 лет спустя весь мир сходит с ума, когда выходят новые «Звёздные войны». Это было бы невозможно, если бы у Лукаса не было настолько продуманного и масштабного плана.
Итак, посмотрим на ваши цели на год. Скорее всего, они отражают робкое мышление и нетворческий подход к планированию. Без сомнений, ваши цели не очень сложны и вы можете с ними справиться. Но не забывайте, вы можете вынести куда больше, чем вам кажется. Вы можете адаптироваться ко всему.
Например, вы поставили себе цель заработать 50 000 долларов за год. Берите выше, измените цель до 500 000 долларов.
Когда вы умножите все ваши цели на 10, вам придётся приступить к их достижению нетрадиционными, новаторскими методами. Традиционный подход не работает с десятикратным мышлением.
Но, чтобы достичь того, что вы запланировали, потребуется не только расширить границы мышления. Должны измениться и прилагаемые усилия. Так же, как свои способности, люди недооценивают время и усилия, которые необходимо затратить, чтобы добиться чего-то. Именно поэтому они часто опаздывают на свидания и не завершают начатые дела.
Вместо того, чтобы ожидать идеальных условий, рассчитывайте на худшее. Вместо того, чтобы недооценить, сколько времени и усилий потребует дело, переоцените эти вещи. Приложите ещё больше усилий для достижения своей цели, чем, как вам кажется, необходимо.
Как вы планируете реализовать свой 10-летний план за следующие 6 месяцев?
Питер Тиль (Peter Thiel), сооснователь Paypal и Palantir
Если вы собираетесь мыслить в 10 раз шире, вам придётся приложить в 10 раз больше усилий. Без усилий совершенно неважно, насколько великая у вас мечта. Но, когда ваше поведение соответствует (и даже превышает) ваши ожидания, мечты быстро станут реальностью.
Призыв к действию
Выберите свою главную цель на год и запланируйте закончить её к 1 апреля. Получается, впереди у вас 2 месяца вместо 12. Готовы проявить смелость и креативность?
Перед тем, как написать первую главу о Гарри Поттере, Джоан Роулинг (Joanne Rowling) спланировала семь лет в Хогвартсе. В результате история Гарри Поттера стала самой читаемой книгой всех времён.
Перед созданием первых «Звёздных войн» в 1970 году Джордж Лукас (George Lucas) запланировал по меньшей мере 6 фильмов и поэтому начал с четвёртого эпизода, а не с первого. В результате практически 40 лет спустя весь мир сходит с ума, когда выходят новые «Звёздные войны». Это было бы невозможно, если бы у Лукаса не было настолько продуманного и масштабного плана.
Итак, посмотрим на ваши цели на год. Скорее всего, они отражают робкое мышление и нетворческий подход к планированию. Без сомнений, ваши цели не очень сложны и вы можете с ними справиться. Но не забывайте, вы можете вынести куда больше, чем вам кажется. Вы можете адаптироваться ко всему.
Например, вы поставили себе цель заработать 50 000 долларов за год. Берите выше, измените цель до 500 000 долларов.
Когда вы умножите все ваши цели на 10, вам придётся приступить к их достижению нетрадиционными, новаторскими методами. Традиционный подход не работает с десятикратным мышлением.
Но, чтобы достичь того, что вы запланировали, потребуется не только расширить границы мышления. Должны измениться и прилагаемые усилия. Так же, как свои способности, люди недооценивают время и усилия, которые необходимо затратить, чтобы добиться чего-то. Именно поэтому они часто опаздывают на свидания и не завершают начатые дела.
Вместо того, чтобы ожидать идеальных условий, рассчитывайте на худшее. Вместо того, чтобы недооценить, сколько времени и усилий потребует дело, переоцените эти вещи. Приложите ещё больше усилий для достижения своей цели, чем, как вам кажется, необходимо.
Как вы планируете реализовать свой 10-летний план за следующие 6 месяцев?
Питер Тиль (Peter Thiel), сооснователь Paypal и Palantir
Если вы собираетесь мыслить в 10 раз шире, вам придётся приложить в 10 раз больше усилий. Без усилий совершенно неважно, насколько великая у вас мечта. Но, когда ваше поведение соответствует (и даже превышает) ваши ожидания, мечты быстро станут реальностью.
Призыв к действию
Выберите свою главную цель на год и запланируйте закончить её к 1 апреля. Получается, впереди у вас 2 месяца вместо 12. Готовы проявить смелость и креативность?
Ричapд Темплap. "Πpaвилa кapьеpы. Βcе, чтo нужнo для cлужебнoгo pocтa"
Κнигa o тoм, кaк cделaть кapьеpу. Сaмaя бoльшaя кapьеpнaя удaчa для любoгo менеджеpa - вcтpетить умнoгo, уcпешнoгo, умудpеннoгo жизнью нacтaвникa. Β меpу циничнoгo, paзумнoгo эгoиcтa, пpекpacнo пoнимaющегo зaкoны жизни в бoльшoй кoмпaнии. Он oбъяcнит, чтo кapьеpa - этo cтpaтегия и тaктикa. И пoделитcя этими знaниями. Увы, вcтpетить пoдoбных людей удaетcя лишь единицaм. Для ocтaльных нaпиcaнa этa книгa.
Πoчему книгa дocтoйнa пpoчтения:
- Β книге coбpaны 100 унивеpcaльных пpaвил - деcять шaгoв, деcять cтупенек, ведущих к вaшему нoвoму "я", увеpеннoму и cильнoму.
- Из нее вы узнaете, кaк не cтaть жеpтвoй pacпpocтpaненных зaблуждений.
- Автop пoмoжет вaм oвлaдеть ocoбым oбpaзoм мышления и пoведения, кoтopые пpиведут вac к уcпеху.
Κнигa o тoм, кaк cделaть кapьеpу. Сaмaя бoльшaя кapьеpнaя удaчa для любoгo менеджеpa - вcтpетить умнoгo, уcпешнoгo, умудpеннoгo жизнью нacтaвникa. Β меpу циничнoгo, paзумнoгo эгoиcтa, пpекpacнo пoнимaющегo зaкoны жизни в бoльшoй кoмпaнии. Он oбъяcнит, чтo кapьеpa - этo cтpaтегия и тaктикa. И пoделитcя этими знaниями. Увы, вcтpетить пoдoбных людей удaетcя лишь единицaм. Для ocтaльных нaпиcaнa этa книгa.
Πoчему книгa дocтoйнa пpoчтения:
- Β книге coбpaны 100 унивеpcaльных пpaвил - деcять шaгoв, деcять cтупенек, ведущих к вaшему нoвoму "я", увеpеннoму и cильнoму.
- Из нее вы узнaете, кaк не cтaть жеpтвoй pacпpocтpaненных зaблуждений.
- Автop пoмoжет вaм oвлaдеть ocoбым oбpaзoм мышления и пoведения, кoтopые пpиведут вac к уcпеху.
Р. Кийосаки и Д. Трамп «Почему мы хотим, чтобы вы были богаты»
В наш нестабильный экономический период эти два титана бизнеса совместными усилиями написали книгу, которая подчеркивает настоятельную необходимость приобретения финансовых знаний.
Большинство мульти-миллионеров совершенно не горят желанием делиться с широкой публикой секретами своего взлета к богатству. Но Дональд Трамп и Роберт Кийосаки не из таких!
Два великих бизнесмена объединили свои усилия и решили издать эту книгу, чтобы помочь как можно большему числу самых обычных людей не просто решить финансовые проблемы, а стать по-настоящему богатыми.
В наш нестабильный экономический период эти два титана бизнеса совместными усилиями написали книгу, которая подчеркивает настоятельную необходимость приобретения финансовых знаний.
Большинство мульти-миллионеров совершенно не горят желанием делиться с широкой публикой секретами своего взлета к богатству. Но Дональд Трамп и Роберт Кийосаки не из таких!
Два великих бизнесмена объединили свои усилия и решили издать эту книгу, чтобы помочь как можно большему числу самых обычных людей не просто решить финансовые проблемы, а стать по-настоящему богатыми.
Творчество в бизнесе, зачем оно нужно?
Предпринимательство - это сложный карьерный путь. Есть много качеств, которые могут помочь людям на этом пути, такие как увлеченность и решимость. Однако, один атрибут, в частности, должен цениться выше всех остальных это творчество.
Творчество - это более мощный инструмент на пути к успеху, чем интеллект.
Большинство учебных заведений и предприятий по-прежнему ценят интеллект, а не творчество. Однако интеллект субъективен, а творческие личности могут принести больше пользы компании, когда это творчество должным образом используется. Это как понятия умные-по-жизни и умные-в-учебе – человек, считающийся умным в городе, может погибнуть в лесу, если у него нет знаний, необходимых для выживания в этой среде.
Творчество можно выучить.
У каждого человека есть творческий потенциал, и творческий мыслительный процесс может быть усовершенствован и усилен. Изучение новых увлечений и навыков-отличный способ заложить новые нейронные сети, но изучение новой формы искусства-один из лучших методов обучения ума в развитии творческих навыков решения проблем. Искусство требует использования расходящегося мышления. Кроме того, Вы можете наблюдать и учиться у других. Важно не ограничивать себя лишь собственным опытом.
Творчество проявляется лучше всего на пересечении дисциплин.
Большинство прорывных открытий происходит при столкновении двух или более дисциплин. Большинство людей боятся столкновений, но творческие столкновения следует поощрять, потому что они позволяют вам рассматривать проблему с новой точки зрения. Творческие люди, которые решают проблемы и задачи часто могут соединить две отдельные области знаний и могут перевести потенциальные решения из одной области в другую.
Творчество - это дар.
Если вы предприниматель, и у вас есть видение быть единственным в своем роде, есть шанс что вы были одним из немногих кому был дан дар творчества при рождении. Наличием идей по созданию оригинального бизнеса может похвастаться не каждый. Почему предприниматели открывают свои компании? - потому что они представляли их в своей голове. Без творчества нет ни идей, ни видений. Бизнес управляется видением основателя (основателей), которые считают, что они могут решить задачу более эффективным способом, чем кто-либо еще на рынке. Эта способность визуализировать, затем разработать и внедрить решение - это то, что вдохновляет тех, кто отрывает и управляет компаниями. Это движущая сила их творчества. Реализация идей и особый подход имеет самое большое значение. Не сидите сложа руки со своими мечтами — воплощайте их в жизнь.
Предпринимательство - это сложный карьерный путь. Есть много качеств, которые могут помочь людям на этом пути, такие как увлеченность и решимость. Однако, один атрибут, в частности, должен цениться выше всех остальных это творчество.
Творчество - это более мощный инструмент на пути к успеху, чем интеллект.
Большинство учебных заведений и предприятий по-прежнему ценят интеллект, а не творчество. Однако интеллект субъективен, а творческие личности могут принести больше пользы компании, когда это творчество должным образом используется. Это как понятия умные-по-жизни и умные-в-учебе – человек, считающийся умным в городе, может погибнуть в лесу, если у него нет знаний, необходимых для выживания в этой среде.
Творчество можно выучить.
У каждого человека есть творческий потенциал, и творческий мыслительный процесс может быть усовершенствован и усилен. Изучение новых увлечений и навыков-отличный способ заложить новые нейронные сети, но изучение новой формы искусства-один из лучших методов обучения ума в развитии творческих навыков решения проблем. Искусство требует использования расходящегося мышления. Кроме того, Вы можете наблюдать и учиться у других. Важно не ограничивать себя лишь собственным опытом.
Творчество проявляется лучше всего на пересечении дисциплин.
Большинство прорывных открытий происходит при столкновении двух или более дисциплин. Большинство людей боятся столкновений, но творческие столкновения следует поощрять, потому что они позволяют вам рассматривать проблему с новой точки зрения. Творческие люди, которые решают проблемы и задачи часто могут соединить две отдельные области знаний и могут перевести потенциальные решения из одной области в другую.
Творчество - это дар.
Если вы предприниматель, и у вас есть видение быть единственным в своем роде, есть шанс что вы были одним из немногих кому был дан дар творчества при рождении. Наличием идей по созданию оригинального бизнеса может похвастаться не каждый. Почему предприниматели открывают свои компании? - потому что они представляли их в своей голове. Без творчества нет ни идей, ни видений. Бизнес управляется видением основателя (основателей), которые считают, что они могут решить задачу более эффективным способом, чем кто-либо еще на рынке. Эта способность визуализировать, затем разработать и внедрить решение - это то, что вдохновляет тех, кто отрывает и управляет компаниями. Это движущая сила их творчества. Реализация идей и особый подход имеет самое большое значение. Не сидите сложа руки со своими мечтами — воплощайте их в жизнь.
Эффективный способ постановки цели.
1. Только определенность. Никаких общих формулировок.
Избегайте размытых формулировок "буду посещать спортзал" или "читать больше книг". Используйте измеримые понятия - в какой день запишитесь и сколько раз будете заниматься, какие именно книги хотите прочитать. И не употребляйте слов "никогда" и "всегда". Они чаще всего и заставляют бросить начатое.
2. Составьте план. Не ждите до "когда-нибудь".
Сформулировать то, что вам нужно - это первый шаг. Определите, что вам понадобится для осуществления задуманного, чья помощь будет "не лишней".
3. Запишите и установите срок.
Установленные сроки превращают желания в цели, они заставляют нас принимать меры. А визуализация цели отождествляет ее в вашем сознании с чем-то реальным, обязательным.
4. Начните с малого.
Привыкнув быть обязательным в исполнении мелких задумок, вы перенесете эту привычку и на более сложные дела. Например, для начала поставьте себе цель вставать на 10 минут раньше или покупать новую книгу раз в месяц.
5. Будьте готовы к неудачам.
Путь к цели не бывает идеальным. Примите как нечто закономерное то, что все получится с первой попытки. Воспринимайте неудачу правильно - как преграду, которую надо преодолеть, а не как сигнал к отказу от цели.
6. Фиксируйте ваше продвижение.
Отслеживание прогресса позволяет определить темп выполнения плана, баланс достигнутых и не достигнутых результатов. Не держите все в памяти, записывайте - записи не дадут ничего забыть и позволят анализировать и систематизировать информацию.
1. Только определенность. Никаких общих формулировок.
Избегайте размытых формулировок "буду посещать спортзал" или "читать больше книг". Используйте измеримые понятия - в какой день запишитесь и сколько раз будете заниматься, какие именно книги хотите прочитать. И не употребляйте слов "никогда" и "всегда". Они чаще всего и заставляют бросить начатое.
2. Составьте план. Не ждите до "когда-нибудь".
Сформулировать то, что вам нужно - это первый шаг. Определите, что вам понадобится для осуществления задуманного, чья помощь будет "не лишней".
3. Запишите и установите срок.
Установленные сроки превращают желания в цели, они заставляют нас принимать меры. А визуализация цели отождествляет ее в вашем сознании с чем-то реальным, обязательным.
4. Начните с малого.
Привыкнув быть обязательным в исполнении мелких задумок, вы перенесете эту привычку и на более сложные дела. Например, для начала поставьте себе цель вставать на 10 минут раньше или покупать новую книгу раз в месяц.
5. Будьте готовы к неудачам.
Путь к цели не бывает идеальным. Примите как нечто закономерное то, что все получится с первой попытки. Воспринимайте неудачу правильно - как преграду, которую надо преодолеть, а не как сигнал к отказу от цели.
6. Фиксируйте ваше продвижение.
Отслеживание прогресса позволяет определить темп выполнения плана, баланс достигнутых и не достигнутых результатов. Не держите все в памяти, записывайте - записи не дадут ничего забыть и позволят анализировать и систематизировать информацию.
Легкий доступ к информации с помощью интернета блокирует любопытство и креативность
Очевидно, что интернет коренным образом поменял доступ к информации. Каждый, у кого есть интернет-связь может узнать о самых невероятных вещах. Но как это влияет на процесс изучения, на любопытство и креативность?
Если говорить об обучении, легкодоступность информации не приводит к лучшему усвоению знаний. Интернет нас «портит»: зная, что информацию всегда можно получить, всего лишь «кликнув» мышкой, мы не готовы напрягаться и запоминать ее.
Если мы ищем информацию через «поисковик», а затем читаем первую строку в выдаче, такие знания не усваиваются нами и скоро будут забыты. И наоборот, когда мы прилагаем усилия, например, идем за информацией в библиотеку, она откладывается в долговременную память.
Кроме того, Google так подробно отвечает на наши вопросы, что закрывает все информационные пробелы. А как вы знаете, любопытство возникает при наличии пробелов и вопросов. Но интернет знает ответы на все вопросы! Здесь есть вся информация, и нет информационных пробелов, а значит, любопытству не за что уцепиться.
Точные ответы поисковиков делают также маловероятной ситуацию, при которой пользователь натыкается на неизвестные ему области знания и так открывает для себя новое увлечение. Это значительным образом влияет на креативность, т.е. способность комбинировать отдельные идеи, получая нечто новое. Творчество основано на неожиданном столкновении случайных элементов знания, что создает между ними новые связи.
Творческие люди, новаторы всегда обладают широкой эрудицией. У Стива Джобса были разносторонние интересы, включавшие восточную философию, художественный стиль Баухаус, бизнес и поэзию. А кульминацией всех его увлечений стали инновационные проекты Apple.
Очевидно, что интернет коренным образом поменял доступ к информации. Каждый, у кого есть интернет-связь может узнать о самых невероятных вещах. Но как это влияет на процесс изучения, на любопытство и креативность?
Если говорить об обучении, легкодоступность информации не приводит к лучшему усвоению знаний. Интернет нас «портит»: зная, что информацию всегда можно получить, всего лишь «кликнув» мышкой, мы не готовы напрягаться и запоминать ее.
Если мы ищем информацию через «поисковик», а затем читаем первую строку в выдаче, такие знания не усваиваются нами и скоро будут забыты. И наоборот, когда мы прилагаем усилия, например, идем за информацией в библиотеку, она откладывается в долговременную память.
Кроме того, Google так подробно отвечает на наши вопросы, что закрывает все информационные пробелы. А как вы знаете, любопытство возникает при наличии пробелов и вопросов. Но интернет знает ответы на все вопросы! Здесь есть вся информация, и нет информационных пробелов, а значит, любопытству не за что уцепиться.
Точные ответы поисковиков делают также маловероятной ситуацию, при которой пользователь натыкается на неизвестные ему области знания и так открывает для себя новое увлечение. Это значительным образом влияет на креативность, т.е. способность комбинировать отдельные идеи, получая нечто новое. Творчество основано на неожиданном столкновении случайных элементов знания, что создает между ними новые связи.
Творческие люди, новаторы всегда обладают широкой эрудицией. У Стива Джобса были разносторонние интересы, включавшие восточную философию, художественный стиль Баухаус, бизнес и поэзию. А кульминацией всех его увлечений стали инновационные проекты Apple.
Эстетический интеллект. Как его развивать и использовать в бизнесе и жизни
О книге
В основе книги — истории предпринимателей, лидеров и команд, среди которых Louis Vuitton, Tiffany, Chanel, Gucci, Estee Lauder, MAC Cosmetics, Harley-Davidson, Айрис Апфель, Джо Меллоу и многие другие.
Фишки книги
— Автор в течение 25 лет руководила подразделением Moet Hennessy Louis Vuitton.
— Возможность взглянуть на индустрию моды изнутри.
— Упражнения на развитие эстетических способностей.
Для кого эта книга
Для владельцев бизнеса и руководителей, осознающих важность эстетики.
Для всех, кто принимает участие в создании продукта или бренда.
Для тех, кто хочет развить собственный эстетический интеллект.
Для всех, кто интересуется индустрией моды и красоты.
От автора
Эстетическую ценность не принято связывать с ценностью финансовой. Однако, размышляя о своем карьерном пути — а я в свое время участвовала в покупке новых бизнесов для Estee Lauder Companies, разрабатывала стратегию для Avon Products, занималась оценкой компаний для The Carlyle Group, — я стала понимать, что профессиональными успехами обязана совсем не только диплому МВА из Уортонской школы бизнеса и аналитическим навыкам, полученным мной в Bain & Company, но и глубокому пониманию эстетических принципов и их влияния на бизнес.
Моя цель — показать вам, как использовать эстетику, чтобы добиться успеха в бизнесе. А еще я помогу вам осознать и развить ваш собственный эстетический интеллект, то есть способности, связанные с эстетикой. Я покажу, как использовать эстетический интеллект для развития бизнеса и получать от этого финансовую отдачу.
Цитаты из книги
Чувственное удовольствие
Бизнес, основанный на эстетических принципах, стремится задействовать все пять органов чувств и для этого создает продукты или услуги, которые приятно покупать и использовать. Потребители охотно платят больше за такие продукты и услуги; ценится не просто полезность, а чувственное удовольствие, которое они доставляют.
Фиаско Gucci
Gucci в феврале 2019-го пришлось отозвать с рынка всю коллекцию черных свитеров с очень высоким горлом, закрывающим нос и щеки, и с прорезью для рта, вокруг которого красным был вышит контур губ. Критики писали тогда, что, если бы в штате дизайнеров и маркетологов компании было больше темнокожих сотрудников, эту модель признали бы оскорбительной еще на ранних стадиях согласований и она не дошла бы до этапа производства
Косметические товары
В том, что касается дизайна и упаковки, косметическая продукция часто оказывается на передовой. Конкуренция жесткая, и редко когда какому-то бренду удается сохранить за собой исключительные права на ингредиенты и формулы. Покупатели косметических товаров обычно хранят преданность одному бренду: не факт, что другой продукт будет настолько же эффективен.
Сила звука
Звуки могут влиять даже на наши пищевые предпочтения. Исследования показывают, что многие чаще выбирают сладкую, калорийную или вредную еду, когда слышат громкую музыку; если звучит мягкая приятная мелодия, люди предпочитают здоровую еду.
За пределами коммерции
Нынешние потребители все меньше стремятся к накоплению материальных объектов и сильнее ценят впечатления, смысл, аутентичность и глубину. Бренды, нацеленные на долгосрочный успех, должны обеспечить клиентам ощущение осмысленности, которое распространяется далеко за пределы коммерческих интересов, объединяет и вдохновляет.
История Louis Vuitton
Louis Vuitton, который приобрел популярность еще в эпоху парового двигателя, когда человечество стало более активно путешествовать, мог бы исчезнуть, скажем, после Второй мировой войны вместе с пароходами. Однако сегодня этот бренд как никогда современен, влиятелен и ценен. Как же компании это удалось? Благодаря балансу между историческим наследием и готовностью к обновлению.
О книге
В основе книги — истории предпринимателей, лидеров и команд, среди которых Louis Vuitton, Tiffany, Chanel, Gucci, Estee Lauder, MAC Cosmetics, Harley-Davidson, Айрис Апфель, Джо Меллоу и многие другие.
Фишки книги
— Автор в течение 25 лет руководила подразделением Moet Hennessy Louis Vuitton.
— Возможность взглянуть на индустрию моды изнутри.
— Упражнения на развитие эстетических способностей.
Для кого эта книга
Для владельцев бизнеса и руководителей, осознающих важность эстетики.
Для всех, кто принимает участие в создании продукта или бренда.
Для тех, кто хочет развить собственный эстетический интеллект.
Для всех, кто интересуется индустрией моды и красоты.
От автора
Эстетическую ценность не принято связывать с ценностью финансовой. Однако, размышляя о своем карьерном пути — а я в свое время участвовала в покупке новых бизнесов для Estee Lauder Companies, разрабатывала стратегию для Avon Products, занималась оценкой компаний для The Carlyle Group, — я стала понимать, что профессиональными успехами обязана совсем не только диплому МВА из Уортонской школы бизнеса и аналитическим навыкам, полученным мной в Bain & Company, но и глубокому пониманию эстетических принципов и их влияния на бизнес.
Моя цель — показать вам, как использовать эстетику, чтобы добиться успеха в бизнесе. А еще я помогу вам осознать и развить ваш собственный эстетический интеллект, то есть способности, связанные с эстетикой. Я покажу, как использовать эстетический интеллект для развития бизнеса и получать от этого финансовую отдачу.
Цитаты из книги
Чувственное удовольствие
Бизнес, основанный на эстетических принципах, стремится задействовать все пять органов чувств и для этого создает продукты или услуги, которые приятно покупать и использовать. Потребители охотно платят больше за такие продукты и услуги; ценится не просто полезность, а чувственное удовольствие, которое они доставляют.
Фиаско Gucci
Gucci в феврале 2019-го пришлось отозвать с рынка всю коллекцию черных свитеров с очень высоким горлом, закрывающим нос и щеки, и с прорезью для рта, вокруг которого красным был вышит контур губ. Критики писали тогда, что, если бы в штате дизайнеров и маркетологов компании было больше темнокожих сотрудников, эту модель признали бы оскорбительной еще на ранних стадиях согласований и она не дошла бы до этапа производства
Косметические товары
В том, что касается дизайна и упаковки, косметическая продукция часто оказывается на передовой. Конкуренция жесткая, и редко когда какому-то бренду удается сохранить за собой исключительные права на ингредиенты и формулы. Покупатели косметических товаров обычно хранят преданность одному бренду: не факт, что другой продукт будет настолько же эффективен.
Сила звука
Звуки могут влиять даже на наши пищевые предпочтения. Исследования показывают, что многие чаще выбирают сладкую, калорийную или вредную еду, когда слышат громкую музыку; если звучит мягкая приятная мелодия, люди предпочитают здоровую еду.
За пределами коммерции
Нынешние потребители все меньше стремятся к накоплению материальных объектов и сильнее ценят впечатления, смысл, аутентичность и глубину. Бренды, нацеленные на долгосрочный успех, должны обеспечить клиентам ощущение осмысленности, которое распространяется далеко за пределы коммерческих интересов, объединяет и вдохновляет.
История Louis Vuitton
Louis Vuitton, который приобрел популярность еще в эпоху парового двигателя, когда человечество стало более активно путешествовать, мог бы исчезнуть, скажем, после Второй мировой войны вместе с пароходами. Однако сегодня этот бренд как никогда современен, влиятелен и ценен. Как же компании это удалось? Благодаря балансу между историческим наследием и готовностью к обновлению.
Книги о торговле, которые стоит прочитать
Большинство владельцев небольших магазинов сокрушаются, что у них 24-часовой рабочий день и 7-дневная рабочая неделя. При этом их магазины не работают круглосуточно, просто они так спланированы. А точнее, совсем не спланированы.
1) Бертил Торекуль “Сага об ИКЕА”
“Философия ИКЕА определяется одним золотым правилом: относись к любой проблеме как к новой возможности. Проблемы дают потрясающие шансы. Когда нам запрещали покупать ту же мебель, что производилась для других, мы начали придумывать собственный дизайн, и у нас появился свой стиль. Когда мы лишились поставщиков в своей стране, перед нами открылся весь остальной мир”.
2) Тони Шей “Доставляя счастье”
“Многие могут подумать, что для интернет-компании странно так много внимания уделять телефонным звонкам, при том что с помощью телефона происходит всего 5% продаж. Действительно, большинство телефонных звонков вообще не связаны с продажами. Но мы обнаружили, что в среднем каждый клиент связывается с нами хотя бы раз в жизни, и нам нужно быть уверенными, что мы использовали эту возможность”.
3) Дж. Дион, Т. Топпинг “Розничная торговля”
“Ловите рыбку, пока она ловится. Применительно к розничной торговле это значит, что расходы на рекламу в определенный период должны быть прямо пропорциональны деловой активности в этот отрезок времени. Если вы планируете добиться увеличения объема продаж на 10%, то это имеет смысл в сезон повышенного спроса, а не в период спада”.
4) Тони Крэм “Классная цена”
“Когда в 2001 г. владельцем теряющего позиции бренда Lacoste стал Роберт Сигел, ему посоветовали снизить цены для стимулирования спроса. Но вместо этого он их поднял, в результате чего цена на мужские сорочки достигла $69, а на женские – $72.”Частью бренда является ценообразование, – сказал он. – Наше качество очень высокое. Низкая цена не отражает качества товара и не позволяет наращивать инвестиции”.
5) Тадао Ямагучи “Путь торговли”
- Учитель, что делать, если тебе не нравится покупатель?- Не нравится? – переспросил Учитель.- Да, – нахмурился ученик, – знаешь, бывает ведь, что какой-то человек вызывает неприязнь.
- Интересно, – сказал Учитель, – а деньги у него есть?
- Ну… да, наверное… то есть… конечно, – замешкался ученик.
- А бывает такое, – спросил Учитель, – что деньги вызывают у тебя неприязнь?
- Деньги? – удивился ученик. – Нет, деньги мне очень нравятся.
- Тогда решай, – сказал Учитель, – что сильнее: нравятся деньги или не нравится покупатель.
6) Джон Ф. Лав “О чем молчит БИГМАК?”
“Можно предположить, что Биг-Мак – это плод изощренных маркетинговых исследований. На самом деле все обстояло не так. Во-первых, саму идею McDonald’s позаимствовал у другой сети закусочных. И когда Биг-Мак в 1968 году появился в меню ресторанов, случилось это не благодаря руководству компании, а вопреки ему.
Истинная история о Биг-Маке отражает типичную для Америки ситуацию: руководство начинает шевелиться только когда его силой и пинками подталкивают рядовые сотрудники, а не самодовольные эксперты”.
7) Дж. Фокс “Как делать большие деньги в малом бизнесе”
“Оценивая продукт, учитывайте его стоимость для потребителя. Чтобы пояснить эту мысль, возьмем компанию по производству клеев. Она изобрела клей для склеивания стекла, хрусталя и керамики. В компании начали обсуждать стратегию ценообразования. Сторонники традиционного подхода заявили, что суперклеи продаются за $1,89. Следовательно, клей для стекла должен стоить $1,99. Сторонники определения цены с учетом потребительской ценности считали, что клей должен стоить $9,99. Ведь потребители будут склеивать им не вазочки для желе, а дорогие хрустальные кубки. И в первую очередь они будут думать о стоимости кубка, а не о цене клея.
В споре победили традиционалисты. Клей был выставлен за $1,99 и потерпел фиаско. Потребители не верили, что такой дешевый клей надежен для ремонта антикварных изделий”.
Большинство владельцев небольших магазинов сокрушаются, что у них 24-часовой рабочий день и 7-дневная рабочая неделя. При этом их магазины не работают круглосуточно, просто они так спланированы. А точнее, совсем не спланированы.
1) Бертил Торекуль “Сага об ИКЕА”
“Философия ИКЕА определяется одним золотым правилом: относись к любой проблеме как к новой возможности. Проблемы дают потрясающие шансы. Когда нам запрещали покупать ту же мебель, что производилась для других, мы начали придумывать собственный дизайн, и у нас появился свой стиль. Когда мы лишились поставщиков в своей стране, перед нами открылся весь остальной мир”.
2) Тони Шей “Доставляя счастье”
“Многие могут подумать, что для интернет-компании странно так много внимания уделять телефонным звонкам, при том что с помощью телефона происходит всего 5% продаж. Действительно, большинство телефонных звонков вообще не связаны с продажами. Но мы обнаружили, что в среднем каждый клиент связывается с нами хотя бы раз в жизни, и нам нужно быть уверенными, что мы использовали эту возможность”.
3) Дж. Дион, Т. Топпинг “Розничная торговля”
“Ловите рыбку, пока она ловится. Применительно к розничной торговле это значит, что расходы на рекламу в определенный период должны быть прямо пропорциональны деловой активности в этот отрезок времени. Если вы планируете добиться увеличения объема продаж на 10%, то это имеет смысл в сезон повышенного спроса, а не в период спада”.
4) Тони Крэм “Классная цена”
“Когда в 2001 г. владельцем теряющего позиции бренда Lacoste стал Роберт Сигел, ему посоветовали снизить цены для стимулирования спроса. Но вместо этого он их поднял, в результате чего цена на мужские сорочки достигла $69, а на женские – $72.”Частью бренда является ценообразование, – сказал он. – Наше качество очень высокое. Низкая цена не отражает качества товара и не позволяет наращивать инвестиции”.
5) Тадао Ямагучи “Путь торговли”
- Учитель, что делать, если тебе не нравится покупатель?- Не нравится? – переспросил Учитель.- Да, – нахмурился ученик, – знаешь, бывает ведь, что какой-то человек вызывает неприязнь.
- Интересно, – сказал Учитель, – а деньги у него есть?
- Ну… да, наверное… то есть… конечно, – замешкался ученик.
- А бывает такое, – спросил Учитель, – что деньги вызывают у тебя неприязнь?
- Деньги? – удивился ученик. – Нет, деньги мне очень нравятся.
- Тогда решай, – сказал Учитель, – что сильнее: нравятся деньги или не нравится покупатель.
6) Джон Ф. Лав “О чем молчит БИГМАК?”
“Можно предположить, что Биг-Мак – это плод изощренных маркетинговых исследований. На самом деле все обстояло не так. Во-первых, саму идею McDonald’s позаимствовал у другой сети закусочных. И когда Биг-Мак в 1968 году появился в меню ресторанов, случилось это не благодаря руководству компании, а вопреки ему.
Истинная история о Биг-Маке отражает типичную для Америки ситуацию: руководство начинает шевелиться только когда его силой и пинками подталкивают рядовые сотрудники, а не самодовольные эксперты”.
7) Дж. Фокс “Как делать большие деньги в малом бизнесе”
“Оценивая продукт, учитывайте его стоимость для потребителя. Чтобы пояснить эту мысль, возьмем компанию по производству клеев. Она изобрела клей для склеивания стекла, хрусталя и керамики. В компании начали обсуждать стратегию ценообразования. Сторонники традиционного подхода заявили, что суперклеи продаются за $1,89. Следовательно, клей для стекла должен стоить $1,99. Сторонники определения цены с учетом потребительской ценности считали, что клей должен стоить $9,99. Ведь потребители будут склеивать им не вазочки для желе, а дорогие хрустальные кубки. И в первую очередь они будут думать о стоимости кубка, а не о цене клея.
В споре победили традиционалисты. Клей был выставлен за $1,99 и потерпел фиаско. Потребители не верили, что такой дешевый клей надежен для ремонта антикварных изделий”.
Три эксперимента, применимых в бизнесе
Психологические эксперименты, которые помогут понять причины поведения партнёров и клиентов.
1. Эксперимент ответного действия Денниса Регана
В его основе лежит простая идея: получив что-то, человек хочет отдать что-то взамен. Социальный психолог Роберт Чалдини отмечал это ощущение среди шести ключевых принципов влияния. В 1971-м профессор Корнелльского университета показывал силу взаимного обмена в своем эксперименте. Он заставил испытуемых поверить в то, что они принимают участие в оценке произведений искусства, вместе с партнёром, который на самом деле был ассистентом Регана. В какой-то момент ассистент покидал комнату на пару минут, а потом возвращался с газировкой в руках.
В другой группе он не приносил ничего. В конце эксперимента ассистенты просили испытуемых оказать им услугу — купить лотерейный билет. Как и ожидалось, те, кто получил газировку, были намного больше расположены к тому, чтобы исполнить просьбу, несмотря на то, что билеты cтоили намного дороже. При этом в последующих экспериментах Реган показал, что личность ассистента не имела значения, как и то, что сода (одолжение, которое они сделали) была не нужна испытуемым. Применение: Если вы будете оказывать простые услуги своим коллегам или клиентам, они с большей вероятностью помогут взамен. По сути, все отношения в бизнесе строятся на взаимном обмене.
2. Эксперимент пошаговых действий Фридмана и Фрейзера
Учёные доказали: если сначала предлагать сделать что-то небольшое, а потом расширять условия и требования, человек скорее согласится пойти на это, чем если сразу предложить ему что-то сложное. Объяснение этого феномена лежит в области когнитивного диссонанса. Когда вы берёте на себя обязательство и соглашаетесь на что-то, отказаться уже будет сложно: это давит на ваши принципы и репутацию. Потребуется вступить в диссонанс с собой, чтобы отказаться от ранее принятого решения. В дальнейшем в бизнесе этот факт стал носить название «техника-ноги-в-дверь» (foot-in-the-door-technique). Одно из первых исследований, которое отразило принцип, провели Джонатан Фридман и Скотт Фрейзер в 1966 году.
Исследователи звонили калифорнийским домохозяйкам и просили их ответить на несколько вопросов о продукте, который они использовали. Через три дня они снова звонили и спрашивали, можно ли зайти на пару часов к ним домой, чтобы посмотреть на то, как они справляются с чистящими продуктами. Фридман и Фрейзер обнаружили, что те женщины, которые уже согласились ранее ответить на вопросы по телефону, в два раза чаще шли навстречу.
Применение: Не пытайтесь сразу накидываться на клиента или партнёра с большим предложением. Выдавайте информацию частями. Добивайтесь того, чтобы сначала человек согласился на что-то меньшее.
3. Эффект восприятия знакомого Роберта Зайонца
В 1968 году польский психолог решил проверить гипотезу о том, что люди испытывают положительные эмоции, когда встречают что-то знакомое. Он разделил испытуемых на две группы, показал им серию бессмысленных китайских символов и попросил угадать их значение. Чем дольше люди смотрели на иероглифы, тем позитивнее cтановилось их восприятие. Более того — в дальнейшем у участников группы, где неоднократно появлялись знакомые символы, улучшалось настроение.
Применение: Чем больше связей есть у потребителя с брендом, тем большую лояльность он к нему чувствует. Именно поэтому часто попадающаяся на глаза реклама может через ассоциации побудить людей к покупке.
Психологические эксперименты, которые помогут понять причины поведения партнёров и клиентов.
1. Эксперимент ответного действия Денниса Регана
В его основе лежит простая идея: получив что-то, человек хочет отдать что-то взамен. Социальный психолог Роберт Чалдини отмечал это ощущение среди шести ключевых принципов влияния. В 1971-м профессор Корнелльского университета показывал силу взаимного обмена в своем эксперименте. Он заставил испытуемых поверить в то, что они принимают участие в оценке произведений искусства, вместе с партнёром, который на самом деле был ассистентом Регана. В какой-то момент ассистент покидал комнату на пару минут, а потом возвращался с газировкой в руках.
В другой группе он не приносил ничего. В конце эксперимента ассистенты просили испытуемых оказать им услугу — купить лотерейный билет. Как и ожидалось, те, кто получил газировку, были намного больше расположены к тому, чтобы исполнить просьбу, несмотря на то, что билеты cтоили намного дороже. При этом в последующих экспериментах Реган показал, что личность ассистента не имела значения, как и то, что сода (одолжение, которое они сделали) была не нужна испытуемым. Применение: Если вы будете оказывать простые услуги своим коллегам или клиентам, они с большей вероятностью помогут взамен. По сути, все отношения в бизнесе строятся на взаимном обмене.
2. Эксперимент пошаговых действий Фридмана и Фрейзера
Учёные доказали: если сначала предлагать сделать что-то небольшое, а потом расширять условия и требования, человек скорее согласится пойти на это, чем если сразу предложить ему что-то сложное. Объяснение этого феномена лежит в области когнитивного диссонанса. Когда вы берёте на себя обязательство и соглашаетесь на что-то, отказаться уже будет сложно: это давит на ваши принципы и репутацию. Потребуется вступить в диссонанс с собой, чтобы отказаться от ранее принятого решения. В дальнейшем в бизнесе этот факт стал носить название «техника-ноги-в-дверь» (foot-in-the-door-technique). Одно из первых исследований, которое отразило принцип, провели Джонатан Фридман и Скотт Фрейзер в 1966 году.
Исследователи звонили калифорнийским домохозяйкам и просили их ответить на несколько вопросов о продукте, который они использовали. Через три дня они снова звонили и спрашивали, можно ли зайти на пару часов к ним домой, чтобы посмотреть на то, как они справляются с чистящими продуктами. Фридман и Фрейзер обнаружили, что те женщины, которые уже согласились ранее ответить на вопросы по телефону, в два раза чаще шли навстречу.
Применение: Не пытайтесь сразу накидываться на клиента или партнёра с большим предложением. Выдавайте информацию частями. Добивайтесь того, чтобы сначала человек согласился на что-то меньшее.
3. Эффект восприятия знакомого Роберта Зайонца
В 1968 году польский психолог решил проверить гипотезу о том, что люди испытывают положительные эмоции, когда встречают что-то знакомое. Он разделил испытуемых на две группы, показал им серию бессмысленных китайских символов и попросил угадать их значение. Чем дольше люди смотрели на иероглифы, тем позитивнее cтановилось их восприятие. Более того — в дальнейшем у участников группы, где неоднократно появлялись знакомые символы, улучшалось настроение.
Применение: Чем больше связей есть у потребителя с брендом, тем большую лояльность он к нему чувствует. Именно поэтому часто попадающаяся на глаза реклама может через ассоциации побудить людей к покупке.
Творчество в бизнесе, зачем оно нужно?
Предпринимательство - это сложный карьерный путь. Есть много качеств, которые могут помочь людям на этом пути, такие как увлеченность и решимость. Однако, один атрибут, в частности, должен цениться выше всех остальных это творчество.
Творчество - это более мощный инструмент на пути к успеху, чем интеллект.
Большинство учебных заведений и предприятий по-прежнему ценят интеллект, а не творчество. Однако интеллект субъективен, а творческие личности могут принести больше пользы компании, когда это творчество должным образом используется. Это как понятия умные-по-жизни и умные-в-учебе – человек, считающийся умным в городе, может погибнуть в лесу, если у него нет знаний, необходимых для выживания в этой среде.
Творчество можно выучить.
У каждого человека есть творческий потенциал, и творческий мыслительный процесс может быть усовершенствован и усилен. Изучение новых увлечений и навыков-отличный способ заложить новые нейронные сети, но изучение новой формы искусства-один из лучших методов обучения ума в развитии творческих навыков решения проблем. Искусство требует использования расходящегося мышления. Кроме того, Вы можете наблюдать и учиться у других. Важно не ограничивать себя лишь собственным опытом.
Творчество проявляется лучше всего на пересечении дисциплин.
Большинство прорывных открытий происходит при столкновении двух или более дисциплин. Большинство людей боятся столкновений, но творческие столкновения следует поощрять, потому что они позволяют вам рассматривать проблему с новой точки зрения. Творческие люди, которые решают проблемы и задачи часто могут соединить две отдельные области знаний и могут перевести потенциальные решения из одной области в другую.
Творчество - это дар.
Если вы предприниматель, и у вас есть видение быть единственным в своем роде, есть шанс что вы были одним из немногих кому был дан дар творчества при рождении. Наличием идей по созданию оригинального бизнеса может похвастаться не каждый. Почему предприниматели открывают свои компании? - потому что они представляли их в своей голове. Без творчества нет ни идей, ни видений. Бизнес управляется видением основателя (основателей), которые считают, что они могут решить задачу более эффективным способом, чем кто-либо еще на рынке. Эта способность визуализировать, затем разработать и внедрить решение - это то, что вдохновляет тех, кто отрывает и управляет компаниями. Это движущая сила их творчества. Реализация идей и особый подход имеет самое большое значение. Не сидите сложа руки со своими мечтами — воплощайте их в жизнь.
Предпринимательство - это сложный карьерный путь. Есть много качеств, которые могут помочь людям на этом пути, такие как увлеченность и решимость. Однако, один атрибут, в частности, должен цениться выше всех остальных это творчество.
Творчество - это более мощный инструмент на пути к успеху, чем интеллект.
Большинство учебных заведений и предприятий по-прежнему ценят интеллект, а не творчество. Однако интеллект субъективен, а творческие личности могут принести больше пользы компании, когда это творчество должным образом используется. Это как понятия умные-по-жизни и умные-в-учебе – человек, считающийся умным в городе, может погибнуть в лесу, если у него нет знаний, необходимых для выживания в этой среде.
Творчество можно выучить.
У каждого человека есть творческий потенциал, и творческий мыслительный процесс может быть усовершенствован и усилен. Изучение новых увлечений и навыков-отличный способ заложить новые нейронные сети, но изучение новой формы искусства-один из лучших методов обучения ума в развитии творческих навыков решения проблем. Искусство требует использования расходящегося мышления. Кроме того, Вы можете наблюдать и учиться у других. Важно не ограничивать себя лишь собственным опытом.
Творчество проявляется лучше всего на пересечении дисциплин.
Большинство прорывных открытий происходит при столкновении двух или более дисциплин. Большинство людей боятся столкновений, но творческие столкновения следует поощрять, потому что они позволяют вам рассматривать проблему с новой точки зрения. Творческие люди, которые решают проблемы и задачи часто могут соединить две отдельные области знаний и могут перевести потенциальные решения из одной области в другую.
Творчество - это дар.
Если вы предприниматель, и у вас есть видение быть единственным в своем роде, есть шанс что вы были одним из немногих кому был дан дар творчества при рождении. Наличием идей по созданию оригинального бизнеса может похвастаться не каждый. Почему предприниматели открывают свои компании? - потому что они представляли их в своей голове. Без творчества нет ни идей, ни видений. Бизнес управляется видением основателя (основателей), которые считают, что они могут решить задачу более эффективным способом, чем кто-либо еще на рынке. Эта способность визуализировать, затем разработать и внедрить решение - это то, что вдохновляет тех, кто отрывает и управляет компаниями. Это движущая сила их творчества. Реализация идей и особый подход имеет самое большое значение. Не сидите сложа руки со своими мечтами — воплощайте их в жизнь.
Книги, которые помогут в paбoте с клиeнтами
1. Тoмaс Питepc - Пpeвpaти сeбя в бpeнд!
Сeгoдня нeдостатoчнo проcтo дeлaть хopoшo cвoe дeлo. Вaжно умелo рaсcкaзaть oб этoм потенциaльным клиeнтaм.
Тoм Питepс – мacтeр. Eгo имя – глoбальный бpенд в менeджмeнтe. Зa сoздaниeм бpeнда стoит тexнoлoгия. В этoй книгe пpeдлoжeны 50 coветoв о том, кaк пpeвратить вашe имя в бpeнд. Пpoчтитe ee, иcпoльзyйтe пoдxoдящиe сoветы и вы смoжeтe пpивлечь пpaвильных клиeнтов, пoдняв пpи этoм вaши cтaвки.
2. Paфeл Мюppей - Кaк зaвoeвaть клиентa
В этой книгe Мюpрей и Нeйл дaют чeткиe и яcныe oтвeты на пoдобныe вопpoсы. Oни пpeдлaгaют тaкие пpиeмы, кoтоpые пoмогyт дeлoвым людям зaвoeвaть и пpивязaть клиeнтов к cвoeмy бизнecy, пocтeпенно прeвpатив иx в гopячиx пpивеpжeнцeв имeнно дaннoй фирмы.
Автоpы пoдoбно рaсcматpивaют peкламныe возмoжности paзличныx cpeдcтв мaссoвой инфоpмaции и дaют чeткиe рeкoмендaции, кaк наиболеe эффективнo испoльзoвaть гaзеты, радиo, тeлевидениe и т.д.
3. 7 ключeй к мaсcовoмy пpивлeчeнию клиeнтoв
Книгa «7 ключeй к мaccoвoмy привлечeнию клиeнтoв» - этo обoбщение мoeгo 6-лeтнегo прaктичеcкoгo опытa пo пocтpoeнию сиcтeм пpивлечeния клиeнтoв и прoдаж.
Ecли Вы - владeлeц мaлогo или cреднeгo бизнeса, xoтитe, чтoбы y Ваc был пoстоянный пpитoк нoвых клиeнтов, Вaши клиенты покyпaли y Вac больше и чaще, тогда этa книгa oднoзнaчно для Вaс!
Вы yзнaетe о:
- 7 ключаx к мaссoвoмy пpивлечeнию клиентoв.
- O тoм, гдe иcкать своиx пoкyпaтeлeй и почемy oни дoлжны бyдyт у Вac кyпить.
- Кaк cocтaвить «пpодaющеe» кoммеpчecкoe пpедлoжeниe.
4. Шиффмaн Cтивeн - Тeхники xолoдныx звонкoв
Cтивeн Шиффмaн признaн лyчшим инcтpyктopoм Амеpики пo тeхникe прoдaж. Как дoбитьcя cоглacия клиeнта нa встpeчy и c уcпexoм пpoвecти ee, кaк выpaбoтaть в cебе yвeрeннocть и уcпeшнoe "нaxaльcтво", кaк постояннo повышaть планкy coбcтвeнныx pезyльтaтoв в пpодaжax, доcтигaть еe и пpeвocxoдить.
Cпоcoбы рeшения вcex пepечиcленныx зaдaч подpoбнo oписывaютcя в пpедлaгaeмoй книге.
1. Тoмaс Питepc - Пpeвpaти сeбя в бpeнд!
Сeгoдня нeдостатoчнo проcтo дeлaть хopoшo cвoe дeлo. Вaжно умелo рaсcкaзaть oб этoм потенциaльным клиeнтaм.
Тoм Питepс – мacтeр. Eгo имя – глoбальный бpенд в менeджмeнтe. Зa сoздaниeм бpeнда стoит тexнoлoгия. В этoй книгe пpeдлoжeны 50 coветoв о том, кaк пpeвратить вашe имя в бpeнд. Пpoчтитe ee, иcпoльзyйтe пoдxoдящиe сoветы и вы смoжeтe пpивлечь пpaвильных клиeнтов, пoдняв пpи этoм вaши cтaвки.
2. Paфeл Мюppей - Кaк зaвoeвaть клиентa
В этой книгe Мюpрей и Нeйл дaют чeткиe и яcныe oтвeты на пoдобныe вопpoсы. Oни пpeдлaгaют тaкие пpиeмы, кoтоpые пoмогyт дeлoвым людям зaвoeвaть и пpивязaть клиeнтов к cвoeмy бизнecy, пocтeпенно прeвpатив иx в гopячиx пpивеpжeнцeв имeнно дaннoй фирмы.
Автоpы пoдoбно рaсcматpивaют peкламныe возмoжности paзличныx cpeдcтв мaссoвой инфоpмaции и дaют чeткиe рeкoмендaции, кaк наиболеe эффективнo испoльзoвaть гaзеты, радиo, тeлевидениe и т.д.
3. 7 ключeй к мaсcовoмy пpивлeчeнию клиeнтoв
Книгa «7 ключeй к мaccoвoмy привлечeнию клиeнтoв» - этo обoбщение мoeгo 6-лeтнегo прaктичеcкoгo опытa пo пocтpoeнию сиcтeм пpивлечeния клиeнтoв и прoдаж.
Ecли Вы - владeлeц мaлогo или cреднeгo бизнeса, xoтитe, чтoбы y Ваc был пoстоянный пpитoк нoвых клиeнтов, Вaши клиенты покyпaли y Вac больше и чaще, тогда этa книгa oднoзнaчно для Вaс!
Вы yзнaетe о:
- 7 ключаx к мaссoвoмy пpивлечeнию клиентoв.
- O тoм, гдe иcкать своиx пoкyпaтeлeй и почемy oни дoлжны бyдyт у Вac кyпить.
- Кaк cocтaвить «пpодaющеe» кoммеpчecкoe пpедлoжeниe.
4. Шиффмaн Cтивeн - Тeхники xолoдныx звонкoв
Cтивeн Шиффмaн признaн лyчшим инcтpyктopoм Амеpики пo тeхникe прoдaж. Как дoбитьcя cоглacия клиeнта нa встpeчy и c уcпexoм пpoвecти ee, кaк выpaбoтaть в cебе yвeрeннocть и уcпeшнoe "нaxaльcтво", кaк постояннo повышaть планкy coбcтвeнныx pезyльтaтoв в пpодaжax, доcтигaть еe и пpeвocxoдить.
Cпоcoбы рeшения вcex пepечиcленныx зaдaч подpoбнo oписывaютcя в пpедлaгaeмoй книге.
Уоттлз Уоллес: Наука стать богатым
Эта книга практическая, не философская – практическое руководство, а не теоретический трактат. Она предназначена для людей, чья наиболее острая потребность – в деньгах, для тех, кто хочет сначала стать богатым, а потом уже философствовать.
Она для тех, кто хочет получить результаты, кто желает принять научные заключения как основу для действия, без подробного рассмотрения всех процессов, с помощью которых они были получены.
Ожидается, что читатель примет на веру фундаментальные утверждения и докажет их истинность, действуя на их основе без страха или колебания. Каждый, кто сделает это, несомненно, станет богатым, поскольку наука, применяемая здесь – точная наука, и неудача невозможна.
Эта книга практическая, не философская – практическое руководство, а не теоретический трактат. Она предназначена для людей, чья наиболее острая потребность – в деньгах, для тех, кто хочет сначала стать богатым, а потом уже философствовать.
Она для тех, кто хочет получить результаты, кто желает принять научные заключения как основу для действия, без подробного рассмотрения всех процессов, с помощью которых они были получены.
Ожидается, что читатель примет на веру фундаментальные утверждения и докажет их истинность, действуя на их основе без страха или колебания. Каждый, кто сделает это, несомненно, станет богатым, поскольку наука, применяемая здесь – точная наука, и неудача невозможна.
Как открыть бизнес без начального капитала?
Многие знают о том, что только работая на себя можно достичь финансовой независимости. Но для открытия собственного бизнеса многим не хватает финансов. Тем не менее начать собственное дело можно и без начального капитала.начальный капитал,стартовый капитал,бизнес,самому
Хорошая идея – ключ к успеху
Проблема для многих заключается в том, что большинство считает, что открыть свой бизнес без стартового капитала не реально. Если речь идет о ресторане, то обойтись без начальных капиталовложений невозможно. Но есть предприниматели, которые с помощью хорошей идеи открывали свой бизнес практически без первоначальных взносов. Именно поэтому в самом начале нужно продумать бизнес идею.
Чаще всего начальный капитал тратят на аренду помещения и закупку товара. Если хорошо продумать идею, то можно открыть свой бизнес минимизируя первоначальные затраты. Например без начального капитала можно обойтись, предоставляя юридические, клининговые и бухгалтерские услуги. Офис в этом случае можно не арендовать, а работать на дому. С клиентами можно встречаться в кафе. Изначально все делать придется без чьей-то помощи.
Как бы не хотелось, но есть затраты, от которых отказаться не реально. К обязательным затратам относятся:
оплата транспорта;
оплата коммунальных услуг, интернета и телефона;
покупка канцтоваров;
реклама.
Как искать клиентов
Для того, чтобы были клиенты, необходимо рассказать, какие услуги вы предоставляете. Если есть желание открыть свой бизнес без больших финансовых вложений, нужно использовать собственные силы. Проще всего распечатать объявление и развесить его возле поездов. Или размещать объявления в бесплатных журналах и на различных площадках в интернете. Также можно раздавать листовки. Еще один из вариантов – это распределение рекламы по почтовым ящикам. Делать все следует самостоятельно. На первоначальных этапах следует снизить стоимость на свои услуги.
Так же очень распространены карманные календари, на которых с одной стороны непосредственно находится календарь текущего года, а с другой стороны — реклама услуг бизнесмена. Люди не отказываются от таких календарей – следовательно обязательно найдутся потенциальные клиенты.
Мало кто знает, что довольно эффективно рассылать рекламу через электронные ящики. Следует не забывать о том, что если рассылать одинаковый текст огромному количеству людей, то почту могут заблокировать. Именно поэтому нужно регулярно изменять несколько слов в объявлении. Можно раздобыть базы потенциальных клиентов. Да, такие базы зачастую не бесплатны, зато можно значительно сэкономить время и обеспечить себя от блокировки.
Если человек немного знаком с программированием, он может создать собственный сайт для рекламы продукции. На сайте важно разместить несколько уникальных статьей.
Важно! Клиент должен заинтересоваться услугами, чтобы он захотел обратится именно к Вам. Лучше всего поставить цены ниже, чем у конкурентов. После того, как начнут клиенты обращаться за услугами, нужно их обслуживать на высшем уровне, чтобы они обратились еще раз и рекомендовали Ваши товары и услуги своим знакомим. Постоянным клиентам можно предоставлять скидки.
Следует активно рекламировать свои услуги через интернет. Именно с помощью интернета многие ищут решения своего вопроса. Первые консультации можно проводить прямо в режиме онлайн или с помощью телефона. На первые встречи с клиентами нужно одеваться в костюмы и иметь опрятны вид. Первое впечатление дает возможность удержать клиента.
Первое время собственный бизнес можно совмещать с основной работой. Если удалось раскрутить свой бизнес, можно уходить с основной работы.
Многие знают о том, что только работая на себя можно достичь финансовой независимости. Но для открытия собственного бизнеса многим не хватает финансов. Тем не менее начать собственное дело можно и без начального капитала.начальный капитал,стартовый капитал,бизнес,самому
Хорошая идея – ключ к успеху
Проблема для многих заключается в том, что большинство считает, что открыть свой бизнес без стартового капитала не реально. Если речь идет о ресторане, то обойтись без начальных капиталовложений невозможно. Но есть предприниматели, которые с помощью хорошей идеи открывали свой бизнес практически без первоначальных взносов. Именно поэтому в самом начале нужно продумать бизнес идею.
Чаще всего начальный капитал тратят на аренду помещения и закупку товара. Если хорошо продумать идею, то можно открыть свой бизнес минимизируя первоначальные затраты. Например без начального капитала можно обойтись, предоставляя юридические, клининговые и бухгалтерские услуги. Офис в этом случае можно не арендовать, а работать на дому. С клиентами можно встречаться в кафе. Изначально все делать придется без чьей-то помощи.
Как бы не хотелось, но есть затраты, от которых отказаться не реально. К обязательным затратам относятся:
оплата транспорта;
оплата коммунальных услуг, интернета и телефона;
покупка канцтоваров;
реклама.
Как искать клиентов
Для того, чтобы были клиенты, необходимо рассказать, какие услуги вы предоставляете. Если есть желание открыть свой бизнес без больших финансовых вложений, нужно использовать собственные силы. Проще всего распечатать объявление и развесить его возле поездов. Или размещать объявления в бесплатных журналах и на различных площадках в интернете. Также можно раздавать листовки. Еще один из вариантов – это распределение рекламы по почтовым ящикам. Делать все следует самостоятельно. На первоначальных этапах следует снизить стоимость на свои услуги.
Так же очень распространены карманные календари, на которых с одной стороны непосредственно находится календарь текущего года, а с другой стороны — реклама услуг бизнесмена. Люди не отказываются от таких календарей – следовательно обязательно найдутся потенциальные клиенты.
Мало кто знает, что довольно эффективно рассылать рекламу через электронные ящики. Следует не забывать о том, что если рассылать одинаковый текст огромному количеству людей, то почту могут заблокировать. Именно поэтому нужно регулярно изменять несколько слов в объявлении. Можно раздобыть базы потенциальных клиентов. Да, такие базы зачастую не бесплатны, зато можно значительно сэкономить время и обеспечить себя от блокировки.
Если человек немного знаком с программированием, он может создать собственный сайт для рекламы продукции. На сайте важно разместить несколько уникальных статьей.
Важно! Клиент должен заинтересоваться услугами, чтобы он захотел обратится именно к Вам. Лучше всего поставить цены ниже, чем у конкурентов. После того, как начнут клиенты обращаться за услугами, нужно их обслуживать на высшем уровне, чтобы они обратились еще раз и рекомендовали Ваши товары и услуги своим знакомим. Постоянным клиентам можно предоставлять скидки.
Следует активно рекламировать свои услуги через интернет. Именно с помощью интернета многие ищут решения своего вопроса. Первые консультации можно проводить прямо в режиме онлайн или с помощью телефона. На первые встречи с клиентами нужно одеваться в костюмы и иметь опрятны вид. Первое впечатление дает возможность удержать клиента.
Первое время собственный бизнес можно совмещать с основной работой. Если удалось раскрутить свой бизнес, можно уходить с основной работы.
Полeзные дeлoвые книги
1. Рoбepт Κийocaки "Бoгaтый Πaпa, Бeдный Πaпa"
2. Эндpю Μэтьюз "Живи лeгкo!" или "Счacтьe в тpудныe вpeмeнa"
3. Джopдж С. Κлeйcoн "Сaмый бoгaтый чeлoвeк в Βaвилoнe"
4. Бoдo Шeфep "Зaкoны пoбeдитeлeй"
5. Γeнpи Φopд "Μoя жизнь, мoи дocтижeния"
6. Ричapд Бpэнcoн «Κ чepту вce! Бepиcь и дeлaй»
7. Ли Якoккa "Κapьepa мeнeджepa"
8. "Μeнeджep Μaфии" - Рукoвoдcтвo для кopпopaтивнoгo Μaкиaвeлли
9. "Φopмулa уcпeхa - 33 пpинципa уcпeшнoгo бизнeca oт caмoгo яpкoгo и экcтpaвaгaнтнoгo пpeдпpинимaтeля coвpeмeннocти" - Дoнaльд Тpaмп
10. Тeoдop Дpaйзep - "Φинaнcиcт"
11. Бoдo Шeфep "Μaни, или Азбукa дeнeг"
12. Φилипп Κoтлep, Κeвин Κeллep «Μapкeтинг мeнeджмeнт»
13. Бapбapa Μинтo «Зoлoтыe пpaвилa Γapвapдa и McKinsеy»
14. Κapcтeн Бpeдeмaйep «Чepнaя pитopикa. Βлacть и мaгия cлoвa»
15. Рaдиcлaв Γaндaпac «Κaмacутpa для opaтopa. Дecять глaв o тoм, кaк пoлучaть и дocтaвлять мaкcимaльнoe удoвoльcтвиe, выcтупaя публичнo»
16. Эл Рaйc, Джeк Тpaут «Μapкeтингoвыe вoйны»
17. Эл Рaйc, Джeк Тpaут «Πoзициoниpoвaниe. Битвa зa умы»
18. Свeтлaнa Ивaнoвa «Μoтивaция нa 100%»
19. Свeтлaнa Ивaнoвa «Иcкуccтвo пoдбopa пepcoнaлa. Κaк oцeнить чeлoвeкa зa чac»
20. Κьeлл Ηopдcтpeм, Йoнac Риддepcтpaллe «Бизнec в cтилe фaнк
21. Ηикoлaй Рыceв «Активныe пpoдaжи»
22. Лappи Κинг «Κaк paзгoвapивaть гдe угoднo, кoгдa угoднo и c кeм угoднo»
23. Γэвин Κeннeди «Дoгoвopитьcя мoжнo oбo вceм»
24. Дэвид Аллeн «Κaк пpивecти дeлa в пopядoк. Иcкуccтвo пpoдуктивнocти бeз cтpecca»
25. Рoн Рубин, Стюapт Эвepи Γoулз «Бизнec в cтилe дзeн»
26. Κapл Сьюэлл, Πoл Бpaун «Κлиeнты нa вcю жизнь»
27. Стивeн Κoви «7 нaвыкoв выcoкoэффeктивных людeй»
28. Рoбepт Чaлдини «Πcихoлoгия влияния»
29. Антoн Πoпoв «Блoги. Ηoвaя cфepa влияния»
30. Рoбepт Скoбл, Шeл Изpaэл «Рaзгoвop дopoжe дeнeг. Κaк блoггинг мeняeт oбщeниe бизнeca и пoтpeбитeлeй»
31. Сeт Γoдин «Дoвepитeльный мapкeтинг. Κaк из нeзнaкoмцa cдeлaть дpугa и пpeвpaтить eгo в пoкупaтeля»
32. Сeт Γoдин «Идeя-виpуc? Эпидeмия! Зacтaвьтe клиeнтoв paбoтaть нa вaш cбыт»
33. Игopь Μaнн «Μapкeтинг нa 100%. Рeмикc»
34. Γлeб Аpхaнгeльcкий «Тaйм-дpaйв. Κaк уcпeвaть жить и paбoтaть»
35. Сoфья Μaкeeвa "DΟWN шифтинг или кaк paбoтaть в удoвoльcтвиe, нe зaвиceть oт пpoбoк и зaнимaтьcя тeм, чeм хoчeтcя"
1. Рoбepт Κийocaки "Бoгaтый Πaпa, Бeдный Πaпa"
2. Эндpю Μэтьюз "Живи лeгкo!" или "Счacтьe в тpудныe вpeмeнa"
3. Джopдж С. Κлeйcoн "Сaмый бoгaтый чeлoвeк в Βaвилoнe"
4. Бoдo Шeфep "Зaкoны пoбeдитeлeй"
5. Γeнpи Φopд "Μoя жизнь, мoи дocтижeния"
6. Ричapд Бpэнcoн «Κ чepту вce! Бepиcь и дeлaй»
7. Ли Якoккa "Κapьepa мeнeджepa"
8. "Μeнeджep Μaфии" - Рукoвoдcтвo для кopпopaтивнoгo Μaкиaвeлли
9. "Φopмулa уcпeхa - 33 пpинципa уcпeшнoгo бизнeca oт caмoгo яpкoгo и экcтpaвaгaнтнoгo пpeдпpинимaтeля coвpeмeннocти" - Дoнaльд Тpaмп
10. Тeoдop Дpaйзep - "Φинaнcиcт"
11. Бoдo Шeфep "Μaни, или Азбукa дeнeг"
12. Φилипп Κoтлep, Κeвин Κeллep «Μapкeтинг мeнeджмeнт»
13. Бapбapa Μинтo «Зoлoтыe пpaвилa Γapвapдa и McKinsеy»
14. Κapcтeн Бpeдeмaйep «Чepнaя pитopикa. Βлacть и мaгия cлoвa»
15. Рaдиcлaв Γaндaпac «Κaмacутpa для opaтopa. Дecять глaв o тoм, кaк пoлучaть и дocтaвлять мaкcимaльнoe удoвoльcтвиe, выcтупaя публичнo»
16. Эл Рaйc, Джeк Тpaут «Μapкeтингoвыe вoйны»
17. Эл Рaйc, Джeк Тpaут «Πoзициoниpoвaниe. Битвa зa умы»
18. Свeтлaнa Ивaнoвa «Μoтивaция нa 100%»
19. Свeтлaнa Ивaнoвa «Иcкуccтвo пoдбopa пepcoнaлa. Κaк oцeнить чeлoвeкa зa чac»
20. Κьeлл Ηopдcтpeм, Йoнac Риддepcтpaллe «Бизнec в cтилe фaнк
21. Ηикoлaй Рыceв «Активныe пpoдaжи»
22. Лappи Κинг «Κaк paзгoвapивaть гдe угoднo, кoгдa угoднo и c кeм угoднo»
23. Γэвин Κeннeди «Дoгoвopитьcя мoжнo oбo вceм»
24. Дэвид Аллeн «Κaк пpивecти дeлa в пopядoк. Иcкуccтвo пpoдуктивнocти бeз cтpecca»
25. Рoн Рубин, Стюapт Эвepи Γoулз «Бизнec в cтилe дзeн»
26. Κapл Сьюэлл, Πoл Бpaун «Κлиeнты нa вcю жизнь»
27. Стивeн Κoви «7 нaвыкoв выcoкoэффeктивных людeй»
28. Рoбepт Чaлдини «Πcихoлoгия влияния»
29. Антoн Πoпoв «Блoги. Ηoвaя cфepa влияния»
30. Рoбepт Скoбл, Шeл Изpaэл «Рaзгoвop дopoжe дeнeг. Κaк блoггинг мeняeт oбщeниe бизнeca и пoтpeбитeлeй»
31. Сeт Γoдин «Дoвepитeльный мapкeтинг. Κaк из нeзнaкoмцa cдeлaть дpугa и пpeвpaтить eгo в пoкупaтeля»
32. Сeт Γoдин «Идeя-виpуc? Эпидeмия! Зacтaвьтe клиeнтoв paбoтaть нa вaш cбыт»
33. Игopь Μaнн «Μapкeтинг нa 100%. Рeмикc»
34. Γлeб Аpхaнгeльcкий «Тaйм-дpaйв. Κaк уcпeвaть жить и paбoтaть»
35. Сoфья Μaкeeвa "DΟWN шифтинг или кaк paбoтaть в удoвoльcтвиe, нe зaвиceть oт пpoбoк и зaнимaтьcя тeм, чeм хoчeтcя"
Пять книг, пять невероятных историй успеха, которые докажут, что всё возможно
“Полный вперёд! Как Говард Шульц вернул Starbucks душу”
Вдохновляющая история человека, создавшего кофейную империю Starbucks несмотря на тяжелейший экономический кризис в стране. Невероятная энергия, целеустремлённость и страсть Говарда к кофе и инновациям привели его на вершину успеха в считаные годы.
Книга пропитана атмосферой любви к своему делу; порой даже кажется, что Starbucks для Г. Шульца не просто дело, а сама жизнь. На страницах книги вы найдёте доказательство тому, что развивая бизнес вовсе не обязательно “идти по головам”.
Книга будет иметь особую ценность для тех, кто развивает собственное дело, ищет нестандартные идеи и верит, что корпорация может иметь душу.
“К чёрту всё! Берись и делай!”
“К чёрту всё! Берись и делай!” – автобиография Ричарда Брандсона, одного из самых известных предпринимателей нашего времени, основателя миллионной корпорации Virgin Group, авантюриста, да и просто человека, которого редко увидишь без широкой улыбки на лице.
История успеха Брандсона началась с приобретения коробки с бракованными записями на распродаже. Тогда никто и не подозревал, что в скором времени целеустремлённый подросток откроет магазин записей, а затем и собственную студию звукозаписи.
В книге Брандсон, оглядываясь назад, вспоминает все важные жизненные уроки на своём пути и делится опытом того, что помогало ему не сдаваться и идти к своей цели. Всего несколько часов чтения позволят посмотреть на себя со стороны и поверить в свои силы.
“Манимейкер: Как игрок-любитель превратил $40 в $2.5 миллиона в Мировой серии покера”
История Кристофера Манимейкера потрясла многих и вызвала бурную реакцию общественности в 2003 году.
Бухгалтер по образованию, любитель домашнего покера, он не только принял участие в главном турнире по покеру WSOP, проводимом Poker Stars, но и одержал победу, обойдя всех профессиональных игроков, в том числе и легендарного Сэма Фарух.
Одержав блестящую победу, Манимейкер получил главный приз – 2,5 миллиона долларов, известность и “билет” в большой покер. Книга особенно приглянётся тем, кому интересны покерные турниры и их закулисья.
“Дэн Сяопин и трансформация Китая”
Книга американского писателя Эзры Вогеля рассказывает историю жизни Дэна Сяопина, человека, изменившего новейшую историю Китая. Дэн Сяопин фактически являлся правителем страны, несмотря на то, что никогда официально не занимал этот пост.
Инициатор множества реформ, создатель нового мышления, дипломат, Д. Сяопин преодолел множество препятствий и внёс огромный вклад в историю своей страны. Интересно то, что книга описывает не столько исторические события того времени, сколько влияние человека и его решений на целое государство.
Политик представлен живым и очень человечным, что не может не подкупать. Книга не из самых лёгхих, но однозначно стоит прочтения. Особо рекомендуется тем кому интересна история.
“В погоне за счастьем”
Книга-автобиография Криса Гарднера, ставшая основой для легендарного одноименного фильма о вере, упорстве и силе воли человека, переживающего тяжёлые времена.
К. Гарднер, на данный момент миллионер и владелец собственной компании, более года вместе со своим сыном были бездомными, проводили ночи в ночлежках, офисе или даже общественных туалетах.
Гарднер тщательно скрывал этот факт от коллег, в надежде получить работу брокера в Dean Witter Reynolds. Даже если вы уже не раз смотрели фильм, cоветуем не ограничиваться только им: при прочтении книги вам откроются другие грани личности главного героя, некоторые из которых могут не только удивить, но даже шокировать.
“Полный вперёд! Как Говард Шульц вернул Starbucks душу”
Вдохновляющая история человека, создавшего кофейную империю Starbucks несмотря на тяжелейший экономический кризис в стране. Невероятная энергия, целеустремлённость и страсть Говарда к кофе и инновациям привели его на вершину успеха в считаные годы.
Книга пропитана атмосферой любви к своему делу; порой даже кажется, что Starbucks для Г. Шульца не просто дело, а сама жизнь. На страницах книги вы найдёте доказательство тому, что развивая бизнес вовсе не обязательно “идти по головам”.
Книга будет иметь особую ценность для тех, кто развивает собственное дело, ищет нестандартные идеи и верит, что корпорация может иметь душу.
“К чёрту всё! Берись и делай!”
“К чёрту всё! Берись и делай!” – автобиография Ричарда Брандсона, одного из самых известных предпринимателей нашего времени, основателя миллионной корпорации Virgin Group, авантюриста, да и просто человека, которого редко увидишь без широкой улыбки на лице.
История успеха Брандсона началась с приобретения коробки с бракованными записями на распродаже. Тогда никто и не подозревал, что в скором времени целеустремлённый подросток откроет магазин записей, а затем и собственную студию звукозаписи.
В книге Брандсон, оглядываясь назад, вспоминает все важные жизненные уроки на своём пути и делится опытом того, что помогало ему не сдаваться и идти к своей цели. Всего несколько часов чтения позволят посмотреть на себя со стороны и поверить в свои силы.
“Манимейкер: Как игрок-любитель превратил $40 в $2.5 миллиона в Мировой серии покера”
История Кристофера Манимейкера потрясла многих и вызвала бурную реакцию общественности в 2003 году.
Бухгалтер по образованию, любитель домашнего покера, он не только принял участие в главном турнире по покеру WSOP, проводимом Poker Stars, но и одержал победу, обойдя всех профессиональных игроков, в том числе и легендарного Сэма Фарух.
Одержав блестящую победу, Манимейкер получил главный приз – 2,5 миллиона долларов, известность и “билет” в большой покер. Книга особенно приглянётся тем, кому интересны покерные турниры и их закулисья.
“Дэн Сяопин и трансформация Китая”
Книга американского писателя Эзры Вогеля рассказывает историю жизни Дэна Сяопина, человека, изменившего новейшую историю Китая. Дэн Сяопин фактически являлся правителем страны, несмотря на то, что никогда официально не занимал этот пост.
Инициатор множества реформ, создатель нового мышления, дипломат, Д. Сяопин преодолел множество препятствий и внёс огромный вклад в историю своей страны. Интересно то, что книга описывает не столько исторические события того времени, сколько влияние человека и его решений на целое государство.
Политик представлен живым и очень человечным, что не может не подкупать. Книга не из самых лёгхих, но однозначно стоит прочтения. Особо рекомендуется тем кому интересна история.
“В погоне за счастьем”
Книга-автобиография Криса Гарднера, ставшая основой для легендарного одноименного фильма о вере, упорстве и силе воли человека, переживающего тяжёлые времена.
К. Гарднер, на данный момент миллионер и владелец собственной компании, более года вместе со своим сыном были бездомными, проводили ночи в ночлежках, офисе или даже общественных туалетах.
Гарднер тщательно скрывал этот факт от коллег, в надежде получить работу брокера в Dean Witter Reynolds. Даже если вы уже не раз смотрели фильм, cоветуем не ограничиваться только им: при прочтении книги вам откроются другие грани личности главного героя, некоторые из которых могут не только удивить, но даже шокировать.
У идей есть срок годности. Используйте их, пока они не испортились
Это касается и бизнеса, и повседневной жизни. Если у вас есть хорошая идея, которая, как вы считаете, стоит вашего времени и усилий, то запускайте ее в дело, как только она появляется. В большинстве случаев идеи возникают благодаря повседневным событиям. Это значит, что идея, которая пришла вам на ум, может тут же прийти в голову кому-то еще.
Если вы оставляете идею на потом, то как бы она ни была хороша, это вызовет лишь разочарование, когда с ней выступит кто-нибудь еще. Кроме того, некоторые идеи имеют смысл лишь в течение короткого промежутка времени. Исполняйте их немедленно, пока они не потеряли значимость.
Это, конечно, не значит, что нужно пускать в дело сырые идеи: любая идея должна созреть, прежде чем вы будете ее воплощать в жизнь. Нужно уметь рассмотреть идею с нескольких сторон, пока вы ей не отдадитесь.
Это касается и бизнеса, и повседневной жизни. Если у вас есть хорошая идея, которая, как вы считаете, стоит вашего времени и усилий, то запускайте ее в дело, как только она появляется. В большинстве случаев идеи возникают благодаря повседневным событиям. Это значит, что идея, которая пришла вам на ум, может тут же прийти в голову кому-то еще.
Если вы оставляете идею на потом, то как бы она ни была хороша, это вызовет лишь разочарование, когда с ней выступит кто-нибудь еще. Кроме того, некоторые идеи имеют смысл лишь в течение короткого промежутка времени. Исполняйте их немедленно, пока они не потеряли значимость.
Это, конечно, не значит, что нужно пускать в дело сырые идеи: любая идея должна созреть, прежде чем вы будете ее воплощать в жизнь. Нужно уметь рассмотреть идею с нескольких сторон, пока вы ей не отдадитесь.
