​​​​Было бы желание начать свой бизнес...

Нередко у людей имеется желание начать свой бизнес, имеются идеи, перспективные задумки, однако непонятно, с чего же начать, как все организовать, как вести дела и прочее, прочее, прочее. Все это вызывает неуверенность в себе и собственных возможностях. Помните, что главное – наличие сильного желания и стремления добиться в каком-то деле успеха. И тогда у вас все получится, ведь всему остальному можно научиться.

Если у вас есть какое-то хобби, либо что-то, что хорошо получается, из этого можно запросто создать свой бизнес. Главное действительно этого захотеть. Например, вы любите делать ремонт, вам нравится придумывать новые дизайны для интерьера. Потребности в услугах дизайнера интерьера постоянно растет, ведь люди постоянно делают ремонт в своих жилых помещениях, не останавливаясь при этом на обычной переклейке обоев. Эта ниша еще не занята, поэтому приложив усилия, а главное желание, вы можете сделать бизнес из любимого дела.

Итак, вы определились с направлением и поняли, чем же хотите заниматься. Перед вами встает довольно сложный вопрос: «С чего же начать?» Тут-то и возникают первые трудности. Вы не знаете, как начать свое дело, как найти первого клиента, какие именно услуги будет оказывать ваша фирма, где найти квалифицированных сотрудников и партнеров и, наконец, как грамотно руководить свои бизнесом. Однако, как говорится, было бы желание…

Вполне логично, что для того, чтобы бизнес приносил доход и был успешным, необходимо грамотно руководить фирмой, а для этого в свою очередь требуются определенные знания и много опыта. Ведь на начальных этапах вы столкнетесь с множеством проблем и вопросов, от решения которых и будет зависеть, сможет ли ваш бизнес «выжить» и развиваться дальше.

Начинать свой бизнес с нуля всегда сложно. Столкнувшись с первыми трудностями, многие отступают, говоря, что «Это не мое», «У меня никогда не получится». Если у вас вдруг возникнут такие мысли, вспомните о том, что именно трудности помогают человеку расти, именно преодолевая трудности, мы становимся профессионалами! На начальных этапах самое главное – это действовать. Только с опытом вы приобретете уверенность и научитесь правильно поступать. Будьте готовы, что вначале потребуются все ваши силы, время и капитал.

Что же делать, если вы в тупике и не знаете как поступить и что делать дальше? Совет прост – спросите у того, кто знает. Пообщайтесь с кем-то, кто имеет похожий бизнес, или связан с этой же отраслью. Может это будет руководитель строительной фирмы и т.п. Обратитесь за советом к более опытным предпринимателям. Не стесняйтесь просить о помощи. Нужно переступить через себя, принять свою собственную некомпетентность. В этом нет ничего страшного. Все когда-то начинали с нуля и не знали, как поступить в той или иной ситуации, или принять правильное решение.

Еще один способ решения этого вопроса – наймите опытного консультанта и хороших сотрудников. Если вы решили заняться дизайном интерьеров, наймите профессионального дизайнера, архитекторов и менеджеров. Помните, что у каждого должна быть своя функция: дизайнер и архитектор творят, менеджер – продает услуги фирмы. Вы, как руководитель, должны организовать работу таким образом, чтобы идеи дизайнера и архитектора приносили прибыль.

Еще один совет – найти и правильно выбрать партнеров по бизнесу. От того, с кем вы будете сотрудничать и чьими услугами пользоваться, во многом будет зависеть и ваш собственный успех. Не стоит вступать в деловые отношения с первой попавшейся фирмой, чьи условия сотрудничества вас устроят. Прежде чем начать сотрудничать с какой-либо компанией, узнайте о ней, ее репутации и качестве ее услуг как можно больше.

И последний совет – не останавливайтесь на достигнутом! Все время стремитесь вверх, изучайте что-то новое, самосовершенствуйтесь, ставьте перед собой новые цели и достигайте их.

​​Планирование своего времени для достижения успеха

В современном темпе жизни все чаще люди суетятся, тратят огромные силы в попытках достичь желаемых целей, но в итоге в большинстве случаев все равно что-то не успевается. Нет времени – самый распространенный ответ почти на любой вопрос. Возможно, мы просто не умеем правильно спланировать и максимально использовать свое время?

Как утверждают психологи и успешные люди, времени у каждого из нас вполне достаточно, нужно только научиться планировать его и рационально распоряжаться.

Всем, кто хочет добиться успеха, план просто необходим. Определенная последовательность действий поможет спланировать порядок предстоящих встреч, задач, целей или обязанностей. Еще одним преимуществом планирования является возможность определения своих поставленных целей, ведь четко сформулированная цель – это уже полпути к ее достижению. С помощью плана можно определять для самого себя сроки, чтобы решить те или иные задачи и осуществить планируемое.

Специалисты советуют создавать план сроком не больше чем на один месяц. Определите на этот период в первую очередь задачи, которые вы сможете выполнить. События, которые будут происходить позже, просто отмечайте в календаре, ведь планируемое задание задолго очень редко удается выполнить для задуманного результата, так как за такой промежуток времени могут произойти непредсказуемые события.

После того, как вы определили свои задачи на ближайший месяц, разбейте их по неделям, то есть, выполните понедельное планирование. Избегайте главной ошибки планирования, не старайтесь сделать все за один раз. Идите к поставленной цели со спокойствие и уверенностью, не стоит торопить или наоборот, слишком медлить. Для начала ставьте себе более легкие цели, а со временем, научившись правильно их достигать, можете браться и за более сложные задачи.

Не забывайте и о ежедневном планировании, в конце дня составьте план на завтра. И помните об отдыхе, обязательно включите его в свои планы.

​​ТОП-34 самых лучших книг великих психологов

1. Альфред Адлер. Понять природу человека
2. Эрик Берн. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений
3. Станислав Гроф. За пределами мозга
4. Эдвард де Боно. Латеральное мышление. Учебник творческого мышления
5. Грей Джон. Мужчины с Марса, Женщины с Венеры

6. Фромм Эрих. Гуманистический психоанализ
7. Кларисса Пинкола Эстес. Бегущая с волками
8. Дэвид Д. Бернс. Хорошее самочувствие: Новая терапия настроений
9. Роберт Чалдини. Психология влияния
10. Михай Чиксентмихайи. В поисках потока: Психология увлеченности повседневной жизнью

11. Милтон Эриксон (автор Сидней Розен). Мой голос останется с вами.
12. Эрик Эриксон. Детство и общество
13. Ганс Айзенк. Измерения личности
14. Сюзан Форуард. Эмоциональный шантаж
15. Виктор Франкл. Воля к смыслу

16. Анна Фрейд. Психология Я и защитные механизмы
17. Зигмунд Фрейд. Толкование сновидений
18. Малкольм Гладуэлл. Озарение: Сила мгновенных решений
19. Дениэл Гоулман. Эмоциональный интеллект на работе
20. Томас Э. Харрис. Я- о'кей, ты- о'кей

21. Эрик Хоффер. Истинно верующий: Личность, власть и массовые общественные движения
22. Карл Юнг. Архетип и символ
23. Мелани Кляйн. Зависть и благодарность
24. Р. Д. Лэнг. Расколотое Я
25. Карен Хорни. Наши внутренние конфликты

26. Абрахам Маслоу. Дальние пределы человеческой психики
27. Энн Мойр и Дэвид Джессел. Пол мозга: Реальные различия между мужчиной и женщиной
28. Павлов И. П. Рефлекс свободы
29. Уильям Джеймс. Психология
30. Фриц Перлз. Теория гештальттерапии

31. Жан Пиаже. Речь и мышление ребенка
32. Карл Роджерс. Становление личности: Взгляд на психотерапию
33. Оливер Сакс. Человек, который принял жену за шляпу
34. Мартин Селигман. Новая позитивная психология

​​​​Осознание собственных ограничений. Для чего это нужно?

Возможно, вы когда-то уже слышали это выражение: «мозг видит только то, что знает». Наша психика устроена таким образом, что мы осознаем только то, что нам уже известно. Понятия, представления и события, которые мы не осмыслили, находятся вне нашей зоны восприятия: для нас их просто не существует.

Собственно, с этой отправной точки начинается любое обучение: человек начинает осознавать то, что он чего-то не знает. К примеру, никогда не задумывался о том, что компанией можно управлять по-другому или по-другому вести переговоры. Что конфликты могут быть продуктивными. Что разных людей нужно мотивировать по-разному. И так далее.

При этом многие люди теоретически подкованы и всё понимают, но превратить теорию в практику не умеют.

Как только человек попадает на бизнес-тренинг, у него мгновенно появляются «области некомпетенции»: распахивается горизонт знаний и навыков, которыми ранее он абсолютно не владел. О существовании которых даже не подозревал. К сожалению, такое осознание комфортным не назовешь: оно может вызывать различную реакцию — вплоть до отторжения.

Чаще всего успешным руководителям, состоятельным бизнесменам тяжело признать, что они недостаточно совершенны. Некоторые осознают область своих ограничений молча, некоторые реагируют бурно.

Однако какой бы ни была реакция, чтобы тренинг принес пользу, важно с самого старта осознать: да, ты не всесилен. У тебя есть определенные ограничения. После осознания — сразу на тренинге испытать новые модели взаимодействия и расширить собственный поведенческий репертуар в разных ситуациях с разными типами людей.

Правильно «отрепетировать, натренировать» — именно так формируется первичный навык, который затем человек чаще всего плавно переводит в реальный контекст бизнеса и отношений.

В ЧЕМ ОЧЕВИДНЫЙ ПЛЮС БИЗНЕС-ТРЕНИНГОВ?
В том, что его участники не просто преумножают свои знания, но и, одновременно, интегрируют их в практику, делая более разнообразной свою поведенческую и коммуникационную палитру. Появляется колоссальный массив новой информации и новых навыков, которые обогащают уже существующий полезный опыт. В дополнение к этому участники могут безболезненно избавиться от вредных установок и стереотипов.

Вот почему хорошие бизнес-тренеры всегда обращают внимание на то, С ЧЕМ их клиенты выходят из тренинга. Важно, чтобы слушатели не «убивались» тем, что у них все плохо, а наоборот — вдохновлялись, осознавали новые возможности для развития.

Необходимо отметить, что все процессы, происходящие в любой компании (например, в вашей), лишь отражают процессы, происходящие в жизни людей, которые в этой компании работают. Если человек «законченный профессионал» и не желает осознавать свои «проблемные зоны», тренинг ему не поможет. И он сам, и его компания останутся на прежнем уровне развития, каким бы дорогостоящим и длительным ни был бизнес-семинар, который этот «профессионал» посетил. Но если человек понимает, что его индивидуальные особенности — не данность, что их можно развивать, тогда результат будет.

Получается, что каждый из участников тренинга на старте находится в точке выбора. И если костяк компании, в этой точке, признает свои ограничения и начинает работать над расширением возможностей и навыков, тогда — рождается новая культура, новые правила, новые ценности как внутри каждого человека, так и внутри компании. И компания продолжает развиваться, но уже более эффективно и динамично.

​​Самые меткие высказывания людей, которые владеют почти всеми деньгами мира:

1. Научи человека ловить рыбу, и он снова проголосует за того, кто ему пообещает дать эту рыбу.

2. Если меня уволят — это будет хорошей проверкой моей жены на верность, если же меня повысят — то проверкой меня.

3. Если у вас хороший метаболизм, голова полна волос и хорошей работы, не женитесь молодым, Подождите 10 лет и делайте выбор.

4. Статистически, тебе нет смысла волноваться, как выглядит мама твоей первой жены.

5. Я бы с тобой согласился, но тогда мы оба будем не правы.

6. Каждый телефонный разговор я начинаю со слов: «Мой телефон почти сел и может отключиться, так что давай по-быстрому».

7. У соседа трава зеленее, потому что удобрена дерьмом.

8. Музыка была лучше во времена, когда разрешали петь некрасивым людям.

9. Новый признак крутизны — встретиться с друзьями и ни разу не заглядывать в телефон. 1

10. Тот факт, что есть уродливые проститутки, исчерпывающе показывает суть мужчин и свободного рынка...

​​Где найти средства для создания бизнеса?

Одним из первостепенных элементов, который следует принимать во внимание при принятии решения основать собственный бизнес, является наличие стартового капитал. В связи с этим обстоятельством немало потенциальных предпринимателей всерьез озабочены проблемой того, где же раздобыть финансовые средства на организацию собственного дела.

На самом деле существует целый ряд источников, с помощью которых можно получить необходимые средства:

Личные сбережения
Личные сбережения – наиболее очевидный источник финансов для начала бизнеса. В этом случае предпринимателям не придется быть подотчетными перед каким-либо физическим или юридическим лицом либо организацией, а также заботиться о погашении долгов или кредитов.

Венчурные инвесторы
Венчурные инвесторы – категория инвесторов, которые вкладывают деньги, или венчурный капитал, в новые бизнес-проекты, которые, скорее всего, выйдут на окупаемость, хотя значительная доля риска всегда присутствует. Свою выгоду венчурные инвесторы получают в виде доли в бизнесе, доли от прибыли или ссудного процента.

«Инвесторы-ангелы / Бизнес-ангелы»
«Инвесторы-ангелы», или, как их еще называют, «бизнес-ангелы» - частные инвесторы, готовые вкладывать свои собственные средства, в отличие от венчурных инвесторов, в интересные инновационные бизнес-идеи на этапе стартапа в расчете на возврат вложений и получение дополнительной высокой прибыли.

Частные займы
Хотя немало будущих предпринимателей прибегают к частным займам, одалживая средства у родственников, друзей и знакомых, все же рекомендуется по возможности избегать такого вида финансирования собственного дела, чтобы не смешивать бизнес и личные отношения.

Банковские ссуды
Чтобы получить банковскую ссуду, предпринимателю нужно быть готовым к тщательному изучению представителями банка его кредитной истории и финансовой стабильности, а также к последующим выплатам по довольно высокому ссудному проценту.

Реклама
Если предпринимателю удастся на должном уровне провести рекламную кампанию своего будущего бизнес-проекта, у него есть все шансы найти подходящих инвесторов на довольно длительный срок. Существуют и веб-сайты, посредством которых можно продемонстрировать все плюсы и минусы имеющегося бизнес-плана и, возможно, также найти инвестора.

Итак, для того, чтобы найти необходимые средства для создания и развития бизнеса, необходимо наличие хорошего бизнес-плана, а также уверенность в собственных силах и стремление к высоким результатам в бизнесе.

​​​​Семь секретов влияния на людей

1. Фрейминг
Этот прием часто используется в политике. Самый популярный пример фрейминга – налог на наследство. Политики, выступающие против налога на наследство, будут называть его налог на смерть. Использование слова «смерть» вместо «наследство» вызывает всевозможные неприятные ассоциации.
Фрейминг – достаточно незаметный прием, но используя эмоционально окрашенные слова, такие как «смерть», вы легко сможете убедить людей принять вашу точку зрения.

2.Отражение
Отражать кого-то – это значит подражать его движениям. Движения могу быть практически незаметными, но самые очевидные из них – это жесты рук, наклоны вперед или назад, различные движения головы или рук. Все мы делаем это бессознательно, и если вы приглядитесь, то возможно поймаете и себя на этом. Я знаю, я ловил.
Как отражать кого-то понятно без слов. Но есть несколько рекомендаций: старайтесь отражать незаметно, и делайте интервал в 2-4 секунды между движениями человека и вашим отражением.

3. Дефицит
Этот прием вовсю используют рекламщики. Возможности, какими бы они ни были, привлекают гораздо больше, если ограничить к ним доступ.
Такой метод может успешно применяться к обыкновенному человеку в подходящей ситуации. Но что более важно, зная об этом приеме, вы будете держаться настороже. Остановитесь и подумайте, как на вас влияет тот факт, что количество товара ограничено? Если товара не хватает, то на него должен быть огромный спрос, верно?

4. Взаимный обмен
Есть старая поговорка: «Поступайте с другими так…». Когда кто-то что-то делает для нас, мы чувствуем себя обязанными отплатить тем же. Поэтому, если вы хотите, чтобы кто-то сделал для вас что-нибудь приятное, почему бы не сделать для него что-нибудь приятное первым? В деловой сфере вы, возможно, передаете инициативу. Если вы дома – одалживаете соседу газонокосилку. Неважно где или когда вы это делаете, главное – инициировать отношения.

5. Тайминг (выбор времени)
Обычно люди более покладистые и сговорчивые, когда они умственно утомлены. Прежде чем просить кого-то о чем-то, на что он может не сразу согласиться, попробуйте подождать более подходящего времени, пока этот человек не сделает что-нибудь, требующее значительных умственных усилий. Вы можете в конце рабочего дня поймать сотрудника на выходе, и что бы вы ни попросили, скорее всего, он скажет: «Я займусь этим завтра»

6. Конгруэнтность
Все мы подсознательно стараемся действовать последовательно. Один из хороших примеров – это техника, используемая продавцами. Продавец пожимает вам руку, пока ведет с вами переговоры. У большинства людей рукопожатие ассоциируется с завершением сделки. Таким образом, делая это до того, как заключена сделка, у продавца больше шансов договориться с вами.
Хороший способ использовать этот прием – это склонить людей к действию до того, как включится разум. Например, если вы гуляете с другом и хотите пойти в кино, а он не решается, вы можете пойти по направлению к кинотеатру, пока он примет решение.

7. Плавная речь
В процессе разговора мы часто используем небольшие восклицания и фразы, выражающие неуверенность, такие как «эээ…» или «значит», и, конечно же, вездесущее «типа». Эти слова-паразиты неумышленно создают впечатление, что мы не уверены в себе, а таким образом, менее убедительны.
Если вы говорите уверенно, вам будет легче убедить других.

​​Путь к сделке: практические советы

1. Как получить заказ?

Главное – привлечь своим предложением влиятельных людей. Самых влиятельных. Я имею в виду тех, у кого есть полномочия на великое слово «да». Не дайте обмануть себя тем, кто говорит «нет». Так вы сойдете с дистанции, не успев начать.

Это бизнес, и сюда вовлечено много людей. А самый важный человек, от которого зависит исход сделки, сидит в дорогом костюме в своем кресле и слушает, что ему нашептывают подчиненные.

2. Как получить одобрение со стороны влиятельного лица?

Попросить, что уж. Например: «Если вам нравится наше предложение, могу ли я получить от вас подтверждение о том, что вы поддержите меня/нашу компанию?»

Если ответ был положительным, вы получили плюсик (не сделку, конечно). Хотя, может быть, это и был человек, ответственный за принятие решений.

Если в ответ прозвучало «нет», спросите, почему: «Кажется, вас что-то беспокоит. Можете рассказать, что?»

3. Откуда вам знать, что чувствует клиент?

Задайте волшебный вопрос: «Как вам мое предложение?»

Если все отлично, переходите к вопросу о поддержке.

Если клиент относится к предложению негативно или высказывает сомнения на этот счет, поинтересуйтесь, в чем проблема.

4. Откуда вам знать, как порадовать клиента?

Задайте вопрос о том, чего он хочет/ожидает.

«Какое решение было бы идеальным для вас?»
«Что бы могло вас заинтересовать?»

Перестаньте болтать и слушайте! А презентацию своего товара основывайте на том, что услышали.

Не надо наседать на клиента. Просто проверьте, заинтересован ли он. Если нет, забудьте про эту сделку.

5. Как заставить клиента отвечать на вопросы?

Просто поставьте такое условие еще до начала презентации товара.

«Я знаю, вы ждете, что я начну рассказывать о нашем продукте, но перед этим, я бы хотел задать вам пару вопросов о том, чего вы ожидаете от этой встречи, чтобы я не утомлял вас рассказами о том, что может быть вам совершенно не интересно».

Задавайте вопросы непосредственно клиенту или официальному представителю компании, с которой вы работаете. Людям проще открываться незнакомцам, когда они находятся один на один. Помните, вы должны «взывать»к собеседнику, чтобы завоевать его доверие. И это не имеет отношения ни к кому, кроме вас двоих.

6. А кого спрашивать?

Всех, кого касается ваш товар, особенно тех самых, которые сидят в креслах в дорогих костюмах. Завоюйте их доверие. Попросите встречи с боссом, чтобы и его поспрошать. От него-то и зависит судьба вашей сделки. Не надо спорить. Будь, что будет. И вообще, что с того, если до босса доберется конкурент?

7. Куда идти после тех, у кого власть?

Т.е. после того, как вы определитесь, что это хорошая компания и хорошая возможность для совершения сделки. Все, что вам не подходит, - идёт мимо кассы. Используйте отчеты о сделках, чтобы понять, какие компании и возможности хороши для вас, а какие – нет. Остановите выбор только на первых. Эти компании помогут вам закрыть 70% сделок. Все остальное оставьте конкурентам. Пока они будут тихонечко загибаться от безысходности, у вас будет время найти побольше новых клиентов.

8. Как найти достаточное количество сговорчивых клиентов?

Продумайте программу поиска клиентов. К счастью, существует великое множество способов и уровней поиска потенциальных клиентов. Во-первых, подумайте о тех, с кем вы уже имеете дело. Возведите отношения с текущими клиентами на новый уровень, и вы получите 100% результат от работы со всеми клиентами. Самое сложное – это поиск новых клиентов, холодные звонки и разведывание новой территории.

​​На какие ключевые вопросы должен дать ответ бизнес-план?

Каждый предприниматель и инвестор должен уметь быстро рассчитать упрощенный бизнес-план. Буквально на коленке - такой расчет должен уместиться на одну-две странички А4. Или на одну салфетку - такие случаи тоже бывали.

Итак, ваш бизнес-план должен дать ответы на следующие вопросы:

1) Каков размер начальных инвестиций?
2) Что потребуется, кроме денег, и как это обеспечить?
3) Сколько потребуется времени, чтобы организовать и запустить бизнес?
4) Каковы будут текущие затраты бизнеса? Какая сумма будет ежемесячно требоваться на покрытие минимально необходимых текущих затрат? Как и в зависимости от чего будут возрастать текущие затраты при увеличении оборотов или масштабов бизнеса?
5) Как и откуда планируется извлекать доходы? Какие товары и услуги планируется продавать? Кто может быть клиентом бизнеса? Откуда возьмутся эти клиенты? Как мы их будем привлекать?
6) Все затраты бизнеса должны быть разделены на ПЕРЕМЕННЫЕ (размер которых зависит от оборотов бизнеса) и ПОСТОЯННЫЕ (которые приходится платить по-любому, вне зависимости от оборотов). Какой процент от стоимости ваших товаров и услуг по прайс-листу составляют переменные затраты, включая закупочную стоимость товаров? Какой объем месячных продаж вам необходимо обеспечить, чтобы вывести бизнес на текущую самоокупаемость (точку безубыточности)?
СОВЕТ: очень полезно сделать прайс-лист на товары и услуги того бизнеса, бизнес-план которого вы рассчитываете. Прайс-лист - полный, или «выжимку» по ключевым позициям - хорошо было бы уместить на один лист А4. Составление такого прайс-листа неплохо прочищает мозги. А потом этот прайс-лист незаменим при обсуждении бизнес-плана.
7) С какого месяца начнутся продажи?
Сколько месяцев потребуется для того, чтобы обороты бизнеса вышли на уровень «ватерлинии» (точку безубыточности)?
На какую сумму увеличатся за это время затраты начального этапа?
8) Если запуск бизнеса и начало продаж пройдут не так, как предполагалось, в какой момент и при каких условиях нужно будет сворачивать проект?
Каковы будут к этому моменту суммарные затраты?
Каким образом можно будет при ликвидации проекта вернуть хотя бы часть инвестиций?
Каков будет размер плановых и максимально возможных потерь?
Можете ли вы себе позволить такие потери?
9) Сколько еще потребуется времени, чтобы бизнес впервые вышел на выполнение Плана продаж?
Какой при этом будет оборот у бизнеса?
Какой доход будет получать собственник бизнеса?
Имеет смысл учитывать три Плана:
• План-MIN - бизнес приносит минимально приемлемый текущий доход.
• План-НОРМА - бизнес приносит неплохой крейсерский доход.
• План-MAX - бизнес приносит отличный (для периода начального развития) доход.
10) Как скоро бизнес выйдет на момент возврата инвестиций?
Это происходит, когда суммарный доход, полученный владельцем от бизнеса, сравняется с суммой начальных инвестиций в бизнес. Фактически, можно считать, что в этот момент владелец бизнеса полностью возвращает себе капитал, изначально вложенный в бизнес. И таким образом получает защиту от риска полностью или частично потерять этот капитал. Именно в этот момент владелец бизнеса впервые может перевести дух. И сказать себе: «все-таки я не был законченным идиотом, когда вложился в этот бизнес».
11) Какой доходности можно ожидать от бизнеса после этого?
Каков может быть планируемый годовой доход владельца бизнеса - в абсолютном выражении?
И в процентах годовых к собственному капиталу бизнеса?

​​​​Секреты эффективного бизнес-плана

При написании грамотного и эффективного бизнес-плана главное - учесть три основных фактора: прозрачность, лаконичность и краткость. Сможете коротко и убедительно объяснить потенциальным инвесторам все выигрышные стороны своего проекта – у вас будет половина успеха.

Основные принципы составления правильного бизнес-плана

- Обратите внимание на оформление бизнес-плана. Это всегда принимается во внимание. Это не значит, что содержание должно "хромать". Не о красоте оформления речь, а об удобстве изучения документа. Сделайте титульный лист, оглавление, разбейте план на параграфы, оформите приложения (графики, таблицы, диаграммы и т.д) для удобства восприятия информации. Сделайте его функциональным. Инвесторы обязательно отдадут предпочтение такому документу, который понятен, прост и удобен в применении.

- Подумайте о безопасности. Если бизнес-план правильно составлен, то в нем обязательно будет присутствовать конфиденциальная информация, которая не должна быть предана огласке. Для того чтобы избежать утечки ценных данных, внимательно следите за передвижением документа и за тем, в какие руки он может попасть. Сделать это вполне реально, если пронумеровать экземпляры бизнес-плана и отмечать для себя, кому какой экземпляр был отдан на руки для изучения. Если вы не знакомы с тем инвестором, с которым имеете дело, то при первой встрече целесообразно будет дать ему сокращенную версию документа, а уже после того как он выкажет реальную заинтересованность работой, ознакомить его с планом подробно.

- Грамотность и правильность данных имеют принципиально важное значение. Несмотря на то что сам по себе документ такого уровня не предполагает наличия грубых ошибок и неточностей, от человеческого фактора никто не застрахован. Внимательно изучите готовый экземпляр на предмет опечаток и финансовых ошибок, т.к. потенциальными инвесторами подобная невнимательность может быть расценена как непростительная оплошность.

- Поймите инвестора, если к вашему документу он отнесется слишком придирчиво и скептично. Дело в том, что любой успешный спонсор – не меценат. Он в любом случае надеется на прибыль, а не на безвозмездность своих вложений. Главное для него в вашем бизнес-плане – уверенность в том, что свои расходы он покроет с лихвой. Он может сколько угодно вас изучать, оценивать и проверять. В вас он хочет увидеть грамотного и способного руководителя, и если готов платить деньги, вполне имеет на это право. Особое внимание он обратит на вашу личную заинтересованность в реализации данного проекта, на трезвый взгляд и энтузиазм. На презентации бизнес-плана вы должны будете по максимуму продемонстрировать лучшие из личных качеств и навыков, которые могут и должны быть использованы в работе.

Типичные ошибки

- Вы обязательно должны определить целевую аудиторию. Как ни странно, но большинство бизнес-планов не содержит подобной информации. Инвестором такой документ не будет воспринят всерьез.

- Отсутствие анализа конкурентов. Вы совершите огромную ошибку, если самым тщательным образом не определите и не проанализируйте своих конкурентов. Необходимо всесторонне "подстраховать" свой проект, а сделать это можно только в том случае, если "знать врага в лицо".

- То же самое можно сказать и про прогнозирование рисков. Бизнес-план как элемент маркетинговой политики не может не предусматривать выявление рисков. Если определить все риски и предложить в документе пути их минимизации и преодоления, вам удастся смягчить возможные потери. Полное отсутствие рисков в бизнес-плане говорит о его грубой непродуманности и отсутствии квалификации составителя.

- Оптимизм – качество хорошее, но при составлении бизнес-плана необходимо быть реалистом. Излишняя надежда на "авось" при работе с подобными документами неуместна. Объективный и критичный взгляд на многие вещи поможет сделать ваш проект более адаптированным к возможным сложностям и форс-мажорным обстоятельствам.

​​​​SMM внутри компании или аутсорс - что выбрать?

Что же лучше выбрать? Давайте разберем по подробнее все плюсы и минусы каждой стороны и решим.

Минусы SMM на аутсорсе

Если рассматри­вать аутсорсинг, то это всегда холодный подход. Сотрудник всегда проникает­ся вашей работой, любит клиентов так, как любите их вы и всегда готов прийти на помощь в их проблемах и просто ответить на коммента­рии. Сотрудни­ков погружают в атмосферу и он больше понимает цели и климат компании. Аутсорс всегда более поверхност­ный в этом плане. Это будет большим минусом аутсорса.

Плюсы SMM на аутсорсе

Но есть у него и свои плюсы. SMM в компании редко может показать такое профессио­нальное ведение дела, конкретику, четкость дизайна и общий подход к работе. Возможно­сти дизайна так же будет ограничены. Так же подборка своего специали­ста может быть чревата его уходом и долгой подборкой нового сотрудника. Они могут так же, достигнув определен­ного уровня, уйти во Фриланс и smm на аутсорсе.

Так же часто в фирмах нет понимания smm стратегии и ее грамотного ведения. Соответ­ственно выстраивая такую стратегию можно упустить время и просто испортить группу или аккаунт в соцсетях, что приведет к начинанию с «нуля» работы smm. Чаще специали­сты все таки рекоменду­ют начать с грамотной стратегии, но нанять специали­ста в компанию. Таким образом вы получите заинтересо­ванного и любящего компанию работника и грамотное ведение работы. Вы так же можете повышать его квалифика­цию с помощью курсов и онлайн вебинаров. Дайте ему время на изучение литературы и продвиже­ние в данной сфере. Так же отметим что аутсорсинг обходится компании дороже в разы.

Что в итоге? SMM внутри компании или аутсорс?

Важно понимание маркетоло­га как правильно конвертиро­вать охват и переходы соцсетей. Дать верную цель и установки к работе smm менеджеру. Предоста­вить все имеющиеся в его арсенале инструмен­ты и обсудить контент в целом. Тогда внутренний smm будет лучшим решением.

​​​​Что необходимо сделать, чтобы заняться собственным бизнесом?

1. Определитесь с выбором бизнеса, которым вы хотели бы заняться и узнайте о нем как можно больше. Читайте деловые журналы, такие как Компания, Бизнес журнал, Свой Бизнес, т.е. посвященные именно малому и среднему бизнесу. Форбс и КоммерсантЪ пока вам мало помогут.

2. Оцените все свои сильные и слабые стороны, как предпринимателя. Отнеситесь к себе критически и объективно. Пройдите тесты. Например, если Вы планируете начать салонный бизнес или СПА бизнес, пройдите тесты на этих специализированных сайтах.

3. Проведите тщательный анализ своих потенциальных клиентов, конкурентов, условий лицензирования и налогообложения.

4. Определите организационно-правовую форму вашей будущей компании (т.е. ИП, ООО, др.) Постарайтесь понять, какая организационная форма больше подходит вашему бизнесу.

5. Оцените возможное расположение компании. Проверьте физическое состояние помещений, их пригодность, наличие транспортных потоков, развязок и мест для парковки. Определите стоимость коммунальных услуг.

6. Подготовьте всесторонний план деятельности, включите график проводимых вами мероприятий.

7. Раздобудьте необходимый стартовый капитал (накопленные средства, банковский кредит и др.) Учтите, что ни один банк не кредитует новый бизнес. Увы.

8. Выберите название вашей компании.

9. Получите все необходимые разрешения и разрешающие документы от соответствующих организаций.

10. Зарегистрируйте в установленном порядке вашу компанию.

11. Зарегистрируйтесь в налоговой и в пенсионном фонде.

12. Откройте банковский счет. Подыщите такой банк и такие виды услуг, которые более всего отвечают вашим запросам.

13. Составьте штатное расписание, разработайте должностные инструкции (функциональные обязанности) и программу подготовки кадров.

14. Приобретите необходимые помещения, оборудование, мебель, вывески (рекламные щиты, знаки), принадлежности, складские помещения.

15. Отпечатайте визитные карточки, фирменные бланки и т.д.

16. Определите часы работы вашего предприятия.

17. Наймите необходимый вам персонал, используя современные методы подбора и найма персонала.

18. Выпустите информационные материалы по вашей компании, по вашей продукции или услугам. Рекламируйте ваше новое предприятие, продукцию, услуги, персонал.

​​Том Питерс. "Представьте себе!"

Tом Питерс в очередной раз заново перекроил подход к бизнесу. Он утверждает, что "смотреть на бизнес другими глазами - первейшая задача и обязанность нашего поколения…" Проницательная, провокационная, вдохновляющая и истинно прогрессивная, новая бизнес библия Питерса, наполненная до отказа правилами переосмысления, поможет всем нам посмотреть на мир Другими Глазами! - на всех уровнях.

Автор мировых бестселлеров, мастер новых подходов к ведению бизнеса и гуру менеджмента Том Питерс вернулся с замечательной новой книгой о новом порядке современного делового мира. Написанная в неподражаемом стиле, оформленная так, чтобы отчетливее выразить новую философию автора, "Re-imagine" побуждает нас к действию.

Познакомьтесь с деструктивными повелениями Тома Питерса, посмотрите, как он предсказывает смерть бюрократии, и выясните, почему он думает, что бизнес - это круто. Нам предлагают мыслить красиво, мыслить странно и осмыслить гораздо больше "изменений", чем мы могли себе представить раньше.

​​​​Бизнес-цели

Ваши бизнес-цели - это те результаты, которые вы надеетесь достичь и сохранить, когда будете управлять своим бизнесом. Будучи предпринимателем, вы озабочены всеми аспектами своего бизнеса и должны иметь четкие цели для вашей компании. Наличие исчерпывающего списка бизнес-целей создает рекомендации, которые станут основой для вашего бизнес-планирования.

Рентабельность

Поддержание прибыльности означает уверенность в том, что выручка опережает затраты на ведение бизнеса, отмечает Джеймс Стивенсон, пишущий для сайта «Предприниматель». Сосредоточьтесь на контроле затрат как на производстве, так и на операциях, сохраняя при этом маржу прибыли от проданной продукции.

Производительность

Обучение сотрудников, техническое обслуживание оборудования и приобретение нового оборудования - все это входит в производительность компании. Ваша цель должна заключаться в том, чтобы предоставить все ресурсы, которые позволят вашим сотрудникам оставаться максимально продуктивными.

Обслуживание клиентов

Хорошее обслуживание клиентов помогает вам удерживать клиентов и получать постоянный доход. Первоочередной задачей вашей организации должно быть удовлетворение ваших клиентов.

Удержание сотрудников

Текучесть кадров стоит вам денег в потерянной производительности и расходов, связанных с набором новых сотрудников, которые включают в себя рекламу занятости и выплаты агентствам по найму. В соответствии с веб-сайтом Dun и Bradstreet поддержание продуктивной и позитивной среды для сотрудников улучшает удержание.

Главные ценности

В соответствии с веб-сайтом Dun и Bradstreet ваша миссия компании - это описание основных ценностей вашей компании.

Это сводка верований вашей компании в отношении взаимодействия с клиентами, ответственности перед обществом и удовлетворенности сотрудников. Основные ценности компании становятся целями, необходимыми для создания позитивной корпоративной культуры.

Рост

Рост планируется на основе исторических данных и будущих прогнозов. Рост требует тщательного использования ресурсов компании, таких как финансы и персонал.

Поддерживать финансирование

Даже компания с хорошим денежным потоком нуждается в финансировании контактов в случае необходимости расширения организации . Поддержание способности финансировать операции означает, что вы можете готовиться к долгосрочным проектам и решать краткосрочные задачи, такие как начисление заработной платы и кредиторская задолженность.

Управление изменениями

Управление изменениями - это процесс подготовки вашей организации к росту и создание процессов, эффективно работающих с развивающимся рынком. Целью управления изменениями является создание динамичной организации, которая готова к решению задач вашей отрасли.

Маркетинг

Маркетинг - это больше, чем создание рекламы и привлечение клиентов за счет изменений продукта. Это понимание тенденций покупательских покупок, возможность предвидеть потребности в распределении продуктов и развитие деловых партнерств, которые помогают вашей организации улучшить долю на рынке.

Конкурентный анализ

Комплексный анализ деятельности конкурентов должен быть постоянной бизнес-задачей вашей организации. Понимание того, на каком уровне находится ваша продукция на рынке, поможет вам лучше определить, как улучшить вашу репутацию среди потребителей и повысить доход.

​​​​Как назвать компанию

Давайте разберем, как назвать фирму так, чтобы будущие потребители или партнеры видели качественный продукт или услугу, а не неподходящую вывеску.

Неудачные имена

Прежде всего, разберем на примере смешных и странных названий то, как поступать не стоит. Имя должно четко отображать действительность и заставлять человека мыслить в нужном русле. Название должно соотноситься с идеей и быть ее отражением. Ниже приведенные имена компаний довольно двусмысленны и неоднозначны:

— Салон релаксации «Мумия» (благовония и бинты выдают сразу?)
— Мороженое «Golden Gaytime»
— Турагенство «А уедь» (с характерно скрещенными двумя пальмами после А)
— Бутилированная вода «Blue Water» (все дело в русском произношении, что ассоциируется с неудачной трапезой)
— Стоматология «ЗубOFF» (как-то не хочется доверять таким врачам)

Нередко встречаются названия магазинов детской обуви «Слоненок», хотя редкая мама решит так назвать своего ребенка. При подборе названий для салонов красоты их владельцы и вовсе без разбору выбирают имена богинь и богов, не вникая даже в описания этих персонажей. Например, Медея не слыла доброй дамой, а известна убийством своих детей и соперницы за сердце Ясона. Но ее имя нередко можно увидеть на вывеске.

Советы по неймингу
Можно подобрать основные рекомендации, следуя которым найти удачное имя для своего проекта будет намного проще.

Выбирайте короткие названия.

Дело в том, что человек редко хорошо запоминает длинные фразы. Особенно, если он проезжает мимо вашей фирмы на авто. У него будет пара секунд, чтобы прочитать и запомнить название. Поэтому следует выбрать яркое и хлесткое слово.

Название отображает суть

Как мы уже писали, идеально, если из названия человек сразу будет понимать, что предлагает компания. Например, российский сервис доставки «Метнись кабанчиком» вполне ясно намекает на свое предназначение. Кроме того, для предоставления услуг можно пользоваться именем основателя. Таким образом, компания представляет конкретное лицо, которому будут доверять люди. Например, фирмы Тинькофф. Хотя такой ход не подойдет для строительной фирмы.

Аллитерация

Прием аллитерации, то есть, использования подобных звуков, хорошо применим в нейминге. Такое сочетание звуков оказывает гипнотическое воздействие, позволяет быстрее запомнить слово. Например, всем известные марки и бренды «Coca-Cola», «Tic Tac», «Крошка-картошка», «Dunkin’ Donuts». С аббревиатурами следует быть острожным, поскольку они не несут никаких ассоциаций. И опираться на уже существующие компании с многолетней историей, типа IBM или BP, не стоит.

Проверяйте

Размышляя о том, как назвать компанию, помните, что многое уже было когда-то придумано до вас. Остановившись на одном или нескольких названиях, не забудьте тщательно проверить, не было ли уже таких торговых марок ранее. Кроме того, не созвучен ли новый бренд с уже существующими. Иначе потребители могут спутать, и сомнительно, что в вашу пользу.

Написание и произношение

Выбирая имя, следите за тем, чтобы оно было не только запоминающимся. Люди должны легко схватывать его на слух и сразу понимать написание. Представьте, что вы по телефону называете имя компании, и подумайте, услышит ли его собеседник правильно, поймет ли сразу, как его записать без ошибок и разночтений.

Думайте о будущем

Если в планах когда-то выйти на мировой рынок, это тоже стоит учитывать в названии. Либо сразу подбирайте иноязычное имя, или же проверяйте, не звучит ли оно на одном из языков странно или даже неприлично.

Сломали голову над тем, как назвать строительную компанию? Главное – имя должно быть в тему, созвучным и читабельным. В этой сфере нередко используют сокращения: СтройБыт, КомфортСтройСервис. Можно играть на эмоциях, в зависимости от конкретной деятельности – Твой дом, Вишневый сад. Важно ориентироваться на регион, специфику и адекватность. Последнее, впрочем, важно для нейминга в любой области.

​​​​Стартовый капитал: книги для начинающих бизнесменов

Эрик Рис
«БИЗНЕС С НУЛЯ»
Книга популярного блогера, основателя компаний IMVU и Catalyst Recruiting Эрика Риса давно стала библией для стартаперов, но на русском языке вышла только в 2014 году. «Бизнес с нуля» посвящён концепции так называемого бережливого производства, которую Рис позаимствовал у разработчиков Toyota. По мнению Риса, ни один стартап не похож на большой бизнес, потому что у его создателей нет достаточных знаний о своем клиенте и его желаниях. Поэтому Рис призывает не бояться экспериментировать и выдавать несовершенный продукт: только методом проб и ошибок можно понять, что хочет потребитель. «Построй – Оцени – Научись» – с таким девизом успешного стартапа выступает Рис.

Джеффри Гитомер
«МАЛЕНЬКАЯ КРАСНАЯ КНИГА О ПРОДАЖАХ. 12,5 ВЕЛИКИХ ПРИНЦИПОВ ТОРГОВЛИ»
Каждый предприниматель должен уметь продавать –– именно этой аксиоме посвящен мировой бестселлер от гуру продаж и автора знаменитого «Люди не любят, когда им продают, зато обожают покупать». В «Маленькой красной книге» Гитомер разрушил стереотипы и предложил двенадцать с половиной новых принципов отношений между продавцом и покупателем. В результате получилась настольная книга любого сейлс-менеджера вне зависимости от сферы бизнеса.

Джош Кауфман
«САМ СЕБЕ MBA. САМООБРАЗОВАНИЕ НА 100%»
В этой книге Кауфман рассказывает собственную историю. Обычный менеджер Procter&Gamble, он не накопил на дорогое бизнес-образование и решил постичь теорию самостоятельно. Будущий автор бестселлера все свободное время искал книги для самообразования. Он начал вести блоги вскоре понял, что темой бизнес-образования интересуются очень многие. Кауфман бросил работу и стал известным писателем, а его первая книга стала бестселлером.

Скотт Беркун
«ОТКУДА БЕРУТСЯ ГЕНИАЛЬНЫЕ ИДЕИ? 10 МИФОВ ОБ ИННОВАЦИИ»
«Инновации» –– одно из ключевых слов в арсенале стартапера. Причем речь может идти как о новейших технических разработках, так и о переосмыслении давно забытого. В своей новой книге Скотт Беркун, автор бестселлера 2008 года «Искусство управления IT-проектами», доказывает на примерах из истории технологий и IT-бизнеса, что новые идеи –– это гарант прибыли. Книга богата советами о том, как реализовать инновационные идеи и, тем самым, как добавляет романтик Беркун, изменить мир к лучшему.

Тимоти Феррис
«КАК РАБОТАТЬ ПО 4 ЧАСА В НЕДЕЛЮ И ПРИ ЭТОМ НЕ ТОРЧАТЬ В ОФИСЕ «ОТ ЗВОНКА ДО ЗВОНКА», ЖИТЬ ГДЕ УГОДНО И БОГАТЕТЬ»
Книга, название которой отражает ее содержание и мечту любого офисного работника, породила целый легион дауншифтеров. Вслед за автором читатели успешно меняли белые воротнички Сити на кайт и серфинг на берегу океана. Манифест «новых богатых», которые ценят «здесь и сейчас» превыше всего и не страдают «синдромом отложенной жизни» вышел как нельзя кстати –– и стал символом отказа от ценностей среднего класса. Впрочем, помимо фантастических историй успеха книга хороша еще и тем, что все же рассказывает о некоторых жертвах, на которые придется пойти ради мобильного богатства.

Гай Кавасаки
«СТАРТАП. 11 МАСТЕР-КЛАССОВ ОТ ЭКС-ЕВАНГЕЛИСТА APPLE И САМОГО ДЕРЗКОГО ВЕНЧУРНОГО КАПИТАЛИСТА КРЕМНИЕВОЙ ДОЛИНЫ»
В этой книге немало нравоучений и чересчур американского: если сотрудник Apple, то экс-евангелист, если капиталист, то самый дерзкий. Несмотря на это книга читается легче, чем ее название. Хотя и в тексте то и дело встречаются романтические строки о том, что «предприниматель не профессия, а состояние души человека», что «ваша цель — изменить мир, а не изучить его». Однако пробравшись через заказную романтику Кавасаки, можно получить много ценных советов для развития стартапа. С чего начать? Как представиться инвестору, нанять сотрудников и создать свой бренд? Ответы на эти и другие вопросы дает Кавасаки.

​​5 принципов бизнеса, которые должен знать каждый предприниматель

1. Ценность: за что клиент платит 

Бизнес существует для того, чтобы создавать ценности различного рода. Он использует сырье и трудовые ресурсы и увеличивает их ценность в каком-либо направлении, трансформируя их в товары или услуги, которые впоследствии будут приобретены клиентами. Ценность - это то, за что платят заказчики. 
Например, McDonald's создает покупательскую ценность, создавая места, где люди могут недорого поесть, находясь вдали от дома. Компания строит рестораны, нанимает поваров и людей для обслуживания посетителей, закупает мясо и готовит пищу. Клиенты ценят удобное расположение (не нужно идти домой, чтобы поесть) и вкус пищи (большинству людей нравятся гамбургеры, куриные блюда, безалкогольные напитки и обжаренный картофель). 

2. Давайте будем организованными 
В любой организации должна быть хорошая организация! Она должна иметь цели и ресурсы (кадровые, материальные и финансовые), чтобы достичь этих целей. В организации должно отслеживаться выполнение всех проектов и полученные результаты. Каждый отдел должен выполнять свои функции должным образом. Перед каждым работником должны быть поставлены задачи, служащие целям организации. 

3. Конкурентное преимущество: венок победителя 
Чтобы добиться успеха на своем рынке, компания должна делать что-то лучшее, чем у других игроков. Производство этого лучшего и создает конкурентное преимущество Это "что-то" может быть только одним аспектом продукта или услуги, пока покупатели высоко ценят этот аспект. Например, компания может добиться конкурентного преимущества, предлагая самый широкий ассортимент товаров. Или супернизкие цены. Или высокое качество. Или отличный сервис. Но нельзя добиться всего этого сразу. 

4. Контроль - это то, чего вы никогда не должны терять 
После того как управленческое звено решит, каким образом компания будет создавать полезность для покупателя, организовывать бизнес и укреплять конкурентное преимущество, оно должно взять под контроль свою фирму. Это вовсе не подразумевает под собой управление железной рукой (хотя некоторые менеджеры как раз так и полагают). Скорее, это значит, что каждый должен быть осведомлен о целях компании и получать задания, которые продвинут компанию к этим целям. 

5. Прибыльность: у вас она должна быть 
Бизнес существует, чтобы делать деньги. Деньги, зарабатываемые в процессе бизнеса, могут быть подсчитаны несколькими способами. Но независимо от того, как они будут подсчитаны, бизнес должен делать деньги - извлекать прибыль со своих операций. 
Если в течение некоторого периода времени бизнес получает больше денег от своей деятельности, чем тратит на ее осуществление, говорят, что он получает прибыль за этот период. Если нет, он терпит убытки. Компания не может терпеть убытки долгое время, в противном случае она становится банкротом.

​​Успех приходит к тем, кто знает куда идет

Мы часто говорим о людях, вот целеустремленный человек, а что это слово значит на самом деле?! Кто такой целеустремленный человек?
1. Он ставит цели на день, неделю, месяц, год. Это краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные цели
2. Он прописывает и анализирует то, что ему помогает развиваться, он знает свои слабости и постоянно работает над тем, что мешает ему достичь своих целей.
3. Он ежедневно обучается и развивается, ведь планируя действия в этом направлении, и узнавая с каждым днем все больше, можно раскрыть свои истинный потенциал. Вообще, если провести анализ всех людей, которые добились высот и УСПЕХА в разных областях и при этом были довольны тем, чем они занимаются, можно увидеть, что все 3 пункта присутствуют в их жизни.

​​​​Корпоративный пазл: как один сотрудник становится частью целого

Четыре инструмента для распространения в компании общих ценностей, правил и созидания корпоративного духа.
Что способно сделать компанию местом, где хочет работать каждый? Что делает рабочую обстановку и атмосферу ценной и привлекательной? То же, что легко может разрушить имидж компании на рынке и ее HR-бренд. Речь, конечно, о корпоративной культуре. Она обладает мощью, о которой не все догадываются.

С одной стороны, корпоративная культура – это утвердившаяся в компании модель ценностей и поведения сотрудников. С другой стороны, это эффективный ресурс и инструмент управления сотрудниками. Любой руководитель при выборе кандидата на вакантную позицию должен примерить, подойдет ли он для работы в команде с определенной корпоративной культурой. Этот процесс можно сравнить с пазлом, складывая который, работодатель выясняет, вписывается отдельный человек в общую картину или нет.

Вот, к примеру, несколько приемов популяризации бренда среди сотрудников и кандидатов с помощью корпоративной культуры из моего личного опыта, полученного в ведущих западных FMCG-компаниях:

Социальная ответственность. Работодатель позиционирует ее как ключевую ценность, которая красной нитью проходит через рабочую жизнь всех сотрудников. У каждого менеджера есть KPI, который так и звучит «корпоративная и социальная ответственность». Компания ежегодно устраивает запоминающиеся выезды в природный заповедник всем менеджерским составом. Сотрудники сажают деревья, строят и красят забор, монтируют и устанавливают таблички с описанием флоры и фауны заповедника, проводят экскурсии для посетителей. Они приезжают вместе с детьми и своим примером демонстрируют, как важно заботиться о природе, оказывать безвозмездную помощь. Такие выезды воспринимаются всеми сотрудниками как добрая традиция. В результате участие в общем деле поднимает менеджерскую ответственность и корпоративный дух.

Корпоративная солидарность. Чтобы усилить вовлеченность коллег, раз в полгода все менеджеры компании, независимо от департамента в котором работают, выезжают «в поля» с торговыми представителями по заранее определенным маршрутам. Управленцы вливаются в рабочие будни коллег на торговых точках: моют брендированные холодильники, размещают POS-материалы, проводят мерчандайзинг продукции. Это отличная инициатива, дающая возможность всем менеджерам оставить комфортные кабинеты и поработать обычным торговым представителем, продавать своими руками. Подобная акция помогает коллективу стать более сплоченным и в дальнейшем улучшить коммуникацию между отделами.

Пропаганда бренда компании. Организация регулярных экскурсий на производство для школьников. Это отличный инструмент привлечения аудитории, которая через пять-десять лет задумается о профориентации и будет выбирать компанию мечты. Такие экскурсии проводятся подготовленными и обученными сотрудниками с обязательным соблюдением правил техники безопасности в группах по восемь-десять человек. Школьников привозят на брендированном автобусе, рассказывают историю компании, проводят экскурсию по цехам завода, рассказывают об этапах производственного процесса, показывают, как работает оборудование. Уже вне производственной площадки для участников мероприятия устраивают конкурсы, эстафеты и дарят продукцию предприятия. У детей такие события вызывают исключительно положительные эмоции, и образ успешной компании, в которой хорошо, запоминается надолго.

​​Умение отдавать и получать.

Чтобы что-то получить, нужно сначала отдать.
Вы слышали когда-нибудь фразу, что «чтобы что-то получить, нужно сначала отдать». Это основной закон Вселенной обмена энергиями, который гласит, что «жизнь присутствует там, где есть обмен». То есть, чтобы стать богатым, вы должны помочь другому человеку стать богатым.
Чтобы стать любимым, вы должны сами полюбить. Чтобы стать здоровым, вы должны дать здоровые компоненты своему организму (физические упражнения, пищу, сон, режим дня и т.д.). Там, где существует обмен, там находится жизнь. Вот почему многие богатые люди понимают, что для того, чтобы в их жизнь приходили деньги, нужно часть своего богатства отдавать на благотворительность. Они отдали что-то свое Вселенной, на что она с удовольствием отвечает им взаимностью.

Добрые слова.
В изобилии очень важную роль играют подарки и благословение. Если вы возьмете за правило делать подарки другим, тогда они будут отвечать вам тем же. Что имеется в виду? Здесь не идет речь о дорогостоящих вещах, подарком может быть ваше доброе слово или совет в трудный момент жизни. Подарить вы можете улыбку незнакомому человеку или помощь в каком-то несложном деле. Вы можете дать телефон или адрес тех людей, которые могут кому-то помочь. Подарите книгу, которая даст ответы на многие вопросы, беспокоящие вашего знакомого. Подарком может быть что угодно, что-то, что дает помощь другому человеку. И не важна цена такого подарка, главное то, с какими намерениями она преподнесена.

Отношения.
Благословение зачастую у людей ассоциируется с религиозными течениями. Но в данном случае под ним понимается благоприятное отношение к окружающему миру. Изобилие – способность человека позитивно относится к людям и миру в целом. Если вы видите, что вас окружает счастье и тепло, тогда и Вселенная будет подпитывать вашу веру. Посылая положительную энергию окружающим людям, они чувствуют приятные ощущения в вашей компании. Именно ваш позитив по отношению к миру притягивают в вашу жизнь таких же позитивных людей, ситуации и события.

Закон обмена энергией
Обмен энергиями – это закон всей Вселенной. Если вы пытаетесь разбогатеть благодаря постоянной экономии и нетрате денег, тогда они перестанут течь в вашу жизнь. Лишь обмениваясь тем, в чем вы нуждаетесь, с внешним миром, вы открываете пути для обратной отдачи.