📍Недавно участвовал в производственном совещании в одной крупной компании. У меня есть клиенты, с которыми я работаю как независимый директор. Помогаю развивать бизнес и продажи. Одна из форм работы — участие в совещаниях. Иногда это сущий ад.
Чем выше вертикаль власти — тем сложнее работать на средних и нижних этажах. Ситуация в стране аховая.
Собственники и акционере с утра до вечера в нервном стрессе. Они орут на менеджмент и требуют увеличить перформанс. То есть, отдачу. То есть, продажи и выручку. Орут так, что мама не горюй. Топ-менеджеры выходят от них седыми и собирают совещания, чтобы орать на сотрудников. Орут ещё больше, чем главный орёт на них. Орут, брызгают слюной и увольняют тех, кто выражает сомнения или спорит. Нервы рвутся как струны.
Полностью уничтоженные и морально раздавленные сотрудники выходят на улицы и нервно курят. Курят даже те, кто не курил. Айкос или Казбек — неважно. Потом возвращаются в свои кабинеты и опенспейсы и начинают нервно звонить клиентам. Сами понимаете в каком настроении. И в каком ещё настроении им звонить, если вокруг тебя затягивается петля, всех увольняют, сокращают и бешеная текучка растёт просто из-за обстановки и атмосферы?
Я стараюсь сглаживать напряжение. Насколько это возможно. Предлагаю выслушать всех. Предлагаю конструктив. Меня как внешнего человека слушают. На меня не орут. Но обстановка накалена до предела.
После совещания выхожу на улицу со всеми. При мне говорят прямо. Знают, что я не сдам. Говорят жёстко, матом и прямым текстом. То, что думают. Руководители этого не слышат, не знают и думают, что они «эффективные менеджеры». Потому что чётко выполняют посыл главного — up or out. Или показывай рост или вали нахрен. Благо очередь в отдел кадров до Урала стоит.
С точки зрения международного менеджмента — культура компании полностью разрушена, эффективность на нуле и команда отсутствует как класс. С точки зрения российских управленцев — это единственный «рабочий» метод управления в кризис. Орать, пинать и угрожать.
Но существуют и другие компании. Они в кризис действуют иначе. Совсем иначе. Расскажу об этом в следующий раз. А пока подумайте — как у вас в компании? Насколько вы эффективны? За счёт чего вы этого добиваетесь?
—-
@MikeLuff // #management #crisis #efficienty #meetings
Чем выше вертикаль власти — тем сложнее работать на средних и нижних этажах. Ситуация в стране аховая.
Собственники и акционере с утра до вечера в нервном стрессе. Они орут на менеджмент и требуют увеличить перформанс. То есть, отдачу. То есть, продажи и выручку. Орут так, что мама не горюй. Топ-менеджеры выходят от них седыми и собирают совещания, чтобы орать на сотрудников. Орут ещё больше, чем главный орёт на них. Орут, брызгают слюной и увольняют тех, кто выражает сомнения или спорит. Нервы рвутся как струны.
Полностью уничтоженные и морально раздавленные сотрудники выходят на улицы и нервно курят. Курят даже те, кто не курил. Айкос или Казбек — неважно. Потом возвращаются в свои кабинеты и опенспейсы и начинают нервно звонить клиентам. Сами понимаете в каком настроении. И в каком ещё настроении им звонить, если вокруг тебя затягивается петля, всех увольняют, сокращают и бешеная текучка растёт просто из-за обстановки и атмосферы?
Я стараюсь сглаживать напряжение. Насколько это возможно. Предлагаю выслушать всех. Предлагаю конструктив. Меня как внешнего человека слушают. На меня не орут. Но обстановка накалена до предела.
После совещания выхожу на улицу со всеми. При мне говорят прямо. Знают, что я не сдам. Говорят жёстко, матом и прямым текстом. То, что думают. Руководители этого не слышат, не знают и думают, что они «эффективные менеджеры». Потому что чётко выполняют посыл главного — up or out. Или показывай рост или вали нахрен. Благо очередь в отдел кадров до Урала стоит.
С точки зрения международного менеджмента — культура компании полностью разрушена, эффективность на нуле и команда отсутствует как класс. С точки зрения российских управленцев — это единственный «рабочий» метод управления в кризис. Орать, пинать и угрожать.
Но существуют и другие компании. Они в кризис действуют иначе. Совсем иначе. Расскажу об этом в следующий раз. А пока подумайте — как у вас в компании? Насколько вы эффективны? За счёт чего вы этого добиваетесь?
—-
@MikeLuff // #management #crisis #efficienty #meetings
❤7👍5🔥4