Поехать отдыхать с четырьмя детьми. Уже в самой фразе есть противоречие 😂

У каждого свои желания, свой режим и своё представление о том, как должен пройти день. Иногда ещё до вылета хочется в отпуск.

Но я люблю наши семейные путешествия. И считаю, что это одна из лучших вещей, на которые можно тратить деньги.

В обычной жизни мы постоянно чем-то заняты. Работа, школа, занятия, домашние дела. Разговоры с детьми легко превращаются в управление: сделал? поел? собрал? почему ещё не спишь?

В поездке мы больше времени проводим вместе. Особенно когда спишь в палатке или на лодке, где невозможно разойтись по своим комнатам. Нужно договариваться, учитывать друг друга, помогать. У каждого есть свои желания, но пространство, маршрут и приключение у нас общие.

И это очень сплачивает. Когда меняется погода, что-то ломается или планы идут к чёрту, приходится вместе разбираться. Дети тоже могут участвовать, брать на себя посильные задачи. Чувствовать, что от них что-то зависит и семье нужна их помощь.

Заодно они видят родителей вне привычных ролей. Папа тоже может чего-то не знать, ошибиться, испугаться. А потом найти решение. Такой пример, мне кажется, полезнее очередной лекции о том, как надо жить.

Для детей путешествия ещё и практика адаптации. Другая еда, незнакомый язык, непривычное место для сна. Иногда приходится подождать, что-то спросить самому, попробовать то, чего раньше не делал. Постепенно появляется собственный опыт: сначала было непонятно, потом разобрался. Справился.

Мне важно, чтобы дети умели чувствовать себя уверенно за пределами привычного комфорта. Могли познакомиться с людьми, попросить помощи, поменять план. И понимали, что люди живут очень по-разному.

А ещё после поездок остаются семейные истории. Как спали в палатке, как качало лодку, кто чего испугался, кто всех рассмешил. То, что спустя годы вспоминаешь за столом, и каждый перебивает, потому что у него своя версия.

Для этого необязательно лететь на другой конец света. Выходные с палаткой недалеко от дома тоже могут стать приключением, которое дети будут вспоминать годами.

Старшие скоро будут всё чаще выбирать поездки с друзьями. Наше время, когда можно собрать всех вместе, не бесконечно.

Поэтому я хочу успеть побыть с ними. Показать им побольше. И чтобы потом у нас было много поводов сказать: «А помнишь, как мы?..»

Электронные медицинские документы в ЕГИСЗ теперь можно отправлять прямо из МИС. В ClinicIQ это заработало.

По приказу Минздрава 209н клиники обязаны передавать электронные медицинские документы в ЕГИСЗ. Само требование понятное. Вопрос в другом: сколько лишних действий оно добавит врачу и администрации.

Поэтому мы встроили передачу в обычный ход работы клиники.

Приём завершён → из дневника формируются СЭМД: консультация, протокол, выписка → врач подписывает их своей УКЭП → главный врач подписывает подписью организации → документы уходят в ЕГИСЗ через оператора N3.Health и получают статус РЭМД.

Что есть внутри:
— журнал «ЕГИСЗ»: по каждому приёму видно, на каком он шаге;
— проверка заполненности реквизитов до подписи;
— пакетное подписание: «Подписать все мои» для врача, «Подписать МО и отправить» для главврача, одним ПИН-кодом;
— отказ пациента от передачи, с бланками согласия и отказа;
— журнал доступа к документам.



Подключайтесь.

Cliniciq.ru

Первые победы детей очень трогательные. И их так легко пропустить, если не дать себе время просто посмотреть.

Вчера Рубен канючил, чтобы я помог ему собирать лего. Я буквально волевым усилием удержался и сказал: «Давай сам попробуй».

Он обиделся, поджал губу и пошёл собирать. А через десять минут был в полном восторге: получается самому! Сидит довольный, счастливый, уже не оторвать. И я смотрю на него и улыбаюсь.

А сегодня своя победа у Арины. Наверное, не первая, но очень заметная.

Она купила билет на концерт за компанию с подругой. Сама особо не хотела, но подруга уговорила. Билет стоил чуть больше 10% её месячного бюджета на жизнь. Потом подруга передумала идти.

И вот Арина осталась с дорогим билетом на концерт, который ей вообще не нужен. Начала выяснять, как вернуть. По её словам, нужна справка о болезни, просто так деньги не отдают. Два дня переживала, искала варианты.

Мне, конечно, хотелось вмешаться и помочь. Карина говорит: «Не трогай её».

И несколько минут назад звонит совершенно счастливая. Оказалось, билет можно продать на Авито. Она выставила и продала. Сама. Без справок, без поликлиники, без нашей помощи.

Восторга столько, будто ребёнку мороженое дали.

Казалось бы, ну что случилось? Один собрал лего, другая продала билет. Но когда впервые сам справляешься с задачей, которая ещё вчера казалась неразрешимой, это настоящее достижение.

Наверное, в том числе ради таких моментов и нужна учёба вдали от родителей. Когда мы рядом, слишком легко всё решить за неё. А тут пришлось самой, и получилось.

Мне иногда очень трудно не вмешаться. Но как же приятно потом на это смотреть.

Все картины Моне нарисованы Клодом.

Самая важная работа руководителя часто выглядит как трата времени.

Восемь лет подряд, раз в полгода, я провожу 30-минутную встречу с каждым врачом «Белой радуги».

За последние две недели поговорил почти со всеми.

Это встречи двух людей. Начальник и подчинённый остаются за дверью.

Мы говорим о том, что важно человеку: о его идеях, желаниях, тревогах и о том, что сейчас происходит в его жизни.

С кем я разговариваю?

В команде есть люди, которые работают с самого основания клиники. А некоторых я знаю 10, 15, 18 и даже 20 лет.

Я очень рад, что они рядом.

Пару раз я эти встречи прекращал.
Казалось, всё и так работает. И каждый раз расплачивался: энергию терял я, терялась она и у команды.

В нестабильное время людям прежде всего нужно, чтобы их услышали.

На этих встречах я слышу тревогу, и с ней можно работать. Мы вместе проговариваем, куда движемся и какое место в этом будущем у каждого.

А ещё врачам есть с чем сравнивать. У кого-то жена или муж сейчас ищет работу: на нынешнюю ходит как на каторгу, а хорошую новую найти не может.

Когда тебя сравнивают в твою пользу, это приятно.
Но важнее, что люди сами видят разницу.

В клинике мы учим врачей Калгари-Кембриджской модели, то есть партнёрскому разговору с пациентом. С врачами я работаю по той же модели.

Странно требовать партнёрства с пациентом и не строить его со своей командой.

Любой результат клиники складывается из работы людей, которых я ценю и которые отвечают взаимностью.

Как часто вы говорите со своей командой один на один о них самих, без повестки по задачам?
Или как часто с вами разговаривает собственник компании где вы работаете?

За неделю получил пять тёплых отзывов о работе клиники. Два из них лично, прямо в холле, от пациентов, с которыми я раньше не был знаком.

Признаюсь, был приятно смущён.

Спасибо, что делитесь своим отношением.

И отдельное спасибо команде: эти слова на самом деле о вас, о вашем внимании и заботе каждый день.

Как у вас с проверками от военкоматов? Клод помогает? Или chat gpt?

Добрый день, Артем Ервандович! Вы завтра мне очень очень нужны!
Мне в воинкомате выдали уведомление о проверке на юр.лица БР и БР-1.

Как думаете, почему людям кратно интереснее обсуждать других, чем обратить внимание на себя? Развивать себя?

Это сложнее. Требует усилий.

Фильм смотреть проще, чем читать книгу, а смотреть рилс проще, чем смотреть фильм.

Писать обезличенный комментарий сильно проще, чем вступать в диалог, где можно встретить сопротивление и придётся объяснять свои действия.

Осуждать вообще дешевле всего. Не нужно вникать, читать первоисточник, разбираться в контексте. Достаточно услышать чужое мнение, присвоить его и выдать как своё.

Отсюда и «Пастернака не читал, но осуждаю»: фразе больше шестидесяти лет, а она точнее любого описания современных соцсетей.

Обсуждая других, мы получаем быстрое и бесплатное ощущение, что мы лучше, умнее, правильнее.

Без единого шага. А работа над собой ничего такого не даёт сразу. Она медленная, в ней нет зрителей и аплодисментов. Зато в ней приходится честно признать: «здесь я не дотягиваю, здесь я ошибся, здесь мне страшно».

Смотреть в зеркало неприятнее, чем в окно на соседей.

Получается замкнутый круг. Чем больше мы потребляем лёгкого контента и лёгких мнений, тем сложнее нам даётся всё, что требует усилия: дочитать книгу, выдержать спор, изменить привычку.

Мышца, которую не нагружают, атрофируется. С вниманием и волей происходит ровно то же самое.

Хорошая новость в том, что это выбор, а не приговор.
Каждый раз, когда хочется написать комментарий про кого-то, можно задать себе один вопрос: «А что из этого касается меня?»

Чаще всего то, что раздражает в других, и есть наша собственная недоделанная работа.

Так что, может, сначала прочитаем Пастернака?

А я сегодня начну с себя. Вечером выступаю в своей альма-матер, Стокгольмской школе экономики, и буду говорить не о чужих промахах, а о своих ошибках.

И о вызовах современного мира, в котором слишком легко смотреть на других и слишком сложно на себя.

Говорить о собственных ошибках со сцены, пожалуй, самый честный способ проверить, готов ли ты к тому, к чему призываешь других.

Если одним словом, то готово, а если в двух словах - не готово

Младший сын Марк копал червей для рыбалки.

Лучшая обувь для этого дела, как известно, новые кроссовки.

Ловить мы собирались с лодки, так что обувь перед выходом нужно было отмыть.

И вот стою я, мою его новенькие кроссовки и восхищаюсь, насколько насыщенная жизнь у их владельца.

Несмотря на новизну, они не только не достанутся следующему, ещё более младшему Газарову, но, похоже, не доживут даже до смены размера.

Желаю вам такой же насыщенной жизни 🎣

Удивительно быть папой сразу в нескольких возрастах. Арина уже уехала учиться в институт, Мила ещё в девятом классе, Рубену шесть, а Марку четыре.

Смотрю на них и думаю, насколько разным отцом я был, когда впервые стал папой в 23, и когда снова стал им в 35.

В 23 я сам ещё ничего не понимал. Всё время куда-то спешил, мог злиться, требовать, чтобы меня слушали. Было столько дел, которые казались срочными.

Сегодня я чаще могу не спешить. Дождаться, пока ребёнок сам соберёт, договорит, разберётся. Не злиться из-за ерунды. Просто наслаждаться моментом, который, к сожалению, очень быстро пройдёт.

И сколько же удовольствия в мелочах. Поцеловать в макушку Марка, который ещё так нежно пахнет детством. Вместе с Рубеном съесть первый кусочек мяса прямо с мангала, чтобы, как он говорит, не «проголадываться».

Слушать, как Арина и Мила хохочут до слёз, заражая друг друга смехом. Смотреть, как свободно они дурачатся, какими непринуждёнными бывают в своих действиях. Мне так нравится видеть их такими.

Мне нравится показывать детям мир. Вместе нырять под воду, учить кататься на велосипеде и управлять яхтой. Быть рядом, когда поймали первую рыбу или впервые увидели Париж. Смотреть на их лица. Иногда их впечатления радуют меня сильнее, чем мои собственные.

Играть, путешествовать, праздновать дни рождения и выпускные. Радоваться победам и грустить вместе из-за неудач. Поддерживать, быть опорой, позволять ошибаться. Иногда буквально удерживать себя от желания вмешаться и сделать за них. А потом восхищаться тем, как они справились сами.

Я рад, что могу показывать им пример. Самому учиться, пробовать, увлекаться и вовлекать их. Мне ещё столько всего хочется сделать вместе с ними.

А Арина уже уехала в институт. И часть её жизни теперь проходит там, без нас.

В 16 лет я сам уехал из дома и больше туда не вернулся жить. Тогда мне хотелось скорее начать свою жизнь. О том, что чувствовали родители, я особо не задумывался.

Теперь я сам родитель, от которого уехал ребёнок. И свой отъезд вспоминаю совсем иначе.

Как сложно передавать ей этот опыт. Рассказывать, что ты тоже рано уехал, справлялся, ошибался, учился. Говорить: «Конечно, ты сможешь». Верить в это и всё равно переживать. Хотеть поделиться всем, что понял сам, и осознавать, что многое ей придётся прожить самостоятельно.

Я радуюсь её самостоятельности. И скучаю. Мне интересно, что она выбирает, с кем дружит, чему радуется. Хочется знать больше, чем она успевает рассказать.

Столько лет ты помогаешь человеку стать самостоятельным, а потом учишься жить с тем, что у него получилось.

А дома Мила со своей школьной жизнью, разговорами, планами. Рубен, которому столько всего нужно попробовать самому. Марк, который ещё просится на руки. Каждому я нужен по-своему. И мне хочется не пропустить это время с каждым из них.

Запомнить, как девочки смеются вместе. Что рассказывает Марк, пока я держу его на руках. Как мы с Рубеном стоим у мангала и пробуем, готово ли мясо.

Сейчас это просто наша жизнь. Обычный день. А я уже понимаю, как сильно потом буду по нему скучать.

Что бы ваша неделя прошло лучше вставьте этот промт в свой ИИ .

Based on everything you know about me, roast and don’t hold back. Say it in Russian slang Just like this, but add way more Russian swear words.

Поделитесь как прошло.

Недавно писал про выдачу ИИ и о том, почему стоматологиям уже сейчас стоит думать о том, как они представлены в ответах ChatGPT и других нейросетей.

Логичный вопрос: а где вообще можно получить дополнительную видимость?

Один из вариантов это отраслевые рейтинги и каталоги, которые могут стать дополнительной точкой контакта с пациентом.

Например, 32top. Мы подали заявку на участие в Рейтинге стоматологий России 2027 при поддержке «СберЗдоровье».

Помимо самого рейтинга, у площадки есть несколько возможностей для продвижения:
👉 дополнительные показы на 32top для лучших стоматологий в своих городах;
👉 PR-размещение итогов рейтинга на крупных новостных ресурсах с аудиторией 110+ млн человек;
👉 ещё одна площадка, где клиника может быть представлена в цифровой среде, в том числе в контексте поиска через ИИ-ассистентов.

Последний пункт особенно интересен. Нейровыдача формируется не по одному фактору, и участие в рейтинге не гарантирует упоминаний в ответах ИИ. Но чем больше качественных источников информации о клинике существует в интернете, тем больше возможностей для её обнаружения и изучения.

Поэтому я бы смотрел на рейтинги не только как на историю про награды и дипломы, но и как на один из инструментов работы с присутствием клиники в интернете.

Если тоже хотите поучаствовать, заявку можно оставить здесь:
https://rating.32top.ru/

Самые важные решения в жизни мы принимаем без опыта.

Выбрать профессию в 17. Переехать в другую страну. Начать бизнес. Завести детей.

Каждое из них определяет следующие 10-20 лет, и каждое мы принимаем впервые.

Второй попытки, чтобы сравнить, не будет.

И вот что я замечаю: именно в таких решениях мы чаще всего срезаем путь.

Схема обычно выглядит так:

получили информацию, сделали.

Знакомый рассказал, как хорошо в другой стране, и через месяц уже ищем квартиру там.

Прочитали про успешный бизнес и запускаем такой же. Информация, действие. Всё.

А между ними на самом деле есть целая цепочка:

1️⃣ Сбор информации. 2️⃣ Анализ ситуации: что на самом деле происходит. 3️⃣ Проблематизация: в чём именно проблема, а не её симптомы. 4️⃣ Оценка того, где я нахожусь сегодня. 5️⃣ Образ будущего: как я хочу, чтобы это выглядело через годы. 6️⃣ Анализ возможных планов действий: какими путями туда можно прийти. 7️⃣ Решение о конкретном плане. 8️⃣ И только потом действие.

Мы прыгаем с первого шага сразу на восьмой.
Пропускаем всё, что требует думать, и оставляем только то, что даёт ощущение движения.

Почему так?

Потому что неопределённость неприятна.

Когда опыта нет, хочется быстрее от неё избавиться, и действие даёт это облегчение. Кажется, что раз делаешь, значит решаешь. Но действие без анализа ситуации и без образа будущего часто решает не ту задачу.

В мелочах это не страшно:
ошибся, увидел результат, исправил.

В решениях на 20 лет обратная связь приходит слишком поздно. Поэтому там пропущенные шаги стоят дороже всего.

Своего опыта таких решений у нас нет. Но есть способ думать о них. И, возможно, это единственное, что можно отрепетировать заранее.

А вы на каком шаге обычно перепрыгиваете сразу к действию?

Давно такого не было

Вчера к нам на консультацию пришла пациентка с разрушенным зубом.

Снимок делать отказалась, фотографировать тоже не разрешила.

Зато принесла с собой КТ. Трёх зубов.

То есть диагностику она уже провела сама, нам оставалось только угадать, что там с четвёртым 🙂 и остальными.

А тем временем в одной из больниц украли печень, предназначенную для пересадки.

Вот такие пироги.

Коллеги, получили прекрасный отзыв от нашего пациента- Екатерины.

Начну с признания: в «Белую Радугу» меня практически за руку привёл муж. До этого я делала гигиену в одной клинике, ставила пломбы в другой, и, казалось, меня всё устраивало. Но уже после первого посещения я почувствовала, насколько спокойно и комфортно бывает, когда оказываешься в надёжных, заботливых руках.

Профессионализм, комфорт и забота — именно с этими словами у меня теперь ассоциируется «Белая Радуга».

Особую благодарность хочу выразить Виктории Александровне — моей любимой зубной фее! Благодаря вам все мои зубы теперь здоровы. Но для меня Ваше участие гораздо больше, чем просто лечение: Вы стали тем самым врачом, которому я доверяю свою улыбку. Вы направили меня к нужным специалистам и помогаете довести результат до идеала. Спасибо за внимательность, чуткость и ваши волшебные руки!

Элине Романовне — огромное спасибо за потрясающую гигиену! Всё настолько тщательно, аккуратно и бережно, что после процедуры хочется улыбаться ещё чаще.

Артём Александрович — отдельное восхищение! Настолько искусная, тонкая и аккуратная работа, что даже без анестезии мне было не больно. Для меня это удивительный опыт и настоящее подтверждение мастерства.

Спасибо всей команде за ощущение, что обо мне действительно заботятся. За спокойствие, с которым я теперь прихожу на приём, и за уверенность в результате.

А мужу — отдельное спасибо за настойчивость! Теперь я понимаю, почему он так хотел привести меня именно к вам. ❤

Смотрите, что мы бахнули в cliniciq.ru

У нас теперь есть конструктор отчётов.

Больше не нужно ждать. Собрал свой набор показателей и сравнивай что хочешь, кого хочешь, как хочешь и за любой промежуток. И делай выводы.


Как он устроен:

• Отчёт собирается из панелей, а панели из метрик: финансы, услуги, пациенты, заявки, аудиты.
• Выручка и план, % выполнения плана, средний чек, конверсия заявки в запись и в визит, дошедшие первичные, переход от
консультации ортодонта к лечению.
• Период выбираете сами: прошлый месяц, этот месяц, квартал или любой другой. Можно смотреть по всем врачам или по конкретному, по всей сети или по каждой клинике.
• Есть готовые шаблоны, например план/факт по клиникам или аудиты по сотрудникам. Свой отчёт можно сохранить и поделиться им с командой.

И ещё один момент.

С 1 ноября мы поднимем цены на Clinic IQ. До конца октября ещё есть возможность закрепить за своей клиникой действующие условия. Если давно присматриваетесь к системе, сейчас подходящий момент обсудить подключение: @clinic_iq