Всем привет. Держите, новую вакансию!

#вакансии_devhunt #vacancy_devhunt #работа_devhunt #Job_devhunt #Support_devhunt

🔹Позиция: Support Manager
🔹Формат: Удалённо
🔹Компания: SaaS-платформа для партнёрских программ
🔹График: Полная занятость, 5/2, 8 ч/день
🔹 Вилка: — обсуждается индивидуально

🔹Чем предстоит заниматься:

• Сопровождение клиентов и решение их вопросов
• Настройка интеграций и помощь с трекинговыми системами
• Демонстрации продукта новым клиентам
• Взаимодействие с техподдержкой, продажами, юристами и разработкой
• Сбор обратной связи, обучение клиентов работе с системой
• Административные задачи: счета, контроль оплат и др.

🔹 Что ждём от тебя:

• Опыт в техподдержке от 1 года
• Понимание трекинга и моделей интеграции (S2S-postback и пр.)
• Базовые знания HTTP (GET/POST, домены, DNS)
• Навыки работы с Jira / Trello
• Отличные коммуникативные навыки и структурное мышление
• Уровень английского — разговорный

🔹 Плюсом будет:

• Знание digital-рекламы и арбитража
• Опыт с Keitaro / Binom / Postman / API
• Навыки презентаций и переговоров

🔹 Мы предлагаем:

• Удалёнку 5/2
• Возможность роста
• Корпоративный английский
• Внутреннее и внешнее обучение
• Условия по з/п обсуждаются лично

📧 Откликнуться можно: @Sourcer_AB