И ещё фото из Хуацянбей:

​Несмотря на то, что в Китае по Закону о труде работодатель обязан предоставить минимально 5 отпускных дней в году, а детские каникулы длятся только два месяца, лето - “высокий сезон” в туристической индустрии.

China Internet Watch сообщает, что по состоянию на декабрь 2018 года, охват туристическими онлайн-ресурсами в КНР составил 30,2%. Среднее количество ежедневных активных пользователей туристических платформ достигло 21,899 млн человек. Безусловный лидер - Ctrip (15,8%), за ним следуют Qunar (11,3%), Fliggy (4,3%), Mafengwo (1,2%), Tuniu (0,8%).

На практике эти цифры означают то, что путешествие любой сложности и насыщенности можно полностью спланировать и купить, не выходя из одного приложения.

На днях наша подруга-китаянка рассказывала (и показывала), как она организовала поездку в Осаку, Япония с семьей. На единственном приложении - Fliggy был заказан визовый сервис, а затем приобретены авиабилеты, забронированы гостиницы, организован трансфер из аэропорта, куплена транспортная карта и JR-Pass, приобретены входные билеты в парк аттракционов Universal Studio, а также один день в спа-центре. Все покупки и подтверждения заняли 40 минут.

​Пояснение к верхнему посту.

Fliggy (китайское название 飞猪 fei zhu - летающая свинья) - часть Алибабы. Целевая аудитория: молодые люди, в возрасте 18-35 лет, рожденные в цифровую эпоху с доходом выше среднего.

“Летающей свиньей” платформа стала называться в 2016 году, сменив менее романтичное название AliTrip. Почему свинья? “Когда мы путешествуем, мы ведем образ жизни свиньи: кушаем, спим, развлекаемся”, - объясняет агентство Labbrand, авторы ребрендинга.

​В пятницу, 7 июня, в Шанхае открылся первый магазин немецкого гиганта розничной торговли ALDI. В самое ближайшее время компания планирует открыть еще 9 магазинов в городе. Пресс-служба ALDI утверждает, что бизнес в Китае находится в пилотной фазе, однако, по сведениям немецких СМИ, в планах компании – быстро открыть от 50 до 100 магазинов Китае. Это необходимо для того, чтобы включился эффект масштаба - economy of scale.

Первый магазин ALDI отличается от других точек компании за рубежом своим современным, совсем не минималистичным видом и высокотехнологичными решениями. (Например, все товары можно отсканировать самостоятельно и увидеть, откуда именно и за какой срок они попали на полку.) Этим шагом ALDI подтверждает то, что розничная торговля в Китае, особенно в части интеграции онлайн и оффлайн форматов – самая современная в мире, а китайские потребители - по-настоящему взыскательны и требуют особого подхода. Возможно, осознанию этого помог тот факт, что с апреля 2017 года магазин ALDI работает на TMall, онлайн-платформе В2С компании Алибаба.

Вместе с тем, ближайший конкурент ALDI на мировых рынках – компания LIDL - решила не выходить на рынок КНР. Летом 2017 года компания объявляла о планах по открытию онлайн-магазина, которые так и не были реализованы. Еще один выходец из Германии, компания METRO, в настоящий момент ведет переговоры о продаже своего розничного бизнеса в КНР.

​Выдержки из интервью директора ALDI в КНР Кристофа Швайгера:

- Как ALDI организовывает доставку своей продукции в Китай?

- Мы закупаем продукцию у наших австралийских поставщиков, которые доставляют ее в центральный дистрибуционный центр в Австралии. Затем товары отправляются морем и частично по воздуху в наш дистрибуционный центр и таможенный склад в Китае, городе Нинбо. Нинбо - один из самых больших портов мира, к тому же находится в 213 км от Шанхая. Затем наши онлайн-заказы перепаковываются и рассылаются напрямую из центра в Нинбо индивидуальным потребителям. Товары для магазинов проходят таможенную очистку и передаются логистическим компаниям.

- Как быстро происходит доставка онлайн-заказов?

- Клиентам в городах первой и второй категорий мы доставляем товары, заказанные до 16.00, в течение 24 часов. Наш логистический партнер – Cainiao Logistics, подразделение компании Алибаба.

​Спасибо ребятам из Вичат-группы: поделились интересной ссылкой о том, как Додо-пицца использует опять же Вичат для продвижения своего нового ресторана в Ханчжоу. Ссылка полезная, поэтому приводим ее и здесь.

С “Додо-пиццей” мы знакомы довольно давно. Ресторан в Ханчжоу не первый открытый в стране, но мы по-прежнему ждем выхода компании на рынок Шанхая.

И раз уж о Вичат-программах сегодня сказано достаточно, упомянем еще один важный ресурс для привлечения клиентов в рестораны: приложение Dianping (大众点评 - “народный рейтинг”). Несмотря на то, что компанию часто называют китайским Yelp, на самом деле, Dianping был создан раньше - в 2003 году, и сервисов он предлагает на порядок больше, чем американский коллега.Также в отличие от американского коллеги, на Dianping очень сложно манипулировать отзывами (даже скорее невозможно). Мы обязательно напишем о них отдельно, а теперь немного о том, как оценивают клиенты в Ханчжоу новую точку общественного питания.

88 клиентов суммарно оценили ресторан на четыре звезды (из пяти), при этом вкус еды получил 8,4 балла, интерьер - 8,2, сервис - 8,4 балла. В своем районе они номер 3 в категории фастфуд. Средний чек на человека - 27 юаней.

Отзывы в основном положительные. Но есть и негатив: жалоба на то, что очередь слишком большая и вообще людей много, особенно с 17 до 19 (когда тем, кто подписался как минипрограмму в Вичате, пиццу дают бесплатно). Активно обсуждается то, что владелец ресторана - русский.

В обзоры добавлены фотографии, которые в основном делают пользователи, их - 633, среди них фотографии тех блюд, которые покупают чаще всего. Действительно, их вкусы можно назвать скорее экзотическими: в топ-3 пицца с пекинской уткой, пицца с дурианом и пицца с апельсином и уткой.

В целом, очевидно, что место понравилось китайским потребителям.

Желаем “Додо-пицце” удачи!

Скриншот страницы ресторана в Dianping.

富贵本无根，尽从勤里得. Красивая китайская поговорка о том, что у процветания нет другого питающего корня, кроме труда. К труду, тяжелому и многочасовому, детей приучают с детства. Даже для первоклассников 10-часовой рабочий день (школьные уроки + домашнее задание + дополнительные занятия) - норма. Во взрослой жизни 50-60-часовые рабочие недели - минимум ожиданий работодателя. График 996 - с 9 до 9  шесть дней в неделю - в китайских технологических гигантах, хотя и вызывает тихое возмущение, превратившееся недавно в общественную дискуссию, - опять-таки норма.

Вспоминаем, как наш друг, шведский венчурный инвестор, описывал визит в китайский образовательный стартап. Встреча с СЕО была назначена в офисе компании в 21.00. Когда встреча закончилась, около 23.00 в пятницу, руководитель провел посетителя по этажу. Все сотрудники были на местах и сосредоточенно работали. Нетрудно догадаться, захотел ли шведский фонд стать инвестором проекта, видя такое отношение коллектива.   

У трудолюбия в Китае две стороны. С одной стороны, 996 - путь к выгоранию, серьезным болезням, не так уж редки и смерти молодых сотрудников. С другой стороны, работа на технологических гигантов - это хорошее резюме, отличный зарплатный пакет, а в перспективе - возможность стать одним из self-made IT мультимиллионеров, капитализируясь на полученных связях и умениях. 

​Делай максимум. Боль активирует твой мозг и тело.

Трудовая этика КНР.

(На самом деле, наружная реклама спортзала).

​Когда импортозамещение меняет мир
 
Китай всерьёз думал о том, как преодолеть отставание в разработке ключевых технологий и предпринимал активные действия, направленные на развитие домашнего хай-тека. Кульминацией стала программа Made in China 2025, в рамках которой была предложена стратегия импортозамещения. На графике, представленном в отчете MERICS, отражены первоочередные направления научно-технических инноваций. Например, в области энергетического оборудования на возобновляемых источниках было решено за пять лет закрыть потребность страны своими технологиями на 80% и более, в области промышленных роботов - заместить 20% рынка своими технологиями и т.д. 

Официальная публикация программы стала соломинкой, переломившей хребет верблюда. Забеспокоились не только США, но и другие страны, поставляющие высокотехнологичную продукцию в КНР. На графике ниже отражены страны, по которым стратегия бьет сильнее всего.

Скорее всего, с Германией Китай договорится на какой-то обмен (на это указывает, например, выход супермаркетов Aldi на китайский рынок).

Южной Корее, которая разместила у себя американские системы противоракетной обороны Thaad, очевидно, придется за свой выбор расплачиваться, и не только многомиллиардными потерями от продаж корейской поп-музыки (K-pop) китайской аудитории.

США, которым уготована не лучшая доля в стратегии 2025, не в восторге от перспективы перестать продавать в Китай самолеты Boeing и технику John Deere и перейти на продажи сои, рапса и кукурузы. 

​Удививший нас факт: самое большое количество домашних питомцев держат жители Рио-де-Жанейро.

В Китае к домашним животным отношение не простое. В крупных городах страны существуют ограничения на содержание крупных собак. Введение запретов вызывало бурные протесты хозяев лабрадоров и ротвейлеров еще в начале двухтысячных.

Жизнь в мегаполисах Китая одинока: дети все чаще селятся вдали от родителей, дает о себе знать лишь недавно отмененная политика “одна семья - один ребенок”, да и в целом людям не хватает тепла и общения, пусть не человеческого, а кошачьего или собачьего. Вероятно поэтому количество домашних питомцев, а вместе с ним и рынок товаров для домашних животных быстро растет в Китае и по всей Юго-Восточной Азии.

Большинство продукции по уходу за животными производится в Китае и экспортируется на внешние рынки. Самый большой экспортный рынок - США. Однако несмотря на высокую маржу, 25% пошлины от Трампа сделают импорт из Китая менее привлекательным.

Любопытно, что на внутреннем рынке в Китае нет ни одного бренда с мировым именем, хотя ОЕМ-производители достигают колоссальных масштабов.

На инфографике ниже мировые продажи и ежегодный рост товаров по уходу за животными по регионам.

​Сегодня в Шанхае.

Беспроблемная альтернатива живому коту.

​Наблюдение о том, что китайские потребители совершают переход от предметного потребления к потреблению впечатлений (не вещи, а опыт, эмоции и переживания) подтверждается и статистикой о поведении китайских туристов. Инфографика из FT Confidential Research демонстрирует, что путешествующие китайцы стали меньше тратить на шоппинг, а вот развлечения вызывают у них уверенный энтузиазм.

​Еще один интересный факт о связи потребления и общего кругозора. Китайцы, жившие или часто поспешающие другие страны, предпочитают виски.

​Набор для питья виски в китайском стиле: вместо содовой часто применяется бутылочный зелёный чай.

60 секунд в китайском интернете (2018)

TikTok (Douyin) – короткие видео.
Huya – игровая стриминговая платформа.
TanTan – китайский Тиндер
Вичат – наше все; китайская суперплатформа.
Meitu- приложение для обработки селфи. (В нем можно изменить тон кожи, увеличить глаза, добавить звериные ушки или мультяшный носик).
Alipay - мобильные платежи от Алибабы.
Pinduoduo – социальная электронная коммерция и групповые покупки.
Zhihu – аналог Quora, сайт вопросов и ответов.
Meituan – еще одна суперплатформа и лидер доставки еды.
Didi – китайский Убер.
Tencent Video – видео и стриминг.
NetEase – медиакомпания: музыка, игры.
Taobao – флагман Алибабы, лидер электронной коммерции КНР.
Sina Weibo – микроблоггинг.

Очевидно, что китайский интернет существует в параллельной вселенной относительно мировой паутины www.

Великий и могучий The Great Firewall of China, как бы его не проклинали в Кремниевой Долине, на «отлично» справляется со своей побочной функцией «оставить максимум денег в стране».