2.01K subscribers
2.3K photos
383 videos
22 files
918 links
کانال شرکت خدمات انفورماتیک
پیوند بانکداری و فناوری

نظرات ،پیشنهادات، مقالات، مطالب و تصاویر خود را به نشانی الکترونیکی ادمین ارسال کنید:
🔶 @ISC_PR
Download Telegram
🔴🔵 «آمازون گو» دقیقا به چیزی دست یافت که کیف های پول موبایلی از آن غافل شدند.

#Amazon_Go #Retail #Customer_Exprience

⏩ @ISCchannel

چرا میلیون ها نفر از مردم جهان وقتی ویدیو معرفی «آمازون گو» را دیدند به هیجان آمدند ولی این موج هیجانی برای کیف های پول موبایلی اتفاق نیفتاد؟ چون آمازون دقیقا نیاز مشتری را درک کرد و راه حلی برای آن ارائه کرد، چیزی که کیف های پول موبایلی هنوز درک نکرده اند.

🔰آمازون از زمانی خبرساز شد که یک کتابفروشی آنلاین ایجاد کرد تا روش سنتی کتابفروشی در قرن 21 را به چالش بکشد؛ حالا آمازون بار دیگر با ارائه نسخه آزمایشی از یک فروشگاه مواد غذایی دوباره خبرساز شده است تا بار دیگر خرده فروشی را به چالش کشیده و نشان دهد که فروشگاه ها در آینده چگونه می توانند باشند. آمازون با این فروشگاه جدید مرزهای تجربه مشتری را یک سطح جابجا کرده است.

🔰 آمازون بار دیگر در عرصه خرده فروشی تخیل را به واقعیت تبدیل کرده است. همه چیز از یک اپلیکیشن به نام «آمازون گو» شروع می شود. شما در حالیکه وارد فروشگاه می شوید با این اپلیکیشن ورودتان ثبت می شود، آنگاه با استفاده از ترکیب سنسورها، چشم های کامپیوتری و آموزش ماشینی(یادگیری عمیق)، قفسه های هوشمند فروشگاه هر چیزی را که از قفسه ها بردارید یا برگردانید، پیگیری می کنند. وقتی خرید تمام شد، فقط کافی است فروشگاه را ترک کنید، نه نیازی به ایستادن در صف است و نه نیاز به کنترل خرید شما؛ اپلیکیشن هزینه خرید شما را از حساب بانکی تان کسر می کند و شما رسید را دریافت می کنید.

🔰همه اینها در فضای 1800 فوتی در سیاتل از ایالت واشنگتن اتفاق می افتد.ااین فروشگاه فعلا فقط به روی کارمندان آمازون باز است، ولی فقط زمان نیاز است تا این تکنولوژی به عرصه عمومی وارد شود. تحلیلگران و استراتژیست ها در سراسر جهان ناچارند تا در روش خرده فروشی در آینده بازنگری کنند.

🔰 اینها نشان می دهد که تنها روند تکنولوژی نیست که آینده خرده فروشی را تبیین می کند، بلکه خواست مردم در نحوه خرید در مقایسه با خرید سنتی و نیز توقعی که از تجربه خرید دارند، منبع نوآوری های آتی خواهد بود
.
تهيه و تنظيم:گروه پژوهش‌های فناوری و نوآوری شركت
خدمات انفورماتيك

خبر را در آدرس های زیر ببینید:
⏩ https://goo.gl/MJLgVv
⏩ https://goo.gl/iU9Xf5
🔴🔵چهار روند پیش بینی شده برای بانکداری خرد در سال 2018

#trends #retail_banking #mobile_banking

🔹هر روزه به دلیل سرعت تکامل فناوری در دنیایی که "موبایل-محور" شده است، فرصت های کسب و کار جدیدی به وجود می آید. با وجود پیشرفت مداوم فناوری موبایل، آینده بانکداری خرد نامشخص است.

براساس گزارش اخیر paymentsjournal در بررسی روندهای نوظهور بانکداری خرد 4 روند در سال 2018 پیش بینی شده است:

1️⃣ نسل قدیم به کاربران نسل جدید بانکداری موبایل اضافه می شوند: واقعیت اینست که نسل جدید سریعتر از نسل قدیم با فناوری های روز کنار می آید. نزدیک به 70 درصد نسل جدید در سال گذشته از بانکداری موبایل استفاده کرده اند. اما شکاف فناوری میان نسل جدید و قدیم در حال کم شدن است! 67 درصد افراد نسل قدیم در حال استفاده از اپلیکیشن های بانکداری موبایل هستند.

2️⃣ پایان "دم و دستگاه های" بانکداری خرد آغاز می شود: در نتیجه، بانک های خرد شروع به کاهش شعبه ها و دم و دستگاه های خود خواهند کرد. اپلیکیشن های بانکداری موبایل باعث شده اند بانکداری خرد ساده تر از گذشته انجام شود. اما بانک های فیزیکی خود را هم نباید خالی بگذارید. برای توفیق در کار، شعبه ها می بایست با فناوری های بانکداری موبایل خود در همراستا باشند و بر افزایش وفاداری مشتری تمرکز کنند.

3️⃣ بانکداری خرد با "بسته های بانکداری" اختصاصی تر و پویاتر می شود: علیرغم کاهش شعبه های فیزیکی در بانکداری خرد، تقاضا برای خدمات بانکداری اوج خواهد گرفت. مشتریان همچنان خواهان "بسته سازی"، پویایی و شخصی سازی خدمات بانکی خواهند بود. در نتیجه، مشتریان با ایجاد مجموعه محصولات و خدمات بانکی مختص به آنها، خواهان شخصی سازی تمام مسیر تجربه بانکداری خود در سال 2018 هستند.

4️⃣ تقاضای برای ارزهای دیجیتالی و فین تک های نوآور افزایش می یابد: در سال بعد به دلیل اینکه بانک ها نه تنها می بایست با بانک های دیگر، بلکه با رقبای غیرسنتی خود در فناوری های نوین نیز رقابت کنند، بنابراین رقابت ها واقعا بالا خواهد گرفت. شرکت های بزرگ فناوری در حال ارائه خدمات بانکداری دیجیتال به مشتریان هستند و تجربه موبایل-محور را به طور کامل دیجیتالی کرده اند.
علاوه بر این، تقاضای برای ارزهای دیجیتالی (مانند بیت کوین) افزایش خواهد یافت و بانکداری خرد را به طور کامل متحول خواهد کرد. بانک ها در سال 2018 می بایست همکاری با شرکت های فناوری مالی را بپذیرند، یا نوآوری های دیجیتالی، موبایلی و مجازی خود را بهبود ببخشند و یا اینکه ریسک ناتوانی در رقابت را قبول کنند.

🆔 @ISCchannel

🔹لینک خبر:
https://goo.gl/vpW2n6
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#ویدئو: با پایان سال 2017 جدیدترین گزارش جهانی درباره #بانکداری_خرد را ببینید.
#retail_banking #fintechs #open_banking #2017report

🆔 @ISCchannel