Друзья, привет!

Мы с коллегами из региональной сети по продаже бытовой техники “АстМаркет” написали кейс про то, как приложение помогло им увеличить объем онлайн-продаж в 4 раза.

В кейсе рассказали:

⁃ какие бизнес-задачи компания планировала решить с помощью приложения
⁃ с помощью каких функций увеличивают средний чек в приложении
⁃ как стимулируют пользователей оплачивать заказы в приложении
⁃ как мотивируют продавцов продвигать приложение
Читайте по ссылке: https://www.retail.ru/cases/astmarket-zapusk-prilozheniya-pomog-narastit-onlayn-prodazhi-v-4-raza/?erid=LjN8K6QiW

Привет, коллеги!

Рады приветствовать Вас в новом сезоне 2024 и уже спешим к Вам с крутыми идеями для ваших приложений🙌

Покупка комплекта из карточки товара

На карточке товара пользователь видит предложение докупить к основному товару аксессуары в комплекте. Если в комплекте есть 3-5 товаров, то, находясь на карточке товара, пользователь может выбрать конкретный товар из комплекта. После выбора аксессуаров, и основной и дополнительные товары отражаются в корзине.

Чем полезно?

Бизнесу
1. Рост среднего чека и глубины чека
2. Рост лояльности клиентов за счет удовлетворения невысказанного спроса

Покупателю
Пользователь может приобрести нужные аксессуары в один клик.

Пользовательский путь
Пользователь выбирает товар в каталоге
—> открываю карточку товара
—> после параметров и описания видит блок “Комплект”
—> видит в блоке отображен основной товар (товар открытой карточки) + товары из комплекта
—> жмет на кнопку "Добавить в корзину"

Как подключить?
Чтобы подключить, обратитесь к product-менеджеру.

На каких тарифах доступно?
Доступно на всех тарифах.

Друзья, у нас еще одна важная новость для Вас: мы объявляем неделю записи на аудит перфоманса приложения по итогам 2023!

Начните год с важного шага - проанализируйте свои сильные и слабые стороны, чтобы добиться больших успехов в 2024. Наша команда готова определить точки роста и помочь со стратегией на будущий год. Давайте вместе сделаем 2024 годом незабываемых результатов!

Бронируйте слот у вашего продакта!

Привет, коллеги!

Мы продолжаем работать не только над функциями, но и над визуалом приложений💯

Если вы давно хотели повторить пользовательский опыт в формате ленты известной соцсети, у нас для вас крутая новость! Теперь подписи историй могут быть расположены не только на самой истории, но и под ней.

Чтобы поменять визуал историй, напишите своему продакт-менеджеру.

Привет, коллеги!

В IMSHOP.IO понимают, что главное в e-commerce бизнесе - это получение прибыли и успешные продажи, поэтому ни в коем случае нельзя упускать проблемы с заказами.

Иногда мы видим ситуацию когда заказ сформирован в момент когда сайт не отвечает или когда сайт по какой-то причине не смог принять заказ.

В чате с вашим продактом вы можете увидеть обновленный тип сообщений о невыгруженных заказах: теперь в нем передаются данные клиента и список товаров.

Это позволит вам автоматизировать процесс работы с невыгруженными заказами:
—> добавляете в чат команду поддержки
—> команда поддержки видит пользовательское имя, номер телефона, номер заказа
—> поддержка быстро помогает пользователю решить вопрос с заказом
—> потенциальная прибыль не утекает из компании

Настройка Слайдера Категорий

У нас отличные новости! Теперь каждый контент-менеджер может настроить слайдер категорий по логике, необходимой бизнесу и управлять вниманием пользователя.
Вы можете выбирать те категории, которые хотите видеть на главной странице, а также изменять их порядок.

Как подключить?
Чтобы подключить, обратитесь к product-менеджеру.

На каких тарифах доступно?
Доступно на всех тарифах.

Брендзона, одна или несколько

Привет, коллеги! У нас для вас подарок 🎁

Теперь каждый из наших клиентов может создать Бренд Зону в своем приложении. Эта функция предполагает автостарт видео и анимации и легко увлекает пользователей в скроллинг приложения.

Функция — абсолютный must-have для фешн-сегмента, монобрендов и приложений с высокой долей эмоциональных покупок.

Чем полезно?

Бизнесу
1) Захватить внимание пользователей с первой секунды открытия приложения
2) Донести эмоции заложенные в новую коллекцию или релиз
2) Рост вовлеченности за счет использования видеоконтента и сторителлинга

Важный момент: для магазинов с несколькими суб-брендами под разные ниши, например Casual/Sport/Junior - есть возможность завести разные бренд-зоны с разными видео, лого и подборками

Покупателю
Пользователь переходит к интересующим товарам в один клик.

Пользовательский путь
Пользователь открывает приложение
—> видит Бренд Зону и просматривает видео
—> переходит в категорию, о которой рассказывается в видео

Как подключить?
Чтобы подключить, обратитесь к product-менеджеру.

На каких тарифах доступно?
Доступно на всех тарифах:)

Как привлечь пешеходный трафик к установке приложения?
Есть целый канал с примерами и референсами. Подпишитесь

https://t.me/ad4app

Быстрое меню

Пользователь удерживает палец на иконке приложения и переходит на необходимую страницу приложения, не заходя на главную страницу.

К примеру, используйте ссылки на карту лояльности, чтобы пользователь быстро открыл ее в магазине или ссылку на карту магазинов, чтобы клиент легко нашел ближайший магазин.

Чем полезно?

Бизнесу
Сокращение пути пользователя

Покупателю
Пользователь переходит к карте лояльности или каталогу в один клик.

Пользовательский путь
Пользователь видит приложение на экране смартфона
—> зажимает иконку приложения
—> видит опции быстрого меню
—> переходит на нужную страницу

Как подключить?
Чтобы подключить, обратитесь к product-менеджеру.

На каких тарифах доступно?
Доступно на всех тарифах:)

Еще одна фича для мультибрендов
“Бренд”, “Категория”, “Категория + Бренд” на карточке товара

Пользователь заходит на карточку товара, просматривает его и, будучи не готовым сделать покупку, смотрит другие товары бренда или категории (или если покупает еще один товар). С новой функцией он делает это прямо в карточке товара с помощью кнопок “Бренд”, “Категория”, “Категория + Бренд”.

Чем полезно?

Бизнесу
Повышение конверсии в покупку за счет сокращения пути пользователя.

Покупателю
Пользователь переходит к искомым товарам в один клик и находит нужный товар быстрее, не применяя фильтры.

Пользовательский путь
Пользователь заходит в карточку товара, но ему нужен другой товар
—> кликает на кнопку “Бренд”
—> просматривает товары бренда
или
—> кликает на кнопку “Категория”
—> просматривает нужные товары
или
—> кликает на кнопку “Категория + Бренд”
—> просматривает нужные товары бренда

Как подключить?
Чтобы подключить, обратитесь к product-менеджеру.

На каких тарифах доступно?
Доступно на всех тарифах:)

Предоплаченные заказы в отчете отдельной строкой

Привет, коллеги!

У нас для вас еще одно полезное обновление чат бота - теперь вы будете видеть не только количество заказов, средний чек, UPT и выручку за каждый период времени, но и количество оплаченных заказов.

Чем полезно?
С помощью этой метрики бизнесу легко понять насколько велик риск отказов от заказов и управлять метрикой предоплат.

К примеру, эта метрика поможет принять взвешенное решение о том, нужно ли стимулировать пользователей к предоплате заказов (например, предложение скидки за онлайн-оплату, повышенный кешбек по программе лояльности за повышение процента выкупа).

Как подключить?
Чтобы подключить, обратитесь к product-менеджеру.

На каких тарифах доступно?
Доступно на всех тарифах:)

Диплинки в карусели изображений

Пользователь просматривает карусель на лендинге на витрине, при клике на каждую из картинок, он переходит на разные страницы (через зашитые диплинки).

Чем полезно?

Бизнесу
Сокращение пути пользователя и повышение конверсии в целевое действие.

Покупателю
Пользователь быстро находит понравившийся товар.

Пользовательский путь
Пользователь заходит в приложение
—> видит на сабтудее карусель изображений
—> кликает на картинку
—> переходит на лендинг/в каталог/в карточку товара (через зашитый диплинк)

Как подключить?
Доступно по умолчанию, обратитесь к product-менеджеру за подробностями.

На каких тарифах доступно?
Доступно на всех тарифах:)