This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Подписка на уведомления после заказа
При оплате заказа пользователю предлагается перейти в “Историю заказов”, где при отключенных уведомлениях висит плашка с предложением включить уведомления для отслеживания статуса заказа. Плашка работает и при переходе из профиля.
Чем полезно?
Бизнесу
1) Увеличение количества пользователей, подписанных на пуш-уведомления
2) Рост retention rate
3) Рост конверсии
Покупателю
Пользователь будет узнавать о статусе своей покупки своевременно.
Пользовательский путь
Пользователь выбирает товар
—> совершает покупку
—> видит экран с номером заказа
—> кликает “История заказов”
—> если у пользователя отключены уведомления, над заказами видит плашку с предложением включить уведомления для отслеживания статуса заказа
—> нажимает на плашку и переходит в настройки
—> включает уведомления
Как подключить?
Включено по умолчанию.
На каких тарифах доступно?
Доступно на всех тарифах.
При оплате заказа пользователю предлагается перейти в “Историю заказов”, где при отключенных уведомлениях висит плашка с предложением включить уведомления для отслеживания статуса заказа. Плашка работает и при переходе из профиля.
Чем полезно?
Бизнесу
1) Увеличение количества пользователей, подписанных на пуш-уведомления
2) Рост retention rate
3) Рост конверсии
Покупателю
Пользователь будет узнавать о статусе своей покупки своевременно.
Пользовательский путь
Пользователь выбирает товар
—> совершает покупку
—> видит экран с номером заказа
—> кликает “История заказов”
—> если у пользователя отключены уведомления, над заказами видит плашку с предложением включить уведомления для отслеживания статуса заказа
—> нажимает на плашку и переходит в настройки
—> включает уведомления
Как подключить?
Включено по умолчанию.
На каких тарифах доступно?
Доступно на всех тарифах.
🔥3❤1
Коллеги из New Retail смонтировали отдельный фрагмент эфира "Мобильное приложени для буста продаж".
В нем наш product owner Саша Негруца рассказывал про поводы для установки приложения, фичи, которые помогают повышать средний чек, кейсы наших клиентов
Будем рады вашей поддержке и обратной связи!
Смотрите фрагмент:
https://www.youtube.com/watch?v=1et_tMv6Wp0
Весь эфир смотрите по этой ссылке: https://www.youtube.com/watch?v=VToL4bK-fKw
В нем наш product owner Саша Негруца рассказывал про поводы для установки приложения, фичи, которые помогают повышать средний чек, кейсы наших клиентов
Будем рады вашей поддержке и обратной связи!
Смотрите фрагмент:
https://www.youtube.com/watch?v=1et_tMv6Wp0
Весь эфир смотрите по этой ссылке: https://www.youtube.com/watch?v=VToL4bK-fKw
YouTube
Как увеличить продажи в «мобилке»: простые фичи, которые работают (практика и кейсы)
Александр Негруца, со-основатель и Product Owner IMSHOP.IO в прямом эфире на тему "Мобильное приложение для буста продаж: рост конверсии, среднего чека и лояльности клиентов" ответил на вопросы:
- Как и откуда привлекать новичков?
- Поводы для установок…
- Как и откуда привлекать новичков?
- Поводы для установок…
🔥1👏1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Динамические ссылки в чекауте - разные условия для брони и предзаказа.
При оформлении заказа, пользователь в зависимости от типа покупки попадает на разные чекауты и ему предлагаются разные договоры. При бронировании или предзаказа он видит быстрый чекаут и один тип договора, при покупке - полную версию чекаута и другой тип договора.
Чем полезно?
Бизнесу
1. Снижение юридических рисков при разных типах продаж или разных юрлиц
2. Соблюдение законодательства РФ в удобном покупателю формате
Покупателю
Удобный способ покупки автомобиля у Бренда и оформления без необходимости ездить в дилерский центр.
Пользовательский путь
Пользователь выбирает товар
—> добавляет в корзину
—> оформляет покупку и видит договор купли-продажи
Или
Пользователь выбирает товар
—> видит бейдж “только по предзаказу”
—> оформляет договор оказания резервирования
Как подключить?
Чтобы подключить, обратитесь к product-менеджеру.
На каких тарифах доступно?
Доступно на всех тарифах.
При оформлении заказа, пользователь в зависимости от типа покупки попадает на разные чекауты и ему предлагаются разные договоры. При бронировании или предзаказа он видит быстрый чекаут и один тип договора, при покупке - полную версию чекаута и другой тип договора.
Чем полезно?
Бизнесу
1. Снижение юридических рисков при разных типах продаж или разных юрлиц
2. Соблюдение законодательства РФ в удобном покупателю формате
Покупателю
Удобный способ покупки автомобиля у Бренда и оформления без необходимости ездить в дилерский центр.
Пользовательский путь
Пользователь выбирает товар
—> добавляет в корзину
—> оформляет покупку и видит договор купли-продажи
Или
Пользователь выбирает товар
—> видит бейдж “только по предзаказу”
—> оформляет договор оказания резервирования
Как подключить?
Чтобы подключить, обратитесь к product-менеджеру.
На каких тарифах доступно?
Доступно на всех тарифах.
👍2🔥2
Всем привет!
Многие знают о том, что использование пуш-уведомлений может серьезно повлиять на метрики приложения, не говоря уже о том, чтобы принести выручку.
Вместе с этим есть множество вопросов о том, как создавать пуш-уведомления, когда отправлять и как часто 📲
Мы постарались систематизировать для вас информацию в наших карточках.
Многие знают о том, что использование пуш-уведомлений может серьезно повлиять на метрики приложения, не говоря уже о том, чтобы принести выручку.
Вместе с этим есть множество вопросов о том, как создавать пуш-уведомления, когда отправлять и как часто 📲
Мы постарались систематизировать для вас информацию в наших карточках.
👍7🎄4❤🔥3🔥2👏1
Настройка отмены заказов
В истории заказов пользователь видит 2 типа заказов: те, которые можно отменить, и те, которые нельзя. Возможность отменить заказ предоставляется исходя из нескольких параметров: статус заказа, оплачен ли заказ, доставка почтой или курьером и т.д. К примеру, заказ комплектуется, оплачен и выбрана доставка курьером - такой заказ нельзя отменить.
Чем полезно?
Бизнесу
1. Снижение количества отмененных заказов
2. Снижение затрат на комплектацию и доставку заказов, которые клиенты планируют отменить
Покупателю
Пользователь может отменить случайные заказы в одно касание.
Пользовательский путь
Пользователь заходит в профиль
—> открывает “Историю заказов”
—> видит два типа заказов: c кнопкой “Повторить заказ” или с 2 кнопками “Повторить заказ” и “Отменить”
—> кликает “Отменить” и выбирает причину
или
—> видит, что заказ отменить нельзя и дожидается его
Как подключить?
Чтобы подключить, обратитесь к product-менеджеру.
На каких тарифах доступно?
Доступно на всех тарифах.
В истории заказов пользователь видит 2 типа заказов: те, которые можно отменить, и те, которые нельзя. Возможность отменить заказ предоставляется исходя из нескольких параметров: статус заказа, оплачен ли заказ, доставка почтой или курьером и т.д. К примеру, заказ комплектуется, оплачен и выбрана доставка курьером - такой заказ нельзя отменить.
Чем полезно?
Бизнесу
1. Снижение количества отмененных заказов
2. Снижение затрат на комплектацию и доставку заказов, которые клиенты планируют отменить
Покупателю
Пользователь может отменить случайные заказы в одно касание.
Пользовательский путь
Пользователь заходит в профиль
—> открывает “Историю заказов”
—> видит два типа заказов: c кнопкой “Повторить заказ” или с 2 кнопками “Повторить заказ” и “Отменить”
—> кликает “Отменить” и выбирает причину
или
—> видит, что заказ отменить нельзя и дожидается его
Как подключить?
Чтобы подключить, обратитесь к product-менеджеру.
На каких тарифах доступно?
Доступно на всех тарифах.
❤1🔥1
Друзья, привет!
Мы с коллегами из региональной сети по продаже бытовой техники “АстМаркет” написали кейс про то, как приложение помогло им увеличить объем онлайн-продаж в 4 раза.
В кейсе рассказали:
⁃ какие бизнес-задачи компания планировала решить с помощью приложения
⁃ с помощью каких функций увеличивают средний чек в приложении
⁃ как стимулируют пользователей оплачивать заказы в приложении
⁃ как мотивируют продавцов продвигать приложение
Читайте по ссылке: https://www.retail.ru/cases/astmarket-zapusk-prilozheniya-pomog-narastit-onlayn-prodazhi-v-4-raza/?erid=LjN8K6QiW
Мы с коллегами из региональной сети по продаже бытовой техники “АстМаркет” написали кейс про то, как приложение помогло им увеличить объем онлайн-продаж в 4 раза.
В кейсе рассказали:
⁃ какие бизнес-задачи компания планировала решить с помощью приложения
⁃ с помощью каких функций увеличивают средний чек в приложении
⁃ как стимулируют пользователей оплачивать заказы в приложении
⁃ как мотивируют продавцов продвигать приложение
Читайте по ссылке: https://www.retail.ru/cases/astmarket-zapusk-prilozheniya-pomog-narastit-onlayn-prodazhi-v-4-raza/?erid=LjN8K6QiW
Retail.ru
Кейс сети «АстМаркет»: запуск приложения помог нарастить онлайн-продажи в 4 раза | Retail.ru
Торговая сеть «АстМаркет»: запуск мобильного приложения помог нарастить онлайн-продажи в 4 раза. Успешные и интересные кейсы в сфере ритейла ✓ на портале Retail.ru.
👍4🤩3❤2🔥2👏2
Привет, коллеги!
Рады приветствовать Вас в новом сезоне 2024 и уже спешим к Вам с крутыми идеями для ваших приложений🙌
Покупка комплекта из карточки товара
На карточке товара пользователь видит предложение докупить к основному товару аксессуары в комплекте. Если в комплекте есть 3-5 товаров, то, находясь на карточке товара, пользователь может выбрать конкретный товар из комплекта. После выбора аксессуаров, и основной и дополнительные товары отражаются в корзине.
Чем полезно?
Бизнесу
1. Рост среднего чека и глубины чека
2. Рост лояльности клиентов за счет удовлетворения невысказанного спроса
Покупателю
Пользователь может приобрести нужные аксессуары в один клик.
Пользовательский путь
Пользователь выбирает товар в каталоге
—> открываю карточку товара
—> после параметров и описания видит блок “Комплект”
—> видит в блоке отображен основной товар (товар открытой карточки) + товары из комплекта
—> жмет на кнопку "Добавить в корзину"
Как подключить?
Чтобы подключить, обратитесь к product-менеджеру.
На каких тарифах доступно?
Доступно на всех тарифах.
Рады приветствовать Вас в новом сезоне 2024 и уже спешим к Вам с крутыми идеями для ваших приложений🙌
Покупка комплекта из карточки товара
На карточке товара пользователь видит предложение докупить к основному товару аксессуары в комплекте. Если в комплекте есть 3-5 товаров, то, находясь на карточке товара, пользователь может выбрать конкретный товар из комплекта. После выбора аксессуаров, и основной и дополнительные товары отражаются в корзине.
Чем полезно?
Бизнесу
1. Рост среднего чека и глубины чека
2. Рост лояльности клиентов за счет удовлетворения невысказанного спроса
Покупателю
Пользователь может приобрести нужные аксессуары в один клик.
Пользовательский путь
Пользователь выбирает товар в каталоге
—> открываю карточку товара
—> после параметров и описания видит блок “Комплект”
—> видит в блоке отображен основной товар (товар открытой карточки) + товары из комплекта
—> жмет на кнопку "Добавить в корзину"
Как подключить?
Чтобы подключить, обратитесь к product-менеджеру.
На каких тарифах доступно?
Доступно на всех тарифах.
🔥2
Друзья, у нас еще одна важная новость для Вас: мы объявляем неделю записи на аудит перфоманса приложения по итогам 2023!
Начните год с важного шага - проанализируйте свои сильные и слабые стороны, чтобы добиться больших успехов в 2024. Наша команда готова определить точки роста и помочь со стратегией на будущий год. Давайте вместе сделаем 2024 годом незабываемых результатов!
Бронируйте слот у вашего продакта!
Начните год с важного шага - проанализируйте свои сильные и слабые стороны, чтобы добиться больших успехов в 2024. Наша команда готова определить точки роста и помочь со стратегией на будущий год. Давайте вместе сделаем 2024 годом незабываемых результатов!
Бронируйте слот у вашего продакта!
❤4🔥3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Привет, коллеги!
Мы продолжаем работать не только над функциями, но и над визуалом приложений💯
Если вы давно хотели повторить пользовательский опыт в формате ленты известной соцсети, у нас для вас крутая новость! Теперь подписи историй могут быть расположены не только на самой истории, но и под ней.
Чтобы поменять визуал историй, напишите своему продакт-менеджеру.
Мы продолжаем работать не только над функциями, но и над визуалом приложений💯
Если вы давно хотели повторить пользовательский опыт в формате ленты известной соцсети, у нас для вас крутая новость! Теперь подписи историй могут быть расположены не только на самой истории, но и под ней.
Чтобы поменять визуал историй, напишите своему продакт-менеджеру.
👍4